Система ДБО «Банк на диване» - возможности, основные правила и подводные камни Система ДБО «Банк на Диване»(далее по тексту - система ДБО) -это сервис для физических лиц, который дает возможность дистанционно управлять всеми своими счетами, открытыми в Банке через интернет. Используя систему ДБО, пользователь сможет самостоятельно открывать новые карты, вклады, выполнять переводы, оплачивать коммунальные услуги и мобильную связь, подавать заявку на получение кредита. Вход в Систему ДБО осуществляется через Интернет-браузер, установленный на компьютере или смартфоне. Однако, нельзя забывать про мошенников, которых тоже интересуют Ваши деньги. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами Системы ДБО и избежать столкновений с мошенниками, рекомендуем Вам изучить правила работы системы и обратить внимание на следующие важные моменты: заключив договор на подключение системы ДБО, Вы получаете 2 пластиковых скретч-карты. Это средства доступа к системе ДБО1. На одной карте – указан идентификатор пользователя (логин)и пароль для входа в систему ДБО, на второй карте приложен комплект одноразовых сеансовых ключей (паролей) для совершения платежей ВАЖНО: логин, пароль и сеансовые ключи (пароли) являются секретными данными и скрыты на карте специальным защитным покрытием. расходные операции по счетам можно совершать только после введения одноразового ключа (пароля). Именно этими секретными данными (логин, пароль и ключи) стремятся завладеть злоумышленники, и получить доступ к Вашим счетам и деньгам. Помните! Кража средств со счетов является, как правило, следствием того, что пользователь не уделял должного внимания вопросу хранения этих секретных данных. Чтобы получить логин, пароль и ключи злоумышленники могут действовать разными способами, например: 1. 2. 3. Украсть скретч-карты; Выманить информацию о логине и паролях обманным путем, войдя в доверие к клиенту; Скопировать логин и пароли непосредственно с Вашего компьютера, используя сеть интернет и вредоносное программное обеспечение. Практика показывает, что надежную защиту от мошенников помогут обеспечить - соблюдение конфиденциальности персональных сведений и защита вашего персонального компьютера от вредоносного программного обеспечения. Итак: В первую очередь, обращайте внимание на адресную строку браузера. Открытая вами страница должна принадлежать официальному сайту Банка (https://retail.myskb.ru, https://tel.myskb.ru). При утере скретч-карты, либо в случае ее компрометации (логин и пароль стали известны третьим лицам, с пароля и/или ключа, который еще не использовался, стерто защитное покрытие) срочно позвоните в Банк по телефону 8-800-1000-600 для блокировки доступа в систему. Установите на свой компьютер специализированное антивирусное программное обеспечение и регулярно его обновляйте. При поступлении на телефон сообщения от банка с реквизитами операции, которую Вы не проводили, срочно обратитесь в Банк по телефону 8-800-1000-600 для блокировки доступа в систему. Следует помнить, что в случае инцидента Банк содействует в возврате перевода, однако не может гарантировать возмещение утраченных средств, если данный перевод стал возможен вследствие нарушения правил пользования электронным средством платежа, например, утери клиентом скретч-карты и/или компрометации идентификатора пользователя (логина, пароля, одноразовых ключей (паролей), а также необоснованного или ошибочного перечисления денежных средств самим пользователем. Выполнение этих рекомендаций поможет сохранить в безопасности Ваши средства и в полной мере использовать возможности интернет-банкинга. 1 Для версии системы ДБО, предполагающей в качестве доступа к системе ДБО только пластиковые скретчкарты.