««Анализ – «новое» профилактическое средство для борьбы с ошибками» «Круглый стол» РАФМ 28 мая 2009 г. В.Я.Мунблит 1 -Тетя Песя, - сказал тогда Беня всклокоченной старушке, валявшейся на полу, - если вам нужна моя жизнь, вы можете получить ее, но ошибаются все, даже бог. Вышла громадная ошибка, тетя Песя. Но разве со стороны бога не было ошибкой поселить евреев в России, чтобы они мучились, как в аду? И чем было бы плохо, если бы евреи жили в Швейцарии, где их окружали бы первоклассные озера, гористый воздух и сплошные французы? Ошибаются все, даже бог. И.А.Бабель «Как это делалось в Одессе» 2 Ошибки 3 «Бриллиантовый дым держался под потолком. Жемчужные бусы катились по столу и прыгали по полу. Драгоценный мираж потрясал комнату» И.Ильф, Е.Петров «Двенадцать стульев» Неправильная оценка потенциала препарата на российском фармрынке Неправильная оценка тенденций развития рынка (-ов) Неправильная оценка деятельности конкурентов Некорректный подход к позиционированию препарата 4 в рамках существующего ассортимента «Скажите, – спросил Кислярский жалобно, – а двести рублей не могут спасти гиганта мысли?» И.Ильф, Е.Петров «Двенадцать стульев» Некорректная оценка необходимых затрат на продвижение и возможного ROI Ожидания окупаемости инвестиций в течение слишком короткого периода времени Недооценка темпов роста расходов на SF, рекламу и т.п. Переоценка возможности существующих ресурсов 5 компании «В этой маленькой корзинке Есть помада и духи, Ленты, кружева, ботинки – Что угодно для души» Детская считалочка • Попытка продвижения слишком большого числа препаратов ограниченным количеством медпредставителей Детализация слишком большого числа препаратов во время визита Расширение количества целевых аудиторий / новые целевые аудитории без увеличения количества медпредставителей Недостаточная концентрация Sales Force 6 Недостаточное внимание к продвижению в аптеках «…Остап … допрашивал Ипполита Матвеевича: – Вы умеете рисовать? Очень жаль. Я, к сожалению, тоже не умею. … А буквы вы умеете? Тоже не умеете? Совсем нехорошо! Ведь мы-то художники!» И.Ильф, Е.Петров «Двенадцать стульев» Недооценка необходимого рекламного бюджета / переоценка эффективности телерекламы Темпы роста стоимости телерекламы существенно выше темпов роста фармрынка Телереклама без других инструментов продвижения часто неэффективна Необходимость достижения критической массы рекламы Медиа-стратегия, качество рекламных материалов, 7 размещение, etc., etc. «Чтоб они не делали Не идут дела – Видно, в понедельник Их мама родила» А.Зацепин «Остров невезения» Продвигаем • Не то • Не тем • Не так • Не теми 8 Все ошибки – это ошибки «Вместо»: Вместо того, чтобы сначала подумать, сделаем • как обычно, • как велели, • как проще, • как пришло в голову «Это я беру на себя. Бензин ваш – идеи наши!» И.Ильф, Е.Петров «Золотой теленок» 9 Автор выражает глубокую благодарность гну Аттиле Варади (компания «Гедеон Рихтер») за мысли, которые послужили основной данной презентации 10