1 - Нижегородский государственный технический университет

реклама
На правах рукописи
МИРОШНИЧЕНКО ЮРИЙ ВАСИЛЬЕВИЧ
Оценка эффективности принимаемых решений при
стратегическом планировании с учетом заинтересованных сторон
(на примере предприятий оборонно-промышленного комплекса)
Специальность 08.00.05 – экономика и управление народным
хозяйством
(экономика, организация и управление предприятиями,
отраслями, комплексами – промышленность)
Автореферат
диссертации на соискание ученой степени
кандидата экономических наук
г. Нижний Новгород - 2007
Работа выполнена
В ГОУ ВПО «Нижегородский государственный технический университет»
Научный руководитель:
Официальные оппоненты
заслуженный деятель науки
Российской Федерации,
доктор технических наук,
профессор
Юрлов Феликс Федорович
доктор экономических наук,
доцент,
Поляков Николай Федорович
кандидат экономических наук
Пузов Евгений Николаевич
Ведущая организация
ФГУП ЦНИИ «Буревестник»
(г. Нижний Новгород)
Защита состоится 26 апреля 2007 г. В 12.00 часов на заседании
диссертационного совета Д212.165.11 при Нижегородском государственном
техническом университете по адресу: 603950, г. Нижний Новгород, ГСП-41, ул.
Минина, 24, ауд.1258.
С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке
государственного технического университета.
Размещена на сайте:
http://www.nntu.sci-nnоv.ru//RUS/aspir_doktor/avtoreferat/
Нижегородского
Автореферат разослан 24 марта 2007 года.
Ученый секретарь
Диссертационного совета
Корнилов Д.А.
Общая характеристика работы
Актуальность темы исследования.
Стратегическое планирование и управление являются мощным средством
повышения эффективности общественного производства. Наибольшее
развитие оно получило в зарубежной теории и практике. Последние годы
методы стратегического менеджмента получают все большее распространение
в нашей стране. Важной особенностью стратегического планирования является
анализ внешней среды хозяйствующих субъектов и адаптация к быстрым
изменениям внешнего окружения. Особую значимость она приобретает при
переходе от централизованного директивного планирования к рыночным
методам хозяйствования.
Одной из важных проблем стратегического планирования и управления
является оценка эффективности принимаемых решений и выбор наиболее
предпочтительных альтернатив. Эта проблема решается путем анализа
следующих задач:
1. Оценка состояния хозяйствующего субъекта в настоящее время;
2. Анализ внешней среды;
3. Определение состояния хозяйствующего субъекта в будущем;
4. Определение внутренних возможностей хозяйствующего субъекта;
5. Выбор способов достижения желаемых результатов.
Указанная проблема по-разному решается при директивном и
стратегическом планировании. При директивном планировании, которое в
основном осуществляется государственными органами, роль хозяйствующих
субъектов является минимальной. В основном она сводится к выполнению задач,
определенных вышестоящими органами власти. Соответственно, фактор
внешней среды учитывается явно недостаточно. Это относится и к определению
участников стратегического планирования и сторон, заинтересованных в его
результатах. В значительной степени, эти участники (поставщики, потребители,
торговые посредники и т.д.) при административно- командной системе
управления определяются директивным образом. Их основной задачей является
выполнение заданий, определенных директивным планированием.
По мере перехода страны к рыночным методам хозяйствования возникает
необходимость расширения состава участников стратегического планирования
и управления с участием различных заинтересованных сторон, которые
определяются на уровне макросреды и микросреды. Кроме этого, роль и
значение этих сторон существенно повышается. Требуется учет их интересов
при выработке эффективных стратегических решений. В качестве участников
микросреды выступают: поставщики, покупатели, конкуренты, инвесторы и др.
Макросреду представляют внешнеэкономические факторы, финансовокредитная политика правительства, демографическая ситуация в стране и в
отдельных регионах, научно-технический прогресс и т.п.
Учет факторов внешней макро- и микросреды приводит к необходимости
количественной оценки эффективности стратегических решений с учетом всех
заинтересованных сторон. Сложность решения рассматриваемой проблемы
заключается в том, что интересы каждой из сторон не совпадают. Например, не
являются полностью совпадающими интересы предприятий и исполнительных
органов власти разных уровней управления. Разными могут быть интересы
поставщиков и потребителей, антагонистическими, как правило, являются
интересы конкурентов, на тех или иных рынках сбыта. Различие интересов
может быть у участников внешнеэкономической деятельности. Поэтому
возникает необходимость поиска тех или иных схем компромисса при выборе
наиболее предпочтительных решений и согласование интересов участников
стратегического планирования и управления и у заинтересованных в этом
процессе сторон.
Анализ рассматриваемой проблемы показывает, что в существующей
зарубежной и отечественной литературе она рассматривается недостаточно.
Особенно это относится к отечественным публикациям, посвященным
вопросам оценки
эффективности
решений,
принимаемых
при
стратегическом планировании и управлении. Во многом это обусловлено тем,
что значительная доля публикаций, относящихся к долгосрочному и
краткосрочному планированию, базируется на прошлом отечественном опыте
административно-командной системы. Публикации последних лет в
значительной
мере
используют
зарубежный
опыт
стратегического
планирования и недостаточно учитывают особенности экономики России на
данном этапе развития. Поэтому требуется дальнейшее развитие теории и
практики оценки эффективности стратегических решений с учетом специфики
функционирования отечественных промышленных предприятий.
Особо важное значение имеет стратегическое планирование и управление в
оборонно-промышленном комплексе (ОПК) страны. Поскольку именно ОПК
играет значительную роль в российской экономике, т.к. эффективность
функционирования оборонных предприятий непосредственно влияет не только
на военную безопасность государства, но и на экономику, внешнюю политику,
социальную стабильность, темпы научно-технического прогресса, а также
позволяет учесть многие важнейшие национальные интересы страны.
Основной особенностью подхода к решению рассматриваемой проблемы,
предлагаемой в настоящей диссертации, является количественный анализ и
учет интересов всех заинтересованных сторон при выборе эффективных
стратегических решений. Указанный подход базируется на теории
многокритериального выбора принимаемых решений по совокупности
противоречивых критериев.
Недостаточная разработанность указанной проблемы обусловили выбор и
актуальность темы диссертационного исследования. В данной диссертации эта
проблема решается как в теоретическом, так и в прикладном плане,
применительно к промышленным предприятиям ОПК Нижегородской области.
Степень разработанности проблемы
Проблемы стратегического планирования и управления анализировались в
работах таких зарубежных ученых - экономистов как Ансофф И., Акофф Р.,
Абель Д., Портер М., Кинг У., Сарлофф Б., Клиланд А. и др. В работах
указанных авторов проблема оценки эффективности стратегических решений
рассматривается на базе теории портфельного анализа. При этом используются
следующие модели портфельного анализа: модель жизненного цикла товара,
матрица Бостонской консультационной группы, модель Мак-Кинси, модель
делового анализа, модель «Пять сил конкуренции» М. Портера и др.
К отечественным авторам, которые исследовали рассматриваемую проблему,
можно отнести: М.М.Алексееву, И.Н.Герчикову, Э.А.Уткина, В.П. Грузинова,
Г.А.Краюхина,Э.А.Маркову,Т.П. Любанову, В.Д.Виханского, А.М.Ковалевского,
Ю.В. Трифонова и др.
Наличие указанных работ не исключает необходимости развития теории и
практики стратегического планирования и управления. Особенно это относится
к оценке эффективности стратегических решений по совокупности показателей.
Данная проблема явно недостаточно рассматривается в существующей
зарубежной и отечественной литературе. В первую очередь, это является
характерным для количественной оценки сравниваемых стратегий развития
хозяйствующих субъектов. Многокритериальный подход, учитывающий
наличие противоречивых критериев выбора наиболее предпочтительных
решений при стратегическом менеджменте, как отечественными, так и
зарубежными авторами во многих случаях не используется.
Следующей проблемой, которая возникает при выборе эффективных
стратегий, является учет интересов участников стратегического планирования и
различных заинтересованных сторон. В существующей литературе,
посвященной данному вопросу, рассматриваемая проблема анализируется
преимущественно с позиций единственного участника- предприятия,
осуществляющего стратегическое планирование. Такой подход находит
применение, в частности, при использовании теории портфельного анализа.
В централизованной экономике, когда директивное планирование
осуществлялось государственными органами, учитывались в основном
государственные интересы. При этом интересы различных участников и
заинтересованных сторон учитывались недостаточно. В частности, это
относится к основному заинтересованному участнику - предприятию,
осуществляемому хозяйственную деятельность. При переходе к рыночным
методам хозяйствования применение такого подхода является не оправданным.
Требуется учет интересов всех, заинтересованных в результатах
стратегического планирования, сторон. В качестве участников стратегического
планирования могут выступать: акционеры, менеджеры, инвесторы,
административные органы, поставщики, потребители и др. Как правило,
интересы указанных участников и заинтересованных сторон являются не
совпадающими. Поэтому оценка эффективности стратегических решений, с
позиций единственного лица, в большинстве случаев, будет необъективной и
может привести к значительным потерям экономического и иного содержания.
Несмотря на это, в настоящее время недостаточно рассматриваются вопросы
количественного анализа проблем, связанных с оценкой эффективности
стратегий всеми заинтересованными сторонами и выбором согласованных
решений на основе тех, или иных схем компромисса.
Таким образом, на основе вышеизложенного можно сделать вывод о
необходимости дальнейшей разработки методологических аспектов и
инструментария оценки эффективности и выбора предпочтительных
стратегических решений с учетом интересов различных участников
стратегического планирования и заинтересованных сторон.
Основной целью диссертационной работы является разработка научных и
практических подходов к оценке эффективности принимаемых решений при
стратегическом планировании и управлении с учетом интересов различных
сторон, заинтересованных в его результатах.
Для достижения этой цели поставлены и решены следующие задачи:
1.Дан анализ проблемы оценки эффективности решений, принимаемых при
стратегическом планировании и управлении.
2.Сформулированы и проанализированы принципы стратегического
планирования и управления.
3.Обоснована необходимость развития теории и практики выбора
эффективных стратегических решений с учетом заинтересованных сторон.
4.Разработаны процедуры оценки эффективности стратегий различными
участниками и заинтересованными сторонами.
5.Предложена методика выбора эффективных стратегических решений при
наличии нескольких участников.
6.Полученные в диссертации научные результаты применены при
определении эффективности стратегий промышленных предприятий
ОПК Нижегородской области.
Объектом исследования являются промышленные предприятия обороннопромышленного комплекса (ОПК) Нижегородской области.
Предметом исследования являются процессы, связанные с определением
эффективности стратегических решений; с учетом интересов различных
заинтересованных сторон.
Информационную базу исследования составили: отечественные и
зарубежные источники, нормативные, законодательные и про граммные
документы Российской Федерации и Нижегородской области; статистические
отчеты, научные труды, посвященные рассматриваемой проблеме, материалы
научно-практических
конференций,
отображающие
вопросы
стратегического планирования и управления.
Проведенные диссертационные исследования соответствуют п. 15.1 (разработка
новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов
функционирования экономики, организации и управления хозяйственными
образованиями промышленности), п.15.4 (инструменты внутрифирменного и
стратегического планирования на промышленных предприятиях, отраслях и
комплексах), п.15.13 (инструменты и методы менеджмента промышленных
предприятий, отраслей, комплексов) паспорта специальности ВАК РФ
Экономические науки специальностей: 08.00.05.-Экономика и управление
народным хозяйством.
Научная новизна работы заключается в развитии теории и практики к
оценке эффективности и выбору предпочтительных решений при
стратегическом планировании и управлении с учетом интересов различных
заинтересованных сторон для предприятий ОПК.
Научные результаты работы состоят в следующем:
1.Дан анализ основных моделей портфельного анализа (матрица БКГ,
модель Мак-Кинси, модель М. Портера, модель жизненного цикла и др.) и
определены возможности применения этих моделей для оценки
эффективности решений, принимаемых при стратегическом планировании и
управлении. Выявлены особенности указанных моделей и ограничения,
которые имеют место при их использовании. В качестве характерных
недостатков указанных моделей выступают:
- оценка эффективности стратегических решений без достаточного
применения совокупности противоречивых критериев;
- выбор эффективных стратегий с позиций единственного лица
(предприятия),
без
учета
интересов
различных
участников
и
заинтересованных сторон.
Проведенный анализ позволил определить направление диссертационного
исследования проблемы
- определения эффективности решений,
принимаемых при стратегическом планировании и управлении с учетом
интересов различных участников и заинтересованных сторон.
2.Сформулированы принципы стратегического планирования и управления,
базирующиеся на системном подходе и многокритериальном выборе. К наиболее
характерным принципам, определяющим новизну диссертационного
исследования, относятся:
 принцип многокритериального выбора стратегических решений;
 принцип неопределенности;
 принцип учета интересов различных сторон, заинтересованных в
результатах стратегического планирования;
 принцип конфликтности.
Указанные принципы являются развитием существующих принципов,
базирующихся на системном подходе, применительно к анализу проблемы
оценки эффективности стратегических решений. Особое значение имеет
использование предлагаемых принципов при выборе эффективных
стратегий по совокупности критериев с учетом интересов различных
участников стратегического планирования и заинтересованных сторон.
3.Обоснована необходимость дальнейшей разработки теории и
практического инструментария оценки эффективности стратегий различными
участниками стратегического планирования. Показана целесообразность
решения проблемы выбора эффективных стратегий на основе системного
подхода и определения компромиссных решений на основе частных решений,
принимаемых каждым из участников. Предлагаемый подход позволяет
расширить возможности портфельного анализа при оценке эффективности
стратегий, определяемых при стратегическом планировании. Особое значение
имеет указанный подход при разработке сложных общественно- значимых
стратегических проектов с участием нескольких представителей (предприятий,
административных органов, инвесторов и т.п.), имеющих социальную,
экологическую и иную направленность.
4.Предложена общая процедура оценки эффективности и ранжирования
стратегий с учетом интересов различных участников планирования и
заинтересованных сторон. При реализации данной процедуры используется
многошаговая оценка эффективности принимаемых решений с отсеиванием
неэффективных решений на каждом шаге анализа. При реализации
предлагаемого подхода осуществляется ранжирование сравниваемых
альтернатив по совокупности противоречивых показателей. При этом, на
каждом шаге анализа выделяется эффективное решение, которое
базируется на сравнении решений, принимаемых каждым участником. Это
решение
является
компромиссным
и
учитывает
интересы
всех
заинтересованных сторон.
5. Предложены графические и табличные методы оценки эффективности и
ранжирования стратегий при решении следующих задач:
 выбор решений при максимизации показателей эффективности;
 выбор эффективных решений при минимизации показателей
эффективности;
 определение эффективных решений при наличии разнонаправленных
показателей.
Предложенные методы позволяют осуществлять оценку эффективности
стратегических решений каждой заинтересованной стороной и определять
компромиссные решения с учетом получаемых частных решений.
6. Разработана методика оценки эффективности стратегий, базирующаяся на
системном подходе и теории многокритериального выбора принимаемых
решений. Данная методика может быть использована при стратегическом
планировании и управлении промышленными предприятиями и другими
хозяйствующими субъектами. Применение ее может быть целесообразным при
стратегическом планировании и социально-экономическом прогнозировании,
осуществляемом органами власти разных уровней управления, финансовыми
структурами и другими хозяйствующими субъектами.
Практическая значимость работы заключается в оценке целесообразности
создания корпорации «АС» из трех самостоятельнохозяйствующих предприятий
ОПК, согласно разработанной методики. Возможности использовании
ее положений при стратегическом планировании и управлении в различных
отраслях экономики промышленными предприятиями, научно исследовательскими организациями, государственными органами, высшими
учебными заведениями.
Результаты исследований могут быть применены также в учебном процессе
при преподавании экономических дисциплин в ВУЗах и при переподготовке
кадров в области производственного менеджмента.
Апробация работы и реализация результатов исследований
Разработанные в диссертации основные научные и практические положения
докладывались на Всероссийских научно-практических конференциях,
опубликованы в научных журналах, использовались при выполнении реальных
проектов, связанных со стратегическим планированием на промышленных
предприятиях Нижегородской области и нашли применение в учебном
процессе Нижегородского государственного технического университета
(НГТУ). Материалы работы обсуждались на заседаниях кафедры «Экономика и
предпринимательство» НГТУ. По теме диссертации опубликовано 6 печатных
работ, общим объемом 2,1 п.л., в том числе вклад соискателя-1,65 п.л.
Структура и объем диссертации определены логикой исследования
проблемы оценки эффективности принимаемых решений при стратегическом
планировании и управлении, характером поставленной цели и решаемых задач.
Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой
литературы. Работа содержит 146 стр. основного текста, 18 таблиц, 42 рисунка,
7 диаграмм.
Основное содержание работы.
Во введении диссертации обоснована актуальность темы исследования,
показана степень разработанности проблемы, сформулированы цель и задачи
работы, определены предмет и объект исследования. Показаны научная новизна
и практическая значимость работы.
В первой главе раскрыта сущность стратегического планирования и
управления, и дан анализ проблемы оценки эффективности стратегических
решений.
В первом разделе излагается содержание стратегического планирования и
управления на современном этапе развития экономики.
Второй раздел посвящен портфельному анализу как средству выбора
эффективных решений при стратегическом планировании и управлении.
В третьем разделе анализируются проблемы предприятий обороннопромышленного комплекса на современном этапе развития экономики страны.
По результатам проведенного в первой главе анализа сделаны выводы об
особенностях портфельного анализа и возможностях его применения для
оценки эффективности решений, принимаемых при стратегическом
планировании и управлении в частности, применительно к предприятиям ОПК.
Вторая глава посвящена разработке методологических аспектов и
инструментария выбора стратегических решений при стратегическом
планировании и управлении.
В первом разделе показана необходимость развития теории и разработки
инструментария оценки эффективности стратегий при стратегическом
менеджменте.
Во втором разделе предлагается общая процедура выбора эффективных
стратегических решений с учетом различных заинтересованных сторон.
Третий раздел посвящен оценке эффективности стратегий и их ранжирования
путем применения графических и табличных методов.
В четвертом разделе излагается методика определения эффективности
стратегических
решений
при
наличии
различных
участников
и
заинтересованных сторон.
Третья глава посвящена применению полученных в диссертации научных
результатов при стратегическом планировании и управлении на промышленных
предприятиях ОПК
В первом разделе осуществляется выбор объектов анализа, представляющих
собой промышленные предприятия ОПК.
Второй раздел посвящен оценке эффективности решений, принимаемых при
стратегическом планировании на промышленных предприятиях обороннопромышленного комплекса Нижегородской области.
В третьем разделе осуществляется ранжирование стратегических решений
по совокупности показателей с учетом интересов заинтересованных сторон.
Основные положения диссертации, выносимые на защиту
1. Формулирование и анализ принципов стратегического планирования
на современном этапе развития экономики.
В существующей экономической литературе приводятся различные
принципы стратегического планирования и управления. Эти принципы были
сформулированы в разные годы, различными авторами и относятся к разным
типам экономик. С развитием общественных отношений, научно-технического
прогресса, экономической теории возникает необходимость дальнейшего
развития основополагающих принципов стратегического планирования и
управления. Эти принципы должны быть сформулированы на базе
фундаментальных положений общих теорий, которые апробированы в теории и
практике в различных сферах человеческой деятельности. Такой общей теорией
является теория сложных систем и развиваемый на базе этой теории системный
анализ.
В настоящей диссертации в дополнение к существующим принципам в
качестве принципов стратегического планирования и управления предлагается
использовать следующие принципы, которые базируются на указанной выше
теории и системном анализе:
1. Принцип многокритериального выбора;
2. Принцип неопределенности;
3. Принцип учета интересов заинтересованных сторон;
4. Принцип конфликтности.
Принцип многокритериального выбора используется при оценке
эффективности принимаемых решений по совокупности критериев (показателей
эффективности). В качестве указанных показателей могут быть: экономические,
технические, социальные, экологические и иные показатели. Проблема
многокритериального выбора заключается в том, что указанные показатели, как
правило, являются противоречивыми. Это проявляется таким образом, что
улучшение одних показателей приводит к ухудшению других. Противоречивость
показателей относится как к показателям отдельных групп, так и к показателям
различных групп.
Таким образом, в результате анализа рассматриваемой проблемы возникает
необходимость поиска тех или иных схем компромисса, с помощью которых
осуществляется выбор наиболее предпочтительных альтернатив. В качестве
направления решения данной проблемы предлагается использовать теорию
многокритериального выбора.
Принцип неопределенности заключается в следующем.
В рыночных условиях хозяйствования значительно возрастает фактор риска
и неопределенности. Для учета фактора риска при определении эффективности
принимаемых решений находит применение теория вероятностей. Во многих
случаях применение указанной теории связано со значительной трудностью. Это
обусловлено недостатком информации о вероятностных законах и параметрах
законов распределения. Возникает необходимость принятия решений при
неизвестных вероятностных характеристиках анализируемых процессов. При
этом параметры внешней среды считаются неуправляемыми факторами. В
условиях переходного периода от централизованных (директивных) методов
планирования к рыночным способам хозяйствования проблема социальноэкономического прогнозирования и долгосрочного планирования в условиях
полной неопределенности, обусловленной действием неуправляемых факторов,
становится актуальной. Это в полной мере относится к выбору эффективных
решений при стратегическом планировании и управлении.
Сущность принципа учета заинтересованных сторон заключается в
следующем.
В соответствии с теорией стратегического менеджмента при разработке
стратегических планов предприятий большое значение уделяется анализу
внешней среды, которая представлена макро- и микросредой. Микросреда
представляет ближнее окружение предприятия, а макросреда характеризует его
дальнее окружение. Микросреду могут представлять: потребители, поставщики,
инвесторы, конкуренты и т.п. Макросреда включает: внешнеэкономическую
обстановку; демографическую ситуацию, финансово-кредитную политику и т.п.
Представители микро- и макросреды имеют, как правило, несовпадающие
интересы. Поэтому при стратегическом планировании приходится осуществлять
оценку эффективности стратегий с учетом интересов всех заинтересованных
сторон. Наличие несовпадающих интересов приводит к необходимости
поиска тех или иных схем компромисса, которые характеризуется тем, что,
позволяют принимать согласованные решения.
Принцип конфликтности характеризуется тем, что интересы сторон,
заинтересованных в результатах стратегического планирования являются прямо
противоположными
(антагонистическими).
Примером
конфликтных
отношений могут быть отношения конкурентов в той или иной отрасли. Для
выбора эффективных решений в конфликтных ситуациях может быть
использована теория антагонистических игр.
2. Обоснование необходимости количественного учета интересов
различных заинтересованных сторон при оценке эффективности
стратегических решений.
Важнейшей особенностью стратегического планирования и управления
является анализ внешнего окружения предприятия и адаптация к изменениям
внешней среды. Внешнюю среду представляют: ближнее окружение
(микросреда) и дальнее окружение (макросреда). Микросреда включает
элементы прямого воздействия, которые непосредственно влияют на
деятельность предприятия. К ним относятся:
поставщики
ресурсов
(материальных,
трудовых,
финансовых,
информационных и др.); потребители; конкуренты (по товарам, по ресурсам);
общественные организации (профсоюзы, средства массовой информации и
т.п.); административные органы разных уровней управления.
К элементам макросреды относятся:
демографические факторы; факторы научно-технического прогресса;
политические факторы; международные факторы; экологические факторы;
правовые факторы; социально-культурные факторы.
Каждая из указанных групп факторов имеет своих представителей,
характеризуется своими особенностями, и каждый из представителей имеет
собственные интересы. Как правило, интересы указанных представителей
являются несовпадающими. Это относится как к представителям микросреды,
так и к представителям макросреды. Частично не совпадающими являются
интересы поставщиков и потребителей, предприятий и кредиторов и т.д.
Разные интересы могут иметь и представители макросреды. Например,
экологические факторы и факторы, определяющие научно-технический
прогресс во многих случаях имеют противоречивый характер. Поэтому можно
говорить о несовпадении интересов различных участников при реализации
экологических проектов и проектов, направленных на обеспечение научнотехнического прогресса. Несовпадение интересов может возникнуть и
при анализе демографических и экономических факторов разными
заинтересованными сторонами.
При анализе микросреды и макросреды потребуется выявление и учет
интересов каждого из представителей указанных групп. При этом возможны
следующие виды противоречий:
 противоречия между интересами представителей, принадлежащих к
разным группам (например, к микро или макро среде);
 противоречия между интересами представителей, принадлежащих к одной
группе.
Таким образом, при стратегическом планировании и управлении следует
учитывать
противоречия,
существующие
у
различных
сторон,
заинтересованных в его результатах. С этой целью потребуется определять
эффективные стратегии каждой заинтересованной стороны и проверять степень
согласованности их интересов. Так как, в общем случае интересы
представителей внешней среды могут быть несовпадающими, возникает
необходимость поиска тех или иных схем компромисса для выработки общих
компромиссных решении.
Следует отметить, что в существующей экономической литературе,
посвященной стратегическому менеджменту, вопросы количественного учета
интересов различных заинтересованных сторон при оценке эффективности
принимаемых решений учитываются явно недостаточно. Это в полной мере
относится к портфельному анализу, являющемуся важным инструментом выбора
эффективных стратегических решений.
3. Общая процедура оценки эффективности стратегических решений с
учетом интересов заинтересованных сторон.
Основные этапы оценки эффективности решений, принимаемых при
стратегическом планировании и управлении, с учетом интересов различных
участников и заинтересованных сторон, заключаются в следующем.
3.1.Определение целей стратегического планирования хозяйствующего
субъекта. Указанные цели могут иметь экономический, социальный,
экологический, технологический и иной характер. Набор целей обозначим через
Ц= {Ц i }, i=1, N
3.2.Определение
участников
стратегического
планирования
и
заинтересованных сторон:
Y ={Yj}, j = 1, M
3.3. Выбор стратегий каждым участником и каждой заинтересованной
стороной. Набор стратегий участника с номером р представим в виде:
S р= {Spm}, m = 1, L
3.4.Формирование критериев (показателей) эффективности стратегических
решений каждой заинтересованной стороной и каждым участником:
K = {Kj}, j = 1, J
3.5.Проверяется условие согласования решений, принимаемых каждым
участником и каждой заинтересованной стороной. Это условие запишем
следующим образом:
S 1 = S2 = ........... = S n .
3.6. В случае выполнения неравенств:
S1 ≠ S2 ≠........... ≠ S n
т.е. при несовпадении решений, принимаемых каждым участником и каждой
заинтересованной стороной рассматривается возможность согласования
указанных частных решений.
3.7.Выбирается та или иная схема согласования частных решений
участников и заинтересованных сторон.
3.8.Определяется общее компромиссное стратегическое решение с учетом
решений, принимаемых каждым участником и каждой заинтересованной
стороной:
S k = α { S k m } , где α - обозначение функции, аргументами которой
являются частные решения S k m .
4. Оценка эффективности и ранжирование стратегий участниками
стратегического планирования и управления при максимизации
показателей
В настоящем разделе приводится процедура оценки эффективности и
ранжирования стратегий в ситуациях, когда осуществляется максимизация
показателей эффективности принимаемых решений. В качестве указанных
показателей могут выступать: выручка, прибыль рентабельность, доля рынка,
привлекательность рынка и т.п.
На рис.1, приведен первый этап максимизации показателей. На этом этапе
выделено эффективное множество альтернатив, которое включает
альтернативы S7 и S10. Данное множество альтернатив доминирует
остальные альтернативы, которые исключаются из рассмотрения на данном
этапе анализа.
Рис.1.
Рис.2
Первый этап максимизации показателей. Второй этап максимизации показателей
На рис.2, представлен второй этап максимизации показателей альтернатив,
оставшихся после выделения эффективных альтернатив на первом этапе. Из
рисунка следует, что на втором этапе в качестве эффективных альтернатив
выступают: S1, S8, S9. Эти альтернативы доминируют остальные и поэтому
доминируемые альтернативы исключаются из рассмотрения на втором этапе
анализа.
На рис.3. изображена ситуация выделения эффективного множества
альтернатив на третьем этапе анализа. На этом этапе эффективное множество
альтернатив представляют: S3,S5,S6. Эти альтернативы доминируют остальные
альтернативы S2 и S4, которые исключаются из рассмотрения на данном этапе.
Рис.3.
Третий этап максимизации показателей.
Рис.4.
Четвёртый этап максимизации показателей
На рис. 4. показано выделение эффективного множества альтернатив на
четвертом этапе анализа. Это множество включает альтернативы S2 и S4.
Используя полученные результаты многошагового анализа осуществляется
ранжирование выделенных эффективных решений. Условие ранжирования
записывается в виде:
Sэ1 > Sэ2 > Sэ 3 > Sэ 4,
где Sэi - эффективное решение, получаемое на i-м этапе анализа.
5. Сравнительная оценка эффективности и ранжирование стратегий
при минимизации показателей.
На рис. 5 представлен первый этап минимизации показателей. На этом этапе
эффективное множество альтернатив представляют: S2 и S4. Эти альтернативы
доминируют остальные, которые исключаются из рассмотрения на данном этапе
анализа.
Рис.5.
Первый этап минимизации показателей.
Рис.6.
Второй этап минимизации показателей.
На рис.6 представлен второй этап минимизации показателей. На этом этапе
эффективное множество альтернатив включает: S3, S5, S6. Остальные
альтернативы являются не эффективными и поэтому исключаются из
рассмотрения.
На рис.7 представлен третий этап определения эффективных решений при
стратегическом планировании и управлении. На этом этапе эффективные
альтернативы представляют: S1, S7, S9. Остальные альтернативы в виду их
неэффективности на данном этапе не рассматриваются.
Рис. 7
Третий этап минимизации показателей.
Рис.8.
Четвёртый этап минимизации показателей.
На рис.8 представлен четвертый этап эффективности стратегий. Здесь
эффективное включает: S8 и S10.
Располагая полученными множествами эффективных решений
осуществляется их ранжирование. Условие ранжирования записывается в виде:
R1>R2>R3>R4,
Где Ri- ранг i-го вида, относящийся к эффективному множеству,
полученному на i-м этапе анализа.
Аналогичным
способом
может
быть
проведена
оценка
эффективности стратегий и их ранжирование при разнонаправленных
показателях (максимизации К3 и минимизации К4, и наоборот).
6. Методика выбора эффективных решений при стратегическом
планировании предприятий ОПК с учетом интересов заинтересованных
сторон.
Предлагаемая методика базируется на научных результатах, изложенных в
предыдущих разделах диссертации. Сущность методики и ее основные этапы
заключаются в следующем.
1.Определение основных целей стратегического планирования:
Ц={Ц i },i=1,n
В качестве целей Цi могут выступать: экономические цели хозяйствующего
субъекта, социальные цели, экологические цели и т.д. При определении целей
стратегического планирования предприятий оборонного комплекса потребуется
учесть их характерные особенности. К ним можно отнести государственный
характер принимаемых решений. Это означает, что при определении целей
каждого хозяйствующего субъекта необходимо исходить из государственных
интересов, определяемых на более высоких уровнях иерархии. В качестве
указанных уровней анализа могут выступать: федеральный, региональный,
областной, городской и иные уровни.
2.Определение основных участников разработки стратегических планов
предприятий ОПК:
У={Уj}, j=1,m
Участников
стратегического
планирования
могут
представлять:
промышленные предприятия, инвесторы, административные органы разных
уровней управления и т.п. В качестве обязательного участника разработки
стратегических планов указанных предприятий выступают государственные
органы власти.
3.Определение
интересов
участников
стратегического
планирования
предприятий оборонного комплекса:
И = { И s } , s =1, S.
Интересы каждого участника могут иметь экономический, социальный,
экологический, оборонный и другой характер. В общем случае указанные
интересы могут быть несовпадающими. Поэтому при принятии стратегических
решений потребуется согласование этих интересов.
4.Выявление сторон, заинтересованных в разработке и реализации
стратегических планов предприятий ОПК:
З.С.= (З.С. n }, n=1,N
Заинтересованные стороны не являются участниками разработки и
реализации стратегического планирования. Однако они имеют те или иные
интересы в результатах этого планирования. В качестве заинтересованных
сторон могут быть: конкуренты, законодательные органы, общественные
организации, средства массовой информации, налоговые органы и пр.
Различие участников и заинтересованных сторон заключается в том, что
участники разработки и реализации стратегических планов, как правило,
вкладывают те или иные средства и получают те или иные результаты при
выполнении указанных планов. Заинтересованные стороны могут не вкладывать
средства в разработку стратегических планов, но могут иметь те или иные
положительные или отрицательные результаты при их реализации.
5.Определение целей каждого частника:
Ц уj = {Ц у j m}
{Ц у j m} m - цель участника с номером j. В общем случае цели участников не
совпадают. Поэтому потребуется поиск тех или иных схем выбора
компромиссных решений, приемлемых для всех участников.
6.Формирование целей заинтересованных сторон:
Ц з.с. = {Цз.с.к } , к = 1 , К
Указанные цели заинтересованных сторон в общем случае являются не
совпадающими.
Таким образом, при формировании целей участников стратегического
планирования и заинтересованных сторон необходимо учитывать следующие
виды противоречий:
 противоречия между интересами участников стратегического планирования;
 противоречия между интересами различных заинтересованных сторон;
 противоречия между участниками разработки стратегических планов и
заинтересованными сторонами.
7.Формирование стратегий каждого участника:
S j = {S j i}, i=1, N
В качестве стратегий S j i могут выступать: реструктуризация предприятий,
диверсификация производства, выход на новые рынки сбыта продукции,
применение новых прогрессивных технологий и др.
8. Определение стратегий заинтересованных сторон:
Lм={Lм i}, i=1,N
Стратегии заинтересованных сторон могут представлять: действия
общественных организаций; публикации в средствах массовой информации,
применение законодательных и нормативных актов и т.п.
9.Формирование критериев эффективности стратегических решений каждым
участником:
Кj = {k j m}, m = 1, М
где k j m - критерий m-го вида участника с номером j. Каждый из
участников может использовать собственные критерии (показатели
эффективности) отличные от других. Как правило, критерии, используемые
различными участниками, являются противоречивыми. Это проявляется в том,
что улучшение какого либо критерия приводит к ухудшению других критериев.
При этом возможны следующие виды противоречий:
противоречия между критериями, используемыми каждым участником
(например, противоречия между экономическими и экологическими критериями);
противоречия между критериями, которые применяют различные участники
(например, административные органы разных уровней управления и
предприятиями, осуществляющими разработку и реализацию стратегических
планов).
10.Определение критериев эффективности стратегических решений каждой
заинтересованной стороной:
К з.с = { К з.с. м } , м = 1, М.
Как и в случае критериев эффективности участников разработки
стратегических планов, будут иметь место противоречия между критериями,
которые применяют заинтересованные стороны.
11.Выбор принципов эффективности стратегических решений участниками
стратегического планирования:
G = { g i } , i = 1, I
В качестве принципов эффективности gi могут использоваться следующие
принципы: доминирования, Парето, комплексных показателей и др.
12.Формирование принципов эффективности стратегий заинтересованными
сторонами:
Q = {q j}, j = 1,J
В данном случае возможны следующие ситуации:
- участники стратегического планирования и заинтересованные стороны
формируют одинаковые принципы;
- участники и заинтересованные стороны выбирают различные принципы
эффективности принимаемых решений.
13.Определение эффективных стратегий каждым участником:
Sj0 = {Sj0k}, k = 1,К
Эффективная стратегия доминирует (превосходит) другие стратегии по
используемым критериям.
14.Выбор эффективных стратегий заинтересованными сторонами:
Lм0 = { L м 0 i } , i = 1 , N
15.Определение области совпадения или несовпадения интересов участников
стратегического планирования. Условие совпадения интересов записывается в
виде:
S10 = S20=...........= S n 0
Условие несовпадения интересов формулируется следующим образом: S10 ≠
S 20 ≠.........≠ S n 0
16.Поиск компромиссного решения в ситуациях, когда интересы участников и
заинтересованных сторон не совпадают. Выражение для компромиссного решения
запишем в виде:
Sk = β {S10, S20,......Sn0}.
17.Определение
области
совпадения
или
несовпадения
интересов
заинтересованных сторон. В случае совпадения интересов заинтересованных
сторон
принимается
единственное
решение,
удовлетворяющее
все
заинтересованные стороны. Если интересы участников будут не совпадать
возникнет необходимость поиска компромиссных решений.
18.Проверка совпадения или несовпадения эффективных решений
принимаемых участниками разработки стратегий
и заинтересованными
сторонами.
19.Определение компромиссных решений удовлетворяющих каждого участника
и каждую заинтересованную сторону.
Определим характерные особенности предлагаемой методологии оценки
эффективности стратегических решений принимаемых предприятиями ОПК.
1. В отличие от других методик, которые приводятся в экономической
литературе, в данной методологии рекомендуется учитывать интересы не
единственного заинтересованного лица (организации), а нескольких
различных заинтересованных сторон и участников стратегического
планирования;
2. В данной методологии используется многокритериальный подход к выбору
эффективных стратегических решений, в соответствии с которым каждый
участник и каждая заинтересованная сторона применяет множество критериев
эффективности
стратегий,
которые
в
общем
случае
являются
противоречивыми;
3. Для устранения противоречий, которые имеют место между участниками
стратегического планирования и заинтересованными сторонами предлагается
осуществлять поиск компромиссных решений. При этом требуется определять
компромиссные решения, принимаемые как участниками планирования, так и
решения, выбираемые заинтересованными сторонами.
4. С учетом специфики предприятий ОПК предлагается использовать
системный подход к решению рассматриваемой проблемы, при котором
стратегические решения принимаются на разных уровнях иерархии (федеральном,
региональном, городском и т.п.).
5. Наряду с экономическими критериями, при реализации данной методологии
предлагается учитывать критерии эффективности стратегических решений иного
содержания: экологические, социальные, инновационные, технические и др.
6. Предлагается учитывать различия, существующие между участниками
стратегического планирования и различными заинтересованными сторонами,
исходя из их интересов, вкладываемых средств и получаемых результатов.
7. Применение полученных научных результатов.
При сравнение прогнозируемых финансовых результатов корпорации
«АС» и финансовых результатов предприятий, работающих по отдельности,
получен финансовый результат (млн. руб.) нарастающим итогом (по всем
вариантам) приведён в таблице 1
Таблица 1.
Предприятие
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
Бур
Бар
25,2
-80,6
16,7
-38,7
121,2
75,8
-28,7
118,2
165,3
492,8
137,2
184,7
247,4
569,3
1053,7
200,5
416,1
318,9
935,5
1603,8
263,4
634,3
385,2
1282,9
2123,8
321,1
842,5
446,5
1610,0
2614,1
375,6
1038,5
503,3
1917,4
3074,6
424,8
1221,5
556,8
Ковр
Совокупно
Корпорация
2203,1
3502,4
Дисконтированный финансовый результат для совокупности трёх
предприятий, работающих по отдельности, составляет 2203,1 млн. руб., а
дисконтированный финансовый результат корпорации — 3502,4 млн. руб.
Выигрыш составляет 1299,3 млн. руб.
С поправкой на риск (ставка дисконтирования, согласно представленных
предприятиями сведений принимается равной 25 %.) дисконтированный
финансовый результат нарастающим итогом для данного случая приведён в
табл. 2.
Таблица 2.
Предприятие
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
Бур
25,2
-80,6
16,7
-38,7
121,2
70,6
-34,1
107,7
144,1
454,2
119,8
137,2
211,4
468,5
904,5
165,4
303,7
262,8
731,8
1300,2
205,9
444,3
305,5
955,8
1635,3
239,2
564,5
340,9.
1144,6
1918,4
267,4
665,9
370,3
1303,7
2156,7
290,2
750,8
395,1
Бар
Ковр
Совокупно
Корпорация
1436,2
2355,1
Величина дисконтированного финансового результата для предприятий,
работающих самостоятельно, составляет 1436,2 млн. руб., а для корпорации
2355,1 млн. руб. Выигрыш от создания корпорации составит 918,9 млн. руб.
Разница финансовых результатов предприятий может объясняться не только
разной эффективностью их работы, но и разными возможностями этих
предприятий. В частности, большую роль играет численность персонала. Чтобы
нейтрализовать влияние этого фактора, пересчитаем финансовые результаты в
расчёте на одного работающего. В результате, образование корпорации, начиная
с 2006 года, потребует некоторого сокращения численности работающих,
следовательно, даст отрицательный социальный эффект. Однако, в процентах
это сокращение оказывается незначительным (табл. 3) и не превышает 4 %.
Таблица 3.
Предприятие
Сокращение рабочих мест
2006
0,1 1%
2007
0,09%
2008
0,07%
2009
0,04%
. 2010
3,67%
Финансовый результат в расчёте на одного работающего (в тыс. руб.) по
предприятиям представлен в таблице 4.
Таблица 4.
Предприятие
Бур
Бар
Ковр
Совокупно (в среднем)
Корпорация
2003
21,2
-13,7
3,55
-3,3
10,3
2004
42,7
9,3
28,4
19,7
35,9
2005
52,6
40,9
40,5
42,2
58,6
2006
55,6
48,2
25,1
41,7
62,7
2007
60,0
49,0
25,1
42,6
63,9
2008
59,8
50,3
24,7
43,1
64,7
2009
61.5
50,9
24,7
43,7
65,5
2010
60,4
51.2
25,3
43,9
68,3
Финансовые результаты в расчёте на одного работающего (тыс. руб.) с учётом
банковского дисконтирования и дисконтирования при риске (нарастающим
итогом) приведены в табл. 5 (Е = 12 %) и табл. 6 (Е = 25 %).
Таблица 5.
Предприятие
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
Бур
Бар
21,2
-13,7
3,55
-3,3
10,3
59,3
-5,4
28,9
14,3
42,4
101,3
27,1
61,2
47,9
89,1
140,8
61,5
79,1
77,6
133,7
178,9
92,6
95,0
104,7
174,3
212,9
121,1
109,1
129,2
211,0
244,0
147,0
121,6
151,3
244.2
271.4
170.1
133,0
Предприятие
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
Бур
21,2
-13,7
-3,6
-3,3
10,3
55,3
-6,3
26,3
12,5
39,0
89,0
19,9
52,2
39,5
76,5
117,5
44,5
65,1
60,8
108,6
142,0
64,6
75,3
78,3
134,8
161,6
81,1
83.5
92,4
156,0
177,8
94,5
89,9
103,9
173,2
190,4
105,2
95.2
Ковр
Совокупно (в среднем)
Корпорация
171.2
275.1
Таблица 6.
Бар
Ковр
Совокупно (в среднем)
Корпорация
113,1
187,5
В первом случае выигрыш от создания корпорации составит 103,9 млн. руб.,
во втором случае 74,4 млн. руб. Следовательно, образование корпорации с точки
зрения интересов образующих её предприятий эффективно.
Согласно отчёту, чистый дисконтированный доход государства составит
сумму (в млн. руб.), приведённую в табл. 7
Таблица 7
Вариант
Чистый
дисконтированный
государства
То же, с поправкой на риск
доход
Бур
Бар
Ковр
794,5
2869,2
635,6
2295,4
Совокупно
Корпорация
4793,6
8457,3
7337,0
3834,9
6765,9
5869.6
Бюджетный эффект от самостоятельного функционирования предприятий
оказывается выше, чем при создании корпорации. Это может объясняться
налоговыми льготами, которые могут предоставляться при создании
корпорации, а также за счет сокращения расходов на содержание отдельных
исследовательско-экспериментальных центров, так как прибыль от
образования корпорации, как мы только что видели, увеличивается.
В заключение диссертации сформулированы следующие выводы:
1. В условиях перехода от директивной экономики к рыночным методам
хозяйствования значительно возрастает роль стратегического планирования и управления в
нашей стране.
2. При дальнейшей разработке теории и практики стратегического менеджмента
необходимо учитывать особенности отечественных методов управления экономикой.
3. В рыночных условиях хозяйствования возникает необходимость учета интересов
различных участников стратегического планирования и заинтересованных сторон.
4. Актуальность проблемы оценки эффективности принимаемых решений при
стратегическом планировании и управлении при наличии заинтересованных сторон
обусловлена недостаточной разработкой теории и практики в отечественной и зарубежной
литературе.
5. Одной из важных проблем стратегического планирования является проблема
формирования принципов выбора эффективных стратегий.
6. При решении проблем стратегического планирования возникает необходимость
классификации задач оценки эффективности принимаемых решений.
7. При разработке и реализации стратегического планирования необходим
количественный учет интересов различных участников и заинтересованных сторон.
8. Общая процедура выбора стратегических решений, предлагаемая в диссертации,
базируется на системном подходе и многокритериальном выборе предпочтительных
решений и согласовании интересов участников и заинтересованных сторон .
9. Разработанные в диссертации методологические аспекты и инструментарий
применены при анализе состояния предприятий оборонного комплекса.
Список публикаций по теме диссертации
Статьи, опубликованные в рекомендованных ВАК изданиях
1. Мирошниченко Ю.В. Методика сравнительной оценки экономического
состояния
предприятий
оборонно-промышленного
комплекса/
Ю.В.
Мирошниченко//Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского.
Серия Экономика и финансы. Выпуск 2(9). - Нижний Новгород: Издательство
ННГУ, 2006г.-стр.10-12. (0,2 п.л.)
Статьи, опубликованные в сборниках научных работ
2. Мирошниченко Ю.В. Анализ основных принципов стратегического
планирования
предприятий
оборонно-промышленного
комплекса/Ю.В.
Мирошниченко// Научно-технический сборник «Вопросы оборонной техники».
Серия 3 Управление промышленным производством, научными исследованиями
и разработками. – 2007. – Выпуск 19 (338) – стр.42-49 (0,5 п.л.)
3. Мирошниченко
Ю.В.
Портфельный
анализ
эффективности
стратегических решений/Ю.В. Мирошниченко// Научно-технический сборник
«Вопросы оборонной техники». Серия 3 Управление промышленным
производством, научными исследованиями и разработками. – 2007. – Выпуск 19
(338) – стр.50-55 (0,4 п.л.)
4. Мирошниченко Ю.В., Юрлов Ф.Ф. Выбор эффективных решений при
стратегическом планировании на предприятиях оборонно-промышленного
комплекса/Ю.В. Мирошниченко, Ф.Ф. Юрлов// Научно-технический сборник
«Вопросы оборонной техники». Серия 3 Управление промышленным
производством, научными исследованиями и разработками. – 2007. – Выпуск 19
(338) – стр.35-41 (0,2 п.л.).
Статьи и материалы конференций
5. Мирошниченко Ю.В. Обоснование необходимости количественного
учета интересов заинтересованных сторон при стратегическом планировании и
управлении/Ю.В Мирошниченко// Сборник статей 7 Всероссийской научнопрактической конференции «Стратегическое управление предприятиями,
организациями и регионами». – Пенза, 2007. – 0,2 п.л.
6. Мирошниченко Ю.В. Методология выбора эффективных решений с
учетом заинтересованных сторон/Ю.В. Мирошниченко//Сборник статей 5
Всероссийской научно-практической конференции «Реформирование системы
управления на современном предприятии». - Пенза, 2007. – 0,25 п.л.
Скачать