Воронка продаж для интернет-магазина Журавлев Владимир, Spira.Pro Этапы воронки • Шаги покупателя • На чем теряются • Чем цепляются • Воронка продаж – принцип распредения клиентов по стадиям процесса продаж от первого контакта до заключения сделки (повторной сделки, доп. Продаже) • В классическом определении Льюиса – ВП – это путь, по которому движется покупатель от раздумий о покупке к самой покупке. • ВП позволяет делать выводы о качестве менеджмента и необходимости интенсификации усилий на каком либо из этапов воронки. Настоящая воронка продаж • «НАКРЫВАЕМ» КЛИЕНТА Способы РАБОТЫ С КЛИЕНТОМ • Сбор контактов • Email-маркетинг • Ретаргетинг • Настройка касаний • Ведение по стадиям сделки (клиент на сайте – накрываем) • Сегментация и персонализация, персональные КП • http://spira.pro/kp/sozdanie-internet-proekta-kompanii-ooo-motorverk-sgu/?lang=ru ВЫВОДЫ: 1. Экономим денежные средства на верхнем слое воронки продаж (входящие) 2. Персонализированная работа с клиентом (обратная воронка продаж, уникальные КП, сбор сведений через программы) 3. Автоматизация!!! (экономим деньги на времени, стандартных процессах) 4. Работайте в команде Вопросы? Журавлев Владимир vzh@spira.pro + 7 (921) 441-98-19