Как сэкономить до 200 000 рублей на разработке сайта ИЛИ КАК ПРАВИЛЬНО ПОДГОТОВИТЬСЯ К РАЗРАБОТКЕ САЙТА Почему во время разработки сайтов часто возникают проблемы? Проблема в неправильном мышлении и подходе к тому: «Что такое сайт?» Как видят сайт многие заказчики: Сайт - это некая «Ракета», на которой они полетят в светлое будущее. Как видят сайт многие веб-студии: Сайт это некий конечный продукт c определенной стоимостью. Замкнутый круг Спрос на «Ракеты», рождает предложение Предложение, пытается себя продать и обосновывает продукт так, чтобы совпасть с ожиданиями заказчика Обоснования формируют умы и рынок для следующей волны заказчиков В ИТОГЕ, НЕПРАВИЛЬНОЕ ПОНИМАНИЕ КОНЕЧНОЙ ЦЕЛИ У КАЖДОЙ ИЗ СТОРОН ПРИВОДИТ К НЕПРАВИЛЬНОМУ ПРОЦЕССУ При этом нет 100% гарантии, что: • Получившийся продукт, будет не качественным • Сайт не будет работать, на благо бизнеса Весь вопрос заключается, как раз в этом проценте вероятности, что все будет работать, как надо. И в сумме затрат - факторе, который при не правильном подходе, очень сильно влияет на качество. И все это с одной стороны рождает страхи о том, что: • Сайты это очень сложно • Сайты это очень дорого • Сайты не эффективны, давайте делать лэндинги А с другой стороны рождает кейсы «счастливчиков» Которые за недорого получают отличные сайты для своего бизнеса. НАСТАЛО ВРЕМЯ ВСЕ ИЗМЕНИТЬ Сайт - это часть общего процесса всего маркетинга бизнеса. Сайт - не конечный продукт, а наоборот, очень динамичный и изменяемый продукт. Понимание этого приводит совершенно к другому процессу разработки. Вопрос: Почему при таком подходе работа над сайтом идет совсем иначе? Разве что-то меняется? Ответ: Этапы разработки сайта остаются такими же*: 1. Подготовка 2. Проектировка 3. Дизайн 4. Верстка 5. Программирование и сборка 6. Тест 7. Наполнение контентом 8. Релиз * это не прямой порядок, этапы могут идти в другом порядке, в зависимости от проекта Разница в том Что при разработке сайта, как продукта, процессом фактически руководит - веб студия. А при разработке сайта, как части маркетинг-микса компании, этим руководит тот, кто отвечает за маркетинг. Из чего на самом деле складывается стоимость разработки сайта: • • • • • • • Из объема работ Количества этапов Затраченных часов Профессионализма исполнителей Ответственности за результат Рисков веб-студии «Жадности» владельцев компании-подрядчика Как «Новый подход» повышает качество конечного результата и экономит деньги? Этап подготовки (иногда даже прототипирования) выполняет не Разработка, а Маркетинг. И вот что происходит: Веб-студия Маркетинг компании Этап подготовки – это опрос клиента о том, что клиент хочет получить от сайта и какие сайты ему нравятся. Этап подготовки со стороны Маркетинга – это сложный комплексный процесс. Этап проектировки выполняет дизайнер. Подробнее в следующих слайдах Первоначально проектирует сайт – Маркетолог, тот кто отвечает за его бизнес эффективность. 1. У веб-студии снижается объем работ, риск и ответственность за результат 2. Следствие – меньше ценник! 3. «Разработка» становится тем, чем она и должна быть “профессиональными руками”. 4. А выбирать или поменять «Руки», значительно проще чем «Голову». КАК САМОСТОЯТЕЛЬНО ПОДГОТОВИТЬСЯ К РАЗРАБОТКЕ САЙТА ИЛИ КАК ЭТО ДЕЛАЕТ МАРКЕТОЛОГ 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Определить цели и задачи; Проанализировать конкурентов; Сформировать структуру сайта; Сформулировать требования к контенту сайта; Сделать прототип; Сформулировать требования к функционалу сайта (технические требования); Еще раз перепроверить пункты 3 – 6; Избавиться от всего лишнего. Определяем цели и задачи. Формируем KPI Маркетинговые цели по аудиториям: • B2C • B2B • Бизнес-партнеры • Сотрудники компании • Иное Цели для веб-аналитики: • Бизнес-цели • Макро-конверсии • Микро-конверсии Анализируем конкурентов Важно делать это не просто, разглядывая сайты как галерею, а через призму, обозначенных ранее, собственных KPI. • Как ваши конкуренты уже решают аналогичные задачи? • Где вы их можете обойти, где не должны уступить? Формируем структуру сайта исходя из: • • • • • Специфики бизнеса Выше обозначенных KPI Семантики поисковых запросов Каталога Иное «Казнить нельзя помиловать» или «Content Is King» – Bill Gates (1/3/1996) Опираясь на структуру сайта, мы определяем: • Виды контента, который нам нужен (текст, фото, видео, модель, новости, блог и так далее); • Ответственных лиц за подготовку контента (с дедлайнами) Рисуем прототип, опираясь на структуру сайта (типы страниц) и требования к контенту. Это можно сделать в специальных программах: • Balsamiq Mockups • Axure • и другие… или просто на листочках от руки. Формулируем технические требования и функционал • Стандартные требования (админка, хостинг, кроссбраузерность, адаптивность) • Требования, важные для SEO • Требования, исходя из структуры • Требования, исходя из контента • Требования, исходя из прототипов • Требования, исходя из веб-аналитики Все это можно написать своими словами, но писать надо понятно, без двойных толкований. Если вы выпустили идеальный продукт – вы выпустили его слишком поздно 1. Смотрим на структуру, контент и функционал; 2. Убираем лишнее; 3. Cоздаем вторую волну работ, на будущее. ПОДГОТОВИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ЗАНИМАЕТ ОТ НЕДЕЛИ ДО МЕСЯЦА, НО ОКУПАЕТСЯ СТОРИЦЕЙ Вам теперь не нужно, чтобы кто-то сделал все за вас. Вам теперь нужны “профессиональные руки” которые намного проще выбрать и, если что, заменить. Теперь вы разрабатываете не просто сайт, а элемент маркетинга вашей компании. Еще до начала процесса разработки, вы закладываете дальнейшее осмысленное развитие сайта ОСТАЛОСЬ ТОЛЬКО НАЙТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПОДРЯДЧИКА Степан Зайцев Stepan.imarketing@gmail.com facebook.com/zaytsev.stepan СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!