Профессиональное регулирование деятельности практического психолога Доценко Евгений Леонидович профессор, Тюменский госуниверситет Особенности профессиональной деятельности психолога 1. Слабая регламентация деятельности нормативными актами. В качестве ориентиров берутся: • а) интересы клиента (учет его личностных ценностей, интересов и сохранение психического здоровья), • б) качественное решение задач, поставленных заказчиком, и запроса, сформулированного клиентом, • в) этические нормы, ориентация на ценность другого человека. 2. Отсутствие четких критериев эффективности деятельности психолога, дефицит надежных и апробированных методик, позволяющих эффективно осуществлять профессиональные задачи. 3. Ограниченность возможностей психолога для профессионального общения и самосовершенствования. 4. Противоречие между профессиональными нормами и рыночными условиями осуществления профессиональной деятельности. Виды работы психолога (наиболее популярные у заказчиков и клиентов) • • • • • Консультирование Коррекция Тренинги (обучение) Диагностика Экспертиза Консультирование - оказание помощи клиентам и заказчикам, направленной на расширение их возможностей в решении заявленных ими проблем. Примеры проблем: • травматические и стрессовые ситуации: смерть, развод, насилие, тяжелое заболевание и т. п., а также беременность, рождение ребенка, переезд на новое место жительства, переход на новую работу и др.; • когда человек испытывает различные трудности и проблемы в ситуациях общения и взаимодействия с другими людьми (близкими, детьми и т. д.); • когда есть какие-то телесные симптомы или психосоматические заболевания (например, нейродермит, вегетососудистая дистония, синдром хронической усталости и др.); • когда человек испытывает ощущение, что «что-то не так» с ним или с его окружением и у него есть желание поменять свою жизнь к лучшему. Наиболее важные этические принципы психологического консультирования • Доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту. • Ориентация психолога на нормы и ценности клиента. • Запрет давать советы. • Анонимность. • Разграничение личных и профессиональных отношений. Коррекция - оказание помощи в изменении и/или реконструкции психологических образований, компенсация дефектов образования и воспитания, изменение режимов и условий деятельности в связи с определенным состоянием людей, формирование качеств, способствующих личностному самовыражению и развитию, успешному решению профессиональных задач. Примеры сфер применения психокоррекции: • Коррекция эмоционального развития ребёнка; • Коррекция сенсо-перцептивной и интеллектуальной деятельности; • Психокоррекция поведения детей и подростков; • Коррекция развития личности. • Коррекция недостатков когнитивной деятельности; • Коррекция недостатков эмоционально-волевой сферы. • Тренинги (обучение) - форма активного обучения навыкам поведения и развития личности. В тренинге участнику предлагается проделать те или иные упражнения, ориентированные на развитие или демонстрацию психологических качеств или навыков. Ключевым принципом, обеспечивающим эффективное обучение и развитие, является сочетание в тренинге разных форм деятельности: общение, игра, обучение, труд. Диагностика - изучение и регистрация по наиболее существенным параметрам особенностей личности, коллектива, деятельности, диагностика отклонений от нормы, выявление и оценка факторов, влияющих на успешность деятельности и психическое состояние людей. Методы психодиагностики: Тесты-опросники Рисуночные тесты Проективные тесты Методы опроса Метод социометрии, Метод анализа результатов деятельности. Биографический метод. Генетический метод. Близнецовый метод. Математические методы в психологии. Основные требования к психодиагностическому заключению • Заключение должно соответствовать цели заказа. • Должно соответствовать уровню подготовки заказчика к восприятию и использованию результатов обследования. • В заключении должны содержаться конкретные рекомендации (если таковые требовались заказчиком). • Должно включать краткое описание процесса психодиагностики: методы, полученные с их помощью данные, интерпретация данных, выводы. • В заключении необходимо описывать существенные признаки ситуации во время диагностики: состояние респондента, характер контакта испытуемого с психологом, нестандартные условия тестирования… Экспертиза - оценка возможных или альтернативных вариантов решения психологических и иных (с использованием возможностей психологии) вариантов решения проблем, квалифицированное заключение о психологических параметрах состояния объекта оценивания. • Судебно-психологическая экспертиза • Гуманитарная экспертиза Переменные, требующие правового регулирования: – Добросовестность и квалификация консультанта. – Компенсация нанесенного ущерба в результате ошибки или умысла. – Экспертиза спорных случаев – оценка правомерности и уровня квалификации. – Ответственность за ложное психодиагностическое или экспертное заключение.