ЗАО «Компания ТрансТелеКом» информирует о проведении запроса котировок цен № 7559/ЗКЦ-ЗАО «КТТК»/2014-2015/М с целью выбора организации на право заключения договора на оказание образовательных услуг для работников ЗАО "Компания ТрансТелеКом" по тематикам авторизованных курсов по технологиям Cisco в 2014-2015гг.. Заказчиком запроса котировок цен № 7559/ЗКЦ-ЗАО «КТТК»/2014-2015/М является ЗАО «Компания ТрансТелеКом». Организатором запроса котировок цен является ОАО «РЖД» в лице Центра организации конкурсных закупок - структурного подразделения ОАО «РЖД» (далее – организатор). Адрес: 107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, блок 1 (вход с проспекта Академика Сахарова), этаж 10, кабинет № 12, в рабочие дни с 9:00 до 17:30 (в пятницу до 16:30), перерыв с 12:00 до 13:00.. Предметом запроса котировок цен № 7559/ЗКЦ-ЗАО «КТТК»/2014-2015/М является оказание образовательных услуг для работников ЗАО "Компания ТрансТелеКом" по тематикам авторизованных курсов по технологиям Cisco в 2014-2015гг.. Начальная (максимальная) цена договора составляет 4 122 890 (четыре миллиона сто двадцать две тысячи восемьсот девяносто) рублей 00 копеек с учетом всех возможных расходов, связанных с оказанием услуг, в том числе: всех видов налогов, командировочных и транспортных расходов, расходов на материалы, гонораров исполнителей, НДС не облагается в соответствии с подпунктом 14 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации. Начальная (максимальная) цена договора включает в себя все возможные расходы претендента, связанные с оказанием услуг по предмету запроса котировок цен. Котировочная заявка должна быть представлена до 11:00 часов московского времени «12» декабря 2014 г. по адресу: 107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 34, блок 1 (вход с проспекта Академика Сахарова), этаж 10, кабинет № 12. Рассмотрение котировочных заявок осуществляется экспертной группой совместно с организатором «16» декабря 2014 г. по адресу: 123317, г. Москва, ул. Тестовская, дом 8, кабинет № 1016. Подведение итогов запроса котировок цен проводится «16» декабря 2014 г. по адресу: 123317, г. Москва, ул. Тестовская, дом 8, кабинет № 1016. Лучшей признается котировочная заявка, которая отвечает всем требованиям, установленным в запросе котировок цен, и содержит наиболее низкую цену. Претендент, котировочная заявка которого признана лучшей, должен подписать договор не позднее 2 (двух) календарных дней со дня подведения итогов запроса котировок цен. Котировочные заявки, не соответствующие требованиям, изложенным в запросе котировок цен, могут быть отклонены. Запрос котировок цен № 7559/ЗКЦ-ЗАО «КТТК»/2014-2015/М может быть прекращен в любое время до подведения итогов без объяснения причин. Заказчик и организатор не несут при этом никакой ответственности перед любыми юридическими и физическими лицами, которым такое действие может принести убытки. Заказчик вправе вносить изменения и дополнения в настоящий запрос котировок цен. Техническое задание 1. Предметом запроса котировок цен является оказание образовательных услуг для работников ЗАО "Компания ТрансТелеКом" по тематикам авторизованных курсов по технологиям Cisco в 2014-2015гг.. 2. Начальная (максимальная) цена договора составляет 4 122 890 (четыре миллиона сто двадцать две тысячи восемьсот девянсто) рублей 00 копеек с учетом всех возможных расходов, связанных с оказанием услуг, в том числе: всех видов налогов, командировочных и транспортных расходов, расходов на материалы, гонораров исполнителей, НДС не облагается в соответствии с подпунктом 14 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации. Начальная (максимальная) цена договора включает в себя все возможные расходы претендента, связанные с оказанием услуг по предмету запроса котировок цен 3. Перечень тематических курсов № п/п 1 Наименование услуги Использование сетевого оборудования Cisco. Часть I (v.2.0) (ICND1) Программа Продолжительность Модуль 1. Построение простой сети • Описание функций сети • Модель взаимодействия устройств сети • Введение в локальные сети • Операционная система Cisco IOS • Базовая конфигурация коммутатора • Принципы работы технологии Ethernet • Устранение базовых проблем работы коммутатора Модуль 2. Интернет-соединения • Понимание межсетевого уровня стека TCP/IP • IP-адресация и подсети • Понимание транспортного уровня стека TCP/IP • Описание функций маршрутизации • Базовая конфигурация маршрутизатора • Описание процесса доставки пакетов • Статическая маршрутизация • Управление трафиком с использованием ACL • Соединение локальной сети с сетью Internet Модуль 3. Управление безопасностью сетевых устройств 40 академ. часов 2 Использование сетевого оборудования Cisco. Часть II (v.2.0) (ICND2) • Защита доступа к устройствам • Технологии безопасности устройств Cisco • Фильтрация трафика с использованием ACL Модуль 4. Построение сети среднего размера • Технологии VLAN и Trunk • Маршрутизация между VLAN • Настройка DHCP-сервера на устройствах Cisco • Введение в WAN-технологии • Протоколы динамической маршрутизации • Конфигурация протокола OSPF Модуль 5. Введение в IPv6 • Введение в основы протокола IPv6 • Понимание принципов работы IPv6 • Конфигурация IPv6-маршрутизации Практические занятия • 1-1 Загрузка и начальная конфигурация коммутатора • 1-2 Устранение неисправностей работы коммутатора • 2-1 Загрузка и начальная конфигурация маршрутизатора • 2-2 Соединение с Internet • 3-1 Настройка защищенного доступа к устройствам • 3-2 Настройка технологии безопасности на устройствах Cisco • 3-3 Фильтрация трафика с помощью ACL • 4-1 Настройка коммутируемой сети среднего размера • 4-2 Настройка DCHP-сервера • 4-3 Настройка протокола OSPF • 5-1 Базовая конфигурация IPv6 на маршрутизаторе Cisco • 5-2 Настройка Stateless Autoconfiguration • 5-3 Настройка IPv6-маршрутизации Финальное практическое занятие: • ICND1 Superlab Модуль 1. Внедрение масштабируемых сетей среднего размера • Устранение неисправностей работы технологий VLAN и Trunk • Построение избыточных коммутируемых топологий • Улучшение характеристик работы избыточных коммутируемых топологий с помощью технологии EtherChannel • Понимание избыточности на третьем уровне модели OSI Модуль 2. Устранение базовых неисправностей работы сети 40 академ. часов • Устранение базовых неисправностей работы IPv4-соединений • Устранение базовых неисправностей работы IPv6-соединений Модуль 3. Внедрение решения на основе протокола EIGRP • Внедрение протокола EIGRP в IPv4сети • Устранение неисправностей работы протокола EIGRP • Внедрение протокола EIGRP в IPv6сети Модуль 4. Внедрение масштабируемого решения на основе протокола OSPF для нескольких областей • Обзор протокола OSPF • Внедрение протокола OSPF для нескольких областей в IPv4-сетях • Устранение неисправностей работы протокола OSPF • Введение в OSPFv3 Модуль 5. Глобальные сети (WAN) • Понимание WAN-технологий • Конфигурация WAN-соединений «точка-точка» • Настройки WAN-соединений с использованием технологии Frame Relay • Введение в виртуальные частные сети (VPN) • Конфигурация GRE-туннелей Модуль 6. Управление сетевыми устройствами • Конфигурация протоколов управления сетью на устройствах Cisco • Управление устройствами Cisco • Лицензирование Практические занятия Вводное практическое занятие: • Обзор практического занятия «ICND1 Superlab» • 1-1 Устранение неисправностей работы технологий VLAN и Trunk • 1-2 Оптимизация протокола STP • 1-3 Конфигурация EtherChannel • 2-1 Устранение неисправностей IPсоединений • 3-1 Конфигурация протокола EIGRP • 3-2 Устранение неисправностей работы протокола EIGRP • 3-3 Конфигурация протокола EIGRP для IPv6 • 4-1 Конфигурация протокола OSPF для работы в нескольких областях • 4-2 Устранение неисправностей работы протокола OSPF в нескольких областях 3 Передача голоса поверх IP в сетях Cisco версия 8.0 (CVOICE 8) • 4-3 Конфигурация протокола OSPF для IPv6 • 5-1 Конфигурация и устранение неисправностей работы WANсоединений «точка-точка» • 5-2 Конфигурация Frame Relay WAN • 5-3 Конфигурация GREтуннелирования • 6-1 Базовая конфигурация протоколов SNMP и Syslog • 6-2 Анализ данных протокола NetFlow • 6-3 Управление устройствами Cisco и лицензиями Финальное практическое занятие: • ICND2 Superlab Глава 1 – Course Introduction Введение в тему курса • Цели и задачи курса • Расписание • Дополнительная информация Глава 2 – Introduction to Voice Gateways Введение в голосовые шлюзы Cisco • Унифицированные коммуникации Cisco и роль шлюзов • Маршрутизация вызовов средствами шлюзов • Настройка голосовых портов • DSP-ресурсы, кодеки Глава 3 – VoIP Call Legs «Плечи» вызовов • Характеристики «плеча» вызова и передачи голосового трафика • Протокол сигнализации H.323 • Протокол сигнализации SIP • Протокол сигнализации MGCP • Требования к «плечам» вызова • Настройка «плеча» вызова Глава 4 – Cisco Unified Communications Manager Express Endpoints Implementation Внедрение CUCME • Введение в CUCME • Требования CUCME к конечным устройствам • Настройка конечных устройств CUCME Глава 5 – Dial Plan Implementation Построение номерного плана • Введение в маршрутизацию вызовов • Понимание номерного плана • Манипуляции с цифрами • Выбор пути прохождения вызовов • Привилегии Глава 6 – Gatekeeper and Cisco Unified Border Element Implementation Внедрение Гейткиперов и CUBE • Понимание Гейткипера • Работа CUBE 40 академ. часов 4 Развертывание расширенных функций маршрутизации в сетях сервис провайдеров, построенных на оборудовании компании Cisco (SPADVROUTE) Глава 7 – Quality of Service Качество обслуживания • Введение в QoS • Понимание механизмов и моделей QoS • Классификация, маркировка и механизмы эффективного использования линков • Управление заторами • Понимание Cisco AutoQoS Глава 1 – Взаимодействие сетей сервис провайдеров с использованием протокола BGP • Определение требований для подключения клиента к сети сервис провайдера • Подключение клиента к сети сервис провайдеру Глава 2 – Масштабирование сети сервис провайдера • Масштабирование протокола BGP в сети сервис провайдера • Введение в BGP Route Reflectors и Confederations Глава 3 – Обеспечение безопасности и оптимизация протокола BGP • Внедрение расширенных функций работы протокола BGP • Улучшение сходимости протокола BGP • Улучшение масштабируемости конфигурации протокола BGP Глава 4 – Обзор многоадресной передачи. • Введение в многоадресную передачу IP пакетов • Изучение Multicast Distribution Trees и пересылки многоадресных пакетов • Многоадресная передача в локальной сети • Распространение таблицы Mroute Глава 5 – Многоадресная маршрутизация внутри и между доменами • Введение в протокол PIM-SM • Внедрение расширенных функций протокола PIM-SM • Внедрение междоменной многоадресной передачи IP пакетов • Изучения решения с распределенными Rendezvous Point Глава 6 – Переход сети сервис провайдера на поддержку протокола IPv6 • Введение в протокол IPv6 • Определение механизмов перехода на протокол IPv6 40 академ. часов 5 Реализация QoS в сетях предприятия (версия 2.5) (QoS) • Внедрение протокола IPv6 в сети сервис провайдера Модуль 1. Введение в QoS • Необходимость QoS • Архитектура QoS Модуль 2. Модели и механизмы QoS • Классификация моделей QoS • Модель IntServ • Модель DiffServ • Механизмы QoS Модуль 3. Введение в MQC и AutoQoS • Основы Modular QoS CLI • Введение в AutoQoS VoIP • Применение AutoQoS для предприятия Модуль 4. Классификация и маркировка • Использование MQC для классификации • MQC для классовой маркировки • Использование NBAR для классификации • Конфигурирование преклассификации QoS • Конфигурирование политик QoS BGP • Конфигурирование классификации и маркировки в LAN • Время жизни пакета для QoS Модуль 5. Управление перегрузками • Типы очередей • Управление очередями • Конфигурирование FIFO и WFQ • Конфигурирование CBWFQ и LLQ • Управление перегрузками при конфигурировании LAN Модуль 6. Предотвращение перегрузок • Алгоритм RED • Конфигурирование CBWRED • Формирование уведомлений о перегрузках Модуль 7. Управление интенсивностью трафика • Конфигурирование Class-Based Policing • Конфигурирование Class-Based Shaping • Конфигурирование Class-Based Shaping на интерфейсах FR • Адаптация интенсивности для фрагментированного голосового трафика FR Модуль 8. Механизмы повышения производительности канала • Конфигурирование сжатия заголовков • Конфигурирование фрагментации и чередования Модуль 9. Рекомендации эффективного использования QoS • Классификация трафика для наиболее 40 академ. часов 6 Внедрение коммутируемых сетей Cisco (SWITCH) эффективного использования QoS • QoS от начала до конца • QoS для безопасности сети Модуль 0: Обзор курса (Course Overview) Модуль 1: Анализ дизайна кампусной сети (Analyzing Campus Network Designs) • Архитектура корпоративной кампусной сети Модуль 2: Реализация VLANs в кампусной сети (Implementing VLANs in Campus Networks) • Внедрение VLAN и транков • Конфигурирование частных Vlan • Построение и конфигурация каналов с помощью технологии EtherChannel Модуль 3: Реализация протокола Spanning Tree (Implementing Spanning Tree) • Описание протокола Spanning Tree • Внедрение RSTP • Внедрение MSTP • Механизмы отказоустойчивости протокола Spanning Tree Модуль 4: Настройка маршрутизации между VLAN (Implementing Inter-VLAN Routing) • Описание маршрутизации между VLAN • Включение маршрутизации между VLAN на многоуровневом коммутаторе • Реализация многоуровневой коммутации на базе CEF Модуль 5: Построение сети высокой доступности (Implementing First Hop Redundancy in a Campus Environment) • Понятие сети высокой доступности • Реализация высокой доступности сети • Применение сетевого мониторинга Модуль 6: Построение сети высокой доступности на 3 уровне (Implementing a Highly Available Network) • Резервирование на 3-ем уровне с помощью HSRP • Резервирование на 3- ем уровне с помощью VRRP и GLBP Модуль 7: Минимизация отказов служб и кражи данных в кампусной сети (Minimizing Service Loss and Data Theft in a Campus Network) • Описание проблем обеспечения безопасности в коммутируемых сетях • Защита от VLAN атак • Защита от Spoof атак • Безопасность на сетевых коммутаторах 40 академ. часов 7 Внедрение сервисов следующего поколения на границе сети сервис провайдеров, построенных на оборудовании компании Cisco (CI-SPEDGE) Модуль 8: Интеграция голоса и видео в кампусной сети (Integrating Wireless LANs into a Campus Network) • Планирование реализации передачи голоса в кампусной сети • Конфигурирование голосовых VLAN.Рower оver Еthernet (PoE). • Распределение голосового трафика по кампусным коммутаторам Модуль 9: Внедрение беспроводной сети (Accommodating Voice and Video in Campus Networks) • Введение в технологии беспроводных сетей • Описание топологий беспроводных локальных сетей • Технологии и стандарты Wireless LAN (WLAN) • Подготовка инфраструктуры кампусной сети к внедрению WLAN • Внедрение и конфигурация Wireless LAN Практическая часть курса • Начало работы с коммутируемыми сетями • Внедрение VLAN, транков и объединение каналов по технологии EtherChannel • Устранение проблем (troubleshooting) в коммутируемой сети • Конфигурирование частных VLAN (PVLAN) • Настройка MSTP • Реализация PVRST+ • Устранение проблем, связанных с STP • Настройка маршрутизации между VLAN • Устранение проблем (troubleshooting), связанных с маршрутизацией между VLAN • Реализация сети с высоким доступом • Внедрение и настройка HSRP • Настройка VRRP • Реализация безопасности в коммутируемых сетях • Поддержка VoIP в кампусной сети • Внедрение WLAN в кампусную сеть Глава 1 – VPN технологии • Введение в виртуальные частные сети • Введение в технологию MPLS VPN Глава 2 – MPLS Layer 3 VPN • Внедрение MPLS Layer 3 VPN Backbone • Подключение клиентов с использованием простых протоколов маршрутизации • Подключение клиентов с 40 академ. часов 8 VMware vSphere 5: Optimize and Scale (v.5.5) (VOS) использованием BGP или OSPF • IPV6 и MPLS Глава 3 – Комплексные MPLS Layer 3 VPNs • Внедрение комплексных MPLS Layer 3 VPNs • Внедрение Internet доступа с использованием модели MPLS Layer 3 VPNs • Введение в междоменное MPLS решение Глава 4 – Layer 2 VPNs и Ethernet технологии. • Введение в Layer 2 VPNs • Введение в технологию Any Transport over MPLS • Внедрение VPLS 1. Введение. 2. Инструменты управления инфраструктурой vSphere. • Использование VMware vSphere® Management Assistant (vMA); • Команды esxcli и vicfg; • Настройка технической консоли ESXi Tech Support Mode и доступа по протоколу SSH; • Важные лог-файлы хоста ESXi и vCenter Server; • Настройка централизованного сбора логов с хостов ESXi. 3. Производительность в виртуализованной среде. • Методология поиска и устранения проблем производительности инфраструктуры vSphere; • Программные и аппаратные методы виртуализации и их влияние на производительность; 4. Масштабируемость сети. • Создание, настройка и управление распределенными коммутаторами; • Переход от стандартных к распределенным коммутаторам; • Использование командной строки для конфигурирования сети; • Настройка IPv6, SNMP, NetQueue, DirectPath I/O; • Использование частных сетей PVLANs и рапределения трафика с помощью Network I/O Control. 5. Диагностика и устранение проблем производительности сети. • Конфигурирование и использование анализатора трафика; • Характеристики производительности сетевых адаптеров; • Контроль ключевых показателей 40 академ. часов производительности сети; • Диагностика общих проблем производительности сети; 6. Масштабируемость хранилищ данных. • Конфигурирование нескольких путей доступа к хранилищам данных (Multipathing); • Знакомство с возможностями VAAI (vStorage API for Array Integration) и VASA (VMware vStorage APIs for Storage Awareness); • Использование политик хранилищ данных; • Добавление политики хранения к профилю хранилища виртуальной машины; • Принципы работы Storage DRS; • Настройка Storage DRS и Storage I/O Control. 7. Подключение хранилищ данных и диагностика производительности. • Диагностика проблем доступа к хранилищу; • Влияние протоколов доступа к хранилищу, конфигурация VMware vStorage VMFS, балансировка нагрузки и организация очередей на производительность инфраструктуры; • Контроль ключевых показателей производительности хранилищ; • Диагностика общих проблем производительности хранилищ данных; 8. Масштабируемость управления виртуальной инфраструктурой. • Использование профилей хостов для управления соответствием конфигурации хостов ESXi; • Использование режима vCenter Server Linked Mode для управления несколькими vCenter Server; • Конфигурирование и управление средством экономии питания Distributed Power Management; • Знакомство с ПО vSphere PowerCLI и пользовательскими скриптами; • Использование средств vSphere Auto Deploy для автоматизированного развертывания хостов ESXi; • Использование Image Builder для создания инсталляционного образа ESXi. 9. Производительность процессоров. • Знакомство с планировщиком процессоров (CPU scheduler) и другими технологиями, которые влияют на производительность процессоров; 9 VMware vSphere: Design Workshop (v.5.0) (VDW) • Контроль ключевых характеристик производительности процессоров; • Диагностика общих проблем производительности процессоров. 10. Производительность памяти. • Знакомство с методами перераспределения памяти и способы контроля используемой памяти при ее недостатке (Memory Overcommitment); • Контроль ключевых показателей производительности памяти; • Диагностика общих проблем производительности процессоров. 11. Производительность виртуальных машин и кластеров и диагностика проблем. • Рекомендации в отношении производительности DRS-кластеров, пулов ресурсов и параметров настройки распределения ресурсов; • Диагностика сбоев при включении виртуальных машин; • Диагностика ошибок DRS-кластеров и HA-кластеров. 1. Методология разработки решения. • Определение ключевой терминологии; • Определение и обсуждение руководств по разработке решений, подходы к разработке, значение принимаемых решений и определение процесса разработки решения; • Введение в типовой процесс разработки; • Обсуждение методов, критериев и ограничений; • Определение основных инструментов, таких как Information Technology Infrastructure Library v3; 2. Хранение данных vSphere. • Информация, полезная для определения требований к системам хранения данных; • Анализ рекомендаций и альтернатив; • Анализ вариантов организации системы хранения данных для vSphere; • Влияние выбора на инфраструктуру заказчика; • Разработка инфраструктуры хранения данных; 3. Сеть vSphere; • Информация, полезная для определения требований к сети; • Анализ рекомендаций и альтернатив; • Анализ вариантов организации сети для vSphere; • Влияние выбора на инфраструктуру заказчика; 24 академ. часа 10 Настройка и управление многоадресными рассылками (MCAST) • Разработка сетевой инфраструктуры; 4. Сервера ESX/ESXi. • Информация, полезная для определения требований к серверам; • Анализ рекомендаций и альтернатив; • Анализ доступных вариантов конфигурации и параметров серверов ESXi; • Влияние выбора на инфраструктуру заказчика; • Выбор конфигурации серверов; 5. Виртуальные машины. • Информация, полезная для определения требований к виртуальным машинам; • Анализ рекомендаций и альтернатив; • Анализ доступных вариантов параметров виртуальных машин; • Влияние выбора на инфраструктуру заказчика; • Разработка решения в области параметров ВМ; 6. Виртуальный ЦОД vSphere. • Информация, полезная для определения требований к vCenter Server, БД, кластерам и пулам ресурсов; • Анализ рекомендаций и альтернатив для vCenter, БД, кластеров и пулов ресурсов; • Анализ доступных вариантов организации инфраструктурной части vSphere; • Влияние выбора на инфраструктуру заказчика; • Разработка решения; 7. Управление и мониторинг. • Информация, полезная для определения требований к средствам управления и мониторинга; • Анализ рекомендаций и альтернатив • Введение в тренинг • Модуль 1: Концепции и технологии, заложенные в основу IP Multicast • Модуль 2: Multicast в локальных сетях • Модуль 3: Режим PIM Sparse Mode • Модуль 4: Конфигурация точки распределения Rendezvous Point • Модуль 5: Расширения протокола PIM в режиме Sparse Mode • Модуль 6: Мультипротокольные расширения для BGP • Модуль 7: IP Multicast между доменами • Модуль 8: Защита трафика IP Multicast • Модуль 9: Оптимизация широковещательной рассілки, опции высокой доступности 40 академ. часов 11 Углубленное изучение протоколов маршрутизации в JUNOS (JUNOS Service Provider Routing (EDU-JUNAJSPR)) • Модуль 10: Применения технологии Multicast Глава 1: Введение Глава 2: Протокол OSPF • Обзор OSPFv2 • Link State Advertisements (LSA) • Работа протокола • Аутентификация OSPF • Обзор OSPFv3 • Лабораторная работа 1 Глава 3: Области OSPF • Обзор • Области типа Stub и их настройка • Области типа NSSA и их настройка • Суммаризация маршрутов • Лабораторная работа 2 Глава 4: Разбор примеров настройки OSPF • Виртуальные линки • Соседство с разными областями • Внешняя доступность • Лабораторная работа 3 Глава 5: Протокол IS-IS • Обзор • Пакеты IS-IS • Установление соседства • Конфигурирование и мониторинг • Лабораторная работа 4 Глава 6: Дополнительные темы IS-IS • Работа IS-IS • Дополнительные опции • Политики маршрутизации • Лабораторная работа 5 Глава 7: Многоуровневые сети IS-IS • Работа L1 и L2 • Настройка сети • Лабораторная работа 6 Глава 8: Протокол BGP • Обзор • Работа протокола • Выбор маршрута и опции конфигурации • Лабораторная работа 7 Глава 9: Атрибуты и политики BGP • Политика для BGP • Next Hop • Лабораторная работа 8 • Атрибуты Origin, MED • Атрибут AS Path • Лабораторная работа 9 • Атрибут Local Preference • Communities маршрута • Лабораторная работа 10 Глава 10: Демпфирование маршрутов BGP • Обзор • Параметры демпинга 32 академ. часа 12 Применение Cisco MPLS Traffic Engineering и других возможностей MPLS (MPLST) • Настройка и мониторинг • Лабораторная работа 11 Глава 11: Route Reflection и конфедерации • Работа рефлектора маршрутов • Настройка • Прохождение маршрутной информации • Конфедерации BGP • Лабораторная работа 12 Модуль 1. Введение в тему курса • Цели и задачи курса • Расписание • Дополнительные источники • Сертификации Cisco Модуль 2. Обзор MPLS VPN • Базовые концепции MPLS • Распространение меток во Frame-Mode MPLS • Конфигурирование MPLS • Модель маршрутизации MPLS VPN и передача пакетов • Конфигурирование простых MPLS VPN Модуль 3. Обслуживание провайдеров провайдером • Обзор обслуживания провайдеров провайдером • Применение моделей СЫС Модуль 4. Технология MPLS Traffic Engineering • Концепции Traffic Engineering • Компоненты Traffic Engineering • Расчет пути, основываясь на ограничениях • Установление пути и его обслуживание • Направление трафика в туннели Модуль 5. Конфигурирование MPLS Traffic Engineering • Конфигурирование MPLS Traffic Engineering на устройствах Cisco IOS • Дополнительные опции выбора пути в MPLS Traffic Engineering • Расширенная защита каналов в MPLS Traffic Engineering • Расширенный контроль за полосой пропускания в MPLS Traffic Engineering • Поддержка межзонных туннелей в MPLS Traffic Engineering • Мониторинг и разрешение проблем MPLS Traffic Engineering Модуль 6. Качество обслуживания в MPLS • Moдели QoS • Поддержка MPLS технологии DiffServ • Конфигурирование MPLS QoS 40 академ. часов 13 Внедрение и Управление Виртуализацией Microsoft Server (10215A) • QoS в приложениях MPLS Модуль 7. Технология Any Transport over MPLS • Введение в технологию Any Transport over MPLS • Конфигурирование AToM на устройствах Cisco IOS Модуль 8. Поддержка MPLS протокола IPv6 • Обзор IPv6 • Применение IPv6 поверх MPLS • Мониторинг работы IPv6 поверх MPLS Модуль 1: Оценка необходимости и планирование внедрения виртуализации • Обзор технологий виртуализации Microsoft • Оценка существующей инфраструктурі на предмет необходимости и возможности внедрения виртуализации Модуль 2: Инсталяция и конфигурация серверной роли Hyper-V • Инсталяция серверной роли Hyper-V • Конфигурация параметров Hyper-V и виртуальных сетей Модуль 3: Создание и конфигурация виртуальных жестких дисков и виртуальных машин • Создание и настройка виртуальных жестких дисков • Создание и настройка виртуальных машин • Управление образами виртуальных машин • Работа с Virtual Machine Connection Application Модуль 4: Интеграция System Center Virtual Machine Manager с Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 • Планирование интеграции System Center Virtual Machine Manager • Установка VMM Server и Administrator Console • Управление хостами и группами хостов Модуль 5: Создание и внедрение виртуальных машин при помощи System Center Virtual Machine Manager 2008 R2 • Создание новой виртуальной машины при помощи VMM 2008 R2 • Конвертирование физического сервера в виртуальную машину • Конвертирование и миграция виртуальных машин Модуль 6: Управление виртуальными 40 академ. часов машинами при помощи Virtual Machine Manager 2008 • Обзор задач управления VMM • Создание и управление контрольными снимками виртуальных систем Модуль 7: Конфигурация и управление библиотекой VMM Library • Обзор VMM Library • Управление профилями и шаблонами • Дизайн библиотеки VMM Library с учетом требований по высокой доступности Модуль 8: Настройка ролей пользователей и Virtual Machine Manager Self-Service Portal • Настройка ролей пользователей • Установка и настройка VMM SelfService Portal Модуль 9: Внедрение виртуализированных серверных сред с высокой доступностью • Обзор технологии высокодоступных кластеров • Внедрение Failover Clustering с использованием Hyper-V • Внедрение высокой доступности с использованием VMM 2008 R2 Модуль 10: Обеспечение программными обновлениями при помощи Offline Virtual Machine Servicing Tool • Обзор Offline Virtual Machine Servicing Tool • Настройка WSUS Offline Virtual Machine Servicing Tool Модуль 11: Мониторинг и отчетность в виртуализированных средах • Задачи мониторинга в VMM 2008 R2 • Интеграция System Center Operations Manager с VMM 2008 R2 • Настройка оптимизации использования ресурсов и производительности Модуль 12: Стратегии резервирования и восстановления для виртуальных машин • Обзор опций резервирования и восстановления виртуальных машин и базы данных VMM • Внедрение Data Protection Manager для резервирования инфрструктуры VMM Модуль 13: Виртуализация рабочих мест при помощи Remote Desktop Services • Обзор сервисов Remote Desktop • Внедрение Remote Desktop Session Host 14 Обзор возможностей и настройка функций системы Cisco ONS 15454 Multiservice Transport Platform (MSTP) (OMSTP) 15 Information Technology Project Management (IT - Project Management) • Внедрение Remote Desktop Connection Broker • Внедрение the Remote Desktop Connection Virtualization Host Модуль 14: Использование Remote Desktop Services вне пределов организации • Настройка Remote Desktop Gateway • Настройка Remote Desktop Web Access • Обзор продукта ONS 15454 MSTP • Основы DWDM • Меры безопасности • Очистка кабелей и коннекторов • Приборы для тестирования DWDM • Структура и компоненты полки ONS 15454 MSTP • Обзор дата-карт Cisco ONS 15454 MSTP • Документация ONS 15454 MSTP • Работа CTC • Топологии ONS 15454 MSTP • Инсталяция полок и карт ONS 15454 MSTP • Установка системы ONS 15454 MSTP • Инструмент ONS 15454 MSTP TransportPlanner • Демонстрация: Поднятие узла ONS 15454 MSTP • Линейная конфигурация ONS 15454 MSTP • Поднятие узла ONS 15454 MSTP • Сетевые соединения ONS 15454 MSTP • Внутренние и добавочные патчкорды • Цепи ONS 15454 MSTP • Линейный усилитель ONS 15454 MSTP • Многополочная конфигурация ONS 15454 MSTP • Кольца ONS 15454 MSTP • Механизмы защиты ONS 15454 MSTP • Выявление и устранение неисправностей в работе ONS 15454 MSTP Управление проектами – основные понятия. • Логика управления проектами. • Жизненный цикл проекта. Особенности жизненного цикла проектов в области ИТ. Концепция итерационного подхода к разработке программных продуктов. • Процессы управления проектом. • Проектная и операционная деятельность. • Цели управления проектом. • «Треугольник проекта». Описание процессов. 40 академ. часов 24 академ. часа • Взаимосвязь процессов управления проектами. • Инициализация проекта. Особенности инициализации проектов в области ИТ. Процессы планирования. • Планирование целей. • Декомпозиция целей. • Степень и целостность декомпозиции. • Классификация задач. • Определение длительностей задач. Особенности определения длительности задач в ИТ проектах. • Типы взаимосвязей. • Определение и назначение ресурсов. • Оценка стоимости проектных работ и определение бюджета. • Разработка плана проекта. • Критерии успеха. • Вспомогательные процессы. • Риски.Идентификация рисков. Оценка влияния риска на проект. Разработка реагирования, категории реагирования. Управление рисками в ИТ проектах. Практическая работа: «Управление рисками в ИТ проекте». • Планирование организации работ. Управление персоналом. Особенности работы с персоналом в ИТ проектах. Построение проектной команды. Применение ролевого подхода. Модель проектной команды MOF. Масштабируемый подход к построению команды. • Структура организации. Планирование качества. Планирование взаимодействия. Особенности взаимодействия в ИТ проектах. Практическая работа по ограничению коммуникаций в проектной группе. Подготовка проекта к утверждению. Процессы исполнения. • Исполнение плана. • Учёт Исполнения. • Подтверждение качества. • Работа с командой проекта. Процессы анализа. • Анализ сроков. • Анализ стоимости. • Анализ качества. • Анализ ресурсов. • Оценка отклонений. Процессы управления. • «Рычаги» управления. • Управление изменениями. • Управление ресурсами. • Управление целями. 16 Администрирование Citrix XenDesktop 5 (CXD-202-1) • Управление качеством. • Управление рисками. Опционально: практическая работа: «Имитация исполнения проекта по разработке программного продукта». Процессы завершения. • Фазы завершения. Области знаний. • Управление интеграцией. • Управление целями (замыслом). • Управление временем (сроками). • Управление стоимостью. • Управление качеством. • Управление человеческими ресурсами. • Управление взаимодействием (коммуникациями). • Управление рисками. • Управление контрактами. Модуль 1. • Введение • Обзор курса Модуль 2. Знакомство с XenDesktop • Ключевые особенности XenDesktop • Виртуализация рабочих станций • Семейство продуктов XenDesktop • FlexCast • Варианты применения • Модели виртуальных ПК • Технологии HDX • Hosted Desktop Delivery • Quick Deploy Модуль 3. Настройка гипервизора для доставки рабочих станций • Компоненты виртуализации • Гипервизоры • Роль гипервизора в доставке рабочих станций • Архитектура виртуальной машины Windows • Установка с ISO • Создание библиотеки ISO • Поддержка устройств виртуальных машин Windows • Создание виртуальной машины Windows • XenServer Tools • Шаблоны и операции с ними • Развертывание виртуальной машины из шаблона • Экспорт и импорт виртуальных машин • Управление виртуальными машинами • XenConvert • Управление ресурсами виртуальных машин • Сетевые компоненты и архитектура • Пулы ресурсов • Системы хранения 40 академ. часов • Устранение неполадок гипервизора Модуль 4. Установка и настройка XenDesktop • Архитектура XenDesktop • Управление файлами лицензий • Настройка безопасности • Интеграция с Active Directory • Настройка сайта XenDesktop • Веб интерфейс • Access Gateway • Сквозная аутентификация веб интерфейса • SmartAccess Модуль 5. Управление каталогами рабочих станций и группами • Административные роли • Подготовка виртуальных ПК • Установка и настройка Virtual Desktop Agent • Службы создания виртуальных ПК • Каталоги виртуальных ПК • Типы виртуальных ПК • Группы виртуальных ПК • Управление питанием • Устранение неполадок с каталогами и группами Модуль 6. Настройка работы пользователей • Типы клиентских устройств • Citrix Receiver • Citrix Receiver for Windows • Citrix Receiver for Macintosh • Citrix Merchandising Server • Управление профилями пользователей • FlexCast for Apps • Методы доставки приложений • Политики XenDesktop Модуль 7. Мониторинг сайтов XenDesktop • Desktop Director • Фильтры • Управление пользователям и машинами • Наблюдение за работой пользователей Модуль 8: Подача виртуальных рабочих столов на виртуальные и физические ПК. • Citrix Provisioning Services • Службы сетевой загрузки • Настройка DHCP • Фермы • Сервер баз данных SQL • Требования к системе хранения • Настройка фермы Provisioning Services Модуль 9: Создание vDisk с общим доступом • Режимы образа vDisk 17 Cisco Prime Optical Operation & Maintenance (PRIMEOPTICAL)* 18 Optical Technologies Fundamentals (OTF)* • Типы кеширования зписи • Создание vDisk • Использование XenConvert Модуль 10: Администрирование компонентов Provisioning Services • Свойства хоста Provisioning Services • Управление целевыми устройствами • Интеграция с Active Directory • Управление доменными паролями • Управление vDisk • Обновления vDisk Модуль 11: Доставка локальных виртуальных машин • Локальные виртуальные ПК и XenClient • Архитектура XenClient • Настройка XenClient • Receiver for XenClient • XenClient Tools • Управление образами • Назначение виртуальных ПК пользователям • Управление учетными записями • Безопасный доступ к приложениям • Работа пользователя с XenClient • Обзор продукта CTM • Знакомство с CTM • Графический пользовательский интерфейс (GUI) • Добавление NE и создание групп • Управление безопасностью • Управление сбоями • Мониторинг производительности • Управление конфигурациями • Интерфейсы Northbound • Административные задачи • Поиск и устранение неисправности • Основы оптических технологий • Типы оптоволоконных кабелей • Компоненты DWDM • Дизайн DWDM • Соединение кабелей • Источники света • Детекторы света • Скоростии базовая терминология SONET/SDH • Формирование фреймов SONET/SDH • Топологии и меры защиты в SONET/SDH • Синхронизация • Сервисы SONET/SDH • Очищение оптоволоконных кабелей • Меры безопасности при работе с оптоволокном и лазером 16 академ. часов 24 академ. часа 4. Возможности и условия изменения цены в процессе исполнения договора: Стоимость финансово-коммерческого предложения, предложенная претендентом размещения заказа, не подлежит изменению в процессе выполнения договора. 5. Срок оказания Услуг: с даты заключения договора по 31.12.2015 г. 6. Условия и порядок расчетов Оплата услуг осуществляется заказчиком в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня предоставления заказчику оригинала счета, выставленного на основании подписанного сторонами акта об оказании услуг. Приложение к Извещению о проведении запроса котировок цен № _________________ ДОГОВОР № ____ г. Москва «___» ________ 2014 г. ЗАО «Компания ТрансТелеКом» именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице_________________, действующего на основании ___________, и __________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице __________________, действующего на основании ___________, далее при совместном упоминании именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор (далее – Договор) о нижеследующем: 1. Предмет договора 1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать образовательные услуги для работников Заказчика (далее - Слушатели) по тематике авторизированных курсов по технологиям Cisco (далее – «Услуги»). 1.2. Место проведения: г. Москва. 1.3. Количество Слушателей и наименование оказываемых услуг определены в Спецификации, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему Договору (Приложение №1). 1.4. Программы оказываемых услуг изложены в Приложении №2 к настоящему Договору. 1.5. Услуги по настоящему Договору оказываются в течение срока его действия, определенного в разделе 5 Договора. Сроки оказания конкретных образовательных Услуг предусматриваются в подписываемых Сторонами Заказах. В Заказах, кроме того, фиксируется тематика образовательных Услуг в соответствии с Приложением №1 к Договору, их стоимость, количество направляемых Заказчиком Слушателей (с указанием фамилии, имени и отчества каждого Слушателя), время и место оказания Услуг. Форма заказа приведена в Приложении №___ к настоящему Договору. 2. Стоимость услуг и порядок расчетов 2.1. Общая стоимость Услуг по настоящему Договору составляет ________________________ (____________) рублей ___ копеек, НДС не облагается в соответствии с подпунктом 14 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации. 2.2. Оплата услуг по Договору осуществляется на основании соответствующих подписанных Сторонами актов об оказании услуг, в которых указываются фактически оказанные услуги. 2.3. Оплата услуг производится Заказчиком в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Заказчиком оригинала счета, выставленного на основании подписанного Сторонами соответствующего акта об оказании услуг. 2.4. Оплата услуг по Договору производится в российских рублях путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре. Обязательства Заказчика по оплате соответствующего счета считаются исполненными с момента списания денежных средств с расчетного счета Заказчика. 3. Права и обязанности сторон 3.1. Исполнитель имеет право: 3.1.1. По техническим причинам изменить дату, время оказания Услуг, известив об этом Заказчика не менее чем за 3 календарных дня до даты начала оказания услуги. 3.2. Исполнитель обязуется: 3.2.1. Полно и квалифицированно отвечать на все вопросы Слушателей, касающиеся услуг по Договору. 3.2.2. Снабдить каждого Слушателя печатным или электронным учебным пособием, если это предусмотрено программой услуг по Договору, а также другими методическими учебными материалами по мере необходимости. 3.2.3. В течение 10 (десяти) рабочих дней со дня подписания соответствующего акта об оказании услуг выдать Заказчику на каждого Слушателя, проходившего обучение, сертификат установленного образца. 3.3. Заказчик обязуется: 3.3.1. Своевременно и в полном объеме оплатить Услуги Исполнителя в порядке, размере и в сроки, установленные настоящим Договором. 3.3.2. Заказчик обязан направлять Слушателей с уровнем знаний, соответствующих требованиям необходимой начальной подготовки согласно Приложению №2 к настоящему Договору. 4. Оформление Акта об оказании услуг 4.1. Исполнитель по окончании оказания образовательных услуг по соответствующему Заказу оформляет и предоставляет Заказчику акт об оказании услуг (Акт)в двух экземплярах. 4.2. Заказчик в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения акта об оказании услуг обязан направить Исполнителю подписанный экземпляр Акта или письменный мотивированный отказ от его подписания. 4.3. В случае мотивированного отказа Заказчика от подписания акта об оказании услуг Сторонами составляется двусторонний акт с перечнем необходимых доработок и сроков их выполнения. После устранения Исполнителем всех недостатков процесс сдачи-приемки услуг повторяется заново в порядке, установленном п. 4.2. Договора. 5. Сроки действия и условия прекращения договора 5.1. Настоящий договор действует с даты его подписания сторонами по 31 декабря 2015 г. 5.2. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно с учетом разделов 6 и 7 настоящего Договора. 6. Ответственность сторон 6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором. 6.2. Если Исполнитель не приступил к выполнению своих обязанностей по настоящему Договору в сроки, предусмотренные Договором, и не предложил альтернативной даты, места или способа оказания Услуг, Заказчик имеет право расторгнуть Договор в целом или в части соответствующего Заказа, уведомив об этом Исполнителя в письменной форме. 6.3. За нарушение Исполнителем сроков оказания Услуг по Заказу Заказчик вправе потребовать от Исполнителя уплаты неустойки в размере 0,1% (Ноль целых одна десятая процента) от стоимости Услуг по соответствующему Заказу за каждый календарный день просрочки. 6.4. За нарушение Исполнителем указанных в п. 3.2.3. Договора сроков выдачи сертификатов Заказчик вправе потребовать от Исполнителя уплаты неустойки в размере 0,1% (Ноль целых одна десятая процента) от стоимости Услуг по соответствующему Заказу за каждый календарный день просрочки. 6.5. За нарушение Заказчиком сроков оплаты Услуг Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты неустойки в размере 0,1% (Ноль целых одна десятая процента) от не оплаченной в срок суммы за каждый банковский день просрочки. 6.6. Уплата штрафов и неустоек по настоящему Договору не освобождает Сторону от дальнейшего исполнения обязательств по Договору. 7. Отказ Заказчика от участия, принятия Услуг, отмена оказания Услуг 7.1. Отказ Заказчика от направления Слушателя на образовательные Услуги, замена одного Слушателя на другого должен быть представлен Исполнителю в письменном и виде, заверенный уполномоченными лицами Заказчика. 7.2. Заказчик вправе бесплатно совершить замену Слушателя вплоть до момента окончания Услуг по соответствующему Заказу, а также перерегистрироваться на аналогичные Услуги Исполнителя в другие даты по согласованию Сторон. 7.3. Если Слушатель не является на место оказания Услуг по Договору в оговоренное время по причине болезни, что подтверждается ксерокопией листа о временной нетрудоспособности, ему предлагается новая дата оказания услуг по Договору на ту же тему. 8. Обстоятельства непреодолимой силы 8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если ненадлежащее исполнение Сторонами обязанностей вызвано возникшими после заключения Договора обстоятельствами непреодолимой силы, т.е. чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, не подлежащими разумному контролю Сторон. 8.2. Сторона, которая не в состоянии выполнить свои договорные обязательства вследствие возникновения обстоятельств непреодолимой силы, незамедлительно информирует другую Сторону о начале и прекращении указанных выше обстоятельств, но в любом случае не позднее 7 (семи) дней после начала их действия. Несвоевременное уведомление об обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую Сторону права на освобождение от договорных обязательств по причине указанных обстоятельств. 8.3. Если указанные в п. 8.1. Договора обстоятельства продолжаются более 2 (двух) месяцев, каждая Сторона имеет право на досрочное расторжение Договора или его части. В этом случае Стороны производят взаиморасчеты. 9. Порядок рассмотрения споров 9.1. В ходе исполнения настоящего Договора Стороны предпримут все возможные меры для мирного урегулирования возникших споров и/или разногласий. 9.2. В случае неурегулирования спора, он подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 10. Прочие условия 10.1. Для заключения настоящего Договора Исполнитель обязан предоставить Заказчику информационную справку, содержащую сведения о собственниках Исполнителя, включая конечных бенефициаров, с приложением подтверждающих документов. В случае не предоставления Исполнителем вышеуказанных сведений и документов, Заказчик вправе отказаться от заключения Договора. 10.2. Исполнитель обязан предоставлять Заказчику информацию об изменениях в составе собственников Исполнителя, включая конечных бенефициаров, и (или) в исполнительных органах Исполнителя, в срок не превышающий 5 (пять) календарных дней после таких изменений. В случае невыполнения Исполнителем вышеуказанной обязанности Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке. Информацию о собственниках (включая конечных бенефициаров), об изменениях в цепочке собственников и (или) исполнительных органов Исполнитель предоставляет в соответствии с формой, приведенной в Приложении № 3 к настоящему Договору. Исполнитель дает согласие на направление предоставленной в рамках настоящего пункта Информации и подтверждающих документов в ОАО «РЖД» и федеральные органы исполнительной власти. 10.3. Исполнитель гарантирует, что предпринял все необходимые действия для обеспечения соблюдения прав лиц, чьи персональные данные могут быть переданы Заказчику по настоящему Договору (в том числе: уведомил указанных лиц об обработке их персональных данных, о целях и основаниях обработки данных, о предполагаемых пользователях данных) и получил их согласие на такую обработку, а также предоставил указанным лицам информацию о Заказчике как об операторе, осуществляющем обработку их персональных данных. Исполнитель обязан получить у субъектов персональных данных, информация о которых передается Заказчику, согласия на передачу информации Заказчику, в ОАО "РЖД" и федеральные органы исполнительной власти. 10.4. Договор составлен в двух экземплярах, по одному экземпляру для каждой Стороны. 11. Юридические адреса и реквизиты сторон ИСПОЛНИТЕЛЬ ЗАКАЗЧИК ЗАО «Компания ТрансТелеКом" _____________________________________ ___________________________ __________________ ФИО __________________ ФИО « « » 2014 г. . » 2014 г Приложение № 1 к Договору № _______ от _____________ 2014 г. ПЕРЕЧЕНЬ И СТОИМОСТЬ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ДЛЯ РАБОТНИКОВ ЗАО "Компания ТрансТелеКом" ПО ТЕМАТИКАМ АВТОРИЗОВАННЫХ КУРСОВ ПО ТЕХНОЛОГИЯМ CISCO В 2014 ГОДУ Наименование темы авторизированных курсов Кол-во слушателей Использование сетевого оборудования Cisco, Часть I (v,2,0) (ICND1) 30 Использование сетевого оборудования Cisco, Часть II (v,2,0) (ICND2) 30 Передача голоса поверх IP в сетях Cisco версия 8,0 (CVOICE 8) 2 Развертывание расширенных функций маршрутизации в сетях сервис провайдеров, построенных на оборудовании компании Cisco (SPADVROUTE) 3 Реализация QoS в сетях предприятия (версия 2,5) (QoS) 6 Внедрение коммутируемых сетей Cisco (SWITCH) 1 Внедрение сервисов следующего поколения на границе сети сервис провайдеров, построенных на оборудовании компании Cisco (CI-SPEDGE) 3 VMware vSphere 5: Optimize and Scale (v,5,5) (VOS) 2 Начальная (макисмальная) цена для одного слушателя, руб. Начальная (максимальная) стоимость, руб. VMware vSphere: Design Workshop (v,5,0) (VDW) 5 Настройка и управление многоадресными рассылками (MCAST) 1 Углубленное изучение протоколов маршрутизации в JUNOS Advanced Junos Service Provider Routing (AJSPR) 7 Применение Cisco MPLS Traffic Engineering и других возможностей MPLS (MPLST) 1 Внедрение и Управление Виртуализацией Microsoft Server (10215A) 1 Обзор возможностей и настройка функций системы Cisco ONS 15454 Multiservice Transport Platform (MSTP) (OMSTP) 1 IT - Project Management 3 Cisco Prime Optical Operation & Maintenance (PRIMEOPTICAL)* 2 Администрирование Citrix XenDesktop 5 (CXD-202-1) 1 Optical Technologies Fundamentals (OTF)* 1 Итого: 100 От Заказчика: Наименование должности ЗАО «Компания ТрансТелеКом» От Исполнителя: Наименование должности ____________________________ ____________________________ (подпись, Ф.И.О, печать) ____________________________ (подпись, Ф.И.О, печать) « » 2014 г. « » 2014 г. Приложение 2 к Договору № ---от «__» ______ 2014 г. ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ НА ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ДЛЯ РАБОТНИКОВ ЗАО "Компания ТрансТелеКом" ПО ТЕМАТИКАМ АВТОРИЗИРОВАННЫХ КУРСОВ ПО ТЕХНОЛОГИЯМ В 2014 ГОДУ № п/п 1 Наименование услуги Использование сетевого оборудования Cisco. Часть I (v.2.0) (ICND1) Программа Модуль 1. Построение простой сети • Описание функций сети • Модель взаимодействия устройств сети • Введение в локальные сети • Операционная система Cisco IOS • Базовая конфигурация коммутатора • Принципы работы технологии Ethernet • Устранение базовых проблем работы коммутатора Модуль 2. Интернет-соединения • Понимание межсетевого уровня стека TCP/IP • IP-адресация и подсети • Понимание транспортного уровня стека TCP/IP • Описание функций маршрутизации • Базовая конфигурация маршрутизатора • Описание процесса доставки пакетов • Статическая маршрутизация • Управление трафиком с использованием ACL • Соединение локальной сети с сетью Internet Модуль 3. Управление безопасностью сетевых устройств • Защита доступа к устройствам • Технологии безопасности устройств Cisco • Фильтрация трафика с использованием ACL Модуль 4. Построение сети среднего размера • Технологии VLAN и Trunk • Маршрутизация между VLAN • Настройка DHCP-сервера на устройствах Cisco Продолжительность 40 академ. часов 2 Использование сетевого оборудования Cisco. Часть II (v.2.0) (ICND2) • Введение в WAN-технологии • Протоколы динамической маршрутизации • Конфигурация протокола OSPF Модуль 5. Введение в IPv6 • Введение в основы протокола IPv6 • Понимание принципов работы IPv6 • Конфигурация IPv6-маршрутизации Практические занятия • 1-1 Загрузка и начальная конфигурация коммутатора • 1-2 Устранение неисправностей работы коммутатора • 2-1 Загрузка и начальная конфигурация маршрутизатора • 2-2 Соединение с Internet • 3-1 Настройка защищенного доступа к устройствам • 3-2 Настройка технологии безопасности на устройствах Cisco • 3-3 Фильтрация трафика с помощью ACL • 4-1 Настройка коммутируемой сети среднего размера • 4-2 Настройка DCHP-сервера • 4-3 Настройка протокола OSPF • 5-1 Базовая конфигурация IPv6 на маршрутизаторе Cisco • 5-2 Настройка Stateless Autoconfiguration • 5-3 Настройка IPv6-маршрутизации Финальное практическое занятие: • ICND1 Superlab Модуль 1. Внедрение масштабируемых сетей среднего размера • Устранение неисправностей работы технологий VLAN и Trunk • Построение избыточных коммутируемых топологий • Улучшение характеристик работы избыточных коммутируемых топологий с помощью технологии EtherChannel • Понимание избыточности на третьем уровне модели OSI Модуль 2. Устранение базовых неисправностей работы сети • Устранение базовых неисправностей работы IPv4-соединений • Устранение базовых неисправностей работы IPv6-соединений Модуль 3. Внедрение решения на основе протокола EIGRP • Внедрение протокола EIGRP в IPv4-сети • Устранение неисправностей работы протокола EIGRP • Внедрение протокола EIGRP в IPv6-сети Модуль 4. Внедрение масштабируемого решения на основе 40 академ. часов протокола OSPF для нескольких областей • Обзор протокола OSPF • Внедрение протокола OSPF для нескольких областей в IPv4-сетях • Устранение неисправностей работы протокола OSPF • Введение в OSPFv3 Модуль 5. Глобальные сети (WAN) • Понимание WAN-технологий • Конфигурация WAN-соединений «точка-точка» • Настройки WAN-соединений с использованием технологии Frame Relay • Введение в виртуальные частные сети (VPN) • Конфигурация GRE-туннелей Модуль 6. Управление сетевыми устройствами • Конфигурация протоколов управления сетью на устройствах Cisco • Управление устройствами Cisco • Лицензирование Практические занятия Вводное практическое занятие: • Обзор практического занятия «ICND1 Superlab» • 1-1 Устранение неисправностей работы технологий VLAN и Trunk • 1-2 Оптимизация протокола STP • 1-3 Конфигурация EtherChannel • 2-1 Устранение неисправностей IP-соединений • 3-1 Конфигурация протокола EIGRP • 3-2 Устранение неисправностей работы протокола EIGRP • 3-3 Конфигурация протокола EIGRP для IPv6 • 4-1 Конфигурация протокола OSPF для работы в нескольких областях • 4-2 Устранение неисправностей работы протокола OSPF в нескольких областях • 4-3 Конфигурация протокола OSPF для IPv6 • 5-1 Конфигурация и устранение неисправностей работы WANсоединений «точка-точка» • 5-2 Конфигурация Frame Relay WAN • 5-3 Конфигурация GRE-туннелирования • 6-1 Базовая конфигурация протоколов SNMP и Syslog • 6-2 Анализ данных протокола NetFlow • 6-3 Управление устройствами Cisco и лицензиями 3 Передача голоса поверх IP в сетях Cisco версия 8.0 (CVOICE 8) Финальное практическое занятие: • ICND2 Superlab Глава 1 – Course Introduction Введение в тему курса • Цели и задачи курса • Расписание • Дополнительная информация Глава 2 – Introduction to Voice Gateways Введение в голосовые шлюзы Cisco • Унифицированные коммуникации Cisco и роль шлюзов • Маршрутизация вызовов средствами шлюзов • Настройка голосовых портов • DSP-ресурсы, кодеки Глава 3 – VoIP Call Legs «Плечи» вызовов • Характеристики «плеча» вызова и передачи голосового трафика • Протокол сигнализации H.323 • Протокол сигнализации SIP • Протокол сигнализации MGCP • Требования к «плечам» вызова • Настройка «плеча» вызова Глава 4 – Cisco Unified Communications Manager Express Endpoints Implementation Внедрение CUCME • Введение в CUCME • Требования CUCME к конечным устройствам • Настройка конечных устройств CUCME Глава 5 – Dial Plan Implementation Построение номерного плана • Введение в маршрутизацию вызовов • Понимание номерного плана • Манипуляции с цифрами • Выбор пути прохождения вызовов • Привилегии Глава 6 – Gatekeeper and Cisco Unified Border Element Implementation Внедрение Гейткиперов и CUBE • Понимание Гейткипера • Работа CUBE Глава 7 – Quality of Service Качество обслуживания • Введение в QoS • Понимание механизмов и моделей QoS • Классификация, маркировка и механизмы эффективного 40 академ. часов 4 Развертывание расширенных функций маршрутизации в сетях сервис провайдеров, построенных на оборудовании компании Cisco (SPADVROUTE) 5 Реализация QoS в сетях предприятия (версия 2.5) (QoS) использования линков • Управление заторами • Понимание Cisco AutoQoS Глава 1 – Взаимодействие сетей сервис провайдеров с использованием протокола BGP • Определение требований для подключения клиента к сети сервис провайдера • Подключение клиента к сети сервис провайдеру Глава 2 – Масштабирование сети сервис провайдера • Масштабирование протокола BGP в сети сервис провайдера • Введение в BGP Route Reflectors и Confederations Глава 3 – Обеспечение безопасности и оптимизация протокола BGP • Внедрение расширенных функций работы протокола BGP • Улучшение сходимости протокола BGP • Улучшение масштабируемости конфигурации протокола BGP Глава 4 – Обзор многоадресной передачи. • Введение в многоадресную передачу IP пакетов • Изучение Multicast Distribution Trees и пересылки многоадресных пакетов • Многоадресная передача в локальной сети • Распространение таблицы Mroute Глава 5 – Многоадресная маршрутизация внутри и между доменами • Введение в протокол PIM-SM • Внедрение расширенных функций протокола PIM-SM • Внедрение междоменной многоадресной передачи IP пакетов • Изучения решения с распределенными Rendezvous Point Глава 6 – Переход сети сервис провайдера на поддержку протокола IPv6 • Введение в протокол IPv6 • Определение механизмов перехода на протокол IPv6 • Внедрение протокола IPv6 в сети сервис провайдера Модуль 1. Введение в QoS • Необходимость QoS • Архитектура QoS Модуль 2. Модели и механизмы QoS • Классификация моделей QoS • Модель IntServ 40 академ. часов 40 академ. часов • Модель DiffServ • Механизмы QoS Модуль 3. Введение в MQC и AutoQoS • Основы Modular QoS CLI • Введение в AutoQoS VoIP • Применение AutoQoS для предприятия Модуль 4. Классификация и маркировка • Использование MQC для классификации • MQC для классовой маркировки • Использование NBAR для классификации • Конфигурирование преклассификации QoS • Конфигурирование политик QoS BGP • Конфигурирование классификации и маркировки в LAN • Время жизни пакета для QoS Модуль 5. Управление перегрузками • Типы очередей • Управление очередями • Конфигурирование FIFO и WFQ • Конфигурирование CBWFQ и LLQ • Управление перегрузками при конфигурировании LAN Модуль 6. Предотвращение перегрузок • Алгоритм RED • Конфигурирование CBWRED • Формирование уведомлений о перегрузках Модуль 7. Управление интенсивностью трафика • Конфигурирование Class-Based Policing • Конфигурирование Class-Based Shaping • Конфигурирование Class-Based Shaping на интерфейсах FR • Адаптация интенсивности для фрагментированного голосового трафика FR Модуль 8. Механизмы повышения производительности канала • Конфигурирование сжатия заголовков • Конфигурирование фрагментации и чередования Модуль 9. Рекомендации эффективного использования QoS • Классификация трафика для наиболее эффективного использования QoS • QoS от начала до конца • QoS для безопасности сети 6 Внедрение коммутируемых сетей Cisco (SWITCH) Модуль 0: Обзор курса (Course Overview) Модуль 1: Анализ дизайна кампусной сети (Analyzing Campus Network Designs) • Архитектура корпоративной кампусной сети Модуль 2: Реализация VLANs в кампусной сети (Implementing VLANs in Campus Networks) • Внедрение VLAN и транков • Конфигурирование частных Vlan • Построение и конфигурация каналов с помощью технологии EtherChannel Модуль 3: Реализация протокола Spanning Tree (Implementing Spanning Tree) • Описание протокола Spanning Tree • Внедрение RSTP • Внедрение MSTP • Механизмы отказоустойчивости протокола Spanning Tree Модуль 4: Настройка маршрутизации между VLAN (Implementing Inter-VLAN Routing) • Описание маршрутизации между VLAN • Включение маршрутизации между VLAN на многоуровневом коммутаторе • Реализация многоуровневой коммутации на базе CEF Модуль 5: Построение сети высокой доступности (Implementing First Hop Redundancy in a Campus Environment) • Понятие сети высокой доступности • Реализация высокой доступности сети • Применение сетевого мониторинга Модуль 6: Построение сети высокой доступности на 3 уровне (Implementing a Highly Available Network) • Резервирование на 3-ем уровне с помощью HSRP • Резервирование на 3- ем уровне с помощью VRRP и GLBP Модуль 7: Минимизация отказов служб и кражи данных в кампусной сети (Minimizing Service Loss and Data Theft in a Campus Network) • Описание проблем обеспечения безопасности в коммутируемых сетях • Защита от VLAN атак • Защита от Spoof атак 40 академ. часов 7 Внедрение сервисов следующего поколения на границе сети сервис провайдеров, построенных на оборудовании • Безопасность на сетевых коммутаторах Модуль 8: Интеграция голоса и видео в кампусной сети (Integrating Wireless LANs into a Campus Network) • Планирование реализации передачи голоса в кампусной сети • Конфигурирование голосовых VLAN.Рower оver Еthernet (PoE). • Распределение голосового трафика по кампусным коммутаторам Модуль 9: Внедрение беспроводной сети (Accommodating Voice and Video in Campus Networks) • Введение в технологии беспроводных сетей • Описание топологий беспроводных локальных сетей • Технологии и стандарты Wireless LAN (WLAN) • Подготовка инфраструктуры кампусной сети к внедрению WLAN • Внедрение и конфигурация Wireless LAN Практическая часть курса • Начало работы с коммутируемыми сетями • Внедрение VLAN, транков и объединение каналов по технологии EtherChannel • Устранение проблем (troubleshooting) в коммутируемой сети • Конфигурирование частных VLAN (PVLAN) • Настройка MSTP • Реализация PVRST+ • Устранение проблем, связанных с STP • Настройка маршрутизации между VLAN • Устранение проблем (troubleshooting), связанных с маршрутизацией между VLAN • Реализация сети с высоким доступом • Внедрение и настройка HSRP • Настройка VRRP • Реализация безопасности в коммутируемых сетях • Поддержка VoIP в кампусной сети • Внедрение WLAN в кампусную сеть Глава 1 – VPN технологии • Введение в виртуальные частные сети • Введение в технологию MPLS VPN Глава 2 – MPLS Layer 3 VPN • Внедрение MPLS Layer 3 VPN Backbone • Подключение клиентов с использованием простых протоколов маршрутизации 40 академ. часов компании Cisco (CISPEDGE) 8 VMware vSphere 5: Optimize and Scale (v.5.5) (VOS) • Подключение клиентов с использованием BGP или OSPF • IPV6 и MPLS Глава 3 – Комплексные MPLS Layer 3 VPNs • Внедрение комплексных MPLS Layer 3 VPNs • Внедрение Internet доступа с использованием модели MPLS Layer 3 VPNs • Введение в междоменное MPLS решение Глава 4 – Layer 2 VPNs и Ethernet технологии. • Введение в Layer 2 VPNs • Введение в технологию Any Transport over MPLS • Внедрение VPLS 1. Введение. 2. Инструменты управления инфраструктурой vSphere. • Использование VMware vSphere® Management Assistant (vMA); • Команды esxcli и vicfg; • Настройка технической консоли ESXi Tech Support Mode и доступа по протоколу SSH; • Важные лог-файлы хоста ESXi и vCenter Server; • Настройка централизованного сбора логов с хостов ESXi. 3. Производительность в виртуализованной среде. • Методология поиска и устранения проблем производительности инфраструктуры vSphere; • Программные и аппаратные методы виртуализации и их влияние на производительность; 4. Масштабируемость сети. • Создание, настройка и управление распределенными коммутаторами; • Переход от стандартных к распределенным коммутаторам; • Использование командной строки для конфигурирования сети; • Настройка IPv6, SNMP, NetQueue, DirectPath I/O; • Использование частных сетей PVLANs и рапределения трафика с помощью Network I/O Control. 5. Диагностика и устранение проблем производительности сети. • Конфигурирование и использование анализатора трафика; • Характеристики производительности сетевых адаптеров; • Контроль ключевых показателей производительности сети; • Диагностика общих проблем производительности сети; 6. Масштабируемость хранилищ данных. 40 академ. часов • Конфигурирование нескольких путей доступа к хранилищам данных (Multipathing); • Знакомство с возможностями VAAI (vStorage API for Array Integration) и VASA (VMware vStorage APIs for Storage Awareness); • Использование политик хранилищ данных; • Добавление политики хранения к профилю хранилища виртуальной машины; • Принципы работы Storage DRS; • Настройка Storage DRS и Storage I/O Control. 7. Подключение хранилищ данных и диагностика производительности. • Диагностика проблем доступа к хранилищу; • Влияние протоколов доступа к хранилищу, конфигурация VMware vStorage VMFS, балансировка нагрузки и организация очередей на производительность инфраструктуры; • Контроль ключевых показателей производительности хранилищ; • Диагностика общих проблем производительности хранилищ данных; 8. Масштабируемость управления виртуальной инфраструктурой. • Использование профилей хостов для управления соответствием конфигурации хостов ESXi; • Использование режима vCenter Server Linked Mode для управления несколькими vCenter Server; • Конфигурирование и управление средством экономии питания Distributed Power Management; • Знакомство с ПО vSphere PowerCLI и пользовательскими скриптами; • Использование средств vSphere Auto Deploy для автоматизированного развертывания хостов ESXi; • Использование Image Builder для создания инсталляционного образа ESXi. 9. Производительность процессоров. • Знакомство с планировщиком процессоров (CPU scheduler) и другими технологиями, которые влияют на производительность процессоров; • Контроль ключевых характеристик производительности процессоров; • Диагностика общих проблем производительности процессоров. 9 VMware vSphere: Design Workshop (v.5.0) (VDW) 10. Производительность памяти. • Знакомство с методами перераспределения памяти и способы контроля используемой памяти при ее недостатке (Memory Overcommitment); • Контроль ключевых показателей производительности памяти; • Диагностика общих проблем производительности процессоров. 11. Производительность виртуальных машин и кластеров и диагностика проблем. • Рекомендации в отношении производительности DRS-кластеров, пулов ресурсов и параметров настройки распределения ресурсов; • Диагностика сбоев при включении виртуальных машин; • Диагностика ошибок DRS-кластеров и HA-кластеров. 1. Методология разработки решения. • Определение ключевой терминологии; • Определение и обсуждение руководств по разработке решений, подходы к разработке, значение принимаемых решений и определение процесса разработки решения; • Введение в типовой процесс разработки; • Обсуждение методов, критериев и ограничений; • Определение основных инструментов, таких как Information Technology Infrastructure Library v3; 2. Хранение данных vSphere. • Информация, полезная для определения требований к системам хранения данных; • Анализ рекомендаций и альтернатив; • Анализ вариантов организации системы хранения данных для vSphere; • Влияние выбора на инфраструктуру заказчика; • Разработка инфраструктуры хранения данных; 3. Сеть vSphere; • Информация, полезная для определения требований к сети; • Анализ рекомендаций и альтернатив; • Анализ вариантов организации сети для vSphere; • Влияние выбора на инфраструктуру заказчика; • Разработка сетевой инфраструктуры; 4. Сервера ESX/ESXi. • Информация, полезная для определения требований к серверам; • Анализ рекомендаций и альтернатив; 24 академ. часа 10 Настройка и управление многоадресными рассылками (MCAST) • Анализ доступных вариантов конфигурации и параметров серверов ESXi; • Влияние выбора на инфраструктуру заказчика; • Выбор конфигурации серверов; 5. Виртуальные машины. • Информация, полезная для определения требований к виртуальным машинам; • Анализ рекомендаций и альтернатив; • Анализ доступных вариантов параметров виртуальных машин; • Влияние выбора на инфраструктуру заказчика; • Разработка решения в области параметров ВМ; 6. Виртуальный ЦОД vSphere. • Информация, полезная для определения требований к vCenter Server, БД, кластерам и пулам ресурсов; • Анализ рекомендаций и альтернатив для vCenter, БД, кластеров и пулов ресурсов; • Анализ доступных вариантов организации инфраструктурной части vSphere; • Влияние выбора на инфраструктуру заказчика; • Разработка решения; 7. Управление и мониторинг. • Информация, полезная для определения требований к средствам управления и мониторинга; • Анализ рекомендаций и альтернатив • Введение в тренинг • Модуль 1: Концепции и технологии, заложенные в основу IP Multicast • Модуль 2: Multicast в локальных сетях • Модуль 3: Режим PIM Sparse Mode • Модуль 4: Конфигурация точки распределения Rendezvous Point • Модуль 5: Расширения протокола PIM в режиме Sparse Mode • Модуль 6: Мультипротокольные расширения для BGP • Модуль 7: IP Multicast между доменами • Модуль 8: Защита трафика IP Multicast • Модуль 9: Оптимизация широковещательной рассілки, опции высокой доступности • Модуль 10: Применения технологии Multicast 40 академ. часов 11 Углубленное изучение протоколов маршрутизации в JUNOS (JUNOS Service Provider Routing (EDU-JUNAJSPR)) Глава 1: Введение Глава 2: Протокол OSPF • Обзор OSPFv2 • Link State Advertisements (LSA) • Работа протокола • Аутентификация OSPF • Обзор OSPFv3 • Лабораторная работа 1 Глава 3: Области OSPF • Обзор • Области типа Stub и их настройка • Области типа NSSA и их настройка • Суммаризация маршрутов • Лабораторная работа 2 Глава 4: Разбор примеров настройки OSPF • Виртуальные линки • Соседство с разными областями • Внешняя доступность • Лабораторная работа 3 Глава 5: Протокол IS-IS • Обзор • Пакеты IS-IS • Установление соседства • Конфигурирование и мониторинг • Лабораторная работа 4 Глава 6: Дополнительные темы IS-IS • Работа IS-IS • Дополнительные опции • Политики маршрутизации • Лабораторная работа 5 Глава 7: Многоуровневые сети IS-IS • Работа L1 и L2 • Настройка сети • Лабораторная работа 6 Глава 8: Протокол BGP • Обзор • Работа протокола • Выбор маршрута и опции конфигурации 32 академ. часа 12 Применение Cisco MPLS Traffic Engineering и других возможностей MPLS (MPLST) • Лабораторная работа 7 Глава 9: Атрибуты и политики BGP • Политика для BGP • Next Hop • Лабораторная работа 8 • Атрибуты Origin, MED • Атрибут AS Path • Лабораторная работа 9 • Атрибут Local Preference • Communities маршрута • Лабораторная работа 10 Глава 10: Демпфирование маршрутов BGP • Обзор • Параметры демпинга • Настройка и мониторинг • Лабораторная работа 11 Глава 11: Route Reflection и конфедерации • Работа рефлектора маршрутов • Настройка • Прохождение маршрутной информации • Конфедерации BGP • Лабораторная работа 12 Модуль 1. Введение в тему курса • Цели и задачи курса • Расписание • Дополнительные источники • Сертификации Cisco Модуль 2. Обзор MPLS VPN • Базовые концепции MPLS • Распространение меток во Frame-Mode MPLS • Конфигурирование MPLS • Модель маршрутизации MPLS VPN и передача пакетов • Конфигурирование простых MPLS VPN Модуль 3. Обслуживание провайдеров провайдером • Обзор обслуживания провайдеров провайдером • Применение моделей СЫС Модуль 4. Технология MPLS Traffic Engineering • Концепции Traffic Engineering 40 академ. часов 13 Внедрение и Управление Виртуализацией Microsoft Server (10215A) • Компоненты Traffic Engineering • Расчет пути, основываясь на ограничениях • Установление пути и его обслуживание • Направление трафика в туннели Модуль 5. Конфигурирование MPLS Traffic Engineering • Конфигурирование MPLS Traffic Engineering на устройствах Cisco IOS • Дополнительные опции выбора пути в MPLS Traffic Engineering • Расширенная защита каналов в MPLS Traffic Engineering • Расширенный контроль за полосой пропускания в MPLS Traffic Engineering • Поддержка межзонных туннелей в MPLS Traffic Engineering • Мониторинг и разрешение проблем MPLS Traffic Engineering Модуль 6. Качество обслуживания в MPLS • Moдели QoS • Поддержка MPLS технологии DiffServ • Конфигурирование MPLS QoS • QoS в приложениях MPLS Модуль 7. Технология Any Transport over MPLS • Введение в технологию Any Transport over MPLS • Конфигурирование AToM на устройствах Cisco IOS Модуль 8. Поддержка MPLS протокола IPv6 • Обзор IPv6 • Применение IPv6 поверх MPLS • Мониторинг работы IPv6 поверх MPLS Модуль 1: Оценка необходимости и планирование внедрения виртуализации • Обзор технологий виртуализации Microsoft • Оценка существующей инфраструктурі на предмет необходимости и возможности внедрения виртуализации Модуль 2: Инсталяция и конфигурация серверной роли Hyper-V • Инсталяция серверной роли Hyper-V • Конфигурация параметров Hyper-V и виртуальных сетей Модуль 3: Создание и конфигурация виртуальных жестких дисков и виртуальных машин • Создание и настройка виртуальных жестких дисков • Создание и настройка виртуальных машин • Управление образами виртуальных машин 40 академ. часов • Работа с Virtual Machine Connection Application Модуль 4: Интеграция System Center Virtual Machine Manager с Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 • Планирование интеграции System Center Virtual Machine Manager • Установка VMM Server и Administrator Console • Управление хостами и группами хостов Модуль 5: Создание и внедрение виртуальных машин при помощи System Center Virtual Machine Manager 2008 R2 • Создание новой виртуальной машины при помощи VMM 2008 R2 • Конвертирование физического сервера в виртуальную машину • Конвертирование и миграция виртуальных машин Модуль 6: Управление виртуальными машинами при помощи Virtual Machine Manager 2008 • Обзор задач управления VMM • Создание и управление контрольными снимками виртуальных систем Модуль 7: Конфигурация и управление библиотекой VMM Library • Обзор VMM Library • Управление профилями и шаблонами • Дизайн библиотеки VMM Library с учетом требований по высокой доступности Модуль 8: Настройка ролей пользователей и Virtual Machine Manager Self-Service Portal • Настройка ролей пользователей • Установка и настройка VMM Self-Service Portal Модуль 9: Внедрение виртуализированных серверных сред с высокой доступностью • Обзор технологии высокодоступных кластеров • Внедрение Failover Clustering с использованием Hyper-V • Внедрение высокой доступности с использованием VMM 2008 R2 Модуль 10: Обеспечение программными обновлениями при помощи Offline Virtual Machine Servicing Tool • Обзор Offline Virtual Machine Servicing Tool • Настройка WSUS Offline Virtual Machine Servicing Tool Модуль 11: Мониторинг и отчетность в виртуализированных средах • Задачи мониторинга в VMM 2008 R2 • Интеграция System Center Operations Manager с VMM 2008 R2 • Настройка оптимизации использования ресурсов и 14 Обзор возможностей и настройка функций системы Cisco ONS 15454 Multiservice Transport Platform (MSTP) (OMSTP) производительности Модуль 12: Стратегии резервирования и восстановления для виртуальных машин • Обзор опций резервирования и восстановления виртуальных машин и базы данных VMM • Внедрение Data Protection Manager для резервирования инфрструктуры VMM Модуль 13: Виртуализация рабочих мест при помощи Remote Desktop Services • Обзор сервисов Remote Desktop • Внедрение Remote Desktop Session Host • Внедрение Remote Desktop Connection Broker • Внедрение the Remote Desktop Connection Virtualization Host Модуль 14: Использование Remote Desktop Services вне пределов организации • Настройка Remote Desktop Gateway • Настройка Remote Desktop Web Access • Обзор продукта ONS 15454 MSTP • Основы DWDM • Меры безопасности • Очистка кабелей и коннекторов • Приборы для тестирования DWDM • Структура и компоненты полки ONS 15454 MSTP • Обзор дата-карт Cisco ONS 15454 MSTP • Документация ONS 15454 MSTP • Работа CTC • Топологии ONS 15454 MSTP • Инсталяция полок и карт ONS 15454 MSTP • Установка системы ONS 15454 MSTP • Инструмент ONS 15454 MSTP TransportPlanner • Демонстрация: Поднятие узла ONS 15454 MSTP • Линейная конфигурация ONS 15454 MSTP • Поднятие узла ONS 15454 MSTP • Сетевые соединения ONS 15454 MSTP • Внутренние и добавочные патчкорды • Цепи ONS 15454 MSTP • Линейный усилитель ONS 15454 MSTP • Многополочная конфигурация ONS 15454 MSTP 40 академ. часов 15 Information Technology Project Management (IT Project Management) • Кольца ONS 15454 MSTP • Механизмы защиты ONS 15454 MSTP • Выявление и устранение неисправностей в работе ONS 15454 MSTP Управление проектами – основные понятия. • Логика управления проектами. • Жизненный цикл проекта. Особенности жизненного цикла проектов в области ИТ. Концепция итерационного подхода к разработке программных продуктов. • Процессы управления проектом. • Проектная и операционная деятельность. • Цели управления проектом. • «Треугольник проекта». Описание процессов. • Взаимосвязь процессов управления проектами. • Инициализация проекта. Особенности инициализации проектов в области ИТ. Процессы планирования. • Планирование целей. • Декомпозиция целей. • Степень и целостность декомпозиции. • Классификация задач. • Определение длительностей задач. Особенности определения длительности задач в ИТ проектах. • Типы взаимосвязей. • Определение и назначение ресурсов. • Оценка стоимости проектных работ и определение бюджета. • Разработка плана проекта. • Критерии успеха. • Вспомогательные процессы. • Риски.Идентификация рисков. Оценка влияния риска на проект. Разработка реагирования, категории реагирования. Управление рисками в ИТ проектах. Практическая работа: «Управление рисками в ИТ проекте». • Планирование организации работ. Управление персоналом. Особенности работы с персоналом в ИТ проектах. Построение проектной команды. Применение ролевого подхода. Модель проектной команды MOF. Масштабируемый подход к построению 24 академ. часа 16 команды. • Структура организации. Планирование качества. Планирование взаимодействия. Особенности взаимодействия в ИТ проектах. Практическая работа по ограничению коммуникаций в проектной группе. Подготовка проекта к утверждению. Процессы исполнения. • Исполнение плана. • Учёт Исполнения. • Подтверждение качества. • Работа с командой проекта. Процессы анализа. • Анализ сроков. • Анализ стоимости. • Анализ качества. • Анализ ресурсов. • Оценка отклонений. Процессы управления. • «Рычаги» управления. • Управление изменениями. • Управление ресурсами. • Управление целями. • Управление качеством. • Управление рисками. Опционально: практическая работа: «Имитация исполнения проекта по разработке программного продукта». Процессы завершения. • Фазы завершения. Области знаний. • Управление интеграцией. • Управление целями (замыслом). • Управление временем (сроками). • Управление стоимостью. • Управление качеством. • Управление человеческими ресурсами. • Управление взаимодействием (коммуникациями). • Управление рисками. • Управление контрактами. Администрирование Модуль 1. 40 академ. часов Citrix XenDesktop 5 (CXD-202-1) • Введение • Обзор курса Модуль 2. Знакомство с XenDesktop • Ключевые особенности XenDesktop • Виртуализация рабочих станций • Семейство продуктов XenDesktop • FlexCast • Варианты применения • Модели виртуальных ПК • Технологии HDX • Hosted Desktop Delivery • Quick Deploy Модуль 3. Настройка гипервизора для доставки рабочих станций • Компоненты виртуализации • Гипервизоры • Роль гипервизора в доставке рабочих станций • Архитектура виртуальной машины Windows • Установка с ISO • Создание библиотеки ISO • Поддержка устройств виртуальных машин Windows • Создание виртуальной машины Windows • XenServer Tools • Шаблоны и операции с ними • Развертывание виртуальной машины из шаблона • Экспорт и импорт виртуальных машин • Управление виртуальными машинами • XenConvert • Управление ресурсами виртуальных машин • Сетевые компоненты и архитектура • Пулы ресурсов • Системы хранения • Устранение неполадок гипервизора Модуль 4. Установка и настройка XenDesktop • Архитектура XenDesktop • Управление файлами лицензий • Настройка безопасности • Интеграция с Active Directory • Настройка сайта XenDesktop • Веб интерфейс • Access Gateway • Сквозная аутентификация веб интерфейса • SmartAccess Модуль 5. Управление каталогами рабочих станций и группами • Административные роли • Подготовка виртуальных ПК • Установка и настройка Virtual Desktop Agent • Службы создания виртуальных ПК • Каталоги виртуальных ПК • Типы виртуальных ПК • Группы виртуальных ПК • Управление питанием • Устранение неполадок с каталогами и группами Модуль 6. Настройка работы пользователей • Типы клиентских устройств • Citrix Receiver • Citrix Receiver for Windows • Citrix Receiver for Macintosh • Citrix Merchandising Server • Управление профилями пользователей • FlexCast for Apps • Методы доставки приложений • Политики XenDesktop Модуль 7. Мониторинг сайтов XenDesktop • Desktop Director • Фильтры • Управление пользователям и машинами • Наблюдение за работой пользователей Модуль 8: Подача виртуальных рабочих столов на виртуальные и физические ПК. • Citrix Provisioning Services • Службы сетевой загрузки • Настройка DHCP • Фермы • Сервер баз данных SQL • Требования к системе хранения • Настройка фермы Provisioning Services 17 Cisco Prime Optical Operation & Maintenance (PRIMEOPTICAL)* 18 Optical Technologies Fundamentals (OTF)* Модуль 9: Создание vDisk с общим доступом • Режимы образа vDisk • Типы кеширования зписи • Создание vDisk • Использование XenConvert Модуль 10: Администрирование компонентов Provisioning Services • Свойства хоста Provisioning Services • Управление целевыми устройствами • Интеграция с Active Directory • Управление доменными паролями • Управление vDisk • Обновления vDisk Модуль 11: Доставка локальных виртуальных машин • Локальные виртуальные ПК и XenClient • Архитектура XenClient • Настройка XenClient • Receiver for XenClient • XenClient Tools • Управление образами • Назначение виртуальных ПК пользователям • Управление учетными записями • Безопасный доступ к приложениям • Работа пользователя с XenClient • Обзор продукта CTM • Знакомство с CTM • Графический пользовательский интерфейс (GUI) • Добавление NE и создание групп • Управление безопасностью • Управление сбоями • Мониторинг производительности • Управление конфигурациями • Интерфейсы Northbound • Административные задачи • Поиск и устранение неисправности • Основы оптических технологий • Типы оптоволоконных кабелей • Компоненты DWDM 16 академ. часов 24 академ. часа • Дизайн DWDM • Соединение кабелей • Источники света • Детекторы света • Скоростии базовая терминология SONET/SDH • Формирование фреймов SONET/SDH • Топологии и меры защиты в SONET/SDH • Синхронизация • Сервисы SONET/SDH • Очищение оптоволоконных кабелей • Меры безопасности при работе с оптоволокном и лазером От Заказчика: От Исполнителя: Наименование должности Наименование должности ЗАО «Компания ТрансТелеКом» ____________________________ ____________________________ (подпись, Ф.И.О, печать) « » 2014 г. ____________________________ (подпись, Ф.И.О, печать) « » 2014 г. Приложение 3 к Договору № ---от «__» ______ 2014 г. ИНФОРМАЦИОННАЯ СПРАВКА О ВЛАДЕЛЬЦАХ (полное наименование Исполнителя) Форма документа Наименование организации, предоставляющей информацию (Наименование организации) __________________________ __________________________ (подпись) «_____» _________________ 201___г. Форма документа согласована. От Заказчика: От Исполнителя: Наименование должности Наименование должности ЗАО «Компания ТрансТелеКом» ____________________________ ____________________________ (подпись, Ф.И.О, печать) ____________________________ (подпись, Ф.И.О, печать) (ФИО) Информация о подтверждающих документах (наименование, реквизиты и т.д.) Руководитель/ участник/акционе р/бенефициар Серия и номер документа, удостоверяющего личность (для физического лица) Адрес регистрации ОГРН ИНН № п/п Серия и номер документа, удостоверяющего личность руководителя Фамилия, Имя, Отчество Руководителя Код ОКВЭД Наименование организации ОГРН №№п/п ИНН Генеральный директор _________________________ Наименование/ ФИО Информация о цепочке собственников контрагента, включая бенефициаров (в том числе конечных) Наименование контрагента (ИНН, вид деятельности)