Практические аспекты интеграции интернет-сайтов и медицинских информационных систем Артем Рябинков Руководитель отдела развития бизнеса 1С-Битрикс, к.т.н. Компания 1С-Битрикс «1С-Битрикс» - совместное предприятие, созданное фирмой «1С» и ООО «Битрикс» - российский разработчик систем управления веб-проектами и корпоративной информацией. Партнерская сеть «1С-Битрикс» насчитывает более 5000 компаний. Позиции на рынке коммерческих CMS Более 50 000 веб-проектов Более 50000 клиентов и более 5 000 партнеров Платформу 1С-Битрикс используют Центр Микрохирургии глаза имени С.Н.Федорова ОАО «Медицина» РКПБ им.Бехтерева Нормодент Сеть аптек Ригла Независимая лаборатория «ИНВИТРО» Центр современной стоматологии НИИ неотложной детской хирургии и травматологии Международный медицинский центр Уро-Про Более 350 интернет-сайтов медицинского профиля Поручения Президента по итогам заседания Совета при Президенте Российской Федерации по развитию информационного общества в Российской Федерации от 8 июля 2010 года. До 31 декабря 2012 г. д) совместно с высшими органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации обеспечить создание и внедрение в деятельность учреждений здравоохранения: – медицинских информационно-справочных систем, в том числе в целях ведения электронной истории болезни, автоматизации работы регистратур и приёмных отделений, включая использование систем записи на приём к врачу через интернет; – телемедицинских технологий; – системы непрерывного дистанционного обучения врачей. Федеральный закон №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» от 29.10.2010 Статья 20. Права и обязанности медицинских организаций … 2. Медицинские организации обязаны: … 6) размещать на своем официальном сайте в сети Интернет информацию о режиме работы, видах оказываемой медицинской помощи; 7) предоставлять застрахованным лицам, страховым медицинским организациям и территориальному фонду сведения о режиме работы, видах оказываемой медицинской помощи, показателях доступности и качества медицинской помощи; … Федеральный закон №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27.07.2010 Статья 9. Требования к взиманию с заявителя платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг … 4. Перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, размещаются на официальных сайтах органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, на сайтах организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 настоящего Федерального закона государственных и муниципальных услуг, а также в сети Интернет на едином портале государственных и муниципальных услуг. … Сайт медицинской организации Типовые проблемы существующих решений 1. Дороговизна разработки, поддержки решения. 2. Повторное решение типовых задач в вебе 3. Неотчуждаемость 4. Нет API и мало интерфейсов интеграции 5. Отсутствие подробной документации 6. Свой собственный формат обмена данными и транспорт 7. Недостаточно гибкая система шаблонов 8. Сложность массовой доставки обновлений клиентам 9. Привязанность к платформе и ее требованиям 10. Низкая безопасность 11. Недостаточная производительность Схожая проблематика – интеграция бэкофиса и интернет-магазина 1) Бэкофис – учетная система, ERP (1С, SAP, Dynamics и др.) 2) Интернет-магазин – фронтенд для приема заказов/заявок 3) Из ERP на сайт выгружаются справочники (номенклатура) 4) С сайта в ERP должны приходить заказы/заявки 5) Результаты обработки заказа внутри ERP возвращаются на сайт для просмотра клиентом в личном кабинете Стандарт “де-факто” на рынке интеграции сайта и ERP • Сайт на базе тиражируемой CMS ERP • Нет прямого доступа с сайта в ERP • Обмен на базе отрытого стандарта CommerceML • Транспорт: или HTTP(S) (обмен данными по расписанию) или веб-сервисы (онлайн-обмен) Интернет-магазин • Готовность к высоким нагрузкам на сайте и высокий уровень безопасности Настройки в ERP (1С) Настройки в МИС (1С-Медицина: Поликлиника) Открытый стандарт MedML Стандарт обмена информацией между медицинскими системами и вебсайтами в формате XML . Стандарт описывает электронный обмен информацией между медицинскими информационными системами и интернетсайтами для самозаписи пациентов на амбулаторно-поликлиническкий прием (интернет регистратура) и для интернет представительств медицинских организаций. Соответствует требованиям нормативных документов (Приказ Минкомсвязи РФ от 27 Декабря 2010 N 190). 15 Официальный сайт www.medml.ru Импортируемые на сайт данные • список участков и их состав. • перечень оказываемых услугах медицинской организацией; • список врачей-специалистов и кабинетов, которые выполняют каждую услугу перечня; • график для каждой услуги перечня, когда услуга оказывается; • дополнительная информация о медицинских услугах (общая информация, время выполнения услуги, необходимая подготовка, показания, противопоказания, информированное согласие на выполнение услуги); • тип ведения очереди для каждой услуги перечня (живая очередь, предварительная запись); тип предварительной самозаписи через интернет (не ведется, подача заявки на талон, выдача талонов через портал); Обмен данными по записи на прием С сайта в МИС: заявки на предварительную запись • сведения о пациенте – ФИО (или псевдоним), контактный email (опционально), контактный телефон (опционально).. • сведения о записи пациента на выполнение услуги: услуга, медицинская организация (опционально), специалист (опционально), желаемая дата, желаемый интервал времени (либо конкретный талон). Из МИС на сайт: оперативная информация для записи • для заявки на талоны: ближайшая дата, на которую есть свободные талоны для каждой услуги (ориентировочно) с разделением на 3 интервала времени – утром (до обеда), днем (после обеда), вечером (после 18 часов); • для выдачи талонов через сайт: список талонов на дату с указанием занятости. Талоны разбиваются на три группы – утро, день, вечер. Реализация концепции на практике 1) Сайт на базе «1С-Битрикс: Сайт медицинской организации» 2) МИС на базе 1С-Медицина: Поликлиника 3) Обмен по стандарту MedML 4) Транспорт: веб-сервисы Наши предложения разработчикам МИС 1) Обратите внимание на формат MedML (производный от CommerceML). Сайт: www.medml.ru • • • • Если собственный формат не устоялся или имеет ограничения – легко его взять за основу Поддержка формата обеспечит стандартный шлюз к медицинским сайтам на 1С-Битрикс, которых становится больше Поддержка формата обеспечит возможность взаимодействия с другими МИС и легко реализовать процедуру записи на прием к врачу другого ЛПУ. Формат развивается, можно обсуждать предложения по расширению Наши предложения разработчикам МИС 2) Вы можете использовать тиражируемую отчуждаемую платформу 1С-Битрикс для создания фронт-енд частей в проектах Варианты: • Использовать готовые отраслевые решения 1С-Битрикс для медицины • Разработать свое решение на Bitrix.Framework • Разработать дополнение для платформы Битрикс, интегрированное с вашей МИС Почему это выгодно? Интернет-сайт на базе тиражной CMS 1С-Битрикс: Управление сайтом Платформа для создания и управления интернет-проектами любой сложности Все для сайта здесь и сейчас Решает задачи 95% сайтов 5% 95% Платформа «1С-Битрикс» решает задачи 95% сайтов. Остальные 5% - это специфические проекты с использованием сложной индивидуальной бизнеслогики. Платформа «1С-Битрикс» Модули Компоненты Framework Готовность к высоким нагрузкам Компании «1С-Битрикс», «Онтико» и .masterhost в ноябре 2010 года провели нагрузочное тестирование программного продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом» (версия 9.5). Результаты нагрузочного тестирования подтверждают, что «1С-Битрикс: Управление сайтом» стабильно работает в условиях сверхбольших нагрузок. Комплекс «Проактивная защита» Инструменты безопасности • Web Application Firewall (Проактивный фильтр защиты от атак) • Веб-антивирус • Аутентификация и система составных паролей • Технология защиты сессии пользователя • Активная реакция на вторжение • Контроль целостности системы • Защита от фишинга • Шифрование данных • Групповые политики безопасности • Защита при регистрации и авторизации • Журнал событий Сертификация ФСТЭК на платформу 1С-Битрикс ФСТЭК (России) - Федеральная служба по техническому и экспортному контролю. Сертификат подтверждает, что продукт соответствует требованиям руководящего документа «Средства вычислительной техники. Защита от несанкционированного доступа к информации. Показатели защищенности от несанкционированного доступа к информации» (Гостехкоммиссия, 1992) по 5 классу защищенности. Продукт может использоваться для создания автоматизированных систем до класса защищенности 1Г включительно и в информационных системах персональных данных до 3 класса включительно. Технология BitrixMobile Технология BitrixMobile позволяет быстро создавать мобильные приложения на HTML5, интегрированные с «1С-Битрикс: Управление сайтом». На сегодня поддерживаются iOS, Android и BlackBerry OS. 1С-Битрикс: Сайт медицинской организации типовое отраслевое решение для создания официального сайта государственной или коммерческой организации здравоохранения • • • • • • Готовый сайт медицинской организации Соответствие требованиям законодательства Широкий функционал Простота и легкость управления сайтом Высокий уровень безопасности Интеграция с медицинскими информационными системами www.1c-bitrix.ru/solutions/med/med.php 29 Портал органа управления здравоохранением комплексное типовое отраслевое решение для создания порталов органа управления здравоохранением (ОУЗ) различного уровня – региональных, муниципальных, а также сайтов отдельных медицинских организаций (ЛПУ) • Готовый портал ОУЗ региона/муниципалитета • Каталог подведомственных ЛПУ • Автоматизированное развертывание сайтов подведомственных ЛПУ, объединенных единой системой управления • Соответствие требованиям нормативных документов • Интеграция с МИС, установленными на уровне ОУЗ • Производительность и масштабируемость www.1c-bitrix.ru/solutions/med/medportal.php 30 1С-Битрикс: Marketplace Каталог и интернет-магазин дополнений и расширений платформы для разработчиков http://marketplace.1c-bitrix.ru Партнерская программа 1С-Битрикс Партнерская сеть «1С-Битрикс» объединяет более 5000 компаний в России • Скидки на продукты от 40 до 50 процентов • Маркетинговая поддержка • Обучение специалистов • Поддержка продаж Зарабатывайте больше, повышайте эффективность, снижайте риски! Спасибо www.1c-bitrix.ru www.medml.ru Всегда готовы к сотрудничеству, пишите: Артем Рябинков artem@1c-bitrix.ru 33