презентацию - PM-Форум 2012

Долгосрочный аутсорсинг в
разработке ПО
или учимся управлять малыми
командами
Bogdan Nasypanyy for
PM-Forum 2012 “Uncover the business potential”
Коротко о докладчике
НасыпанныйБогдан
• Более 10 лет опыта в управлении IT проектами
• Последние 5 лет в компании Infopulse Ukraine на позиции
Project Manager
• Основные задачи: ресурсное планирование и управление
ожиданиями
• PMP с декабря 2010г.
Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО
или учимся управлять малыми командами
Bogdan Nasypanyy for
PM-Forum 2012 “Uncover the business potential”
1
2
Цель доклада
Поделиться опытом
• Nearshore Outsourcing
• Разработка ПО
• Один заказчик
• 5 лет
Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО
или учимся управлять малыми командами
Bogdan Nasypanyy for
PM-Forum 2012 “Uncover the business potential”
Nearshore Outsourcing
В нашем случае
• вектор на интеграцию / союз
• доступ к ресурсам / способ расти
• ответ на глобализационные процессы
Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО
или учимся управлять малыми командами
Bogdan Nasypanyy for
PM-Forum 2012 “Uncover the business potential”
3
Модель сотрудничества
Dedicated team
• Выделенная команда для работы над
многими проектами (матрица)
• Дополнение существующих структур
подкомандами (team extension)
Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО
или учимся управлять малыми командами
Bogdan Nasypanyy for
PM-Forum 2012 “Uncover the business potential”
4
5
Частный случай?
Востребованы команды из 1-3 человек
• «Висящие» небольшие задачи
• Добор недостающих компетенций
• Привлечение команды из 5-10 человек
требует дополнительных усилий
Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО
или учимся управлять малыми командами
Bogdan Nasypanyy for
PM-Forum 2012 “Uncover the business potential”
Пример трансформации
Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО
или учимся управлять малыми командами
Bogdan Nasypanyy for
PM-Forum 2012 “Uncover the business potential”
6
Вызов организации
Каждый второй – гетман?
• Требования модели качества
• Отсутствие реальной потребности
• Несоответствие ожиданиям заказчика
Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО
или учимся управлять малыми командами
Bogdan Nasypanyy for
PM-Forum 2012 “Uncover the business potential”
7
Ответное изменение
• Переход к ресурсному управлению
• Управление поставками на заказчике
Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО
или учимся управлять малыми командами
Bogdan Nasypanyy for
PM-Forum 2012 “Uncover the business potential”
8
9
Вопрос о смысле
Ожидания заказчика
• Скорость, качество, объем
Цели компании
• Эффективность, стабильный рост
• Раскрыть потенциал!
Смысл для сотрудника
• Развитие, результат/вклад, свой
интерес
Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО
или учимся управлять малыми командами
Bogdan Nasypanyy for
PM-Forum 2012 “Uncover the business potential”
Заказчик vs сотрудник
Планирование
• Заказчику удобно «затыкать дыры»,
сотруднику важно иметь приемлемый
план
Контроль
• Заказчику важно контролировать
процесс, сотруднику необходима
свобода
Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО
или учимся управлять малыми командами
Bogdan Nasypanyy for
PM-Forum 2012 “Uncover the business potential”
10
Расставляем фокусы
Доверие заказчика
• Прозрачный статус, обратная связь
• Планирование загрузки персонала
• Опрос удовлетворенности
Мотивация и развитие персонала
• Выработка и донесение стратегий
• Планирование ротаций
• Опрос удовлетворенности
Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО
или учимся управлять малыми командами
Bogdan Nasypanyy for
PM-Forum 2012 “Uncover the business potential”
11
12
Что дальше?
• Объединение команд в домены
• Дальнейшая интеграция с заказчиком
• И уход от малых команд?
Долгосрочный аутсорсинг в разработке ПО
или учимся управлять малыми командами
Bogdan Nasypanyy for
PM-Forum 2012 “Uncover the business potential”
Вопросы?
Спасибо за внимание!
• bogdan.nasypanyy@infopulse.com.ua
Bogdan Nasypanyy for
PM-Forum 2012 “Uncover the business potential”