www.rt.ru СОДЕРЖАНИЕ •О компании • Технические возможности • Услуга –Виртуальная частная сеть • Принципы обслуживания • Наши клиенты 2 www.rt.ru ОАО «Ростелеком» — национальный телекоммуникационный оператор связи 28,5 млн. абонентов фикс. связи 8,2 млн. абонентов ШПД 5,9 млн. пользователей платного ТВ 12,5 млн. абонентов моб. связи 6 млрд. мин. голосового трафика в мес. 3 В фокусе нашего внимания находятся люди – с их интересами, желаниями и потребностями. Мы предлагаем комплексные инфокоммуникационные решения, учитывающие специфику запросов конкретных людей, семей и компаний. Мы чутко реагируем на запросы наших потребителей и стремимся делать так, чтобы наши телекоммуникационные продукты и услуги отвечали их потребностям сегодня. Мы развиваем дерзкие технологические проекты и инновационные услуги, чтобы быть готовыми ответить на ожидания людей в будущем. Мы создаем единое информационное пространство, где каждый с легкостью может реализовывать свои потребности в инфокоммуникациях. Наша миссия В фокусе нашего внимания находятся люди – с их интересами, желаниями и потребностями. Мы предлагаем комплексные инфокоммуникационные решения, учитывающие специфику запросов конкретных людей, семей и компаний. Мы чутко реагируем на запросы наших потребителей и стремимся делать так, чтобы наши телекоммуникационные продукты и услуги отвечали их потребностям сегодня. Мы развиваем дерзкие технологические проекты и инновационные услуги, чтобы быть готовыми ответить на ожидания людей в будущем. Мы создаем единое информационное пространство, где каждый с легкостью может реализовывать свои потребности в инфо-коммуникациях. 5 ОАО «Ростелеком» - национальный оператор связи, предоставляющий широкий спектр услуг на всей территории России ОАО «Ростелеком» имеет собственную магистральную сеть, благодаря которой может предоставлять услуги во всех субъектах РФ ОАО «Ростелеком» имеет собственную интеллектуальную платформу, на базе которой оказываются услуги мультимедийной связи ОАО «Ростелеком» обладает международными выходами на стыки более 190 региональных пунктов доступа в 70 странах, взаимодействует с 2300 российскими и международными операторами фиксированной и мобильной связи ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ОАО РОСТЕЛЕКОМ 7 IP MPLS сеть обеспечивает возможность построения инфраструктуры сетей следующего поколения и является транспортом для предоставления услуг передачи данных, доступа в Интернет, новых IP Multimedia услуг, основанных на принципах пакетной коммутации в режиме реального времени. Опорный узел, Juniper M320 STM-64; 10 Гбит/с Точки присутствия Нью-Йорк Лондон, Стокгольм, Франкфурт Санкт-Петербург Интернет Северо-Западный регион Москва Белоруссия, Украина, ММТС-10 Эстония, Литва Дальневосточный регион ММТС-7 Центральный регион ЦОД Ростов-на-Дону Уральский регион Приволжский регион Екатеринбург Самара Сибирский регион Хабаровск ЦОД Южный регион Япония Новосибирск ЦОД Грузия, Армения Азербайджан 8 www.rt.ru Казахстан, Узбекистан, Киргизия, Туркмения, Таджикистан ЦОД Китай Гонконг Технические возможности MPLS-сеть ОАО «Ростелеком» 10 опорных и около 150 региональных узлов в регионах РФ Пропускная способность сети IP MPLS – 2 Тбит/с Общая протяженность магистральной сети IP MPLS 40 тыс.км Емкость внешних каналов – 200 Гбит/с Присутствие на российских и международных точках обмена Интернет-трафиком Самое современное оборудование (магистральные маршрутизаторы Juniper T1600, пограничные маршрутизаторы Juniper MX960, MX480, M40) Кольцевое резервирование (переключение на резерв 50 мк/с) Телефония VPN Аренда каналов Услуги Датацентра SmaRTCall УСЛУГИ ОАО «РОСТЕЛЕКОМ» ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ Текст Аудио Видео конференция Услуги ИСС Интернет 10 ВИРТУАЛЬНАЯ ЧАСТНАЯ СЕТЬ (VPN) 11 www.rt.ru Услуга Виртуальная частная сеть (IP VPN ) Объединение офисов в единую корпоративную сеть; Возможность реализации широкого спектра телекоммуникационных услуг; Высокая степень защиты от несанкционированного доступа; Гибкая тарифная политика и выгодные ценовые предложения. www.rt.ru 12 Виртуальная частная сеть (VPN) позволяет объединить филиалы и региональные офисы предприятия в единую частную корпоративную сеть Центральный офис Клиента Н.Новгород Объединить локальные сети филиалов для передачи данных для: - доступа к серверам, базам данных, LAN LAN Санкт-Петербург Региональный офис Клиента MPLS сеть ОАО «Ростелеком» Москва LAN Технический центр www.rt.ru Объединить телефонные станции филиалов: - экономия средств на звонках внутри сети - звонки между филиалами по коротким номерам Организовать видеоконференцсвязь Организовать централизованный доступ в Интернет для филиалов: - единая политика безопасности, обработки трафика - экономия средств за счет одной линии доступа Параметры качества услуги На MPLS сети «Ростелеком» поддерживаются три класса сервиса (CoS) «Обычный» (Business Normal) – этот класс сервиса предназначен для приложений, не являющихся критичными для бизнеса и не критичных к временным задержкам (например, традиционный Интернеттрафик, электронная почта и т.д.) «Приоритетный» (Business Critical) – применяется для традиционных бизнес-приложений, которые требуют высоких гарантий по работоспособности и надежности сервиса (трафик критичный к потерям пакетов) «Высший» (Business Priority) – для наиболее важных бизнес-приложений клиента, предъявляющих наиболее жесткие требования по производительности и доступности полосы пропускания (трафик интерактивного голосового и видео обмена, критичный к задержкам и колебаниям задержек www.rt.ru Преимущества IP VPN от Ростелеком Широчайшая география собственной магистральной сети «Ростелеком» Гарантированно высокие параметры качества сервиса (QoS) Возможность интеграции услуги IP VPN с другими услугами по IP технологии Круглосуточный мониторинг сети и круглосуточная поддержка пользователей Высокий уровень защиты передаваемой информации Возможность организации высокой скорости передачи информации Высокая надежность и доступность сети ОАО «Ростелеком» получил сертификат соответствия сети пакетной коммутации требованиям информационной безопасности ФСТЭК России (Федеральная Служба по Техническому и Экспортному Контролю) www.rt.ru ПРИНЦИПЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ 16 www.rt.ru Принципы обслуживания Сегодня на территории страны открыты 84 центра продаж и обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком» Наши клиенты – крупнейшие компании региона Единый договор на все филиалы. ОАО «Ростелеком» берет на себя ответственность за все узлы и участки сети Статус VIP для регионального клиента Единая точка входа по решению коммерческих и технических вопросов Возможность реализации проекта «под-ключ» с последующим сопровождением Наличие личного кабинета по услугам www.rt.ru Договор с ОАО «Ростелеком» - это: Наши проекты: В августе 2009 года решением Правительства Российской Федерации ОАО «Ростелеком» было определено единственным исполнителем работ по созданию и эксплуатации инфраструктуры Электронного правительства В феврале 2008 года ОАО «Ростелеком» и Судебный департамент заключили государственный контракт, по которому Ростелеком обязуется обеспечить устойчивую работу магистральной сети подсистемы связи и передачи данных ГАС Правосудие В 2010 г по заказу УФМС РФ была организована виртуальная частная сеть для проекта «паспортновизовый документ нового поколения (биопаспорт)» Наши клиенты: Министерство образования РФ ОАО Сбербанк России ОАО Азиатско-тихоокеанский банк ОАО Байкалфарм 18 www.rt.ru Мы всегда рады сотрудничеству! Менеджер Центра продаж и обслуживания корпоративных клиентов: Ушакова Юлия Опыт работы в компании: 5 лет Образование – высшее экономическое Победитель внутрикорпоративного конкурса в номинации «Лучший специалист по продажам корпоративным клиентам-2012». 19 www.rt.ru Центр продаж и обслуживания клиентов в г. Улан-Удэ Мы всегда рады сотрудничеству! Ждем Вас по адресу: г. Улан-Удэ ул. Сухэ-Батора с 8.00 до 18.00 Тел 218-755 Ушакова Юлия. 8-800-200-00-33 www.rt.ru