Достижения 2011 в сфере технологий • Профессиональная премия в сфере банковских технологий, оборудования и услуг 2010» Второго Всеукраинского конкурса «Банк года». • Победа в номинации «Лучший банковский процессинговый центр», по результатам Третьего Всеукраинского конкурса «Банк года»; отмечены инновационные технологии, применяемые при эмиссии и обслуживании платежных карт банка, которые отличаются многофункциональностью, повышенной безопасностью и комфортным банкоматно-терминальным сервисом. • Банк зарегистрировал торговую марку для собственной банкоматной сети – теперь она называется CashTan. • Банк постоянно совершенствует и расширяет функционал собственных банкоматов. Так, в банкоматах «Хрещатика» можно получить выписку о пяти последних операциях по карточному счету, об остатке средств на нем, сменить ПИН-код к карточке, просто и быстро перечислить деньги с одного карточного счета на другой. Кроме того, реализована возможность осуществлять благотворительные взносы через собственные банкоматы, а также пополнять счета таких мобильных операторов. Достижения 2011 в сфере карточного бизнеса • Начат выпуск чиповых платежных карточек MasterCard классов Standard, Business и Gold. • Банк вошел в vip-сегмент карточного бизнеса, эмитировав карту premium-класса Visa Infinite, которая открывает для клиентов со значительным достатком и высоким статусом мир специальных привилегий. В комплекте с этой карточкой бесплатно предоставляются премиальные карточки Visa Gold и Visa Platinum, а также специальные карты – E-Pay для безопасного расчета в сети интернет и Priority Pass – для тех, кому приходится часто путешествовать по миру. • Платежная система MasterCard WorldWide признала банк «Хрещатик» лучшим банком по развитию зарплатных проектов в Украине и отметила одноименной наградой. Языком цифр (по состоянию на 01.03.12) Общая эмиссия платежных карт, тыс. Количество зарплатных проектов Банкоматы из них с функцией cash-in Банковские терминалы Торговые терминалы Банкоматная сеть (с банками-партнерми) 670 1900 314 2 210 150 2500 Бизнес и технологии Предпосылки принятия решения о построении собственного ПЦ • Амбициозные планы банка по увеличению объемов бизнеса • Необходимость обеспечить полный контроль над карточным бизнесом • Повышение качества и эффективности управления • Преодоление ограничений по созданию и внедрению новых продуктов и услуг SmartVista – комплексное решение для электронных платежей SmartSwitch SmartIssuer SmartATM SmartPro SmartGuard SmartMerchant SmartLoyalty SmartBilling Smart@Bank Преимущества выбранного решения Быстрое внедрение продуктов Значительное снижение TCO Реализация новых возможностей Разработка и внедрение инновационных продуктов в максимально короткие сроки – реальное конкурентное преимущество Оптимальная стоимостная модель, позволяющая контролировать расходы. Централизация бизнес-процессов Поддержка инновационных продуктов и услуг (бесконтактные платежи, мобильные платежи, виртуальные карты) Разнообразие платформ Решение работает на различных платформах и не требует дополнительных вложений в оборудование и тренинг персонала. Модульная структура Возможность замены отдельных модулей или всей платёжной инфраструктуры в зависимости от потребностей Масштабируемость, доступность и безопасность SmartVista растёт по мере роста бизнеса. Многоуровневая система безопасности. Доступность 99.999% Описание проекта MasterCard Visa SmartVista BackOffice SmartVista FrontEnd SmartVista CardGen АБС WAN LAN ATM Провайдеры услуг POS Реализация проекта Cрок реализации проекта: 1,5 года Этапы реализации проекта • Подготовительный этап - консультационные работы • Первый этап - перенесение авторизации, дублирование имеющегося функционала • Второй этап (системы самообслуживания): получение статусов принципиального членства в платежных системах Visa и MasterCard; прямое подключение к сетям международных платежных систем Visa и MasterCard; развитие функциональности. • Третий этап проекта - развитие системы потребительского кредитования, кредитной функциональности. Новые продукты и услуги • Эмиссия карт высокого класса (Visa Platinum, Visa Infinite) • Эмиссия карт моментальной выдачи • Эмиссия и эквайринг смарт-карт • Гибкая настройка лимитов и транзакционных схем • Гибкий механизм настройки комиссий • SMS-нотификация клиентов о совершенных операциях • Широкий спектр поддерживаемых устройств; обширная функциональность банкоматов, голосовых и POSтерминалов • Связь с платежными и банковской системами • Привязка к одной карте нескольких счетов, мультивалютные карты • Кредитные карты: возобновляемая и невозобновляемая кредитные линии • Программы лояльности Дизайн карт Дизайн карт Планы по развитию розничных продуктов на базе решения SmartVista • • • • Торговый эквайринг через собственный ПЦ Денежные переводы МПС в устройствах банка Интеграция с системой интернет-банкинга Реализация функциональности виртуальных карт • Обслуживание других банков • Развитие безконтактных технологий