Правила пользования библиотеками муниципального бюджетного учреждения «Корсаковская централизованная библиотечная система» Корсаковского городского округа Сахалинской области 1. Общие положения. 1.1. Муниципальное учреждение «Корсаковская централизованная библиотечная система» независимо от территориального расположения входящих в ее состав библиотек - филиалов представляет собой структурно - целостное образование, функционирующее на основе единого административного и методического руководства, общего имущества и штата, централизации технологических процессов. 1.2. Библиотека является информационным, культурным, образовательным учреждением, располагающим организованными фондами тиражированных документов и представляющим их во временное пользование физическим и юридическим лицам. 1.3. В своей деятельности библиотека обеспечивает права пользователей на свободный и равный доступ к информации, создает условия для приобщения их к достижениям мировой и национальной культуры, способствует удовлетворению информационных потребностей, самообразованию. Для достижения этих целей библиотека предоставляет свои фонды во временное пользование через систему читальных залов, абонементов, осуществляет справочно-информационное обеспечение информационных потребностей пользователей. 1.4. Настоящие Правила определяют порядок доступа к фондам библиотек МУ «Корсаковская ЦБС», а также регламентируют взаимоотношения пользователей и библиотек в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, Сахалинской области, муниципальными правовыми актами, Уставом МУ «Корсаковская ЦБС». 1.5. МУ «Корсаковская ЦБС» имеет право вносить изменения и дополнения в настоящие Правила по согласованию с департаментом социального развития администрации Корсаковского городского округа. Права и обязанности пользователей 2. 1 Права пользователей библиотеки Пользователем библиотеки может быть: - любое физическое лицо, независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии по предъявлению документов, удостоверяющих его личность, а несовершеннолетние в возрасте до 14 лет - документов, удостоверяющих личность их законных представителей; - юридическое лицо независимо от организационно - правовых форм и форм собственности. 2.2. Бесплатное право пользования абонементом библиотеки имеют граждане, постоянно проживающие на территории Корсаковского городского округа. Иногородние, иностранные граждане и граждане, временно проживающие на территории городского округа ( в городе или сельской местности) имеют право на библиотечное обслуживание в читальном зале, а также на залоговое пользование абонементом. 2.3. Лица, не имеющие возможности посещать библиотеку в силу преклонного возраста или физических недостатков, имеют право получать документы из фондов библиотек через внестационарные формы обслуживания или документы на специальных носителях информации. 2.4. Дошкольники и учащиеся 1- 9 классов общеобразовательных школ могут пользоваться центральной детской библиотекой и детскими отделами общедоступных муниципальных библиотек. 2.5. Особо ценные по содержанию и редкие книги, единственные экземпляры справочных изданий читателям на дом не выдаются, пользование ими разрешено только в читальном зале или специально отведенном в библиотеке месте при отсутствии читального зала; 2.6. Все пользователи имеют право: бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов, картотек, электронных баз данных; бесплатно получать консультационную помощь в поиске источников информации; бесплатно получать во временное пользование книги, другие произведения печати и иные документы из библиотечных фондов в количестве не более 5 экземпляров сроком до 30 дней ( взрослые читатели) и 15 дней ( дети); продлить срок пользования книгами при посещении библиотеки или по телефону не более 2-х раз подряд (бесплатно), если нет спроса на данные книги со стороны других пользователей; получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из других библиотек. (Примечание: В случае отсутствия финансирования, пользователь оплачивает почтовые расходы по пересылке документа. Если пользователь хочет получит копию документа в собственность, стоимость ее изготовления оплачивается в соответствии с прейскурантом); пользоваться всеми видами дополнительных услуг за плату, перечень и порядок которых определены прейскурантом цен на платные услуги, оказываемые библиотеками муниципального учреждения «Корсаковская ЦБС», «Положением об организации залогового обслуживания в библиотеках муниципального учреждения «Корсаковская ЦБС»; - вносить свои предложения по улучшению деятельности библиотек, оказывать помощь и участвовать в деятельности любительских объединений, клубов, Советов; - обжаловать неправомерные действия должностных лиц библиотеки, ущемляющие их права, в вышестоящей инстанции и в суде. 2.7. Инвалиды и участники Великой Отечественной войны, инвалиды детства имеют право на предоставление дополнительных услуг на льготной основе. Пользователь обязан соблюдать настоящие Правила пользования библиотекой. 3.2.Пользователь обязан: -. при посещении библиотеки в обязательном порядке сдавать верхнюю одежду, сумки, портфели, дипломаты, папки, пакеты и тому подобные вещи в гардероб. бережно относиться к документам и другим информационным носителям, полученным из фондов библиотеки; - при получении книг и иных информационных носителей тщательно просматривать их, в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщать об этом библиотекарю, который обязан сделать соответствующие пометки, в ином случае пользователь несет ответственность за все дефекты, обнаруженные при возврате документа; - расписаться в читательском формуляре за каждый экземпляр документа, полученный в библиотеке, читатели- дети расписываются, начиная с 3 класса; возвращать документы в установленные сроки, при нарушении сроков возврата документов производится компенсация в соответствии с «Перечнем платных услуг и прейскуранта цен, оказываемых библиотеками муниципального учреждения «Корсаковская ЦБС»; - быть вежливым и не нарушать правил общественного поведения. 3.3. Пользователям запрещается: - нарушать расстановку книжного фонда в отделах с открытым доступом; наносить ущерб справочному аппарату библиотеки (делать на карточках пометки, изымать карточки из каталогов и картотек); менять настройки, устанавливать и перенастраивать программное обеспечение на компьютерах библиотеки, просматривать не принадлежащие библиотеке мультимедийные продукты; производить фото-, киносъемку документов без разрешения администрации библиотеки; нарушать тишину, вести разговоры по мобильному телефону в читальном зале; входить в служебные помещения, пользоваться служебными телефонами; - вести агитационную работу, размещать рекламную продукцию сторонних организаций, учреждений (проспекты, каталоги, буклеты, плакаты, листовки, объявления) без разрешения администрации библиотеки. 3.4. При неоднократном нарушении настоящих Правил пользования библиотеками пользователи могут быть переведены на залоговую форму обслуживания или лишены права пользования библиотекой на сроки: при задержке документов свыше 3-х месяцев пользователи переводятся на залоговое обслуживание сроком на 3 месяца, при повторном - на 6 месяцев; при нарушении правил работы с электронными ресурсами, правил работы в сети Интернет - сроком на 6 месяцев; при самовольном выносе книг и документов из помещения библиотеки пользователь возмещает стоимость документов и лишается права пользования библиотекой на 6 месяцев. 3.5. Пользователи, причинившие ущерб библиотеке, компенсируют его: при утере документов и других информационных носителей пользователь обязан заменить их равноценными, а при невозможности замены возместить их стоимость, определяемую в соответствии с действующим законодательством; при порче документов и других информационных носителей, пользователь возмещает стоимость документов и лишается права пользования библиотекой на 6 месяцев. 3.6. За ущерб, причиненный фондам библиотеки несовершеннолетними пользователями, несут ответственность их родители, законные представители. 3.7. Пользователи, нарушившие настоящие Правила пользования библиотеками, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Права и обязанности библиотеки 4.1.Библиотека имеет право: - самостоятельно определять содержание и формы деятельности в соответствии с целями и задачами, указанными в Уставе; - устанавливать и принимать меры по компенсации ущерба, нанесенного пользователем библиотеки; - определять условия использования библиотечных фондов; - осуществлять платные услуги в соответствии с Уставом муниципального учреждения «Корсаковская ЦБС» 5. Обязанности библиотеки 5.1. Обеспечивать реализацию прав граждан на доступ к информации, установленных действующим законодательством Российской Федерации, Уставом муниципального учреждения «Корсаковская ЦБС» и настоящими Правилами пользования библиотеками. 5.2. Осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фондах библиотеки документов в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование. 5.3. Оперативно информировать пользователей обо всех видах услуг, предоставляемых библиотеками, изменениях в режиме работы библиотек и порядке обслуживания, о сроках и порядке перерегистрации, об изменениях и дополнениях, вносимых в настоящие Правила пользования библиотеками и иные документы, регламентирующие взаимоотношения библиотек муниципального учреждения «Корсаковская ЦБС» и пользователей. 5.4. Совершенствовать технологию обслуживания в интересах пользователей библиотеками. 5.5. Сохранять конфиденциальность сведений о пользователях библиотеками и их чтении. 5.6. Обеспечивать безопасность пользователей библиотеками в случаях чрезвычайных ситуаций. 5.7. Систематически осуществлять контроль за своевременным возвращением в библиотеки книг, других произведений печати и иных документов. В отдельных случаях сокращать установленные сроки пользования документами повышенного спроса. 5.8. При приеме тщательно просматривать книги, другие произведения печати и иные документы на предмет обнаружения каких-либо дефектов и производить соответствующие пометки при их обнаружении. Запись в библиотеку Запись в библиотеку осуществляется по предъявлению паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина. 6.1 Пользователь сообщает сведения, необходимые для оформления читательского формуляра и заполнения регистрационной карточки. При перемене места жительства, изменении фамилии читатель должен сообщить об этом библиотекарю. 6.2 При записи в библиотеку пользователь библиотеки должен ознакомиться с Правилами пользования библиотеками муниципального учреждения «Корсаковская ЦБС» и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре. 6.3 Дети до 14 лет записываются на основании документов, удостоверяющих личность их законных представителей, и их поручительства. Родители и иные законные представители должны ознакомиться с Правилами пользования библиотеками и письменно (своей подписью) заверить свою обязанность соблюдать их. 6.4 Ежегодно с 1 января библиотеки проводят перерегистрацию читателей при предъявлении паспорта или документа, удостоверяющего личность пользователя библиотекой. Порядок пользования 7. Порядок пользования абонементом 7.1. Абонемент – структурное подразделение библиотеки, осуществляющее выдачу документов на дом на определенный срок и на определенных условиях. 7.2. Все граждане, проживающие постоянно на территории Корсаковского городского округа, имеют право пользоваться абонементом библиотеки в соответствии с Правилами пользования библиотекой. 7.3. Пользование абонементом бесплатно. 7.4. Иногородние, иностранные граждане и граждане, временно проживающие на территории Корсаковского городского округа, имеют право пользоваться абонементом только под залог. 7.5. Пользователь может получить единовременно на дом не более 5-ти экземпляров произведений печати или других материалов на срок до 30-ти дней ( дети- до 15 дней), новые журналы и книги повышенного спроса – до 10 дней, конкретный срок пользования определяет библиотекарь. 7.6. Пользователь библиотеки может продлить срок пользования документами лично или по телефону, если на них нет спроса со стороны других пользователей. 7.7. Библиотекарь обязан систематически осуществлять контроль за своевременным возвращением в библиотеку выданных документов. По истечении срока пользования документами библиотеки библиотекарь напоминает читателю письменно или по телефону о необходимости их возврата в течение 5 дней. Если документы не возвращены, пользователь считается должником и библиотека получает право применить штрафные санкции в соответствии с действующим законодательством. Библиотека сама выбирает санкции, которые считает целесообразными в каждом конкретном случае. Штраф за сверхсрочное пользование библиотечными книгами взимается со всех пользователей библиотек, за исключением лиц, представивших оправдательный документ. Оплата штрафа оформляется по квитанции установленного образца с обязательным указанием суммы и подписи пользователя. 7.8. Пользователь библиотеки обязан расписаться за каждый полученный экземпляр книги, журнала или иного документа в формуляре. Формуляр читателя является документом, удостоверяющим факт выдачи документа и дату выдачи. При возврате документов в библиотеку подпись пользователя библиотекой в его присутствии погашается подписью библиотекаря. 7.9. Запрещается обслуживание пользователей библиотеки в верхней одежде, а также не сдавших в гардероб сумки, пакеты и т.п. Пользователи библиотеки в состоянии алкогольного или наркотического опьянения не обслуживаются. 8. Порядок пользования читальным залом 8.1. Читальный зал – структурное подразделение библиотеки с помещением (или выделенным местом) для чтения документов, выдаваемых для использования только в помещении библиотеки. 8.2. Число документов, выдаваемых в читальных залах, не ограничивается. При повышенном спросе на документы библиотекарь имеет право ограничивать время пользования или количество документов. 8.3. Редкие и ценные издания, единственные экземпляры, документы, полученные по МБА, на дом не выдаются, ими пользуются только в читальном зале, а при отсутствии его – в месте, специально отведенном в помещении библиотеки. 8.4. Категорически запрещается выносить книги, журналы и иные документы из читального зала. 8.5. Пользователь обязан расписаться за каждый полученный в читальном зале документ в формуляре, при возвращении документов его подпись погашается подписью библиотекаря. 8.6. Пользователь библиотеки обязан соблюдать в читальном зале тишину и порядок.