− Все – дерьмо! − Э-э-э, следовательно, вы тоже дерьмо? − Разумеется! Но я – позитивное дерьмо. Негативность позитива и позитивность провокативного в электронном обучении 1. Негативные стороны позитивного подхода в обучении 2. Позитивная мощь провокативного в обучении 3. Развенчание провокатива Владимир Наумов, Педагогический дизайнер, тренер-косультант Руководитель группы НЭО nww59@mail.ru Культура установки Хорошая Реальность ???? Установки Плохая 3 Культура социальной установки Хорошая Германия Реальность ???? Установки СНГ Плохая 4 Культура профессиональной установки Без конфликта нет диагноза G.House,d.m Хорошая Искусствоведение Реальность ???? Сфера интересов Психиатрия Плохая 5 Культура установки на обучение Хорошая Вуз Реальность ???? Обучение Бизнес Плохая 6 Позитив, типа Мы ведущая компания (вуз) У нас хорошо налажены все процессы Наша миссия – удовлетворять потребности Люди – наш главный ресурс У нас все хорошо, ибо мы растем и развиваемся Мы обучаем людей, чтобы они стали еще лучше Все участники всех процессов замечательные, и мы замечательно замечаем это на каждом шагу У нас единственная проблема: как нам замечательным стать еще более замечательными 7 Чему учить Если все позитивно, то учить мы будем … 8 Без конфликта в голове Без конфликта нет обучения Без конфликта нет мотивации к изменениям Конфликт локализуется в голове учащегося Хорошая Реальность ???? Установки Плохая 9 «+» и «−» в провокативе Позитивное = то, что существует здесь и сейчас (не в (отдаленном) прошлом). Негативное = то, что придет позитивному на смену Конфликт между сейчас и завтра 10 Ваш курс? Сообщите, пожалуйста, в чате, тему или название актуального для Вас курса? 11 По нужде Чем вызвана потребность в этом курсе? 12 Все хорошо… − Мы хотим сделать курс NN − А что не ладится в вашей организации, коль вам понадобился такой курс? − Все ладится, у нас все ok. − Странно… Какого рожна вам мучить персонал и тратить деньги, если у вас и так все хорошо? 13 От добра добра ищут через «зло» − Мы хотим сделать курс NN − А что не ладится в вашей организации, коль вам понадобился такой курс? − Все ладится. Просто мы хотим подготовиться к изменениям − А что мешает проводить изменения без подготовки? 14 Типа негатив - - - Мы решили разработать серию мультимедийных курсов по банковским депозитам для физических лиц Неужели ваши работники столь тупы и неопытны, что не могут без мультимедии освоить такой ерунды? Нет, конечно, у них есть достаточные квалификация и опыт. Так какому типице пригодятся эти курсы? 15 Поищем позитив Что должен изменить ваш курс? Что меняем на что 16 Все врут… Что должен изменить ваш курс? = Изменить имеющиеся Знания Действия Представления Стереотипы и т.п. ибо новое знание или действие возникают лишь на почве некоторых имеющихся (= наличного уровня позитива) 17 Уточним позитив Что должен изменить ваш курс? 1. 2. 3. 4. Знания Действия Представления Стереотипы Что меняем на что 18 Поищем негатив На что должен изменить ваш курс имеющиеся 1. 2. 3. 4. знания действия представления стереотипы 19 Провокатив, или Правильно рассердиться Любой может рассердиться − это легко, но рассердиться на нужного человека, в нужное время, по нужному поводу и нужным образом − нелегко. Аристотель На кого должен сердиться обучаемый? 20 Провокативный курс Провокативный курс берет на себя роль отрицательной стороны отношения учащегося к самому себе, к другим, к жизненным ценностям и целям. Курс играет роль сатаны, «поддерживая» и доводя до абсурда искаженное представление о «позитиве" и выдумывание оправданий своему поведению. Допустимо ли такое безобразие? 21 Страдания креатора… Классная идея пришла мне в голову, теперь: 1. Фиг я ее отдам в компанию 2. Окупится ли она? 3. Продам ее конкурентам 4. Только что я буду с ней делать? 5. Шеф ее присвоит себе, а мне шиш чего от этого будет 6. Себе дороже вылезать с инициативами 7. Коллеги меня возненавидят, прогибаюсь, мол 8. Впишите в чате конструктивный вариант ответа, пожалуйста 22 Модель для успешного провокатива и … фасилитации 1. Я не функционирую 2. Потому что … 3. Я не могу … 4. Я не хочу … Я не улыбаюсь собеседникам 23 Долой провокатив Провокативные методы обучения целесообразно заменять фасилитацией коучингом 24 Менеджер Все ли с тобой в порядке? Я вижу, тебе все труднее справляться с работой. Появились нарекания от клиентов. Может, тебе стоит обратиться к врачам? И тебя это устраивает? Как бы ты оценил ситуацию? Что бы ты хотел изменить? Чем я могу тебе помочь? Любопытная идея! А если не на велосипеде, а просто бегать трусцой? Будет еще полезнее, чем на велосипеде, как думаешь? Курьер Нет, я здоров! Просто нужно убрать киоск с выпечкой, который открылся весной рядом со нашим офисом? Ах, там такие пирожки! Понимаю, что теряю форму, да не могу устоять. Пирожки там с семгой, с брусникой, с печенкой… Думаю, проблема в малых физических нагрузках. Вот если бы мне развозить все на велосипеде, и веса бы не набирал, и в пробках бы время не терял часами. Мысль здравая! Однако трусцой слишком медленно, всех за день не оббегаешь. Придется штат расширять. Выгоднее пересадить курьеров на велосипеды. Это дешевле, чем на автомобилях, а главное – полезнее. 25 Что позволяет провокатив 1. Утвердить себя как интеллектуально, так и поведенчески. 2. Доказать свою дееспособность в работе и в общении. З. Защитить (утвердить ) себя в реальном смысле. 4. Адекватно реагировать на реальность. 5. Адекватно вести себя в ситуациях риска. 26 Резюме Позитивное – это то, что имеется здесь и сейчас. Негативное – это то, что придет позитиву на смену «Хорошо» и «плохо» живут только в голове, не более, чем людские оценки Провокативные приемы в е-L лучше заменять коучингом и фасилитацией 27 28 29 Спасибо за работу! Вопросы? Предложения? Пожелания? Владимир Наумов, Педагогический дизайнер, тренер-косультант Руководитель группы НЭО nww59@mail.ru