Саперион ECM - Саперион Поиск: От управления корпоративным контентом, к объединенным данным и документам. Шмайлов Дмитрий, Начальник отдела развития ECM решений Традиционный подход к управлению контентом СЭД ERP / CRM SharePoint Взаимодействие с различными системами Различные СУБД ЕСМ Различное сканирующее оборудование Различные хранилища Различные типы документов Различные бизнес-процессы 2 Саперион больше чем ECM Поиск 3 Производственные характеристики системы • Поддержка более 5000 пользователей • 32 и 64 битная архитектура • ОТП Банк (Венгрия) – 1 млрд. документов в САПЕРИОН • ОКБ Сухого – многогигабайтные видеозаписи в САПЕРИОН • СУЭК – компрессия данных 60-80% исходный объем данных документов 14 Тб в САПЕРИОН занимает 4Тб • ТАНЕКО – различные форматы файлов в едином хранилище: нормативно-технические, организационно-распорядительные, справочные, финансовые, юридические и другие виды документации 4 Сложности с поиском информации По данным опроса Docflow 2013 Традиционный подход к управлению контентом 6 Файл сервер Саперион Множество источников СЭД Рабочее место Web\FB Lotus Рабочее место SharePoint Access Другая ECM Рабочее место SQL сервер Oracle ERP / CRM Exchange В среднем сотрудники тратят 9,5 часов в неделю на поиск нужной информации. 3,5 часа из этого времени ни к чему не приводит. ... И дополнительно 3 часа в неделю тратится на воссоздание важной информации. 7 Традиционный подход к управлению контентом 8 Сотни типов файлов Множество слоев безопасности Доступ к документам Доступ к приложениям Сетевые права Права пользователей Корпоративный поиск Саперион Единая точка доступа Результаты поиска Саперион Информация привязанная к бизнеспроцессам организации SharePoint SQL Server Exchange СЭД Access Файл сервер ERP / CRM WEB\FB Oracle Lotus Другая ECM 9 Интерфейс «из коробки» 10 Динамические эскизы документов 11 Отображение искомого слова в тексте документов 12 HD Filter: Просмотр более 500 типов файлов без дополнительного ПО 13 • Генерация более 500 файлов в универсальные форматы • • • • PDF HTML 5 TIFF, JPG, BMP, PNG XML и др. • Сохранение форматирования Безопасность и соответствие требованиям регуляторов 15 Примеры преднастроенных запросов • Какие компьютеры содержат персональные данные • На каких рабочих станциях есть информация о банковских счетах • Коммерческая информация Доступ к информации которой уже нет • Осуществляет поиск даже если компьютер/ноутбук выключен • Если ноутбук, на котором размещена информация, был украден: • Восстановление информации из пропавших документов • Формирует отчет о конфиденциальной информации, находящейся на устройстве. • Преднастроенные запросы позволяют отслеживается хранится ли конфиденциальная информация на рабочих станциях пользователей 16 Преимущества корпоративного поиска Саперион 17 Идеальное рабочее место сотрудника, это один экран его рабочей системы, в которой есть все необходимое для выполнения служебных обязанностей, все данные и все документы. • Единый контекстный поиск для структурированных и неструктурированных данных, документов различных форматов и систем. • Доступ ко всем документам: почте, СЭД, файловым серверам, рабочим станциям пользователей. • Просмотр искомого документа и связанные с ним документы и данные. • Оперативный ответ и подготовка отчета по запросам клиентов, внешних или вышестоящих организаций. • Снижение риска: Мониторинг и контроль размещения информации и документов на рабочих станциях сотрудников: персональные данные, конфиденциальная, коммерческая информация и документы. В результате: • За счет оперативного доступа к документам из единого интерфейса повышается продуктивность сотрудников. Работая в привычном темпе, сотрудники выполняют на порядок больше задач. Более 300 внедрений в России и СНГ 18 Спасибо за внимание! Ваши вопросы? www.saperion.ru Корпорация ЭЛАР 127015 Москва, Бумажный проезд, д. 14,стр. 2 E-mail: office@elar.ru Телефон +7 (495) 274-31-31 www.elar.ru