Т. И. Алферьева Информатика. Современные информационные системы Лекция 2 Информационные системы Научный редактор: доц., канд. тех. наук И. Н. Обабков Для студентов всех форма обучения всех направлений подготовки Екатеринбург 2011 Цель Рассмотреть определения информационной системы, цели и задачи создания ИС, типы, компоненты, классификацию ИС 2 Содержание Система, характеристики системы Определения информационной системы Цели и задачи создания информационных систем Типы информационных систем Компоненты информационных систем Классификация информационных систем 3 Система Система – совокупность взаимосвязанных компонентов, которые совместно функционируют для достижения определенной цели. Подсистема – компонент системы, который в свою очередь может рассматриваться как система. Таким образом система представляет собой совокупность связанных между собой подсистем Заказы 4 Система Поставщики ПРЕДПРИЯТИЕ Готовая продукция Отдел проектирова ния Производ ство Отдел продаж Отдел поставок Готовая продукция Предпочтения Заказы Отдел обслуживания Информация о продукции Клиенты Система «Предприятие» 5 Характеристики системы Цель системы – причина, ради которой она функционирует Границы системы внешней среды - отделяют компоненты системы от Входы системы – материальные, финансовые объекты и информация, поступающие в систему из внешней среды Выходы системы - материальные, финансовые объекты и информация, которые поступают из системы во внешнюю среду Обратная связь – информация о используется для корректировки системы. выходах, которая функционирования 6 Информационные системы Информационная система (ИС) – связанный набор аппаратных и программных средств, информационных ресурсов, а также управленческого сервиса, осуществляющих информационные процессы для обеспечения подготовки принятия управленческих решений. ИС – взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели. 7 Информационные системы ИС – организационно упорядоченная совокупность документов (массивов документов) и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы (Закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации»). Информационные системы, применяемые компаниями для управления собственными ресурсами – материальными, финансовыми и интеллектуальными называют интегрированными системами управления (ИСУ) или корпоративными информационными системами (КИС) 8 Цели и задачи создания информационных систем Основная цель разработки и применения ИС – создание современной информационной инфраструктуры для управления компанией. Основные задачи ИС На стратегическом уровне обеспечение руководства информацией о долгосрочных тенденциях в развитии бизнеса с целью выработки долгосрочной стратегии компании, обеспечивающей конкурентные преимущества. На тактическом уровне качественное обеспечение специалистов среднего и высшего звеньев аналитической информацией, способствующей подготовке и Заказы принятию наилучших решений. На оперативном уровне качественное и быстрое выполнение часто повторяющихся, операций, связанных с обеспечением информационных процессов, по вводу и обработке первичной информации и предоставлению необходимых документов. 9 Типы информационных систем Информационные система управления Системы поддержки принятия решений Типы ИС в соответствии с характером обработки информации Системы обработки данных Заказы 10 Компоненты информационных систем Информационные технологии Функциональные подсистемы Основные компоненты информационных систем Обеспечивающие подсистемы Управление Заказы 11 Компоненты информационных систем Информационные технологии – инфраструктура, обеспечивающая реализацию информационных процессов Модели данных Заказы Инструментарий Протоколы Передачи данных Данные Языки Программы Каналы связи Компьютеры и аппаратура Аппаратно–программная среда 12 Компоненты информационных систем Функциональные подсистемы – специализированные программы, обеспечивающие обработку и анализ информации в конкретной функциональной области на базе информационных технологий. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ПОДСИСТЕМЫ Финансы Бухгалтерия Маркетинг и сбыт Кадры Заказы 13 Компоненты информационных систем Управление информационными системами – компонент, обеспечивающий оптимальное взаимодействие информационных технологий, функциональных подсистем и связанных с ними специалистов, а также поддержание и развитие ИС в течение всего жизненного цикла Управление безопасностью Финансовое управление Управление качеством Заказы Оперативное управление Управление развитием Управление пользователями Управление персоналом Функции управления 14 Современные информационные системы Информационные ресурсы и процессы Компоненты информационных систем Обеспечивающие подсистемы ИС Организационное обеспечение Правовое обеспечение Техническое обеспечение Математическое обеспечение Программное обеспечение Информационное обеспечение Лингвистическое обеспечение Заказы Технологическое обеспечение 15 Классификация информационных систем Классификация информационных систем по характеру использования информации Информационнопоисковые системы • система для накопления, обработки, поиска и выдачи интересующей пользователя информации; Информационноаналитические системы • класс информационных систем, предназначенных для аналитической обработки данных с использованием баз знаний и экспертных систем; Информационнорешающие системы •системы, осуществляющие накопления, обработки и переработку информации с использованием прикладного программного обеспечения: Ситуационные центры Заказы • информационно-аналитические комплексы 16 Классификация информационных систем Классификация информационных систем по сфере применения Информационные системы организационного управления •обеспечение автоматизации функций управленческого персонала Информационные системы управления техническими процессами •обеспечение управления механизмами, технологическими режимами на автоматизированном производстве Автоматизированные системы научных исследований •программно-аппаратные комплексы, предназначенные для научных исследований и испытаний Информационные системы автоматизированного проектирования •программно-технические системы, предназначенные для выполнения проектных работ с применением математических методов Автоматизированные обучающие систем • комплексы программно-технических, учебно-методической литературы и электронные учебники, обеспечивающих учебную деятельность Заказы Интегрированные информационные системы •обеспечение автоматизации большинства функций предприятия 17 Классификация информационных систем Классификация информационных систем по уровням управления Информационные системы оперативного (операционного) уровня • бухгалтерская, банковских депозитов, обработки заказов, регистрации билетов, выплаты зарплаты Информационные системы специалистов • офисная автоматизация, обработка знаний (включая экспертные системы); Информационные системы тактического • мониторинг, администрирование, уровня (среднее контроль, принятие решений звено) Стратегические информационные системы •Заказы формулирование целей, стратегическое планирование. 18 Выводы Информационная система представляет собой систему, функционирование которой во времени заключается в сборе, хранении, обработке и распространении информации о деятельности какого-то экономического объекта реального мира. Информационная система создается для конкретной системы и должна соответствовать целям и задачам функционирования системы. 19 Список литературы Предметно-ориентированные экономические информационные системы: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Прикладная информатика в экономике»/под ред. В. П. Божко, А. В. Хорошилова. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 224 с Информационные системы и технологии в экономике и управлении: уч.пособие/Под ред. В.В. Трофимова. – М.: Высшее образование, 2009. –285 с.: ил. Информационные технологии в экономике.2-е изд., перераб. и доп: учеб/Под.ред. Г. А. – М.: Юнита-Дана, 2008.–463 с.: ил. 20