КОРПОРАТИВНЫЕ СМИ В СИСТЕМЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ Николаева Виктория Ивановна, ВГ УЭС ЦЕЛИ ДОКЛАДА 1. Представить все основные СМИ университета; 2. Определить место и возможности СМИ в системе внутрикорпоративного коммуникационного пространства; 3. Рассмотреть основные тенденции и перспективы развития вузовских СМИ. КОРПОРАТИВНЫЕ СМИ средства массовой информации, важнейшей функцией которых является обслуживание интересов конкретных корпораций, содействие их развитию, помощь в решении стоящих перед ними задач; масс-медиа корпораций. АУДИТОРИЯ 1) для внутренней аудитории (внутрикорпоративные СМИ, называемые также B2P (business-topersonnel)), 2) пресса, предназначенная для внешней аудитории 3) смешанный тип (так называемые «универсальные» издания»). ЧТО МЫ ОТНОСИМ К КОРПОРАТИВНЫМ СМИ? ПЕЧАТНЫЕ ГАЗЕТЫ ЖУРНАЛЫ КАТАЛОГИ БЮЛЛЕТЕНИ ОТЧЁТ (СОЦИАЛЬНЫЙ) ИНФОРМАЦИОННЫЕ ДОСКИ ИНФОРМАЦИОННЫЕ САЙТ ПЛАЗМЕННЫЕ ПАНЕЛИ ТЕЛЕВИДЕНИЕ ЭЛЕКТРОННЫЕ ГАЗЕТЫ ЭЛЕКТРОННЫЕ ЖУРНАЛЫ КОРПОРАТИВНЫЕ СМИ ВГ УЭС: ЖУРНА Л Журнал «ВГ УЭС» — корпоративно-клиентское издание, ориентированное на студентов, абит уриентов и их родителей, сотрудников и ППС вуза; Журнал продвигает образовательные услуги ВГ УЭС, с его страниц рассказывается о всевозможных событиях, проходящих в ВУЗе и за его пределами, повествуется о достижениях студентов, профессиональной карьере сотрудников и преподавателей вуза. КОРПОРАТИВНЫЕ СМИ ВГ УЭС: ЖУРНА Л ФОТО ВЫПУСКОВ КОРПОРАТИВНЫЕ СМИ ВГ УЭС: ЖУРНА Л ФОТО ВЫПУСКОВ КОРПОРАТИВНЫЕ СМИ ВГ УЭС: ЖУРНА Л ФОТО ВЫПУСКОВ КОРПОРАТИВНЫЕ СМИ ВГ УЭС: ЖУРНА Л Рубрики журнала ВГ УЭС «Событие месяца» — репортаж о жизни вуза; « Лицо с обложки» — портретная зарисовка; «Для вас, абит уриенты» — просветительская информация об образовательных услугах; «Это — ВГ УЭС!» — материально -технические дос тижения университета; «Во ВГ УЭС говорили» — интервью извес тных персон — гос тей университета: Артемием Троицким, А лександр Васильевым и др.; «Мы учимся во ВГ УЭС» — интервью с т удентов, объясняющих, почему они выбрали ВГ УЭС и чему их учат; «Наши люди за границей» — ис тории успешных выпускников; «Герои спорта» — заметки о спортивных дос тижениях с т удентов; «Культиватор» — толковый словарь с картинками. «Наш университет» — экскурсия в картинках по вузу — как правило, ее веду т два с т удента. Раздел «Экскурсия» ориентирован специально на внешних потребителей. «Экскурсия» предс тавляет собой яркие и красочные фотографии с шу тливыми диалогами, на которых видно обус тройс тво общежития. СТАТИСТИКА ТИРАЖ ПЕРИОДИЧНОСТЬ РУБРИКИ СООТНОШЕНИЕ ФОТО/ТЕКСТ ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ КОРПОРАТИВНЫЕ СМИ ВГ УЭС: КАТА ЛОГИ КАТАЛОГИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ (БАКАЛАВРИАТ, МАГИСТРАТУРА) ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ ТИРАЖ ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ ИНФОРМАТИВНОСТЬ КОРПОРАТИВНЫЕ СМИ ВГ УЭС: СОЦИА ЛЬНЫЙ ОТЧЁТ КОРПОРАТИВНЫЕ СМИ ВГ УЭС: ИНФОРМАЦИОННЫЕ ДОСКИ КОРПОРАТИВНЫЕ СМИ ВГ УЭС:САЙТ СТАТИСТИКА ПОСЕЩЕНИЙ САЙТА ВГ УЭС КОЛ-ВО ПОСЕЩЕНИЙ В ДЕНЬ ПОЛО-ВОЗРАСТНАЯ ХАР-КА ПОСЕТИТЕЛЕЙ ПОПУЛЯРНЫЕ ПЕРЕХОДЫ СРЕДНЕЕ ВРЕМЯ НАХОЖДЕНИЯ НА САЙТЕ ПЕРЕХОДЫ НА НОВОСТИ, ОБЪЯВЛЕНИЯ, АНОНСЫ, ВХОД В ПОРТА Л, ПОЛЬЗОВАНИЕ ПОЧТОЙ ЧЕГО НЕТ: ИНТЕРАКТИВНЫХ ОПРОСОВ, ПРОГНОЗА ПОГОДЫ, ПОСЛЕДНИЕ ПОИСКОВЫЕ ЗАПРОСЫ,………. КОРПОРАТИВНЫЕ СМИ ВГ УЭС: ПЛАЗМЕННЫЕ ПАНЕЛИ КОРПОРАТИВНЫЕ СМИ ВГ УЭС: ТЕЛЕВИДЕНИЕ Студия ВГУЭС Основные направления работы Интервью, видео-ролики, спец-выпуски, сопровождение мероприятий, проморолики, программы, видеофильмы и пр. Каналы: локальное ТВ, местное ТВ, цифровые и плазменные панели ФУНКЦИИ КОРПОРАТИВНЫХ СМИ (ДЛЯ ПЕРСОНА ЛА) 1 . И н фо р м ир о ва н и е п ер с о н а л а о р а бо т е ко р п о р а ц и и и о п л а н ах н а д ал ьне й ш е е р а з в и т и е о р г а ни з а ц и и , ф о р м ул и р о в а ни е ц е л е й , з а д ач и и с т р а т е г и и ; 2 . С во е вр ем енно е ин фо р м ир о в ан и е о вн ед р ен и и но в а ц ий п о м ес т у р а б о т ы ( г р я ду щ и е и з м е н е н и я , к р и з и с ные с и т уа ц и и ) ; 3 . Ук р еп л ен и е м о т и в а ц и и к т руду, ч у вс т ва о бщ е й « с ем ь и » , с о т рудн ич е с т в а , к о р п о р а т и в но г о п а т р и о т и з м а ; 4 . Тр а нс л я ц и я п е р е д о в о г о о п ы т, о б ъ я с не ни е н е о бхо д им о с т и е г о п е р е н я т ь ; 5 . С о ц и ал и з а ци и л ич но с т и : п ер с о н а л ус в аи в а е т с о ц и а л ьно - к ул ьт у р ны й п л ас т к о р п о р а ц и и , п о с т е п е нно в к л ю ч а е т с я в к о н т ек с т к о р п о р а т и в ны х о т н о ш е ни й ; 6 . О бр ат н ая с в я з ь п о м о г а ет ч ит ат ел ю ко нс т ру к т и вно о б щ а т ь с я с ко л л ег ам и о р г а ни з а ц и и , е е т о п - м е не д ж е р ам и н а с т р а ни ц а х и з д а н и я , в ы р а ж а т ь с в о е м н е н и е ; 7. Ко р п о р ат и в ны е С М И о п о в ещ аю т п ер с о н а л о с во е й с о ц и а л ьно й о т в ет с т ве нно с т и, п р о г р ам м ах г р а нт о во й , б л аг о т во р и т е л ьно й , с п о нс о р с ко й и и но й д ея т ел ьно с т и о р г а ни з а ц и и ; 8 . Ко р п о р а т и вны е С М И я в л я ю т с я о дн им и з д е йс т в енны х инс т ру м ент о в с о з д ан ия о п т им а л ьно й ко м м у ник а ц ио нно й с р е ды су бъ ек т о в P R - д ея т ел ьно с т и : к л ие нт о в , а к ц и о н е р о в , п е р с о на л а , п о т е нц и а л ь но й ауд и т о р и и . ( Го р ч е в а А . Ю . Ко р п о р а т и в на я ж у р н а л и с т и к а . - М . : В е с т - Ко нс а л т и нг, 2 0 0 8 . С . 8 5 - 8 9 ) . ФУНКЦИИ КОРПОРАТИВНЫХ СМИ (ДЛЯ СТ УДЕНТОВ) 1. Оповещение, информирование, ознакомление 2. Внедрение определенных ценностей и моделей поведения 3. Трансляция норм, ценностей, рит уалов корпоративной культ уры 4. Консолидация, создание чувства единства и сопричастности 5. Показ нововведений 6. Передача опыта 7. Демонстрация успешности 8. Призыв, настрой, сподвижение и пр. ЖУРНА Л Достоинства Недостатки Достоинства: - Большие возможности анализа, осмысления информации. - Удобство восприятия информации. - Возможность длительного хранения информации и повторного обращения к ней - Высокий имиджевый потенциал; большие возможности в плане формирования корпоративной культуры (способствует этому и то, что журналы обычно, в отличие от газет и листовок, долго хранят, а не выбрасывают после прочтения). - Традиционное для России доверие к печатному слову. - Относительно большой объем информации. - Можно без труда скопировать любой интересующий материал. - Дороговизна производства и выпуска (если издание не самоокупаемое). - Отсутствие оперативности. - «Замедленное» действие (содержащуюся в журнале информацию обычно прочитывают не сразу, а по прошествии некоторого времени). САЙТ достоинства недостатки - Высокая оперативность. Большие возможности интерактивного общения - Практически неограниченный объем информации. Удобство поиска нужной информации. - Невысокая стоимость – как создания, так и обновления (поддержания работы). - Большой набор мультимедийных средств для поднятия корпоративного духа и эффективного обмена информацией. - Сеть обладает инструментами (например, счетчики посещений), «Прикованность» к компьютеру» «Устаревание» новостей (5-6 новостей за день Сотрудники и студенты не успевают читать новости Лаконичность новостей Мало переходов и рекламы других ресурсов «Надоедание картинок» (интерфейс) Большое кол-во переходов, чтобы найти нужную информацию Мало интерактива/обмена информацией, отсутствие форумов ТЕЛЕВИДЕНИЕ достоинства недостатки Удобство и легкость восприятия информации. В процессе восприятия задействованы как зрение, так и слух, поэтому информация лучше запоминается. - Широкие возможности использования различных визуальных и аудиальных средств выразительности. - Относительная оперативность (телерадиокомпания УрГУ, например, транслирует свои передачи раз в неделю). - Отсутствие затрат на бумагу, оплату услуг типографии. - Необходима телевизионная студия и достаточно дорогое оборудование. - К информации невозможно (или затруднительно) вернуться для повторного ознакомления. - Просмотр телепередачи также требует находиться «в определенное время в определенном месте». - Отсутствует возможность глубокого анализа информации. НОВЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ, ТЕНДЕНЦИИ 1. Издание «(«экспресс-газет») – по итогам мероприятия для участников; 2. Привлечение коммерческой рекламы (например, реклама партнёров вуза); 3. Проведение обучающих семинаров, конференций, тренингов, школ и пр. для сотрудников корпоративных изданий; 4. Создание различных объединений, клубов корпоративных СМИ; 5. Проведение соц. исследований вну три организации; 6. Включение интернет опросов, исследований для получения оперативной информации; 7. Привлечение сотрудников и ст удентов к изданию корпоративных СМИ, фото-кастинги и пр. ВЫВОДЫ 1 . корпоративная пресса – эффективный инструмент менеджмента, с помощью которого можно решать множество важных задач: информировать работников о решениях руководства, формировать определенную корпоративную культуру, создавать положительный имидж предприятия, удерживать старых и привлекать новых клиентов и т. д. 2.В системе корпоративных СМИ работают профессиональные журналисты (которые знают как правильно подать информацию, какие каналы использовать и пр.) 3. Наряду с количеством, повышается качество корпоративных изданий. 4. СМИ адресованы разным целевым группам (студенты, сотрудники, клиенты, партнёры, и т.д)