МЕДИАТОР. Новая профессия в РФ.

МЕДИАТОР.
Новая профессия в РФ
Презентация
профессионального медиатора,
тренера медиаторов, члена СРО НП
« Национальная организация медиаторов»
Маниной Ирины
Ивановны
www.mediaciymoskva.ru
10 марта 2015 г. Москва
Медиация — внесудебная
альтернативная процедура
урегулирования спора с помощью
независимого посредника (медиатора)
Медиатор – специалист в сфере
урегулирования конфликтов.
Определение.

Конституция Российской Федерации ч.2
ст.45
Федеральный Закон № 193-ФЗ « Об альтернативной
процедуре урегулирования споров с участником
посредника ( процедуре медиации) принят 27.07.2010
года. Вступил в силу 01.01 2011 г.
 Приказ № 104 /н Министерства труда и соцзащиты РФ
«Об утверждении профессионального стандарта в
области медиации ( медиатор)», утверждён 15.12.2014
г.
 Приказ Минобрнауки России) от 14.02.2011 № 187 « Об
утверждении программы подготовки медиаторов»,
зарегистрирован в Минюсте РФ 01.03.2011 г.

Основные документы
История медиации
1.1. Предтеча медиации – торговые отношения.
2.2.Вторая половина ХХ в.. Начинается
распространение термина в странах англосаксонского права
 ( «Суд со множеством дверей»).
 3. Конец ХХ в. – США. Гарвардская школа
переговоров использование процедуры
медиации.
 4. Принят Модельный закон о медиации ООН в
2002 году,
Сферы применения
медиации
●
●
●
●
●
Коммерческие споры (цена, качество, сроки
выполнения работ и т.п.)
Семейные споры (алименты, раздел имущества,
опека над детьми, место проживания ребенка
после развода и т. п.)
Трудовые (зарплата, увольнение, конфликты с
руководством/коллегами и т.п.)
Школьная медиация (споры между учащимися,
преподавателями, администрацией,
родителями)
Межкультурная медиация, трансграничные
споры и т.п.









Интерес к человеку
Стрессоустойчивость.
Терпение.
Умение слушать.
Энергичность.
Упорство.
Гибкость.
Креативность.
Умение управлять
Личные качества медиатора
РАЗЛИЧИЯ МЕДИАЦИИ И СУДА
СУД
МЕДИАЦИЯ
Процесс начинается
вопреки воле одной из
сторон
Процесс носит
публичный характер
Процедура медиации – по
согласию обеих сторон
Судья назначается
Медиатор выбирается
сторонами
Медиатор таких полномочий не
имеет
Судья наделен
властными
полномочиями
Состязательность
сторон
Длительность и
формализованность
процедуры
Принудительное
исполнение
Процедура медиации
конфиденциальна
Сотрудничество сторон
Ускоренная и неформальная
процедура, согласованная
сторонами
Добровольное исполнение
Принципы медиации
●
●
●
●
●
Добровольность
Конфиденциальность
Равноправие сторон
Сотрудничество сторон
Беспристрастность и независимость
медиатора
Принцип добровольности
●
●
●
Добровольное участие сторон
Свобода выхода из процедуры
Добровольное исполнение обязательств
Конфиденциальность
●
●
●
Обеспечение конфиденциальности
закреплено законом о медиации (ст.5 ФЗ193 от 27.07.2010г.)
Свидетельский иммунитет медиатора (п.1
ч.3 ст.69 ГПК РФ, ч.5.1 ст.56 АПК РФ)
Кодекс поведения медиатора
Равноправие сторон
●
●
●
Право каждой из сторон высказываться
на равных условиях
Право иметь равное пространство для
реализации своих нужд
Равное внимание медиатора к сторонам
Сотрудничество сторон
●
●
Совместная работа над поиском решений
Ориентация ( медиатором) сторон на
партнерство и поиск взаимовыгодных,
взаимоприемлемых решений .
Конфронтация
Сотрудничество
(активность в защите
своих интересов)
(активность в защите
интересов обеих сторон)
Компромисс
( уступка)
Избегание
Приспособление
( отказ от решения
вопросов)
( пассивность в защите
своих интересов)
Схема Томаса-Килмана
Беспристрастность и
независимость медиатора
●
●
●
Медиатор заинтересован в урегулировании
спора, но своих интересов в споре не имеет.
Медиатор — нейтральный посредник, не
зависящий от какой-либо из сторон.
Медиатор не дает оценок и не определяет
правоту сторон. Не выносит решений по спору.
Процедура медиации
Этап 1-й . Заявление сторон.
Этап 2-й. Сбор тем обсуждения.
Этап 3-й. Работа над конфликтом
Этап 4-й. Поиск и оценка вариантов
решений спора
Этап 5-й. Заключение соглашения
Первый этап процедуры
●
●
●
●
Вступительное слово медиатора
( медиатор информирует о процедуре)
Непрерываемое время сторон
( каждая сторона имеет возможность
кратко рассказать о сути спора, при
этом вторая сторона только слушает)
Второй этап процедуры
●
●
●
●
Сбор вопросов от каждой из сторон.
( стороны высказывают свои пожелания
о темах , которые они хотели бы
обсудить)
Формирование общего списка вопросов
для обсуждения
( стороны приходят к согласию в
выборе основных тем, о
первоочередной теме для обсуждения).
Медиативный подход
Медиативный подход - осознанное
использование инструментов и
принципов медиации в
повседневной жизни.
( хороший способ для понимания
членов семьи, сотрудников и
профилактики конфликтов).
СОВЕТЫ
 СПОР
 ПЕРЕБИВАНИЕ
 ДИРЕКТИВНОСТЬ
 АНАЛИЗ
 МИНИМИЗАЦИЯ
 ПОДТЕМА

Барьеры общения
Фактическое
содержание
Про
себя
саморас
крытие
сообщение
Отношение к
другому
Призыв
,просьба
Как понять другого?