080500 управление жизненным циклом ис

1.
1.1.
Цели и задачи дисциплины
Цель. Задачи дисциплины, ее место в подготовке специалиста (с учетом
квалификационных требований ФГОС)
Цель курса – получение студентами теоретических знаний по организации
управления экономическими информационными системами (ЭИС) на всех
этапах ее жизненного цикла, на предприятиях-производителях программных
продуктов; на предприятиях, занимающихся их реализацией, а также на
предприятиях-потребителях
информационных
систем.
Выработка
практических навыков по организации создания информационных систем и
их внедрения.
1.2.
Требования к уровню усвоения дисциплины
Обучающийся должен знать понятие жизненного цикла ИС и его основные
этапы; особенности управления ИС на различных этапах их жизненного
цикла; принципы стратегического и оперативного планирования ИС;
особенности,
преимущества
и
недостатки
различных
способов
автоматизации управления предприятия; цели и задачи анализа требований к
ИС; основные критерии выбора ИС; принципы организации проектирования
ИС; стратегии внедрения ИС; проблемы эксплуатации и сопровождения ИС;
способы классификации рисков ИС и методы их регулирования
(организационные, технические, технологические и финансовые); риски ИС
на различных этапах жизненного цикла ИС.
Обучающийся должен уметь оценивать ожидаемые риски закупки ИС,
внедрения ИС и эксплуатации ИС; анализировать систему управления для
последующей автоматизации; определять эффективность инвестиций в ИТ;
оценивать возможные последствия реорганизации; составлять бизнес-план
автоматизации; составлять договор на закупку ИС; оказывать
консультационные услуги по выбору ИС; составлять договор на разработку
ИС; управлять проектированием, программированием, тестированием и
отладкой ИС; организовать проектирование структуры ИС; организовать
обучение пользователей фирмы-потребителя ИС; оценивать перспективы
реорганизации и реинжиниринга системы управления предприятием;
организовывать и обеспечивать бесконфликтное внедрение ИС; создавать
единый коллектив для внедрения ИС; организовывать поддержание и
поддерживать ИС в рабочем состоянии; организовывать распространение
новых версий; организовывать управление и управлять эксплуатацией и
сопровождением ИС
Обучающийся должен иметь представление об информационном окружении
ЛПР; инструментальной среде; корпоративных информационных ресурсах;
организационной структуре; технологической среде; функциональных ИТ; о
специфике, функциональных возможностях и структуре каждого из классов
ИС: MRP, MRPII, ERP, APS, PDM, CRM, SCM, PLM, системы электронной
коммерции, TPS, MIS, EPSS, IPSS, EIS, GPSS, DSS; об истории и
перспективах развития ИС; об особенностях, позитивных и негативных
сторонах внедрения
MRPII, ERP-систем; об адаптации информационных систем и адаптируемых
ИС; об аутсорсинге ИС, его преимуществах и недостатках; о моделях и
стандартах жизненного цикла ИС; инструментарии управления жизненным
циклом продукта (PLM); конструкциях ИС (лоскутная схема, схема ядрооболочка, конструкторы); о модели требований к ИС; проблемах этапа
анализа требований к ИС; о рисках закупки ИС, разработки ИС; о методах
проектирования ИС; о проблемах внедрения ИС и перспективах
реорганизации и реинжиниринга действующей системы управления; о
«горячей линии» и «скорой помощи» для обеспечения эксплуатации ИС.
У обучающегося должны быть сформированы следующие общекультурные
компетенции (ОК) и профессиональные компетенции (ПК) бакалавра бизнесинформатики:
- организовывать взаимодействие с клиентами и партнерами в процессе
решения задач управления жизненным циклом ИТ-инфраструктуры
предприятия (ПК-10);
- проектировать и внедрять компоненты ИТ-инфраструктуры
предприятия, обеспечивающие достижение стратегических целей и
поддержку бизнес-процессов (ПК-15).
1.3. Связь с другими дисциплинами Учебного плана
Перечень действующих и предшествующих
Перечень последующих дисциплин, видов
дисциплин с указанием разделов (тем)
работ
Проектирование информационных систем,
Управление разработкой ИС,
Распределенные информационные системы
Эффективность информационных
технологий
2.
Содержание дисциплины, способы и методы учебной деятельности преподавателя
Методы обучения – система последовательных, взаимосвязанных действий, обеспечивающих усвоение
содержания образования, развитие способностей студентов, овладение ими средствами самообразования и
самообучения; обеспечивают цель обучения, способ усвоения и характер взаимодействия преподавателя и
студента; направлены на приобретение знаний, формирование умений, навыков, их закрепление и контроль.
Монологический (изложение теоретического материала в форме монолога)
Показательный (изложение материала с приемами показа)
Диалогический (изложение материала в форме беседы с вопросами и ответами)
Эвристический (частично поисковый) (под руководством преподавателя студенты
рассуждают, решают возникающие вопросы, анализируют, обобщают, делают выводы и
решают поставленную задачу)
Проблемное изложение (преподаватель ставит проблему и раскрывает доказательно пути
ее решения)
Исследовательский (студенты самостоятельно добывают знания в процессе разрешения
проблемы, сравнивая различные варианты ее решения)
Программированный (организация аудиторной и самостоятельной работы студентов
осуществляется в индивидуальном темпе и под контролем специальных технических средств)
Другой метод, используемый преподавателем (формируется самостоятельно), при этом в п.п.
2.1.-2.4. дается его наименование, необходимые пояснения
М
П
Д
Э
ПБ
И
ПГ
Приведенные в таблице сокращения обозначения педагогических методов используются составителем
Рабочей программы для заполнения п.п. 2.1., 2.2. и 2.3. в столбце «Методы».
6
1
2
3
2
5
2
712
7
6
4
Модуль 2 «Модели жизненного цикла»
2
2
Лекция «Модели жизненного цикла»
9
2
2
Лекция «Типы моделей жизненного цикла ИС»
11
2
Лекция «Достоинства и недостатки моделей жизненного цикла ИС»
1318
13
6
Модуль 3 «Процессы жизненного цикла ИС»
2
Лекция «Основные процессы жизненного цикла»
15
2
Лекция «Вспомогательные процессы жизненного цикла»
17
2
Лекция «Организационные процессы»
2
М
П
ПБ
М
П
ПБ
ПК10
ПК15
ПК10
М
П
М
ПК15
ПК10
ПК15
Модуль 1 «Жизненный цикл ИС и его структура»
Лекция «Жизненный цикл ИС и его структура»
2
Реализуемые
компетенции
1-6
Методы
Кол. час
Вид занятия, тема и краткое содержание
Неделя
в том числе в
интерактивной
форме, час.
Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские)
2.1.
Лекция «Стадии жизненного цикла ИС»
Лекция «Стандарты жизненного цикла ИС»
П
ПБ
М
П
ПБ
М
ПБ
ПК10
ПК15
ПК10
ПК10
ПК15
ПК15
ПК10
Практические занятия
Лабораторные занятия
Семинары
1-6
12
2
Модуль 1 «Жизненный цикл ИС и его структура»
2-6
6
2
Лабораторное занятие «Генеральная концепция и техническое задание АИС»
И
2
2
Семинарское занятие «Жизненный цикл ИС и его структура»
4
2
Семинарское занятие «Стадии жизненного цикла ИС»
6
2
Семинарское занятие «Стандарты жизненного цикла ИС»
Д
Э
Д
Э
Д
Э
712
812
12
2
Модуль 2 «Модели жизненного цикла»
6
2
Лабораторное занятие «Графическое
моделирование АИС»
8
2
Семинарское занятие «Модели жизненного цикла»
10
2
Семинарское занятие «Типы моделей жизненного цикла ИС»
12
2
Семинарское занятие «Достоинства и недостатки моделей жизненного цикла
ИС»
13-
12
Модуль 3 «Процессы жизненного цикла ИС»
и
логическое
проектирование /
ПГ
ПК10
Д
Э
Д
Э
Д
Э
ПК15
ПК10
ПК15
18
1418
6
Лабораторное занятие «Использование MS Project в планировании и
управлении проектом по созданию АИС»
И
ПК10
14
2
Семинарское занятие «Основные процессы жизненного цикла»
16
2
Семинарское занятие «Вспомогательные процессы жизненного цикла»
18
2
Семинарское занятие «Организационные процессы»
Д
Э
Д
Э
Д
Э
ПК15
ПК10
ПК15
2
Лекция «Жизненный цикл ИС и его структура»
2
Лекция «Модели жизненного цикла и основные процессы жизненного
цикла»ция «Организационные процессы»
Реализуемые
компетенции
Вид занятия, тема и краткое содержание
Методы
в том числе в
интерактивной
форме, час.
Кол. час
Неделя
Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские) - заочная форма
обучения, срок подготовки 5 лет
М
П
ПБ
М
ПК-10
ПК-15
ПК-10
ПК-15
ПК-10
ПК-15
ПК-15
ПК-10
Практические занятия
Лабораторные занятия
Семинары
4
Лабораторное занятие «Генеральная концепция и техническое задание АИС»
И
4
Лабораторное занятие «Графическое
моделирование АИС»
проектирование /
Д
Э
4
Лабораторное занятие «Использование MS Project в планировании и
управлении проектом по созданию АИС»
И
и
логическое
ПК-10
ПК-15
2
Лекция «Жизненный цикл ИС и его структура»
2
Лекция «Модели жизненного цикла и основные процессы жизненного
цикла»ция «Организационные процессы»
Реализуемые
компетенции
Вид занятия, тема и краткое содержание
Методы
в том числе в
интерактивной
форме, час.
Кол. час
Неделя
Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские) - заочная форма
обучения, срок подготовки 3 года 6 месяцев
М
П
ПБ
М
ПК-10
ПК-15
ПК-10
ПК-15
ПК-10
ПК-15
ПК-15
Практические занятия
Лабораторные занятия
Семинары
2
Лабораторное занятие «Генеральная концепция и техническое задание АИС»
И
2
Лабораторное занятие «Графическое
Д
и
логическое
проектирование /
2
моделирование АИС»
Э
ПК-10
Лабораторное занятие «Использование MS Project в планировании и
управлении проектом по созданию АИС»
И
ПК-10
ПК-15
2
Лекция «Жизненный цикл ИС и его структура»
2
Лекция «Модели жизненного цикла и основные процессы жизненного
цикла»ция «Организационные процессы»
Реализуемые
компетенции
Вид занятия, тема и краткое содержание
Методы
в том числе в
интерактивной
форме, час.
Кол. час
Неделя
Аудиторные занятия (лекции, лабораторные, практические, семинарские) - заочная форма
обучения, срок подготовки 3 года 6 месяцев
М
П
ПБ
М
ПК-10
ПК-15
ПК-10
ПК-15
ПК-10
ПК-15
ПК-15
ПК-10
Практические занятия
Лабораторные занятия
Семинары
2
Лабораторное занятие «Генеральная концепция и техническое задание АИС»
И
2
Лабораторное занятие «Графическое
моделирование АИС»
проектирование /
Д
Э
2
Лабораторное занятие «Использование MS Project в планировании и
управлении проектом по созданию АИС»
И
и
логическое
Неделя
Кол. час
4
8
2
2
1-5
2
Темы, разделы, вынесенные на самостоятельную подготовку, вопросы к
практическим и лабораторным занятиям; тематика рефератной работы; курсовые
работы и проекты, контрольные, рекомендации по использованию литературы и
ЭВМ и др.
Самостоятельное изучение отдельных тем курса:
- Современные методологии создания ИС;
- Факторы успеха проектов создания ИС.
Список тем для докладов на практических занятиях:
1. Оценка рынка ИС, его особенности и тенденции развития.
2. Анализ рисков, возникающих на различных этапах жизненного цикла ИС.
3. Выбор информационной стратегии для предприятий малого, среднего и крупного
бизнеса.
4. Оценка эффективности автоматизации.
Компетенции
Самостоятельная работа студента – очная форма обучения
2.2.
ПК-10
ПК-15
ПК-10
ПК-15
ПК-10
ПК-15
118
8
Усвоение текущего учебного материала
ПК-10
ПК-15
118
4
Темы и вопросы, определяемые преподавателем с учетом интересов студента
ПК-10
ПК-15
Самостоятельная работа студента – заочная форма обучения, срок обучения 5 лет
ПК-10
ПК-15
Компетенции
Кол. час
Неделя
Темы, разделы, вынесенные на самостоятельную подготовку, вопросы к
практическим и лабораторным занятиям; тематика рефератной работы; курсовые
работы и проекты, контрольные, рекомендации по использованию литературы и
ЭВМ и др.
2
Самостоятельное изучение отдельных тем курса:
- Современные методологии создания ИС;
- Факторы успеха проектов создания ИС.
- Оценка рынка ИС, его особенности и тенденции развития.
- Выбор информационной стратегии для предприятий малого, среднего и крупного
бизнеса.
- Оценка эффективности автоматизации.
42
Усвоение текущего учебного материала
ПК-10
ПК-15
4
Темы и вопросы, определяемые преподавателем с учетом интересов студента
ПК-10
ПК-15
2
2
2
2
ПК-10
ПК-15
ПК-10
ПК-15
ПК-10
ПК-15
Темы, разделы, вынесенные на самостоятельную подготовку, вопросы к
практическим и лабораторным занятиям; тематика рефератной работы; курсовые
работы и проекты, контрольные, рекомендации по использованию литературы и
ЭВМ и др.
Компетенции
Кол. час
Неделя
Самостоятельная работа студента – заочная форма обучения, срок обучения 3 года 6 месяцев
2
Самостоятельное изучение отдельных тем курса:
- Современные методологии создания ИС;
- Факторы успеха проектов создания ИС.
- Оценка рынка ИС, его особенности и тенденции развития.
- Выбор информационной стратегии для предприятий малого, среднего и крупного
бизнеса.
- Оценка эффективности автоматизации.
48
Усвоение текущего учебного материала
ПК-10
ПК-15
4
Темы и вопросы, определяемые преподавателем с учетом интересов студента
ПК-10
ПК-15
2
2
2
2
ПК-10
ПК-15
ПК-10
ПК-15
ПК-10
ПК-15
Темы, разделы, вынесенные на самостоятельную подготовку, вопросы к
практическим и лабораторным занятиям; тематика рефератной работы; курсовые
работы и проекты, контрольные, рекомендации по использованию литературы и
ЭВМ и др.
2
Самостоятельное изучение отдельных тем курса:
- Современные методологии создания ИС;
- Факторы успеха проектов создания ИС.
- Оценка рынка ИС, его особенности и тенденции развития.
- Выбор информационной стратегии для предприятий малого, среднего и крупного
бизнеса.
- Оценка эффективности автоматизации.
48
Усвоение текущего учебного материала
2
2
2
2
Компетенции
Кол. час
Неделя
Самостоятельная работа студента – заочная форма обучения, срок обучения 3 года 6 месяцев
ПК-10
ПК-15
ПК-10
ПК-15
ПК-10
ПК-15
ПК-10
ПК-15
4
2.3.
Темы и вопросы, определяемые преподавателем с учетом интересов студента
Интерактивные технологии
образовательном процессе
и
инновационные
методы,
ПК-10
ПК-15
используемые
в
Основаны на использовании современных достижений науки и информационных технологий. Направлены
на повышение качества подготовки путем развития у студентов творческих способностей и
самостоятельности (методы проблемного обучения, исследовательские методы, тренинговые формы,
рейтинговые системы обучения и контроля знаний и др.). Нацелены на активизацию творческого
потенциала и самостоятельности студентов и могут реализовываться на базе инновационных структур
(научных лабораторий, центов, предприятий и организаций и др.).
№
Наименование основных форм
Краткое описание и примеры,
Часы
использования в темах и разделах, место
проведения
Тестирование
графического
и 4
1. Компьютерные симуляции
логического проекта АИС.
Проведение деловых игр на практических 2
2. Деловые и ролевые игры
занятиях по темам курса.
Разбор
конкретных
ситуаций
Разбор достоинства и недостатки моделей 4
3.
жизненного цикла ИС.
Семинары
в
диалоговом
режиме
Проведение семинаров по темам курса в
4.
диалоговом режиме.
Проведение дискуссионных семинаров по
5. Дискуссии
темам курса.
Вузовская телеконференция на тему
6. Вузовские и межвузовские телеконференции
«Основные процессы жизненного цикла».
База данных электронных наглядных
7. Использование информационных ресурсов и
баз данных
пособий в виде презентаций для
демонстрации
через
проектор.
Используется
при
проведении
лекционных и лабораторных занятий.
База данных электронных наглядных
пособий и дидактических материалов
используется на лекциях и лабораторных
занятиях при выполнении студентами
творческих
заданий,
решении
проблемных ситуаций.
Используется в процессе чтения лекций
8. Применение электронных мультимедийных
учебников и учебных пособий
по всем темам дисциплины в аудиториях,
обеспеченных
соответствующим
оборудованием
При разработке программы курса и в
9. Ориентация содержания на лучшие
отечественные аналоги образовательных
процессе проведения лекционных и
программ
лабораторных занятий по дисциплине
используются
учебно-методические
разработки ведущих ВУЗов: МГУ, МГУЭ,
МИФИ и др.
10. Использование проблемно-ориентированного Проблемно-ориентированный
междисциплинарного подхода к изучению
междисциплинарный
подход
наук
используется при изучении всех тем
курса, что предопределено спецификой
дисциплины.
3.
2.4.
№
1.
Средства обучения
Информационно-методические
Перечень основной и дополнительной литературы, методических разработок; с указанием наличия в
библиотеке, на кафедре
Основная литература:
Шполянская, Ирина Юрьевна. Информационные системы в экономике: 70
проектирование и использование [Текст] : учеб. пособие для студентов вузов экон. и
техн.
специальностей,
изучающих
дисциплины
"Информ.
системы",
"Проектирование информ. систем" / И. Ю. Шполянская ; Рост. гос. экон. ун-т
(РИНХ). - Ростов н/Д : Изд-во РГЭУ (РИНХ), 2011. - 126 с. - Посвящ. 80-летию Рост.
гос. экон. ун-та (РИНХ). - 100 экз. - ISBN 978-5-7972-1775-6.
2.
3.
4.
http://ru.wikipedia.org
http://www.emanual.ru/
Устинова Г.М. Информационные системы менеджмента: Основные аналитические
технологии в поддержке принятия решений / учебное пособие. – СПб: Издательство
«ДиаСофтЮП», 2000. – 368с.
Годин В.В. Управление информационными ресурсами: 17- модульная программа для
менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 17. – М.: ИНФРА-М, 1999. –
432с.
Тютюнник А.В., Шевелев А.С. Информационные технологии в банке. - М.: Издательская
группа "БДЦ-пресс", 2003. - 368с.
Дополнительная литература:
Скрипкин К.Г. Экономическая эффективность информационных систем. – М.: ДМК Пресс,
2002. – 256с.
Колесников С.Н. Инструментарий бизнеса: современные методологии управления
предприятием. – М.: Издательско-консультационная компания «Статус-Кво 97», 2001. –
336с.
Папин М. Эксплуатация ИС как элемент стратегии развития бизнеса. PC Week/RE №1618/2002. www.russianenterprisesolutions.com/mana/02/72.html
Садков Д. Разработка стратегии развития информационных систем. Что такое ИТ-стратегия
и зачем она нужна? www.gazeta.ru/2002/03/18/razrabotkast.shtml
http://www.intellect-service.ru
5.
6.
1.
2.
3.
4.
5.
2.5.
201, 203, 209,
210, 212, 212а,
213, 214, 301
Основное оборудование, стенды, макеты,
компьютерная техника, наглядные пособия и
другие дидактические материалы, обеспечивающие
проведение лабораторных и практических занятий,
научно-исследовательской работы студентов с
указанием наличия
Индивидуальный
доступ
для
каждого
обучающегося из любой точки, в которой имеется
доступ к сети Интернет
201, 203, 209,
210, 212, 212а,
213, 214, 301
Рабочее место в компьютерном классе с выходом в
сеть Интернет для самостоятельной подготовки
203, 209,
212, 212а,
214, 301,
303, 307,
314, 315а
Аудитории, оборудованные
средствами обучения
№
1.
3
1
1
5
Материально-технические
Номер
аудитории
4.
5
210,
213,
302,
313,
мультимедийными
Основное
назначение
(опытное,
обучающее,
контролирующее)
и
краткая
характеристика
использования при изучении явлений
и процессов, выполнении расчетов
Поиск информации, выполнение
лабораторных работ, практических
заданий. Сбор и изучение материалов
к индивидуальным заданиям и
самостоятельной работе.
Поиск информации, выполнение
лабораторных работ, практических
заданий. Сбор и изучение материалов
к индивидуальным заданиям и
самостоятельной работе.
Процесс
обучения,
контроль
обучения.
Текущий, промежуточный контроль знаний студентов
Тесты, вопросы для текущего контроля, для подготовки к зачету, экзамену
Вопросы по Модулю 1 «Жизненный цикл ИС и его структура»
1. Что такое жизненный цикл ИС?
2. Какие существуют модели жизненного цикла ИС?
3. Каковы особенности каскадной, поэтапной и спиральной модели жизненного
цикла ИС?
4. Какие можно выделить этапы жизненного цикла ИС?
5. Каковы особенности управления ИС на различных этапах их жизненного цикла?
6. Что такое стратегическое планирование ИС?
7. Каковы различия стратегического и оперативного планов автоматизации предприятий?
8. Как анализируется система управления для установки ИС?
Вопросы по Модулю 2 «Модели жизненного цикла»
1. Как оценить необходимость установки ИС?
2. Как оценивается эффективность инвестиций в ИТ?
3. Как оценить предполагаемые последствия реорганизации?
4. Как составляется бизнес-план автоматизации?
5. Каковы принципы стратегического планирования автоматизации предприятия?
6. Каковы принципы оперативного планирования автоматизации предприятия?
7. Какие существуют подходы к автоматизации?
8. Какие существуют конструкции ИС и каковы их особенности?
9. В чем заключается анализ требований фирмы-потребителя и фирмы-производителя к ИС?
10. Что такое модель требований к ИС?
2.
Вопросы по Модулю 3 «Процессы жизненного цикла ИС»
1. Каковы критерии выбора ИС?
2. Каковы причины и преимущества привлечения внешних консультантов для осуществления выбора
ИС?
3. Как организовать управление архитектурой ИС?
4. Как управлять проектированием, программированием, тестированием и отладкой ИС?
5. Как осуществляется организация работы коллектива?
6. Какие существуют стратегии внедрения ИС и каковы их особенности?
7. Какие существуют проблемы внедрения ИС?
8. Каковы перспективы реорганизации и реинжиниринга действующей системы управления?
9. Какие существуют методы преодоления сопротивления инновациям?
10. Как осуществляется организация бесконфликтного внедрения ИС?
11. Каковы проблемы выбора и контроля проекта по внедрению ИС?
12. Каковы особенности автоматизации по участкам?
Вопросы для текущего контроля по всем темам курса:
3.
1. Что такое жизненный цикл ИС?
2. Какие существуют модели жизненного цикла ИС?
3. Каковы особенности каскадной, поэтапной и спиральной модели жизненного
цикла ИС?
4. Какие можно выделить этапы жизненного цикла ИС?
5. Каковы особенности управления ИС на различных этапах их жизненного цикла?
6. Что такое стратегическое планирование ИС?
7. Каковы различия стратегического и оперативного планов автоматизации предприятий?
8. Как анализируется система управления для установки ИС?
9. Как оценить необходимость установки ИС?
10. Как оценивается эффективность инвестиций в ИТ?
11. Как оценить предполагаемые последствия реорганизации?
12. Как составляется бизнес-план автоматизации?
13. Каковы принципы стратегического планирования автоматизации предприятия?
14. Каковы принципы оперативного планирования автоматизации предприятия?
15. Какие существуют подходы к автоматизации?
16. Какие существуют конструкции ИС и каковы их особенности?
17. В чем заключается анализ требований фирмы-потребителя и фирмы-производителя к ИС?
18. Что такое модель требований к ИС?
19. Каковы критерии выбора ИС?
20. Каковы причины и преимущества привлечения внешних консультантов для осуществления выбора
ИС?
21. Как организовать управление архитектурой ИС?
22. Как управлять проектированием, программированием, тестированием и отладкой ИС?
23. Как осуществляется организация работы коллектива?
24. Какие существуют стратегии внедрения ИС и каковы их особенности?
25. Какие существуют проблемы внедрения ИС?
26. Каковы перспективы реорганизации и реинжиниринга действующей системы управления?
27. Какие существуют методы преодоления сопротивления инновациям?
28. Как осуществляется организация бесконфликтного внедрения ИС?
29. Каковы проблемы выбора и контроля проекта по внедрению ИС?
30. Каковы особенности автоматизации по участкам?
Вопросы к экзамену:
1. Что такое жизненный цикл ИС?
2. Какие существуют модели жизненного цикла ИС?
3. Каковы особенности каскадной, поэтапной и спиральной модели жизненного
цикла ИС?
4. Какие можно выделить этапы жизненного цикла ИС?
5. Каковы особенности управления ИС на различных этапах их жизненного цикла?
6. Что такое стратегическое планирование ИС?
7. Каковы различия стратегического и оперативного планов автоматизации предприятий?
8. Как анализируется система управления для установки ИС?
9. Как оценить необходимость установки ИС?
10. Как оценивается эффективность инвестиций в ИТ?
11. Как оценить предполагаемые последствия реорганизации?
12. Как составляется бизнес-план автоматизации?
13. Каковы принципы стратегического планирования автоматизации предприятия?
14. Каковы принципы оперативного планирования автоматизации предприятия?
15. Какие существуют подходы к автоматизации?
16. Каковы особенности хаотичной автоматизации?
17. Каковы особенности автоматизации по участкам?
18. Каковы особенности автоматизации по направлениям?
19. Каковы особенности полной автоматизации?
20. Каковы особенности комплексной автоматизации?
21. Какие существуют конструкции ИС и каковы их особенности?
22. В чем заключается анализ требований фирмы-потребителя и фирмы-производителя к ИС?
23. Что такое модель требований к ИС?
24. Каковы критерии выбора ИС?
25. Каковы причины и преимущества привлечения внешних консультантов для осуществления выбора
ИС?
26. Как организовать управление архитектурой ИС?
27. Как управлять проектированием, программированием, тестированием и отладкой ИС?
28. Как осуществляется организация работы коллектива?
30. Какие существуют стратегии внедрения ИС и каковы их особенности?
31. Какие существуют проблемы внедрения ИС?
32. Каковы перспективы реорганизации и реинжиниринга действующей системы управления?
33. Какие существуют методы преодоления сопротивления инновациям?
34. Как осуществляется организация бесконфликтного внедрения ИС?
35. Каковы проблемы выбора и контроля проекта по внедрению ИС?
36. Как IT-менеджер Фирмы-производителя управляет внедрением ИС?
37. Как IT-менеджер Фирмы-потребителя управляет внедрением ИС?
38. Что такое «горячая линия» и «скорая помощь» ИС?
39. Как IT-менеджер фирмы-производителя ИС управляет эксплуатацией и сопровождением ИС?
40. Каковы проблемы эксплуатации и сопровождения ИС?
5.
Дополнения и изменения в рабочей программе на учебный год _____/______
Следующие записи относятся к п.п.
Автор
Зав. кафедрой
Принято УМУ__________________________________ Дата:_____________________