Агрегация массовых платежей населения : кому, что и как … Анатолий Зарахович, ПАО «Коммерческий индустриальный банк» исполнительный директор UAPay Немного фактов… Рынок ЖКУ в 2013 г. - 45,8 млрд.грн. Среднестатистическая сумма оплаты по одному плательщику составила более 500 гривен. И это без платежей за интернет, телевидение и связь Традиционный канал - кассы банков, Укрпочта ПТКС – средний платеж около 25 грн. ПТКС в банках «электронный кассир» и Интернет-банкинг - сегодняшний тренд… Заинтересованность Банка - удержать Клиента и его денежные средства на «своей территории», кросспродажи 2 Предпосылки… Рост количества пользователей Интернет в «Докладе о мировом секторе розничных банковских услуг» (World Retail Banking Report 2012), подготовленном Capgemini и EFMA, были представлены данные, подтверждающие новый европейский тренд: наличие удобного и функционального мобильного банка — одна из главных причин, по которой люди готовы сменить один банк на другой. Статистика обнадеживает: если сегодняшние тенденции сохранятся, то в 2015 году с телефонов в интернет будет заходить больше пользователей, чем с компьютеров. 3 А кому платить…? Самая популярная услуга – оплата услуг связи - 66%, коммунальные платежи – 26%, (UPC, 2012г.) А почему?... Нет контента! Инициаторы схемы «Агрегатор» – наши Банки-партнеры (Альфабанк, БМ-банк…) Наличие Поставщика товаров/услуг, Банка и Потребителя в одной сети является началом ухода от пластика… Starbucks в Америке запустила два собственных приложения, которые позволяют присоединить банковскую карту к телефону и потом, выбрав напитки или блюда, оплатить их кодом с экрана телефона, даже не имея карты при себе. Услуга пользуется бешеной популярностью и показывает большие денежные обороты. 4 Кратко о проекте… Старт проекта – 01.07.2011 г. Технология – QSystems.Retail (Молдавия). В Украине уже более 5 лет ТМ UAPay Авторское право на новый комплекс программ «UAPay» - cвид. №46441 от 19.11.12г. На 01.01.12 было 10 поставщиков услуг/товаров. На 31.12.12 – около 650. На сегодня – 31.12.13 - более 950… 5 Наши Партнеры - Банки… 3) UAPay.Агрегатор (договора с 1) Свой процессинг: Поставщиками КИБа): • «Крещатик» «Промэкономбанк» • «Сведбанк» «Меркурий» • «Проминвестбанк» - внедрение в «Альфа-банк» Интернетв 2012г. банкинг «БМ-банк» 2) Технический аутсорсинг (сами «Юнекс» заключают договора с Поставщиками): «Идея» «ТАСКОМБАНК» «Восток» «БМ Банк» «Финансовая инициатива» «Альфа-Банк» «ЕБРФ» «Украинский банк реконструкции «Индустиал» и развития». «Кредит-Оптима» «Банк ГЛОБУС» «СИЧ» «ТАСКОМБАНК» «Захидинвестбанк» «Русский стандарт» … + 5-ть банков на этапе 6 согласования договоров Наши Партнеры - Финкомпании… ГлобалМани ФК Система (RegulPay) EasyPay Наши возможности: Централизация процесса обработки платежей по всей региональной сети Банка-партнера, on-line мониторинг Разная внешняя комиссия для каждого отделения в одном городе Возможность использования сканера штрих-кодов Различные разовые выплаты по реестрам Интеграция с АС Поставщика товаров/услуг… 7 UAPay.Агрегатор – функции заключение договоров с поставщиками услуг на прием оплат через Систему заключение договоров с агентами по приему платежей (Банки-партнеры/Укрпочта/Финкомпании) расщепление оплат и отправка платежей в адрес поставщиков-услуг на базе информации ПЦ UAPay информационное обслуживание поставщиков услуг и агентов разработка шлюзов в Системе для новых поставщиков услуг и новых платежных инструментов обеспечение интеграции с Контакт-центром 8 Как продаем? Где продаем? …Любыми каналами коммуникаций • Кассы Банка • Банкоматы • ПТКС – терминалы самообслуживания • Интернет-банкинг • Мобильный банкинг • Платежные порталы UAPay и поставщиков услуг 9 Каким способом обеспечиваем? …Построением интеграционной шины АРМ-Кассира АТМ, ПТКС Клиенты Application Front Server Интеграция продуктов банка (платежи, валюта, карточки, счета) Microsoft BizTalk Server SSO, Workflow, XML, WebServices, Real-time adapters, Fin Exchange Standards Analytics LOANS Страховые выплаты Коммунальные платежи Anelik MoneyGram Лидер Contact Разработка и внедрение новых продуктов… Примеры UAPay.Страхование - ПЦ является агентом ряда страховых компаний. автоматизация полного технологического цикла оформления страхового договора: «заказ - расчет базовой стоимости –скидка– окончательная цена полиса – формирование инвойса в UAPay – прием оплаты – печать страхового полиса - выдача» продажа полисов страхования через КЦ и интернетпортал заключение договоров с Банками-партнерами на прием оплаты, печать и выдачу полиса и стикера ОСАГО КИБ – субагент по оформлению заказа на резервирование и приобретение проездных документов Укрзализныци, авиабилетов… 11 Что дальше… Внутригосударственные и международные системы денежных переводов… На технологии UAPay • Банк «Крещатик» – система денежных переводов «Гринвич» работает уже 3 года • «Юнекс банк» регистрирует в НБУ внутригосударственную систему денежных переводов Платежи через Интернет-терминалы UAPay с сайтов Поставщиков услуг без использования МПС Кабинет Плательщика – PFM (personal financial management) …доходы, расходы, «светофор», графики… 12 Благодарю за внимание! Контакты : Зарахович Анатолий Киев, ул. Ф.Пушиной, 30/32 Моб.тел. (096) 260-17-78 zai@ua-pay.com