Данные (Что?) Потребности, цели, средства бизнеса и внешняя среда Функции (Как?) Финансовая отчетность, отчет о прибылях и убытках Бизнес-модель предприятия (концепт.мод.) Финансовая отчетность, отчет о прибылях и убытках, мнение клиентов о компании Логическая модель предприятия Отчеты по совершенным доставкам груза, финансовые отчеты по месяцам, отчеты о прибылях и убытках за квартал Сеть (Где?) Предоставление качественного сервиса клиенту по оказанию услуг; Персонал с высокой квалификацией Оказание качественных транспортных услуг точно в срок, оговоренный с клиентом; Постоянное обучение персонала Оказание качественных транспортных услуг точно в срок, оговоренный с клиентом; Постоянное обучение персонала Мотивы Люди Время (Почему?) (Кто?) (Когда?) Осуществление Преимущество Директор ООО В соответствии с транспортных перед «АВТО-ТРЭК», бизнес-планом услуг по России конкурентами в финансовый стоимости директор предоставляемых услуг Осуществление транспортных услуг по России Качественное и своевременное обслуживание клиентов Менеджеры по логистике В соответствии с бизнес-планом Осуществление транспортных услуг по России Качественное и своевременное обслуживание клиентов Менеджеры по логистике В соответствии с бизнес-планом