АИС «ЖКХ

Комплексное решение
Автоматизированная
информационная система
«Жилищно-Коммунальное
Хозяйство»
Цели и задачи управления ЖКХ
Нормативные акты
Задачи
Модернизация ЖКХ
 Повышение надежности
функционирования
 Снижение затрат
 Привлечение
инвестиций
 Снижение издержек
предприятий ЖКХ
 Поддержка
модернизации ЖКК
 Привлечение
инвестиций
 Финансовое
оздоровление
предприятий ЖКХ
 Развитие
самоорганизации
собственников жилья
 Информационное
взаимодействие
предприятий ЖКХ с
населением
Социальные цели
 Адресная соцзащита
при оплате ЖКУ
 Улучшение качества
ЖКУ
 Обеспечение
прозрачности
политики
тарифообразования
для населения
Информационно-коммунальные технологии
Структура ЖКХ
Уровень
Субъекта РФ
Министерство ЖКХ
Муниципальный
уровень
Отделы ЖКХ в
муниципальных
образованиях
Пункты приема
платежей: банки,
почта,
расчетные кассы
Поставщики
услуг
Другие ведомства ОГВ:
органы соцзащиты
населения, паспортные
столы, ЗАГСы и др.
Территориальный
уровень
УК
ТСЖ
Диспетчерские службы
Население
Проблемы ЖКХ
Отсутствие единого
адресного реестра жилого
фонда
тарифы
Отсутствие единого стандарта
информационного
взаимодействия
Отсутствие единой системы
учета и контроля объектов
ЖКХ
Отсутствие единых
регламентов информационного
взаимодействия
Отсутствие сведений о
состоянии коммуникаций,
степени их износа
Отсутствие единой методики
расчетов
Отсутствие единой
тарифной политики в
субъектах РФ
Задержка платежей
(прежде всего Поставщикам
услуг)
Комплексное решение
АИС «ЖКХ»
Региональный уровень
- Мониторинг состояния жилого фонда
- Планирование и управление хозяйственноэкономической деятельностью в области ЖКХ
- Контроль качества предоставления услуг
населению
БД
Муниципальный уровень
- Мониторинг потребления тепла, ГВС, ХВС, ЭЭ
- Мониторинг состояния сетей и оборудования
- Управление объектами ЖКХ территории
- Контроль качества предоставления услуг населению
Уровень ТСЖ и УК
-
Построение баланса по теплу, ГВС, ХВС,ЭЭ
Мониторинг состояния сетей и оборудования
Расчет оплаты ЖКУ
Ведение данных о населении и жилом фонде
Техническое обслуживание жилого фонда
Сверка с поставщиками услуг
Обработка информации о движении населения
Информационное обеспечение
Региональный уровень
 Информационно-аналитическая
система для руководителей
региона муниципального
образования
 Портал ГОС услуг органов ЖКХ
ПОРТАЛ
ГОС УСЛУГ
Муниципальный уровень
 Система сбора платежей
 Информационно-аналитическая
система для органов ЖКХ
 Портал ГОС услуг органов ЖКХ
муниципальный раздел
Уровень ТСЖ и УК
 Типовое решение для
управляющих компаний и
ТСЖ
Уровень УК и ТСЖ
Подсистема
«ЕФЛС»
АИС
«ЖКХ»
Единая БД
Подсистема
«Информационное
взаимодействие»
Подсистема
«Тематический
генератор отчетов»
Лицевой счет
закладка «Общее»
Лицевой счет
закладка «Люди»
Лицевой счет
закладка «Квитанция»
Функциональная задача
«Расчетный модуль»
Массовые начисления
Ведение раздельного сальдо по
поставщикам
Ведение раздельного сальдо по
поставщикам
Функциональная задача
«Расчетный модуль»
Сбор данных для домовых счетчиков
Функциональная задача
«Ввод оплат»
Ввод оплаченных квитанций
Функциональная задача
«Ввод оплат»
Прием оплат с помощью фискального
регистратора
Функциональная задача
«Расчетный модуль»
Печать квитанций
Внедрение типовых регламентов
межведомственного взаимодействия
АИС «ЖКХ»
БД
ВЫГРУЗКА
ДАННЫХ
ПРИЕМ
ДАННЫХ
 Взаимодействие с поставщиками жилищнокоммунальных услуг
 Взаимодействие с органами Социальной защиты
населения
 Взаимодействие с платежными организациями (банки,
почта, терминал)
 Взаимодействие со сторонними организациями
(страховые компании)
 Взаимодействие со смежными службами
Функциональная задача
«Тематический генератор отчётов»
Бухгалтерские отчеты для субъектов лицевых счетов и
сторонних организаций в различных разрезах и группировках.
Для всех отчетов реализованы следующие возможности:
 Формирование отчета и выбора группировки:





По организации (МУП);
По бухгалтерскому участку;
По бухгалтеру;
По техническому участку;
По дому.
 Возможность опционально (через интерфейс) определять
критерии отбора счетов в соответствии с согласованной
структурой запросов.
 Вывод условия формирования отчета (определенного в
запросной системе критерия отбора счетов).
 Возможность опционально (через интерфейс) включать
подписи должностных лиц из предоставляемого списка.
Функциональная задача
«Тематический генератор отчётов»
Группы отчетов
 Ведомости начислений
 Групповые оборотные ведомости
 Должники
 Касса
 Сальдовые ведомости
 Справки по счетам
 Статистика
Функциональная задача
«Администрирование»
Разграничение прав и полномочий
пользователей
Резервное копирование/восстановление
базы данных
«Администрирование»
Контроль за выполнением операций в
программе
Настройка параметров работы
программы
Разграничение прав и полномочий
пользователей
На что можно ограничить доступ
Ограничения
на доступ
Адресные объекты
Пункты главного меню
Элементы форм (вкладки, кнопки)
Роли
пользователя
Виды ограничений
Запрет на просмотр
Запрет на добавление
Запрет на изменение
Настройка параметров программы
Связь АИС «ЖКХ»
с порталом государственных услуг
ПЕРЕЧЕНЬ ГОС УСЛУГ
 Описание сервисов с гражданами
 Регистрация времени приема
 Нормативно-правовая информация
 Предоставление квитанции на оплату
услуг ЖКХ
 Прием показаний приборов учета
 Оказание консультативной помощи
гражданину, относящемуся к
нескольким льготным категориям, по
выбору наиболее выгодного для него
варианта использования льготы при
оплате услуг ЖКХ
 Заявление от гражданина на
пересчет квартплаты и оплаты услуг
ЖКХ в связи с временным
отсутствием
 Заявление от гражданина о
ненадлежащем качестве услуг ЖКХ
Портал ГОС услуг
ОТВЕТ
АИС «ЖКХ»
ЗАПРОС
ОТВЕТ
ЗАПРОС
Муниципальный уровень
Ведение реестра имущества:
жилого фонда и инженерных
сооружений
Учет общежитий,
распределение жилья
Планирование капитальных
ремонтов
Организация оперативного
доступа к данным
Оперативный сбор отчетности
Учет аварийного и ветхого
жилого фонда
Функциональная задача «Жилой фонд»
Обслуживание жилого фонда
Функциональная задача «Жилой фонд»
Атрибуты жилого фонда
Функциональная задача «Жилой фонд»
Мониторинг состояния жилого фонда
Типовое решения приема оплат через
банкомат
Банкомат
Сервер УК
ТСБ - сервер
Биллинговый
сервер
АИС
«ЖКХ»
Платежный
терминал
БД
Сервер УК
ab_jkx.dll
АИС «ЖКХ»
АИС
«ЖКХ»
БД
Региональный уровень
Мониторинг состояния
жилого фонда
Анализ сбора платежей
с населения за ЖКУ
Планирование
градостроительства
и развития территории
Анализ жалоб от населения
на некачественное
предоставление ЖКУ
Анализ информации по любым
показателям в любом
необходимом разрезе
Мониторинг качества
предоставляемых услуг
Мониторинг жилого фонда
Мониторинг жилого фонда
Анализ должников ЖКУ
Преимущества АИС «ЖКХ»
Технические преимущества
Временные факторы
- Оптимизация временных затрат
- Оперативный сбор и получение
требуемой информации
- Контроль за выполнением
операций
- Единая структура идентификации
и аутентификации
- Централизованное
администрирование системы
- Интеграция с внешними
системами
АИС «ЖКХ»
Способность к адаптации
- Настройка программы под
объект автоматизации
- Расширение функциональных
возможностей программы
Отказоустойчивость
- Высокий уровень безопасности и
надежности
Клиент-серверное решение
Microsoft SQL Server
Использование Microsoft SQL Server:
 для решения проблем обработки и хранения
больших объемов информации;
 для обеспечения стабильной работы в
многопользовательском режиме;
 для решения вопросов защиты информации;
 для расширения функциональных возможностей
программного обеспечения АИС ЖКХ.
Эффекты от внедрения АИС «ЖКХ»
Повышение эффективности
расходования бюджетных
средств, при управлении
жилым фондом разных
форм собственности
Обеспечение эффективности
управления жилым
фондом за счет повышения
оперативности и качества
принимаемых управленческих
решений по реализации отдельных
мероприятий
Повышение эффективности
информационного обслуживания
населения
I
II
IV
III
Снижение трудозатрат на
выполняемые операции по
сбору, обработке, поиску и
представлению данных о
состоянии жилого фонда, а также
на подготовку сводной отчетной
документации
АИС «ЖКХ» Опыт внедрения
АИС «ЖКХ» зарегистрирована в Федеральной
службе по интеллектуальной собственности,
патентам и товарным знакам.
Объекты внедрения:
Республика Чувашия –в совокупности более 170
тыс. лицевых счетов
 Республика Мордовия –, в совокупности более 5
тыс. лицевых счетов
Амурская область – 4 объекта, 5300 лицевых
счетов
ХМАО - 3 объекта, в совокупности более 7 тыс.
лицевых счетов
22000
ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
insoft@insoft.ru