НЭБесные ласточки или Какую Национальную электронную библиотеку мы потеряли ДВАДЦАТЬ ВТОРАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ «КРЫМ-2015» 10 ИЮНЯ 2015 Г. «Ты помнишь, как все начиналось?» (планировалось летом 2014 года): Удаленная выдача электронных изданий читателям библиотек-участниц НЭБ. Краудсорсинговая модель наполнения фонда: библиотекиучастники самостоятельно загружают и обрабатывают издания из своих фондов в общую базу. Выдача издания виртуальному читателю автоматически засчитывается библиотеке-донору в качестве книговыдачи. Серверная площадка НЭБ с установленным ПО позволяет каждой библиотеке полностью реализовать процесс электронного обслуживания: от загрузки в НЭБ документов из собственных фондов до составления отчетов. Пользование аппаратно-программным комплексом для библиотекучастников бесплатно. Я стремился за 7000 верст вперед, а приехал на 7 лет назад В. Маяковский НЭБ изначально создается как устаревший продукт Эра мобильных устройств превратила ограничение доступа к информационным ресурсами пределами библиотек в анахронизм. Ограничение пользования НЭБ стенами библиотек противоречит ключевой тенденции развития мировой информационной инфраструктуры - «здесь и сейчас» и в силу чего проект не представляет интереса для граждан страны. Предоставление доступа к НЭБ в читальных залах библиотек способно в мизерной степени увеличить поток читателей, не оправдывая ассигнований на её создание. Кто там едет Технологический и правовой «шлейф» предыдущего периода НЭБ формировался с 2004 года и нынешний проект наследовал «понимание» и технологических шлейф предшествующего периода. В качестве примера: заключаемые АНО «НБР» с 2013 года договоры, предусматривали использование электронных версий современных изданий исключительно в стенах библиотек. Изменение технологических и правовых установок Разрабатываемое ТЗ на развитие НЭБ (ориентировочно выставление на конкурс конец июня 2015 г.) предполагает доработку технологии доступа читателей, и предусматривает возможность пользования современными изданиями вне стен библиотек. В договор с правообладателями предполагается включить возможность удаленного доступа читателей к современным изданиям (с начала 2016 г. ). Формирование фонда НЭБ: оператор вместо краудсорсинга Загрузку документального массива осуществляет оператор проекта в лице РГБ. Вместо распределения трудозатрат по библиотекам России создается повышенная нагрузка на одну библиотеку, что препятствует формированию качественного контента. Библиотеки-участники не заинтересованы в загрузке своих изданий в общую коллекцию, равносильную обобществлению принадлежащих им зачастую уникальных изданий. Отсутствие заинтересованности участников в результатах работы никогда не приводило к успеху. Удаленная загрузка: не скоро дело делается … Подготовка программного комплекса, обеспечивающего распределенную загрузку документов, требует больших временных и финансовых затрат. Кроме того, договоры, уже заключенные библиотеками с правообладателями, не предполагают передачу изданий третьим лицам, в частности НЭБ. Состав фонда Национальной электронной библиотеки В актуальную часть фонда включаются научные и образовательные издания, права на которые выкуплены у правообладателей в соответствии с Указом Президента от 07.05.2012 № 597, предусматривающем ежегодное включение в НЭБ не менее 10 % издаваемых в России наименований книг. РГБ составляет предварительный список потенциальных закупок на основании мониторинга читательского спроса; НКО «Национальный библиотечный ресурс» занимается окончательным отбором изданий, заключением договоров с правообладателями и передает права на использование изданий и сами файлы оператору НЭБ в лице РГБ. Издательская статистика и реальное наполнение НЭБ По данным РКП, за 2012-2014 годы в России было издано 349,526 названий книг, доля в 10% от которых составляет 34,951 книгу. Поиск в НЭБ 29 апреля 2015 г. с ограничением изданий аналогичным периодом выпуска привел к выдаче 10,186 книг, при том, что большинство изданий были представлены в 2-3 экземплярах. Поиск в НЭБ 17 мая 2015 г. привел к выдаче12,712 названий с гораздо меньшим числом дублетов, что, однако, почти в три раза меньше требуемых 10%. Почему не хватает «10 %»… В рамках «10%» на сегодня включено 52 тысячи названий книг, глубина изданий которых доходит до 2007 года. Кроме того: Исключены переиздания Нет возможности включить издания по причине «меркантильности» правообладателей Сложность поиска правообладателей Другие содержательные проблемы: Попадание в коллекцию трудов, не относящихся к науке и образованию. Наличие изданий наподобие «Как стать счастливым и богатым» или «Ванга. Роковые предсказания сбываются» дискредитирует научно-образовательную направленность НЭБ, превращая её в разновидность электронной книжной коллекции для невзыскательной публики. Размытые типологические критерии состава фонда. В одном ряду находятся книги, целые периодические издания (газеты и журналы), отдельные статьи и доклады из журналов и сборников, авторефераты диссертаций, карты, ноты, плакаты и открытки при том, что все документы именуются «книгой». Требуется изменение Закона «О библиотечном деле» Ныне используется методика отбора документов, утвержденная в 2013 году. Утверждение существенно доработанной методики отбора документов для НЭБ состоится после внесения соответствующих изменений в Закон «О библиотечном деле». Требования по отбору «10%» образца 2015 г. Предварительный список изданий для включения в НЭБ включает 2 части, подготовленные РГБ и РКС. Список РГБ – 47 тыс. названий. Список РКС – 7 тыс. названий. Из этого числа планируется включить в НЭБ 12 тыс. названий. Окончательное утверждение списка за Минкультуры России. Техническая реализация НЭБ Ни один из значимых параметров НЭБ не реализован на уровне, соответствующем проекту национального масштаба. Утверждение в полной мере относится как к реализации вэб-портала нэб.рф, так и к её мобильным приложениям (iOS, Android), которые в ближайшей перспективе должны занять лидирующую роль. Основные технические проблемы: Число находящихся в НЭБ изданий на портале и в мобильном приложении хронически разнятся: на 4 мая 2015 года портал декларировал наличие 1,620,460 электронных книг, а мобильное приложение предлагало 1,671,878 книг. Разница - 51,000 изданий в пользу мобильного приложения. Одновременно по числу библиографических записей массив портала составлял 34,504,703 записей, а массив мобильного приложения всего 26,948,245. Разница более чем в 7 миллионов в пользу портала. Качество текста размещенных в НЭБ источников Присутствует немало изданий со слабо читаемым или абсолютно нечитаемым текстом. Имеются издания с перевернутыми вверх ногами страницами, материалы с физически вырезанными фрагментами текста. Это свидетельствует об отсутствии какого-либо входного контроля поступающих источников, хроническом нарушении или отсутствии стандартов оцифровки. «Бутафорская» библиографическая составляющая НЭБ Включение в НЭБ не подкрепленной полными текстами библиографической базы неправомерно. Функция «Найти книгу в ближайшей библиотеке» отправляет пользователей исключительно в РГБ. Колоссальное дублирование библиографических записей: в перечне результатов поиска встречается до 15 копий одного и того же издания. Создается видимость большого массива при в разы меньшем реальном наполнении. Низкое качество библиографических записей, прежде всего за счет заполнения поля «Аннотация», содержащего самые различные данные вплоть до нечитаемых диакритических символов. Консультационная поддержка пользователей Обязательным компонентом НЭБ является постоянная консультационная поддержка пользователей. Сегодня попытки получить консультацию завершаются предложением направить свои вопросы через специальную форму, после чего общение НЭБ с пользователями надолго прекращается (в период тестирования автору на один вопрос ответили через 5 дней, на другой через 8 дней). Отсутствие возможности удаленной записи читателей Модуль удаленной записи читателей сегодня представляет из себя муляж, не позволяя осуществить запись ни одним из декларированных способов. Менее значимые ошибки НЭБ Проект изобилует ошибками в области поиска и воспроизведения документов, оформления библиографических записей и стилистическими погрешностями. Разработчики не консультировались со специалистами, предпочитая создавать собственные правила библиографического описания, терминологию и удобные только им самим плееры и поисковые меню. У разработчиков отсутствует понятие производственной дисциплины и уважение к пользователям. В период технических работ, имеющих хронический характер, НЭБ неработоспособна, однако на сайте никаких сообщений о проведении работ нет. Фактически, пользователям вместо работающей системы предлагается муляж, чем подрывается авторитет проекта. НЭБ исправляется ежедневно… Разночтение в числе документов на портале и в мобильном приложении на сегодня устранено. Производится работа с «нарушителями» предоставившими в НЭБ материалы низкого качества. Библиографическая база является сегодня не сводной, а «слитной» - совокупный ресурс всех библиотек участников НЭБ. Планируется упорядочить и устранить дублирование. Консультационная поддержка будет налажена после переноса проекта на мощности РГБ. Решение технических проблем производится исполнителями ежедневно. Единственное основание для оптимизма Практически все проекты, финансирование которых осуществляется за счет федерального бюджета, первоначально выполняются с чрезвычайно низким качеством. Лишь после серьезного разбора проектов в них начинают вноситься изменения, повышающие их реальную ценность для пользователей. Типичный пример Портал государственных услуг РФ (gosuslugi.ru). Заказчик в лице Министерства культуры РФ обязан добиться от исполнителей устранения перечисленных недостатков и восстановить видение НЭБ как проекта, способного стать платформой реформирования всей библиотечной сети России. Основой успешности проекта должна являться прямая заинтересованность в нем как читателей, так и контрибьюторов в лице библиотек и издательств Спасибо за внимание! Вадим Степанов Евгения Гусева Группа «Отава Ё»