Задание №4 «Кристалл» - современная гостиница, качество обслуживания которой соответствует уровню трех звезд. Она ориентирована на деловых людей. Для данного сегмента в ней есть все: от стильных и удобных номеров, до современного конференц-зала и каминного зала. Так же на территории гостиницы есть ресторан и фитнес центр. Все услуги предоставляются по самым высоким стандартам, сервис качественный и быстрый, так как в гостинице часто останавливаются иностранные делегации. «Для нас очень важно, что бы гости чувствовали себя как дома. Мы стараемся делать все в соответствии с европейскими стандартами» - поделилась администратор гостиницы. Задание №5 Как мы видим из «шахматки» почти все номер гостиницы заняты. Это говорит о высокой эффективности работы гостиницы. Однако в связи с общим положением дел в мире из-за короновирусной инфекции гостиница не вправе выселять и заселять людей. Гости находятся на карантине и не покидают номера. Задание №6 Ночной аудитор (night auditor) - проверяет правильность составления бухгалтерской документации и составляет дневной отчет по данным коммерческой деятельности гостиницы. В его обязанности входит: Проверка правильности составления отчетов; Проверка правильности оплаты по кредитным картам; Внесение в счета клиентов оплаты за покупки, совершенные в течение дня; Проверка талонов, дающих право на предоставление скидки; Суммирование результатов финансовых операций и доклад о них руководителю гостиницы на следующий день.
