Набор SaaS-приложений и сервисов для малого и среднего бизнесов Авторы: Михаил Уколов, Михаил Смолянов 04.03.2010: Цели проекта (на горизонте пяти лет) Капитализация – 1 млрд долл. Выручка – 1 млрд долл. Аудитория – 500 000 компанийклиентов Доля SaaS в России – 50% рынка Рынок Мировой рынок SaaS по данным Gartner (в млрд. долл.) 8 14.8 5.1 2007 2009 2012 Продуктовая линейка Продукты для организации совместной работы, хранения документов и общения в компании Content, Communications and Collaboration (CCC) • Task-manager –позволяет организовать, распределить и контролировать поставленные задачи, а также предлагает интерфейс для работы с корпоративной почтой и файловое хранилище. Индивидуальные онлайн-сервисы • Time-manager – система планирования личного времени • Life-manager – система для фрилансеров, позволяющая управлять задачами и проектами Продукты для автоматизации основных бизнес-процессов (продажа, финансы, склад). Вывод продуктов на эти рынки начинается с создания продуктов для узких ниш. • Project-manager – продукт, разработанный для компаний, которые выполняют для своих клиентов продолжительные по времени проекты, например, дизайн студии и рекламные агентства Решаемые проблемы • Создание единой информационной среды для участников проекта • Автоматизация всех процессов в малом и среднем бизнесе • Низкая стоимость вхождения в использование продукта Платежи при использовании Абонентская плата SaaS ПО «в коробке» + Настройка + Закупка оборудования + Поддержка инфраструктуры + Зарплата администраторам + Бизнес-модель SaaS – ежемесячная арендная плата за доступ к приложениям. Основное преимущество модели SaaS для потребителя состоит в отсутствии затрат, связанных с установкой, обновлением и поддержкой работоспособности оборудования и программного обеспечения, работающего на нём. Схема периодической оплаты предполагает, что в случае, если необходимость в программном обеспечении временно отсутствует — заказчик может приостановить его использование и заморозить выплаты разработчику. Модели продаж и продвижения 1. Прямые продажи • привлечение пользователя в бесплатную пробную версию (интернет-реклама, промоматериалы, партнеры) • сопровождение, обучение, консультации пользователя • превращение пользователя в платного подписчика Воронка продаж 2-5% конверсия посетителей в регистрации 10-15% конверсия в платные аккаунты Средняя стоимость подписки сейчас 10 000 рублей в год (будет расти до 60 000 по мере увеличения функционала) Текущая посещаемость 500-600 уникальных посетителей в сутки (дает 30-50 новых клиентов в месяц) Выручка 900 000 рублей в месяц При расширении продуктовой линейки планируется выход на 10 000 посетителей в сутки и 500-1500 новых клиентов в месяц Модели продаж и продвижения 2. Агентская модель Привлечение партнеров, располагающих большой базой юридических лиц – в основном, хостинг-провайдеров. Для справки: 5 ведущих хостинг-провайдеров России располагают базой в 200 000 клиентов. С помощью партнерских программ с ними Мегаплан планирует получить 10-15% их аудитории, или 20 000-30 000 новых клиентов. Модели продаж и продвижения 3. Рынок SaaS на Западе и перспективы развития Мегаплана. Мы считаем целесообразно начать продвижение наших продуктов на западном рынке в сегменте Content, Communications and Collaboration (CCC). Рынок SaaS на Западе Collaborations (основной плацдарм для развития) CRM (оккупирован компанией SalesForce, доля на мировом рынке >50%) Конкуренты Россия Рынок США зарождающийся, развитый, сильно десятки компаний фрагментированный сотни компаний Конкуренты TeamWox, 37signals Comindwork, Teamer, (Basecamp, Highrise) Worksection Стратегия развития и продвижения Основные цели на данный момент: создание полного набора веб-сервисов для управления и автоматизации всех бизнес-процессов в малом и среднем бизнесе (управление задачами, управления продажами, финансовый и оперативный учет) и продвижение и продажи этих сервисов через свою модель прямых продаж. Дополнительные способы продвижения и продаж • Привлечение партнеров, располагающих большой клиентской базой юридических лиц. • Получение государственно поддержки, в частности через фонд поддержки малого бизнеса. • Выход на западный рынок с продуктами для сегмента CCC/ Этапы развития Проект сегодня: 500 компаний-клиентов, 3 запущенных на рынок продукта (Task-manager, Project-manager, Intranet), 400 регистраций на пробную версию в месяц. Ближайшие планы (2010): запуск модуля финансового учета, запуск модуля управления продажами, расширение функционала уже имеющихся модулей. Проект в будущем: лидирующие позиции на рынке ПО для совместной работы (50% рынка), разработка продуктов по другим направлениям бизнес-софта (CRM, ERP, оперативный учет, финансовый учет), занять лидирующее положение на рынке SaaS в России и войти в пятерку лучших проектов на Западе. Риски Активный приход крупных западных игроков на российский рынок Но: их продукты слишком дорогие для российского мелкого бизнеса Внимание на ведущих россйских разработчиков софта Но: Мегаплан предлагает простоту использования и низкую стоимость использования Финансы Основные статьи расходов и доходов по проекту Годы 2010 2011 2012 2013 2014 Выручка, $ 1,2M 15M 130M 435M 1000M Расходы, $ 2M 18M 120M 370M 800M Прибыль, $ -0,8M -3M 10M 65M 200M Число клиентов 3.000 15.000 100.000 250.000 500.000 Средняя выручка с клиента в год, $ 400 1000 1300 1700 2000 Капитализация, $ 10M 60M 150M 500M 1000M Предложение инвестору Объем необходимых инвестиций на 2010год 1 млн. долл. Предлагаемая доля 33% Направление инвестиций (основные статьи расходов) разработка, маркетинг Стратегия выхода инвестора из проекта 2015 – продажа проекта стратегическому инвестору К Команда Смолянов Михаил Юрьевич Директор и один из создателей Мегаплана с 2006 года. В 2005-2006 гг. работал Управляющим директором в международном холдинге Eurovision LLC. До этого руководил отделами продаж и технической поддержки в разных ИТ-компаниях, был менеджером проектов по внедрению информационных систем. Закончил мехмат МГУ. Уколов Михаил Игоревич Идеолог и директор по стратении Мегаплана. С 2004 года автор и генеральный директор сети магазинов Ютинет.ру, до этого был директором студии Virtual Art Group (разработка сайтов для корпоративных клиентов и информационных систем для Министерства Обороны РФ). Закончил МЭСИ. В 2007 году закончил кандидатскую диссертацию по теме «Организация рекламной кампании крупных сетевых Интернетритейлеров».