Вера Адеева Старший специалист компании РДТЕХ Александр Артюхов Исполнительный директор Дирекция ИТ, ТД «Копейка» Аналитическая система торговой компании на основе Oracle Retail Data Model на примере проекта РДТЕХ в ТД «Копейка» 2 РДТЕХ сегодня Основная деятельность: создание информационных систем, внедрение готовых решений, техническая поддержка и обучение специалистов Заказчика Численность компании: 300 сотрудников, 190 разработчиков, консультантов и преподавателей Профессиональный опыт: 26 лет работы с технологиями Oracle более 500 выполненных проектов 19 лет на рынке информационных технологий Статусы РДТЕХ Официальный дистрибьютор Oracle Платиновый партнер Oracle Авторизованный Oracle Центр технической поддержки первой линии ПО Oracle и Oracle E-Business Suite Авторизованный Oracle Учебный центр Официальный партнер компании i2 Официальный партнер компании Alfabet Официальный партнер компании Tonbeller Клиенты РДТЕХ Задачи презентации Представить возможности Oracle Retail Data Model Представить результаты проекта по созданию аналитической системы на базе Oracle Retail Data Model в ТД «Копейка» Представить выводы о соответствии базовой модели Oracle Retail Data Model требованиям российских торговых компаний 6 Oracle Retail Data Model 7 Хранилище данных Информационная база данных, в которой объединяются данные из разных источников и хранятся в соответствии с областями, которые они описывают Данные, полученные из разных источников хранятся согласованно и централизованно Данные в хранилище поступают на регулярной основе 8 Зачем создается хранилище данных Единый источник для построения отчетности предприятия При построении отчетности не используются ресурсы транзакционных систем Обеспечивается доступ к историческим данным или данным прошедших периодов 9 Предметные области и направления ORDM 10 Ключевые характеристики ORDM Физическая модель: 650+ таблиц и 10500+ атрибутов ETL процессы на OWB 4+ OLAP куба 10+ Data Mining моделей Примеры отчётов и панелей на Oracle BI EE 11 Базовая архитектура ORDM Преимущества: • Использование готовых OLAP-кубов • Простая интеграция • Простота администрирования POS ERP 12 Преимущества использования ORDM Быстрое внедрение и предсказуемые затраты Легко расширяемая и настраиваемая индустриальная модель для розничного бизнеса Масштабируемость и развитие решения Возможность использования с другими приложениями для розницы «Бесшовная» интеграция с продуктами Oracle 13 Характеристики типового проекта на основе ORDM Продолжительность: от 3 месяцев Используемое программное обеспечение: Построение и визуализация отчётов • Oracle Business Intelligence Suite Enterprise Edition Агрегация данных, расчёт показателей • Oracle OLAP option Консолидация данных • Oracle Retail Data Model (ORDM) Загрузка и очистка данных • Oracle Warehouse Builder (OWB) Хранение данных • Oracle Database Enterprise Edition 11g • Oracle Data Mining 14 Пилотный Проект: Система Отчётности и Анализа для ОАО «Торговый Дом «КОПЕЙКА» 15 Заказчик проекта • Одна из ведущих российских сетей формата «Softдискаунтер» • +13 лет на рынке розничной торговли • +12 тысяч сотрудников • 7 распределительных центров, 25 регионов РФ, 196 городов, 660 универсамов • 90% отечественные товары • Товарная матрица + 2500 позиций 16 Предпосылки проекта Уже реализована система отчётности «in memory» на базе ПО QlikView Отсутствует корпоративное хранилище данных: • • • • • проблемы с анализом исторических данных нет исторического хранилища чековой информации трудности с реализацией системы бюджетирования лавинообразный рост числа QV-файлов повышенная нагрузка на ERP-систему На базе 2-х летнего проекта по внедрению BI фактически сложились бизнес-требования к корпоративному хранилищу данных 17 Общие характеристики проекта ЦЕЛЬ • Продемонстрировать возможности продуктов, технологий и подходов Oracle для построения Системы Отчётности и Анализа в соответствии с требованиями Заказчика; • Выяснить степень соответствия базовой модели Oracle RDM реалиям Российского розничного бизнеса (на примере ТД «Копейка»). ЗАДАЧИ • Опробовать Прототип Системы; • Предложить варианты концептуальной архитектуры Системы. ИСПОЛНИТЕЛИ • Oracle Consulting CIS; • ЗАО «РДТЕХ». 18 Системы - источники данных Система 1. SAP for Retail (SAP) СУБД Oracle RDBMS Данные •Орг. структура •Товары •Продажи •Остатки 2. Gestori (FIT) Progress •Чеки •Кассы •Кассиры 3. Файлы Excel (Microsoft) Орг. Структура (уточнения по территориям и магазины) 19 Oracle Retail Data Model для прототипа Организационная структура Товары 20 Чеки Информация по чекам кладется в две таблицы: DWB_RTL_TRX (заголовок); DWB_RTL_SL_RETRN_LINE_ITEM (позиции чека). Атрибут «Группа чеков» Требуется для анализа выручки Атрибут отсутствует в Oracle RDM Но требуется для построения отчётов Атрибут добавлен в таблицу LINE_ITEM Причина – на уровне BI построение отчёта с такой группировкой занимает большое колво времени Вывод - на основе этих двух таблиц есть возможность построить полноценный отчет по продажам, скидкам и прибыли в разрезе региональной дирекции (DWR_ORG_) и товарной номенклатуры (DWR_ITEM_). 21 Архитектура прототипов Стандартный Расширенный 22 Реализованные отчёты Название отчетов 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Essbase Отчёты ТД «КОПЕЙКА» Структура продаж + Анализ выручки + Ранжирование универсамов + Ранжирование товаров + Анализ транзакций Анализ остатков + Детальный анализ остатков + Новые Отчёты Прогноз по продажам + Товары, которые не продаются + Универсамы на Google Maps OLAP option ORDM + + + + 23 Примеры отчетов Структура продаж Ранжирование универсамов Универсамы на Google Map Анализ выручки 24 Измерители В качестве референс-модели были взяты основные отчёты товародвижения с проверенными результатами Финансовый блок отчётности планировался к внедрению в рамках проекта бюджетирования Производительность и точность модели согласовывалась с профильным бизнес-Заказчиком Уровень кастомизации модели определялся по числу уникальных отчётов, настроек или дополнительных атрибутов по сравнению с имеющимися в модели 25 Выводы Модель в основном соответствует потребностям российского розничного бизнеса Модель показала жизнеспособность и применимость на практическом примере. При этом уровень кастомизации не превысил 15% В совокупности с другими продуктами Oracle модель является ключевым компонентом для создания корпоративного хранилища данных 26 Контактная информация Вера Адеева Старший специалист компании РДТЕХ Vera.Adeeva@rdtex.ru Тел.: (495) 995-09-99 www.rdtex.ru 27