УДК 338.484 Гатауллина С.Ю., доцент кафедры сервиса и туризма,

УДК 338.484
Анализ и условия развития рынка делового туризма в Приморском крае
Гатауллина С.Ю., доцент кафедры сервиса и туризма,
Туть А.В., студент группы Б1415
Дальневосточный федеральный университет
Аннотация
В статье рассматривается рынок и факторы, способствующие развитию
делового туризма в Приморском крае и в частности Владивостока.
Ключевые слова: туризм, деловой туризм, Владивосток, факторы.
Analysis and development of the market conditions of business tourism in
Primorsky Krai
Gataullina S.Y, assistant professor of service and tourism,
Tut A.V. student group B1415
Far East Federal University
Summary
The article discusses the market and the factors contributing to the
development of business tourism in the Primorye and in particular Vladivostok.
Keywords: tourism, business tourism, Vladivostok, factors.
Деловой
туризм
—
это
поездки
(командировки)
сотрудников
компаний/организаций с деловыми целями, либо организация корпоративных
мероприятий
Приморский край – естественный плацдарм для тесного экономического
сотрудничества России со странами Азиатско-Тихоокеанского региона.
Последние годы отмечены заметным ростом количества международных
деловых визитов в регион. Это касается как дипломатических кругов, так и
людей бизнеса, причем не только из соседних стран, но и из Европы, США,
Австралии.
Приморский
край
располагает
достойными
возможностями
для
проведения различных деловых мероприятий. Правда, как и во многих других
регионах России, в ряде городов пока что ощущается нехватка гостиниц, но
позитивные тенденции в развитии отрасли уже очевидны: во многих городах
прошла
модернизация
старых
гостиниц,
появилось
множество
комфортабельных мини-отелей, современные бизнес-центры [1].
Владивосток – центр деловой активности региона. В геополитическом
плане он находится на пересечении транспортных коммуникаций всего
Азиатско-Тихоокеанского
региона;
у
города
есть
глубоководный
незамерзающий порт и аэропорт. По притоку капитала Владивосток опережает
другие
города
количеством
Дальнего
Востока.
комфортабельных
Поэтому
гостиниц,
он
располагает
которые
большим
являются
местом
проведения значительного числа международных совещаний и форумов.
Бизнес-центр
«Хёндэ»
–
наиболее
популярная
из
них.
Это
самый
комфортабельный отель на Дальнем Востоке, располагающий 155 номерами и
бизнес-центром.
Для
проведения
крупных
общественных
и
деловых
мероприятий предлагается банкетный зал «Даймонд». Меньшие по площади
залы «Эмеральд», «Рубин» и «Опал» великолепно декорированы и особенно
удобны для проведения небольших семинаров и банкетов.
Очень
популярна
у
деловых
туристов
гостиница
«Гавань»,
располагающая тремя залами для проведения конференций, семинаров и
переговоров:
«Джоконда»,
«Романтик-холл»
и
«Консульский
клуб».
Достаточно востребованы трехзвездные отели «Акфес-сейо», «Влад Инн»,
«Венеция» и, не имеющая категории но с хорошим сервисом, гостиница
«Версаль».
Кампус ДВФУ – совершенно новая площадка для делового туризма.
Конференц-центр имеет необходимые помещения для проведения конгрессновыставочных
мероприятий
любого
уровня,
обеспечен
современным
мультимедийным оборудованием, отвечающим мировым стандартам. Кампус
ДВФУ располагает двумя конференц-залами на 700 и 900 мест, соответственно,
ближайший конкурент отель «Хендэ» располагает залом всего на 300 мест.
За прошедший год в городе прошло более 40 крупных международных
мероприятий. Местом этих встреч становится, прежде всего, кампус
Дальневосточного федерального университета, ведь он изначально строился с
расчетом на то, что и после саммита АТЭС в нем будут проходить деловые и
конгрессно-выставочные мероприятия высокого уровня. В таблице 1 проведен
сравнительный анализ гостиниц города Владивостока.
Таблица 1 - Сравнительный анализ гостиниц города Владивостока
Критерий
оценки
Перечень гостиниц
Кампус ДВФУ
«Хендэ»
«Меридиан»
«Азимут»
Месторасположение
(относительно
центра
города)
Категории
номеров
20 км от центра
города
Центр города
4 км от центра
города
Центр города
Стандартные,
бизнес-класс,
люкс,.
президентский
номер
Стандартные,
люкс, бизнескласса,
Vip
Стандартные,
супериор,
бизнес-класс,
эконом-класс
Организация
рабочей зоны
в номере
Телевизор, сейф,
кабельный
интернет
телефон, рабочий
стол, полки,
канцелярия
Телевизор,
сейф,
бесплатный
Wi-Fi,
телефон,
рабочий стол,
холодильник
Телевизор, сейф,
бесплатный WiFi, телефон,
рабочий стол,
холодильник
Наличие
дополнительных услуг
Прачечная,
химчистка,
услуги
международной и
междугородной
связи, мини-бар,
парковка,
принимаются
кредитные карты,
обменный пункт
валюты,
банкоматы,
конференц-залы.
Стандартные,
эконом-класс,
бизнес-класс,
люкс,
роял – люкс,
президентский
номер
Телевизор с
международными
каналами, сейф,
бесплатный Wi-Fi,
телефон с
междугородным и
международным
доступом
Бесплатный Wi-Fi
на всей
территории отеля,
бизнес центр
(компьютер,
интернет, факс,
копировальный
аппарат), визовая
поддержка
(турагентство),
организация
экскурсионного
обслуживания,
трансферов и
заказ такси,
бесплатная
парковка,
Трансфер
в аэропорт или
вокзал,
доставка
в любой пункт
Приморского
края,
прачечная,
автостоянка,
камера
хранения,
ресторан, салон
красоты, услуги
международной
и
междугородной
связи, доступ к
Прачечная, 2
охраняемые
парковки, камера
хранения, бизнес
центр (8
конференц-залов,
оснащенных
мультимедийным
оборудованием,
копировальный
центр, факс,
аренда
автомобиля,
массажный
кабинет, сауна,
салон красоты,
сувенирный
Наличие
спортивного
оборудования
персональные
сейфы, прачечная
и химчистка,
парикмахерская и
маникюрный
салон, ювелирный,
сувенирный и
цветочный
киоски,
авиаагентство,
круглосуточный
консьержсерсвис,сервисный
центр мобильной
связи, обменный
пункт валюты,
банкоматы,
принимаются
кредитные карты –
AMEX, Visa,
MasterCard, Diners
Club, JCB.
Тренажерный зал,
бассейн, сауна (за
дополнительную
плату со скидкой
50% по гостевой
карте)
нет
сети интернет
(Wi-Fi),
бронирование
билетов на
самолет, поезд,
автобус, в театр
и кино, заказ
завтрака, обеда,
ужина в номер.
магазин,
ресторан
«Саммит»,
лобби-бар, кафебар «Каюта», и
охрана,
организация
банкетов.
нет
нет
Результаты маркетинговых исследований позволяют сделать вывод, что
существующая инфраструктура гостиничных предприятий не вполне способна
удовлетворить потребности гостей Владивостока и для соответствия высокому
статусу
крупного
делового
центра
городу
деятельность
гостиничного
комплекса Владивостока нуждается в существенном реформировании.
Несомненно, количество туристов приезжающих с деловыми целями во
Владивосток будет продолжать расти, чему способствует общий рост деловой
активности края и региона. С каждым годом во Владивостоке проводится все
большее количество значимых социально-экономических мероприятий. Одним
из важных факторов развития делового туризма в Приморском крае является
реализация мероприятий государственной программы Приморского края
«Развитие туризма в Приморском крае» на 2013-2017 годы, в которой выдела
отдельная программа под названием
«Развитие туристско-рекреацинного
кластера «Владивосток – центр делового туризма».
В
настоящее
время
можно
выделить
крупные
международные
мероприятия во Владивостоке, проводимые в рамках развития делового
туризма (рисунок 1).
Крупные международные мероприятия,
проходящие во Владивостоке
Тихоокеанский экономический
конгресс
Международный Конгресс
рыбаков
Международный экологический
форум «Природа без границ»
Медицинский конгресс «Человек
и лекарство»
Тихоокеанская международная туристская
выставка (PITE).
Рисунок 1 - Крупные международные мероприятия, проходящие во
Владивостоке
Тихоокеанская международная туристская выставка (PITE) является
одной из самой большой выставок, проходящая в городе Владивостоке.
Ежегодно она собирает более 14 стран участников, в основном из АТР, но в
2013 году так же присутствовали и европейские страны. Выставка помогает
привлечь большее количество туристов в свои страны и боле наглядно показать
свой турпродукт.
Если говорить о предпосылках развития делового туризма в Приморском
крае, то согласно целевой программе они таковы [1]:
-
В
Приморском
крае
сконцентрирована
значительная
часть
промышленного, научного и технологического потенциала Дальневосточного
региона.
- Приморье активно осуществляет внешнеэкономическое сотрудничество
с 84 странами мира.
- В Приморском крае действуют представительства международных
предприятий, банков и фондов.
- Для размещения деловых туристов имеется сеть гостиничных
предприятий различного уровня.
- Приморский край обеспечивает хорошую транспортную доступность
для участников и посетителей конгрессно-выставочных мероприятий.
- Приморский край располагает необходимыми трудовыми ресурсами для
организации конгрессно-делового туризма.
- Приморский край имеет высокий научно-технический и инновационный
потенциал.
Развитие делового туризма (бизнес-туризм, конгресс-туризм, МICEтуризм и пр.) представляет особый интерес для Приморского края.
Строительство
новых
и
модернизация
существующих
предприятий
в
различных отраслях экономики, а также увеличение доли на региональном
рынке иностранных компаний будут определять дальнейший рост делового
туризма как в г. Владивостоке, так и в ряде других муниципальных
образований Приморского края, что потребует строительства современных
бизнес- и конгресс-центров, а также увеличения выставочных площадей.
Так же в целях продвижения туристских ресурсов Приморского края и
формирования программ событийного туризма, направленных на активизацию
конгрессно-выставочной деятельности и
MICE-туризма дополнительно
планируется [2]:
- Формирование календаря туристских событий Приморского края.
- Разработка стратегии развития конгрессно-выставочной деятельности в
Приморском крае с учетом планирования и продвижения мероприятий.
- Формирование единых стандартов организации и проведения деловых
мероприятий.
- Проведение анализа предложений конгресс-услуг г. Владивостока
и
муниципальных
образований
Приморского
края
на
российском
и
международном рынках делового туризма.
В целях развития MICE-туризма необходимо активизировать бизнессообщество на проведение международной профессиональной выставки для
специалистов по конгрессной и выставочной деятельности, конгрессных
мероприятий по линии профессиональных объединений.
Эксперты
Российского
Союза
выставок
и
ярмарок
и
Торгово-
промышленной палаты Российской Федерации установили, что существенное
влияние на экономику региона выставки оказывают, в том случае, если они
проводятся в масштабе 7-10 тысяч кв. м. То есть в Приморском крае масштаб
выставок должен вырасти минимум в два раза, чтобы оказывать влияние на
экономику
региона,
однако
для
этого
необходимы
соответствующие
выставочные площади [3].
В целях позиционирования г. Владивостока как центра деловой
активности в АТР, развития международного сотрудничества с АТР,
продвижения
российской
продукции
и
услуг
на
региональном
и
международном рынках планируется строительство в городе Владивостоке
международного
выставочного
центра для
проведения
международных
выставок, конференций, конгрессов.
Предполагается строительство двух выставочных павильонов площадью
4000 кв. м и 6000 кв. м, бизнес-центра – 2500 кв. м, парковки (открытой) – на
500 машиномест, открытой выставочной площадки - 5000 кв.м [4].
Таким образом, кластер «Владивосток - центр делового туризма»
ориентирован в равной степени как на развитие въездного, так и внутреннего
туризма, в рамках которого планируется деловой, культурно-познавательный,
развлекательный, оздоровительный и пляжный туризм.
Предлагаемые к формированию на территории Приморского края
кластеры не
должны существовать отдельно. Для их более успешного
функционирования предлагается развивать перспективные туристские зоны,
способствующие формированию дополнительного туристского продукта в
рамках различных видов и направлений туризма.
Список литературы
1. Государственная программа Приморского края «Развитие туризма в
Приморском
крае»
на
2013-2017
годы
[Электронный
ресурс].
URL:
http//:www.primorsky.ru
2. Развитие рекреации и туризма в Приморском крае: монография / И.Ю
Кушнарева,
Г.А.
Гомилевская,
А.Б.
Косалапов,
С.Ю.
Гатауллина;
Дальневосточный федеральный универстет. – Владивосток:Издательский дом
Дальневост. фед. Ун-та, 2013 – 141 с.
3. Российская Ассоциация Бизнес-туризма [Электронный ресурс]. URL:
http:// www.businesstravelrussia.ru (дата обращения: 01.04.2014).
4. Портал для корпоративных услуг бизнес туризма [Электронный
ресурс]. URL http://buyingbusinesstravel.com.ru/(дата обращения: 01.04.2014).