20110121-1720-1c-bitrix-hosting-cert PPTX, 1 МБ - 1С

«1С-Битрикс»
Программа сертификации
хостинг-провайдеров
Александр Демидов
руководитель направления арендных решений
«1С-Битрикс»
Наши продукты
• Около 50 000 проектов
• Продажа около 10 000
лицензий в год
Это – существующие или
потенциальные клиенты
хостеров.
Этих клиентов «1СБитрикс» может дать
хостерам. Мы хотим дать их
хорошим хостерам.
Основной приоритет
Качество обслуживания клиентов!
Производительность проекта
Производительность проекта зависит от трех составляющих:
• Конфигурация и настройки хостинга
или конфигурация сервера и его общая производительность
• Настройки платформы,
которые влияют на производительность (автокеширование, htmlкеш, параметры поиска)
• Качество разработки,
интеграции с платформой, которая выполняется веб-разработчиком
Ошибки и проблемы на любом из трех
этапов вызывают неудовлетворенность
клиента относительно всего проекта!
Плохой
хостинг!
Плохой
Битрикс!
Плохая студияразработчик!
Хостинг?
Ошибки конфигурирования являются одним из основных препятствий
для достижения максимальной производительности.
Типовые ошибки/проблемы/недостатки конфигурации:
• PHP как CGI
• open_basedir
• Не установлен прекомпилятор PHP
• Недостаточно памяти прекомпилятору
• Медленная файловая система
• Отсутствует FrontEnd (nginx)
• ngnix есть, но всю статику запрашивает у Apache
• И т.д.
Программа сертификации хостеров
Главная задача программы – дать клиентам список
качественных хостингов, протестированных и
рекомендуемых разработчиком.
Недостатки существующей программы:
1. Текущие правила сертификации не очевидны для конечного
клиента.
2. Сортировка списка, позиция хостера в текущем каталоге - не
очевидна не только для клиентов, но и для самих хостеров.
3. Отсутствие актуализации данных.
4. Каталог хостеров плохо представлен на сайте.
Новая программа сертификации хостеров
Старт – февраль 2011
1. Новый уровень компетенции – «Рекомендуемый хостинг» (не
менее 20 единиц в мониторе производительности).
2. Для компетенции «Рекомендуемый хостинг» - обязательная
пересертификация каждые полгода.
3. Понятные и прозрачные правила построения рейтинга.
4. Позиционирование: разделяемый (shared) хостинг, VPS,
виртуальные машины (VMware).
Формула построения рейтинга
Позиции в рейтинге:
1. «Рекомендуемый хостинг»
2. «Сертифицированный хостинг»
производительность * 1000
+ 5 (простая установка) + 10 (тестовый период)
цена
Где представлен каталог хостеров для клиентов
1.
На сайте www.1c-bitrix.ru – при покупке
лицензий.
2.
На сайте www.1c-bitrix.ru – при скачивании
триальных (демо) версий продуктов.
3.
В планах – каталог рекомендуемых хостингов
непосредственно в продуктах «1С-Битрикс» (по
аналогии с Marketplace).
Зачем хостеру быть «рекомендуемым»?
• Прямые переходы потенциальных клиентов хостинга из каталога
• Прямая реклама нескольких хостеров с наилучшим соотношением
«цена тарифа / производительность»
• Обзоры хостеров в блогах на сайте www.1c-bitrix.ru
• Совместный маркетинг
Новые клиенты хостинга!
Спасибо!
Вопросы? :)
Александр Демидов
demidov@1c-bitrix.ru
+7 (915) 201-1500
http://www.1c-bitrix.ru