Опыт внедрения IT-менеджера инфраструктуры в работу БИК СФУ Инженер ресурсного центра БИК СФУ Владимиров Владимир Юрьевич Email: Kompmasterserv@gmail.com GLPI (Gestionnaire libre de parc informatique, свободный управляющий IT-хозяйством, франц) Разрабатывается французской компанией INDEPNET при поддержке opensource-комьюнити. Может применяться для построения инвентаризационной базы данных компании (компьютеры, периферия, программное обеспечение). Написан на PHP. В качестве сервера базы данных используется MySQL, в качестве web-сервера — Apache или аналогичный. Имеет расширяемую архитектуру. glpi-project.org – официальный сайт. http://www.glpi-project.org/spip.php?article47 – демонстрационный проект Возможности GLPI : Инвентаризацию компьютеров, периферийного оборудования, сетевых принтеров и связанных компонентов через интерфейс с ОCS Inventory или Fusionlnventory. Управление заявками и инцидентами. Управление лицензиями, договорами (по стандарту ITIL). Связывание пользователей и групп по географическому положению. Управление деловой и финансовой информацией (договора). Управление статусом объектов. Генераторы отчетов. Поддержка UTF8. Система оповещения о событиях. Основной интерфейс администратора программы Окно ввода компьютеров Каждый компьютер можно вводить как в единичном экземпляре так и по шаблону Окно ввода периферийных устройств Так же как и в предыдущем случае поддерживается 2 типа ввода устройств Сортировка и выборка объектов по определенному параметру Возможность поиска объекта и сортировка всей базы по нескольким параметрам Окно составление пользовательской заявки Отслеживание пользовательских заявок и основных событий связанных с оборудованием Работа с пользователями сети СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!