Оптимизация процесса управления наличностью в магазине
реклама
Сергей Козырь Директор по информационным системам ОКЕЙ Групп 90% всех платежей в мире составляют платежи наличными +15% в год $ £ +6% в год +7% в год € +8% в год +18% 2006 2011 LE 2006 2011 в год 2008 2013 2006 2011 +24% в год $ R 2006 2011 +8% в год arg 2006 2011 2006 2011 ¥ +13% в год 2006 2011 $ +6% в год 2006 2011 За последние 5 лет объем наличной денежной массы демонстрирует тенденцию значительного роста +42% Доллар США (динамика с 2000 по 2010 год) +73% Рубль РФ (динамика с 2008 по 2013 год) 50%-90% наличных операций в зависимости от региона РФ (2012 год) - - - - Выдача сдачи покупателю Вручную - - - - - Внесения пополнения в начале кассовой смены Вручную - Да - - Да Инкассация в главную кассу Вручную Да Да - Да Да Внесение пополнения в смену Вручную Да - - - Да Закрытие смены с инкассацией в главную кассу Вручную - Да - Да Да, ККО Валидац ия купюр Отчетнос ть Вручную Да Внешние выплаты/ издержк и Охрана Пересчет Прием денег от покупателя Защищен ность денег Операции кассира Пересч ет Выдача пополнения в начале смены Вручную - Да - - Вручную Выдача пополнения в смену Вручную - - - - Вручную Инкассация в банк Вручную - Да % от суммы Да Вручную Пересчет в банке Автомат Да % от суммы - Автомат Пересчет Главной кассы в конце дня/конце смены Вручную - - - - Вручную Внесение денег от инкассаций касс Вручную Да - - Да Вручную Внесение пополнения из банка Вручную - - % от суммы Да Вручную Валида ция купюр Защищ енност ь Внешн денег ие выплат ы/ Охран издерж а ки Отчетн ость Операции администратора Главной кассы Да Прием денег от покупателя В зависимости от решения Выдача сдачи покупателю В зависимости от решения Внесения пополнения в начале кассовой смены В зависимости от решения Инкассация в главную кассу Автомат Автомат Да - Воз мож но Внесение пополнения в смену В зависимости от решения Закрытие смены с инкассацией в главную кассу В зависимости от решения Отчетность Охрана Внешние выплаты/ издержки Защищенно сть денег Валидация купюр Пересчет Операции кассира Автомат Выдача пополнения в начале смены В зависимости от решения Выдача пополнения в смену В зависимости от решения Отчетность Охрана Внешние выплаты/ издержки Защищенн ость денег Валидация купюр Пересчет Операции администратора Главной кассы Инкассация в банк Автомат Да Да % снижен Да Автомат Пересчет в банке Автомат Да Да - - Автомат Пересчет Главной кассы в конце дня/конце смены - - - - - - Внесение денег от инкассаций касс Автомат Да Да - - Автомат Внесение пополнения из банка - - - - - - Необходимо задуматься над стоимостью управления наличностью в магазинах розничной торговли Возможна быстрая оптимизация затрат Методы оптимизации процессов и затрат зависят не только от процесса управления наличностью, но и от бизнес процессов в кассовой зоне Процесс оптимизации может затрагивать как клиентов так и внешних партнеров Спасибо!
