Новая версия облачного сервиса «Битрикс24» PPTX, 9 МБ
реклама
Новая версия облачного сервиса «Битрикс24» Сергей Рыжиков генеральный директор компании «1С-Битрикс» Компания будущего • Мы целимся в рынок через 3-4 года • 30-40% будут работать удаленно // Symantec • Не важно, что использует (десктоп, смартфон, планшет) • Скорость мобильного интернета значительно возрастет (LTE) • Эффективность, конкурентоспособность зависит от скорости обмена информацией и принятия решений «Битрикс24» - набор основных инструментов • Социальная сеть • Чат и видеочат • Задачи и проекты • Битрикс24.Диск • Календарь • CRM • Учет времени и результатов работы • Бизнес-процессы Чаще всего спрашивают • Скорость работы в облаке и коробке • Реальный режим времени в Живой ленте • Обучение при начале использования • Проработка сценариев использования • Развитие мобильных версий • Запуск Маркетплейса Сценарии использования На первое место выходят проработанные сценарии использования продукта. Сценарий используется: • Разработчиками • Тестирование • Обучение клиентов при входе • Сбор статистики и обратной связи Живая лента: базовые сценарии • Поделиться полезной информацией • Следить за темой • Обсудить • Предложить идею • Оставаться в курсе жизни отдела, компании • Отметить, что полезно, отложить • Выразить благодарность и другие Живая лента: разрабатываемые сценарии • Портрет сотрудника – инфографика • Пульс компании – инфографика • Реальный режим работы • Обсуждение и оценка идей • Поиск и Фильтрация • Поделиться/Share • Подписаться на человека или группу • Централизованная настройка уведомлений Чат/Видеочат: базовые сценарии • Отправить сообщение коллеге • Принять сообщения в реальном времени • Групповой чат • Статус собеседника («занят до 15.00») • Видеозвонок один на один • Поиск недавнего разговора • Поиск собеседника • Передача файлов и изображений • Мобильный чат и другое Чат/Видеочат: разрабатываемые сценарии • Групповой видеозвонок (3-6 человек) • Видеозвонки через десктопное приложение • Шаринг экрана • Поиск по диалогам • Передача файлов и изображений • Мобильные видеозвонки • Усовершенствование мобильного чата • Местонахождение собеседника Задачи и Проекты: базовые сценарии • Поставить личную задачу • Поставить задачу коллеге • Планирование работы с задачами • Обсуждение задачи • Фиксирование затраченного времени • Контроль выполнения задач по проекту • Контроль выполнения задач в отделе • Информирование руководителя о просроченных задачах и другое Задачи и Проекты: разрабатываемые сценарии • Улучшить работу с проектами • План на день/ближайшее время • Новая фильтрация в списке задач (по сотрудникам, по проектам, по статусу, CRM…) • Контроль исполнения, интеграция с Живой лентой • «Пинг» по статусу задачи • Визуализация состояния • Усовершенствование учета времени • Отчеты для работы с проектами Битрикс24.Диск: базовые сценарии • Загрузка документов на портал • Загрузка фотографий на портал • Просмотр документа • Поиск документа • Поделиться файлом с коллегой • Общие файлы проекта • Создание и редактирование документов в Google.Docs, Office365, локально • Синхронизация с локальным компьютером и другие Битрикс24.Диск: разрабатываемые сценарии • Создание и редактирование документов в Google.Docs, Office365, iWorks, локальный офис • Одновременное редактирование • Создание документов онлайн • Все используя только GoogleDrive, SkyDrive, iCloud • Шаринг файлов и папок • Состояние и история синхронизации • Синхронизация файлов групп и общих документов • Фотоальбом как раздел Диска • Интеграция в контекстное меню ОС • Публичные ссылки • Обновление десктоп-клиента Календарь: базовые сценарии • Создать встречу • Напомнить о встрече • Спланировать событие с несколькими участниками • Получить план ближайших событий • Подтвердить участие во встрече • Обсудить встречу • Зарезервировать ресурс на встречу • Синхронизировать со смартфоном и другие Календарь: разрабатываемые сценарии • Интеграция Календаря с Живой лентой • Обсуждение событий • Планирование событий с внешними участниками, приглашать по e-mail, поддержка ics • Планирование ресурсов и занятости • Упростить синхронизацию с iOS, Android, Windows, Outlook, Google! • Вид – Агенда, план ближайших событий • Работа с дополнительными календарями CRM: базовые сценарии • • • • • • • • • • Импорт клиентов Создание клиента Создание сделки Ведение сделки Планирование мероприятий по сделке Ведение компаний и контактов Поиск клиента и контакта Выставление счета Ведение счета Создание лидов из почты и другие CRM: разрабатываемые сценарии • Работа в мобильной CRM в режиме редактирования • Интеграция с IP-телефонией • Исключение дубликатов • Оттачивание и ускорение сценариев • Развитие инструментов работы с делами • Учет документов • Улучшение сценариев импорта • Развитие отчетов и визуализация в CRM • Быстрая генерация веб-форм • Интеграция с Живой лентой • Интеграция со Списками • Работа с Битрикс24.Диск • Мастер обучения работе Интеграция с почтой • Интеграция с почтой: Google Mail, Яндекс.Почта, MS Exchange • Единая точка входа Настройка • • • • Мастер первоначальной настройки Настройка меню «Мои инструменты» Виджеты в Живой ленте Централизованное управление уведомлениями • Простая настройка внешнего вида в дизайне Битрикс24 (цвета, логотип, стили…) • Настройка термина «сотрудники» (участники, коллеги, друзья) • Статические страницы Обучение • Мастер обучения сценариям работы • Геймификация обучения • Развитие обучающего видео • Контекстные подсказки в интерфейсе и инструкции Скорость • Работа со страницами Битрикс24 без перезагрузки (AJAX) • Комментарии и лайки в реальном времени в Живой ленте • Производительность Скорость в «коробке» • Выпуск виртуальной машины с оптимизированным окружением Виртуальная машина - готовый к немедленному использованию виртуальный сервер, полностью настроенный, протестированный и адаптированный для оптимальной работы с продуктами «1С-Битрикс» (бесплатный) • Упрощение типовых операций (расширения места, резервирования и восстановления) • Веб-интерфейс для управления виртуальной машиной Мобильный клиент • • • • • • • • • Скорость работы на слабых каналах Активное кеширование данных Устойчивость работы Чат по одному клику, с фото и видео Видеозвонки Детальная работа с группами Синхронизация календаря Синхронизация контактов Офлайн-доступ к избранным файлам Битрикс24.Диск • CRM для изменений Объединение «Корпоративного портала» и «Битрикс24» Что будет в 14 версии • Обновленные – «живая лента», задачи с проектами, календарь, чат • Групповые видеозвонки, демонстрация экрана • Новые функции Диска: создание, редактирование и шаринг документов • Развитие CRM • Развитие мобильного клиента • Маркетплейс • Инструменты обучения и настройки • Скорость Даты выпуска релизов 2013 г. Сентябрь Ноябрь Будущее: персональный мобильный офис • Офис везде, где ты/есть интернет – Офис с собой • все инструменты всегда с собой • не важно, где коллеги • вся информация под рукой Спасибо за внимание. Обсуждаем!
