0 Главный бухгалтер
реклама
Анкета Здравствуйте! Наша компания проводит опрос с целью выявления узнаваемости некоторых компаний на рынке. Не могли бы Вы ответить всего на 8 вопросов. Это не займет у Вас более 5-х минут. Все ответы являются анонимными и будут использованы только в обобщенном виде. Номер респондента ФИО респондента:_______________________________________________________________________________ 1. Скажите, пожалуйста, какую должность Вы занимаете? Главный бухгалтер Заместитель главного бухгалтера Бухгалтер 2. Скажите, пожалуйста, какие компании, поставляющие и обслуживающие «Название программы» Вы знаете? НЕ ЗАЧИТЫВАЕМ ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ. Конкурент 1 Конкурент 2 Конкурент 3 Конкурент 4 Конкурент 5 Конкурент 6 Конкурент 7 Затрудняюсь ответить Другие:_______________________________________________________________________________ 3. Скажите, пожалуйста, какие из перечисленных ниже фирм Вы знаете или когда-либо слышали? ЗАЧИТЫВАЕМ ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ. ОТМЕЧЕННЫЕ В ВОПРОСЕ 2 КАМПАНИИ НЕ ЗАЧИТЫВАЕМ. Русский Стандарт Конкурент 1 Конкурент 2 Конкурент 3 Конкурент 4 Конкурент 5 Конкурент 6 Конкурент 7 Прайс Вотер Хаус Куперс Вопросы 4 и 5 адресуются только тем респондентам, которые в вопросе 3 указали, что знают фирму «Конкурент 3». НЕ ЗАЧИТЫВАЯ РЕСПОНДЕНТУ ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ, отмечаете тот вариант, который респондент называет сам, если ни один вариантов не подходит - записываете вариант на свободной строчке. 4. Какова, по Вашему мнению, сфера деятельности компании «Конкурент 3»? Производство сигарет Продажа тканей Банковская деятельность Продажа ювелирных изделий Финансово-правовой консалтинг Золотодобыча Затрудняюсь ответить Другое:________________________________________________________________________________________ 5. Скажите, пожалуйста, откуда Вы узнали о фирме «Конкурент 3»? Был(а) клиентом данной фирмы Раньше работал(а) в ней Слышал(а) от знакомых Участвовал(а) в переговорах по требуемым услугам Видел(а) рекламу в бухгалтерском журнале Читал(а) статьи специалистов Интернет Затрудняюсь ответить Другое:________________________________________________________________________________________ 6. Пользуетесь ли непосредственно Вы в своей работе «Название программы»? Да Нет ЕСЛИ В ВОПРОСЕ 6 ОТВЕТ «ДА» - ПЕРЕХОДИМ К ВОПРОСУ 7. ЕСЛИ «НЕТ» - ПЕРЕХОДИМ К ВОПРОСУ 8. 7. Какая компания Вас обслуживает? ________________________ Затрудняюсь ответить ЕСЛИ НА ВОПРОС 7 РЕСПОНДЕНТ ОТВЕТИТЬ ЗАТРУДНЯЕТСЯ – ПЕРЕХОДИМ К ВОПРОСУ 9. 7.1 Соответствует ли следующий набор утверждений этой компании? Соответствует или не соответсвует. ЗАЧИТЫВАЕМ ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ. Это крупная, известная компания Это единственная компания-поставщик «Название программы», которую я знаю. Мне рекомендовали работать именно с этой компанией. Все компании одинаковые, предоставляют одинаковые услуги, поэтому не имеет значения с кем сотрудничать. Большой выбор дополнительных бесплатных услуг (примеры услуг) Высокое качество оказания услуг Большой выбор других услуг, кроме «Название программы», примеры других услуг Знание проблем клиента и индивидуальный подход Высокий профессионализм специалистов компании Другое:________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 7.2. Что не устраивает Вас в работе с этой компанией? _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ Затрудняюсь ответить Все устраивает 8. В какой компании Вы бы купили «Название программы», если бы Вам пришлось делать выбор прямо сейчас? Например, если бы директор попросил Вас заказать установку «Название программы». ЗАЧИТЫВАЕМ ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ. Конкурент 1 Конкурент 2 Конкурент 3 Конкурент 4 Конкурент 5 Затрудняюсь ответить Другое:______________________________ ЕСЛИ В ВОПРОСЕ 8 РЕСПОНДЕНТ ЗАТРУДНЯЕТСЯ ОТВЕТИТЬ – ПЕРЕХОДИМ К ВОПРОСУ 9. 8.1 Повлияли ли следующие факторы на Ваш выбор? ЗАЧИТЫВАЕМ ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ. Это крупная, известная компания Это единственная компания-поставщик «Название программы», которую я знаю Мне рекомендовали работать именно с этой компанией Все компании одинаковые, предоставляют одинаковые услуги, поэтому не имеет значения с кем сотрудничать Большой выбор дополнительных бесплатных услуг (примеры услуг) Высокое качество оказания услуг Большой выбор других услуг, кроме «Название программы», примеры других услуг Знание проблем клиента и индивидуальный подход Высокий профессионализм специалистов компании Другое_________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ 9. Какие профессиональные и деловые издания Вы…ЗНАЕТЕ? ЗАЧИТЫВАЕМ ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ Главбух Налоговый курьер Московский бухгалтер Двойная Запись Учет Налоги Право
