Презентация - Московский областной научно

реклама
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
МОСКОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ КЛИНИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ
ИМЕНИ М.Ф. ВЛАДИМИРСКОГО
ИТОГИ
ЛЕЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ЗА 2015 ГОД
ГЛАВНЫЙ ВРАЧ ИНСТИТУТА
КРУГЛОВ Е.Е.
МОСКВА, 2016
КОНСУЛЬТАТИВНОДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
269,010
270,708
181,219
190,487
198,883
2013 г.
2014 г.
2015 г.
258,287
Общее число посещений
Пациенты
КОНСУЛЬТАТИВНОДИАГНОСТИЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
242184
210058
201036
209236
252405
269010
270708
198883
2015 г.
209236
158505
2006 г.
245516
258287
120771
120771
124686
133769
2007 г.
2008 г.
2009 г.
2010 г.
181019
181219
190487
2012 г.
2013 г.
2014 г.
144181
2011 г.
Общее число посещений
Пациенты
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПОСЕЩЕНИЙ КДО
ПО МЕСТУ РЕГИСТРАЦИИ ПАЦИЕНТОВ
100%
95%
1.1%
4.9%
3.3%
4.3%
4.5%
94.0%
92.4%
90.5%
2013 г.
2014 г.
2015 г.
5.0%
90%
85%
80%
75%
70%
65%
60%
55%
50%
Московская область
Москва
Другие регионы и гос-ва
ДНЕВНОЙ СТАЦИОНАР
КДО
Количество пролеченных больных
7000
6000
6133
5000
4000
3000
2000
3152
2930
2423
2212
2012 г.
2013 г.
1000
0
2011 г.
2014 г.
Количество пролеченных больных
2015 г.
ОТДЕЛЕНИЕ ЭКСТРЕННОЙ И ПЛАНОВОЙ
КОНСУЛЬТАТИВНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
23040
24301
23124
21000
16000
11000
6818
6497
6000
6490
3070
2358
1000
Выполнено вызовов
2457
Срочные вызовы
2013 г.
2014 г.
1860
Оказана
консультативная
помощь
2015 г.
1548 1571
Оперировано при
выездах
ВЫЕЗДНОЙ ЭНДОКРИНОЛОГИЧЕСКИЙ
ЛЕЧЕБНО-ДИАГНОСТИЧЕСКИЙ МОДУЛЬ
•
7 выездов в города МО
•
2 выезда однодневных по «Школе
сахарного диабета»
•
Обследовано 2424 пациента, впервые 121
беременная женщины для исключения
гестационного диабета
•
Проведено 15076 исследований
•
Выявлено 1023 пациентов с группой риска
по сахарному диабету
•
61 больной были направлены для
дальнейшего обследования и
госпитализации в МОНИКИ
КОЛИЧЕСТВО ПРОЛЕЧЕННЫХ БОЛЬНЫХ
ВСЕГО В КРУГЛОСУТОЧНОМ СТАЦИОНАРЕ
Динамика за 3 года
30000
25000
27961
26848
25617
20000
15000
10000
5000
4507
4105
4747
0
2013 г.
Всего
2014 г.
Из них дети
Linear (Всего)
2015 г.
Linear (Из них дети)
КОЛИЧЕСТВО ПРОЛЕЧЕННЫХ БОЛЬНЫХ
ВСЕГО В КРУГЛОСУТОЧНОМ СТАЦИОНАРЕ
Динамика за 10 лет
30000
25000
20000
23546
23100
24687
25889
25465
25661
25067
25617
26848
27961
15000
10000
5000
0
3733
3710
4630
4383
5030
4016
3919
4105
4507
4747
2006 г.
2007 г.
2008 г.
2009 г.
2010 г.
2011 г.
2012 г.
2013 г.
2014 г.
2015 г.
Всего
Из них дети
Linear (Всего)
Linear (Из них дети)
КОЛИЧЕСТВО ПРОЛЕЧЕННЫХ БОЛЬНЫХ В
ОТДЕЛЕНИЯХ ТЕРАПЕВТИЧЕСКОГО ПРОФИЛЯ
Годы
Отделения терапевтического профиля
2013
2014
2015
Клинической гематологии и иммунотерапии
1011
1026
974
Терапевтическое № 1 (кардиопульмонолог.)
1554
1828
1415
Гастроэнтерологическое
1169
1312
1319
Терапевтической эндокринологии
869
889
1026
Неврологическое (взр.)
1463
1264
1208
Педиатрическое
1272
1156
1377
Терапевтическое № 2 (профпатологии)
460
496
632
Дерматовенерологии и дерматоонкологии
901
1038
1078
Радиологическое
1342
1426
1501
10041
10435
10530
ИТОГО
по отделениям терапевтического профиля:
КОЛИЧЕСТВО ПРОЛЕЧЕННЫХ БОЛЬНЫХ В
ОТДЕЛЕНИЯХ ХИРУРГИЧЕСКОГО ПРОФИЛЯ
Отделения хирургического профиля
Годы
2013
2014
2015
Торакальной хирургии
951
993
1020
Хирургическое № 2 (хирург. эндокринологии)
546
660
670
Хирургическое № 1 (абдоминальной хирургии)
837
916
814
Отделение сосудистой хирургии
668
688
608
Кардиохирургические (взр.+дет.)
1643
1691
2176
Травматологии-ортопедии
758
745
825
Нейрохирургическое
591
707
663
Офтальмологические (взр.+дет.)
2941
3074
3224
Урологическое
1299
1573
1528
Оториноларингологические (взр.+дет.)
1605
1924
2044
Челюстно-лицевой хирургии (взр.+дет.)
1200
1134
1210
Детской хирургии
1672
1451
1450
Хирургическое отделение трансплантологии и диализа
801
857
1127
15512
16413
17359
ИТОГО
по отделениям хирургического профиля (взрослые и дети):
РАБОТА КОЙКИ И
СРЕДНЯЯ ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ПРЕБЫВАНИЯ
400
350
346.5
345.5
325,1
300
250
200
150
100
50
0
14.9
2013 г.
Работа койки в году
14.2
2014 г.
13.3
2015 г.
Средняя длительность пребывания
Новое в работе клиник
терапевтического профиля
• Впервые в рамках ВМП оказана помощь пациентам с
ревматическими (ГИБП),
онкогематологическими (ПХТ,
ГКСФ, ЭПО, антимикотики), взрослым и детям с
эндокринными
заболеваниями
(помповая
инсулинотерапия).
• Возросло количество пациентов, получивших ВМП-1 по
поводу дерматологических заболеваний (фотоферез).
• Организована
реабилитация
пациентов
после
стационарного лечения (75% больных неврологического
отделения).
СРЕДНЯЯ ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ПРЕБЫВАНИЯ В
ОТДЕЛЕНИЯХ ТЕРАПЕВТИЧЕСКОГО ПРОФИЛЯ
Отделения терапевтического профиля
2013 г.
2014 г.
2015 г.
Гематологии и иммунотерапии
15,9
18,0
17,2
Терапевтической эндокринологии
16,7
16,1
13,7
Гастроэнтерологическое
19,0
17,4
16,2
Терапевтическое № 1 (кардиопульмонологии)
15,7
12,6
16,4
Терапевтическое № 2 (профпатологии)
23,5
20,8
19,0
Неврологическое
11,1
13,1
12,0
Педиатрическое
14,1
14,4
11,8
Дерматовенерологии и дерматоонкологии
19,2
17,7
17,1
Радиологическое
19,7
21
22,9
16,5
16,3
16,2
СРЕДНЯЯ ПО ОТДЕЛЕНИЯМ ТЕРАПЕВТИЧЕСКОГО ПРОФИЛЯ
СРЕДНЯЯ ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ПРЕБЫВАНИЯ
В ОТДЕЛЕНИЯХ ХИРУРГИЧЕСКОГО ПРОФИЛЯ
Отделения хирургического профиля
2013 г.
2014 г.
2015 г.
Торакальной хирургии
14,9
17,9
14,6
Хирургическое № 2 (хирургическая эндокринология)
18,9
12,3
11,8
Хирургическое № 1 (абдоминальная хирургия)
16,2
14,7
13,6
Отделение сосудистой хирургии
18,8
17,4
16,8
Кардиохирургические (взр.+дет.)
10,7
9,7
8,2
Травматологии-ортопедии
27,0
26,4
22,8
Нейрохирургическое
26,6
21,4
22,6
Офтальмологические (взр.+дет.)
8,9
8,2
7,4
Урологическое
18,2
14,7
13,4
Оториноларингологические (взр.+дет.)
9,0
10,2
9,5
Челюстно-лицевой хирургии
13,6
13,1
12,3
Детской хирургии
11,0
10,2
9,2
Хирургическое отделение трансплантологии и диализа
13,5
12,2
10,3
СРЕДНЯЯ ПО ОТДЕЛЕНИЯМ ХИРУРГИЧЕСКОГО ПРОФИЛЯ
13,8
12,8
11,5
В ЦЕЛОМ ПО ИНСТИТУТУ
14,9
14,2
13,3
КОЛИЧЕСТВО ОПЕРАТИВНЫХ ВМЕШАТЕЛЬСТВ И
ОПЕРИРОВАННЫХ БОЛЬНЫХ В 2011-2015ГГ.
20000
18000
16000
15708
15432
15060
14907
14260
14000
12000
18978
17989
12083
12128
12546
1927
1702
2117
10000
8000
6000
4000
2000
2500
2465
0
2011 год
2012 год
оперировано больных
2013 год
из них детей
2014 год
2015 год
число выполненных операций
КОЛИЧЕСТВО ВЫПОЛНЕННЫХ ОПЕРАЦИЙ
Название хирургических отделений
2013 г.
2014 г.
2015 г.
Торакальной хирургии
1032
1071
1158
Хирургическое № 2
604
727
757
Хирургическое № 1
1021
1134
994
Отделение сосудистой хирургии
520
547
516
Кардиохирургические (взр.+дет.)
198
191
746
Кардиохирургическое с нарушением ритма
1140
1235
1019
Травматологии-ортопедии
743
732
789
Нейрохирургическое
545
682
672
Офтальмологические (взр.+дет.)
3107
3478
3840
Урологическое
1457
1820
1792
Оториноларингологическое (взр.+дет.)
2020
2410
2601
Челюстно-лицевой хирургии (взр.+дет.)
1133
1208
1357
Детской хирургии
965
1186
1208
Хирургическое отделение
трансплантологии и диализа
961
1032
1357
15708
17453
18976
ИТОГО по хирургическим отделениям
ХИРУРГИЧЕСКАЯ АКТИВНОСТЬ
2013 г.
2014 г.
2015 г.
96,3
97,3
97,0
-
96,5
96,0
Хирургическое № 1
84,1
86,6
89,0
Челюстно-лицевой хирургии
86,4
87,5
89,8
Травматологии-ортопедии
87,6
89,4
89,3
Офтальмологические (взр.+дет.)
88,2
82,2
89,3
Хирургическое отделение трансплантологии и
диализа
88,3
88,3
89.0
Оториноларингологические (взр.+дет.)
88,8
87,2
87,3
Урологическое
80,1
84,9
86,7
Торакальной хирургии
77,8
76,2
85,0
Нейрохирургическое
79,0
83,6
84,8
Детской хирургии
67,1
68,8
73,0
Сосудистой хирургии
69,5
69,0
72,4
Кардиохирургические (взр. + дет.)
78,3
34,5
60,2
84,5
84,2
83,6
Наименование хирургических отделений
выше
80%
Ниже 80%
Хирургическое № 2
Кардиохирургическое отделение для больных с
нарушением ритма
СРЕДНИЙ ПОКАЗАТЕЛЬ ПО ИНСТИТУТУ
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ПРЕБЫВАНИЯ
ОПЕРИРОВАННЫХ БОЛЬНЫХ (2012-2015 ГГ.)
2015 г.
4.7
2014 г.
7.3
5.3
8.1
2013 г.
6.1
2012 г.
6.3
0
8.5
8.8
4
8
до операции
после операции
12
16
ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНАЯ
МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ
Операции
Количество
операций
2015г.
На сердце
коррекция патологии клапанного аппарата сердца
59
в том числе дети
7
аорто-коронарное шунтирование
93
из них на работающем сердце
52
на аорте
37
имплантация ЭКС
970
ЭФИ и РЧА
47
ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНАЯ
МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ
Операции
Количество
операций
2015г.
Реконструктивно-пластические операции в урологии
38
Малоинвазивное удаление коралловидных камней
154
Операции с использованием видеоторакоскопической техники
503
На органе зрения с ИОЛ
всего
1376
факоэмульсификации
1222
Онкоофтальмологические
72
Микрохирургические на ЛОР органах
549
Эндопротезирование суставов
253
Артроскопические
124
При опухолях головного мозга
168
Операции при аневризмах и кровоизлияниях в головной мозг
115
ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНАЯ
МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ 2 РАЗДЕЛ
607 человек
Задание выполнено на 100%






146 ССХ
103 Офтальмология
22 НХО
101 Эндокринология
104 Педиатрия
131 Онкогематология
ОТДЕЛЕНИЯ АНЕСТЕЗИОЛОГИИ,
РЕАНИМАЦИИ И ИНТЕНСИВНОЙ ТЕРАПИИ
•
Общее количество анестезий – 11,3тыс.,
увеличилось на 5,4%.
• Операций с ИВЛ - 7074.
• 95% операций - с участием анестезиологов
• Используется весь спектр самых современных
методов анестезии
ОТДЕЛЕНИЕ ХИРУРГИЧЕСКОЙ
ГЕМОКОРРЕКЦИИ И ДЕТОКСИКАЦИИ
• Пролечено 250 больных, выполнено операций – 295
• 76 выездов в ЛПУ области.
• Проведено 1853 процедуры гемокоррекции и диализа.
• Отделение внедряет самые современные методы лечения
больных.
ОТДЕЛЕНИЕ
ТРАНСПЛАНТОЛОГИИ И ДИАЛИЗА
• 1127 больных, 1545 операций, в т. ч. пересадок почки – 55
Удовлетворительная функция трансплантата у 92,7% больных
• Выполнено 76 выездов по донорству почек
• 11,7 тысяч сеансов гемодиализа.
• 175 больных, лечились перитонеальным диализом.
• Вновь принято на лечение перитонеальным диализом – 52 и 119
человек - на гемодиализ.
• На базе детского отделения гемодиализа в больнице им. Св.
Владимира лечатся 82 ребенка из Подмосковья
• После пересадки почки наблюдаются 840 пациентов.
ОПЕРАЦИОННОЕ ОТДЕЛЕНИЕ
• Непосредственно в операционных выполнено 15645
операций, на 1440 больше.
• В операционных урологической клиники на 5 и 12 этажах 15
корпуса проведено 1745 операций, на 169 больше.
• В ангиографической операционной проведено 2287
оперативных вмешательств, на 472 больше, чем в 2014г.
ОТДЕЛЕНИЕ ПЕРЕЛИВАНИЯ КРОВИ
• Принято 652 донора - 140 первичные, 512 – повторные;
21 аутодонор
• Заготовлено 918,7 л крови
• Перелито 15159 л крови, ее компонентов и
кровезамещающих жидкостей, в том числе крови 3229,9 л и
3705 доз тромбоцитов.
• В лаборатории количество проведенных анализов у
пациентов – 18 700, в том числе фенотипирование – 3359
пациентов.
• Обследованы 655 доноров.
ОТДЕЛЕНИЕ ФИЗИОТЕРАПИИ И
РЕАБИЛИТАЦИИ
• Пролечено 14,084 тыс. больных, в т.ч. 2,5 тыс.
детей
• 147,7 тыс. лечебных процедур
• На одного стационарного больного 4,7 процедуры
• Каждый второй стационарный больной получает
физиотерапевтическое лечение, ЛФК и
традиционные методы лечения.
ОТДЕЛЕНИЕ ФИЗИОТЕРАПИИ И
РЕАБИЛИТАЦИИ
• В 2016 году МОНИКИ активно включился в программу развития
системы медицинской реабилитации в Московской области
• Задача разделения процесса медицинской реабилитации на 3 этапа,
достижение максимального лечебного эффекта при оптимальном
использовании коечного фонда (сокращение койко-дня).
• В 2016 году 28 лечебно-профилактических учреждений получили
объемы финансирования услуг медицинской реабилитации от
ТФОМС МО
НАИБОЛЕЕ АКТУАЛЬНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ
МЕДИЦИНСКОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ
•
•
•
•
•
Неврология
Ортопедия-травматология
Нейрохирургия
Кардиология
Кардиохирургия
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ЛАБОРАТОРИЙ
2,650,000
2,607,000
2,600,000
2,550,000
2,500,000
2,440,000
2,450,000
2,400,000
2,350,000
2014 г.
2015 г.
Клинико-диагностические исследования
НОВОЕ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ЛАБОРАТОРИЙ
• Создан единый лабораторный отдел
• Обеспечено повсеместное использование ЛИС, что
позволило планировать исследования исходя из
утверждённых объёмов
• Обновлено оборудование
ОБНОВЛЕНИЕ ЛАБОРАТОРНОГО
ОБОРУДОВАНИЯ
• КДЛ
• Автоматизированная мочевая станция iChem Velocity
• Полностью автоматический анализатор СОЭ- Alifax ( СОЭ – метр)
• Биохимическая лаборатория (группа гормонов)
• Анализатор для гормональных исследований; UniCel® DxI 800
• Биохимическая лаборатория
• Автоматическая система капиллярного электрофореза с функцией
определения гликированного гемоглобина Hb A1c Capillarys-2 Flex Piercing
• Экспресс лаборатория
• Анализатор биохимический Furuno-180 (Япония):
• Иммунохимический экспресс-анализатор Кобасh 232 для количественного
определения концентрации кардиомаркеров в течение 12 минут. - экспрессанализатор для определения острой коронарной патологии для экстренной
лаборатории
ДОРОГОСТОЯЩИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
2014 г.
Диагностические
отделения
2015 г.
Наименование исследований
Число исследований
Отделение лучевой
диагностики
Компьютерная томография
14149
21348
Магнито-резонансная томография (МРТ)
15003
14972
Остеоденситометрия
4288
4148 (5
мес.)
Эндоваскулярные вмешательства, в т.ч.
10007
10033
Коронарография
1606
1888
Отделение ангиографии
ДОРОГОСТОЯЩИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Диагностические
отделения
2014 г.
2015 г.
Наименование исследований
Число исследований
Радиоизотопная
лаборатория
Радиодиагностические
12283
13996
Эндоскопия
Эндоскопические
9962
11457
Гормоны
90491
62296
Ферменты
166625
169504
Показатели водно-солевого
обмена
135152
161144
Фенилкетонурия
89269
93792
Врожденный гипотиреоз
88352
92434
Биохимическая
лаборатория
Медико-генетическая
лаборатория
ДОРОГОСТОЯЩИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Диагностические отделения
Лаборатория СПИД
Иммунологическая
лаборатория
Патолого-анатомическое
отделение
2014 г.
2015 г.
Гепатит «А», «В», «С»
93438
90401
ВИЧ-инфекция
113682
105975
Диагностические тесты на сифилис
29951
31158
ЗППП
70820
21443
Иммунологические
17272
23446
Патологоанатомические исследования
72469
67981
Иммуно-гистохимические
7912
6952
Наименование исследований
ОТДЕЛЕНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ
ДИАГНОСТИКИ
• Выполняется 82 вида функциональных исследований
• Проведено 260,5 тыс. исследований у 119,9 тыс. пациентов,
из них 11,2 тыс. (11,2%) у детей до 17 лет, в том числе 125
тыс. в КДО.
• Из общего количества больных - 31% обследовано амбулаторно.
• В клиниках проведено 135 тыс. обследований.
• 5,2 исследований на 1 стационарного больного
• 63,6 исследований на 100 посещений в КДО
БОЛЬНИЧНАЯ ЛЕТАЛЬНОСТЬ
1.2
1
1,1
1,0
1.0
1,0
0.5
0.5
0.5
2013г.
2014г.
2015г.
0,9
0.8
0.6
0.6
0.4
0.2
0.2
0
2011г.
2012г.
Больничная летальность общая
Больничная летальность детская
КОЛИЧЕСТВО
ПАТОЛОГОАНАТОМИЧЕСКИХ ВСКРЫТИЙ
Год
Умерло в
стационаре
Произведено
вскрытий
п/а
с/м
Общий
%
вскрытий
Уд. вес с/м
вскрытий, %
% расхождения
клинического и
патологоанатомического
диагнозов
2012 г.
281
158
13
60,9%
7,6%
11,4%
2013 г.
267
181
20
75,3%
10,0%
7,2%
2014 г.
273
196
15
77,3%
7,1%
8,0%
2015 г.
281
209
14
79,4%
6,3%
6,7%
•
•
1 уровень
31%
Плановая
Внеплановая
2 уровень
69%
3
• Врачебная
комиссия
2
• Заместители
главного врача
1
• Заведующие
отделениями
57,7% • Не выполнение стандарта
12,2% • Удлинение сроков лечения
2,9%
• Лекарственные средства за свой счёт
2,0%
• Дефекты оформления мед. документации
0
• Самоконтроль
Аудит МОНИКИ по системе ISO 9001
(1 этап)
SWOT
Внутренние
1.
2.
3.
4.
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ
ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ
Сильные стороны
Слабые стороны
Высокий уровень квалификация
персонала;
Регулярное участие в крупных мульти
центровых исследованиях;
Применение высоких медицинских
технологий;
Хорошие практические результаты.
1.
2.
3.
4.
Возможности
Внешние
1.
2.
3.
4.
Привлечение молодых специалистов;
Широкое использование заимствования
лучшего опыта;
Соответствие лучшей мировой практики
передовых университетских клиник;
Повышение взаимодействия с
медицинскими организациями области.
Изношенная инфраструктура;
Недостаточное финансирование;
Слабые межинтеграционные связи;
Недостаточный уровень автоматизации
процессов.
Угрозы
1.
2.
Ограниченные возможности увеличения;
финансирования учреждения;
Высокий риск потери
конкурентоспособности учреждения.
Введение оплаты за пролеченных больных по КСГ
• КСГ позволяет стимулировать рост хирургической активности, развитие малоинвазивной
хирургии, лечение в стационаре только реально обоснованных случаев и снижение
продолжительного пребывания пациента на койке.
• КСГ способствует внедрению ресурсосберегающих методик и технологий.
• При использовании КСГ нет нормирования длительности лечения, то есть, приоритет отдан
результату. Первыми прогнозируемыми итогами внедрения КСГ ожидается снижение количества
необоснованных госпитализаций и исключит утяжеление диагноза пациента, а также устранит
причины в отказе госпитализации «тяжелых» больных.
• По различным профилям окончательно сформируется трехуровневая система оказания
стационарной медицинской помощи, которая соответствует тяжести больных, а также должна
быть четкая определена модель маршрутизации пациентов.
• Изменится структура расходов в системе ОМС. Произойдет перераспределение части
денежных средств из стационара на поликлиническое звено, которое должно более
эффективно выполнять функцию сохранения здоровья жителей региона, и на развитие дневных
стационаров, центров амбулаторной хирургии, стационаров одного дня пребывания.
• Эффективность введения способа по КСГ – это единство планирования и оплаты по клиникостатистическим группам.
Результаты анкетирования пациентов
института
• В КДО удовлетворены:
• работой регистратуры 65,4%.
• работой врачей 93,9%
• медицинских сестер 65,7% пациентов
• В анкетах отмечено 60 благодарностей сотрудникам КДО.
• В клиниках института удовлетворены:
• условиями пребывания 96,5%.
• медицинским обслуживанием 98,6%
• отношением медицинских сестер 93,5%
• питанием 81,3% пациентов
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
РАЗВИТИЕ В 2015 ГОДУ
Разработка и внедрение портала
МОНИКИ
Пилотное внедрение дополнительного
центра обработки вызовов
Модернизация и расширение ЛВС
Внедрение системы оперативного
контроля в корпусах МОНИКИ
(видеокамеры)
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
ПОВЫШЕНИЕ ИНФОРМИРОВАННОСТИ ПАЦИЕНТОВ
•Программа «Доступная среда»
•Информационные терминалы
•Информационные вывески – «бегущая строка»
•Система корпоративного вещания
(«видеостены» )
Установка и подключения терминала для самооценки пациентов в КДО
Изучение удовлетворенности пациентов
медицинской помощью
«Кнопка» голосования
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
РАЗВИТИЕ В 2015 ГОДУ
Общие задачи
•Внедрение 1С Бухгалтерия
•Модернизация системы корпоративного вещания МОНИКИ
•Интеграция с программным обеспечением ТФОМС города
Москвы и ТФОМС Московской области
• Модернизация и расширение центра обработки вызовов КДО
•Модернизация ЛВС КДО
МИС «Эверест»
Интеграция с: • 1С Бухгалтерия
•ЕМИАС Московской
области
•Разработка и внедрение информационного обеспечения новых задач
•AGFA Impax
Скачать