DPD в России Оптимальные решения для доставки ваших посылок и грузов Уникальность предложения DPD в России Уникальная сеть доставки наземным транспортом в России, Казахстане, Украине, Беларуси, а также в странах Европы. 7000 направлениq в России и 220 стран мира. Гарантии возврата до 100% оплаты при нарушении сроков доставки Единственный провайдер в России, одинаково компетентный в экспресс-доставке различных весовых категорий – от конвертов до сборных грузов Более 20 лет в России 1991 - начинает свою деятельность компания «Армадилло» 1999 - создано совместное со Шведской почтой предприятие - компания «Армадилло Бизнес Посылка» 2004 - компании «Армадилло» и «Армадилло Бизнес Посылка» входят состав международного холдинга GeoPost 2007 - компании «Армадилло» и «Армадилло Бизнес Посылка» переходят на международный бренд DPD 2010 – DPD в России активно развивает доставку в страны Таможенного союза 2012 – компания становится ведущим игроком на рынке доставки товаров дистанционной торговли в России 2013 - DPD в России запускает сеть пунктов приема и выдачи посылок DPD в России сегодня РАНОПС Компании в составе DPD в России являются членами международных и российских бизнесассоциаций и профессиональных ассоциаций, в том числе Ассоциации европейского бизнеса в РФ, IATA, FIATA, Ассоциации российских экспедиторов, Ассоциации негосударственных операторов почтовой связи, Ассоциации Экспресс-Перевозчиков, а также Ассоциации Прямых Продаж. DPD в России входит в состав международного холдинга GeoPost, который объединяет подразделения экспресс-доставки французской Группы La Poste и является ведущим игроком на рынке экспресс-доставки по всей Европе. DPD в России действует в рамках альянса компаний GeoPost и Yurtiçi Kargo. Деятельность компаний в составе DPD в России неоднократно отмечалась наградами в ведущих профессиональных и отраслевых конкурсах – победами в национальной премии «Компания года», рейтинге «Логистический оператор России». DPD в России действует в рамках альянса GeoPost и Yurtiçi Kargo 1 место во Франции и 2 место в Европе на рынке экспресс-доставки посылок Доставка по всему миру Свыше 720 млн. посылок в год по всему миру Оборот – 4,026 млрд. евро в 2012 г. Более 300 000 клиентов по всему миру 1 место на рынке доставки посылок в Турции 725 отделений по всей территории Турции 10 000 сотрудников Свыше 2 500 собственных автомобилей Факты и цифры DPD в России, 2012 Лидирующие позиции на российском рынке экспресс-доставки и сборных грузов Доставка по 7000 направлениям в России и международная доставка по миру Свыше 9 млн. посылок в год Более 200 000 тонн – общий вес Свыше 1 300 сотрудников 100 отделений во всех регионах России, включая сеть региональных агентов Более 15 000 клиентов Транспортно-логистическое обслуживание лидирующих компаний в таких отраслях, как автомобильная промышленность, телекоммуникации, производство промышленного оборудования, банковско-финансовая сфера и т.д. Сеть DPD в России Операционная инфраструктура В каждом филиале: 1 - 4 терминала 400 – 7 000 м2 Отдел обслуживания клиентов Отдел продаж Единая интегрированная IT-система Транспорт для сбора/доставки по городу Все филиалы связаны сетью регулярных автомобильных маршрутов Услуги и решения DPD для вашего бизнеса Сервисное предложение DPD в России дополняют опции, которыми можно воспользоваться в сочетании с основными услугами Услуги и решения DPD для вашего бизнеса Мы предлагаем Специальные сервисы для решения нестандартных логистических задач в области складских и транспортных операций, IT-интеграции и оптимизации затрат Экспресс-доставка. Точно в срок по всей России. DPD EXPRESS срочная доставка посылок и документов DPD 10:00 доставка посылок и грузов не позднее 10:00 определенного дня. DPD 13:00 доставка посылок и грузов не позднее 13:00 определенного дня. DPD 18:00 доставка посылок и грузов до конца рабочего дня в 7000 городов и населенных пунктов. Экспресс-доставка высокооборачиваемых товаров и срочной документации. Оптимальное решение для розничной торговли: доставка к началу торгового дня. Выгодное решение для сервисных центров и ритейлеров благодаря доставке в первой половине дня. Уникальные финансовые гарантии – возврат 100% стоимости перевозки при нарушении заявленных сроков. Классическая доставка. Экономично и надежно. DPD CLASSIC Domestic доставка посылок и документов от двери отправителя до двери получателя, которая охватывает практические все направления по России Широкая география доставки и оптимальный бюджет DPD CLASSIC International международная доставка документов и посылок от двери до двери Доставка по всему миру через международную сеть DPD DPD CLASSIC Parcel доставка товаров дистанционной торговли и отправлений малого и среднего бизнеса Доставка с консолидированным приемом и простым тарифом за посылку DPD ECONOMY экономичная доставка тяжелых посылок и сборных грузов по территории России DPD ECONOMY CU доставка посылок и сборных грузов между странами Таможенного союза Сокращение логистических затрат для производителей и дистрибьюторов Простая и надежная доставка отправлений в Беларусь и Казахстан Опции Характеристики услуг Экспресс-доставка Характеристики услуг DPD 10:00, DPD 13:00 DPD EXPRESS Классическая доставка DPD 18:00 DPD ECONOMY, DPD ECONOMY CU DPD CLASSIC Domestic DPD CLASSIC Parcel DPD CLASSIC International Структура тарифа зональный принцип тарификации Выставление счетов за отправку за посылку Max ограничение ответственности без объявления ценности (при полной утрате) двойной тариф за перевозку 17 000 рублей за посылку 30 млн рублей с 1 адреса в 1 день 440 000 рублей Max ограничение ответственности с объявлением ценности Объявление ценности отправки / Страхование Гарантия возврата денег при нарушении сроков доставки 0,15% от объявленной ценности (0,5% по ECU) До 100% стоимости перевозки Разница с тарифом DPD CLASSIC Конверсия расчета объемного веса География обслуживания До 100% стоимости перевозки 0,1% от стоимости перевозки 0,1% от стоимости перевозки 0,3% 0,5% 0,1% от стоимости перевозки 0,1% от стоимости перевозки 3 1 м = 200 кг 1 м3 = 250 кг Около 700 направлений Более 5500 направлений Более 7000 направлен ий Более 7000 / более 1300 направлени е Более 5500 направлени й Более 7000 направлений 220 стран Отраслевые решения Комплексные предложения для различных сегментов рынка DPD Consumer DPD Pharma&Cosmetics Logistics Логистическое решение для интернет-магазинов и других компаний дистанционной торговли. Доставка посылок и более тяжелых отправлений с упрощенной системой тарификации, широким спектром дополнительных услуг по всей России, в том числе с опцией Наложенный платеж в более 40 крупнейших городов и более 2700 дополнительных направлений. Логистическое решение, обеспечивающее надежную доставку косметической и фармацевтической продукции, бытовой химии и других температурно-чувствительных товаров с соблюдением температурного режима (не ниже +5°C) по всей территории России. Склады DPD для оптимизации вашего бизнеса Наличие складских площадей общей площадью более 35 000 м2 в 35 филиалах DPD Единое информационное пространство и стандарты работы во всех филиалах Регулярное транспортное сообщение между складами DPD Ответственное хранение от 1 палеты, кроссдокинг, Pick & Pack Стеллажное и мелкоячеистое адресное хранение, современное складское оборудование Застрахованная ответственность Специальные складские решения для POSM * При доставке в район обслуживания специального перевозчика ограничения следующие: (120х80х80→ 100х50х50) см, (80→ 31,5) кг Максимальный вес и габариты одной посылки * При доставке в район обслуживания специального перевозчика ограничения следующие: (120*80*80 / 100*50*50) см, (80 / 31,5) кг страница: 17 Надбавки за тяжелые и негабаритные посылки 80 31,5 кг 80 120 Тяжелая посылка: Все услуги (кроме DPD CLASSIC Parcel*) - физический вес более 31,5 кг Негабаритная посылка: DPD EXPRESS – сумма габаритов больше 200 см или один из габаритов превышает 100 см DPD CLASSIC international – сумма длины и удвоенной ширины и высоты больше 300 см или один из габаритов превышает 175 см Остальные услуги (кроме DPD CLASSIC Parcel*) – один из габаритов превышает 120 * 80 * 80 см * Данные категории недопустимы для DPD CLASSIC Parcel Онлайн-сервис MyDPD С помощью удобных интерактивных инструментов на сайте www.dpd.ru вы можете: Оформлять и редактировать заказы в режиме реального времени Рассчитывать стоимость перевозки с помощью интерактивного калькулятора Отслеживать отправки и просматривать планируемые даты доставки Печатать наклейки и накладные Формировать xls-отчеты и получать полный комплект документов по выставленным счетам Сохранять всю историю своих отправлений, шаблоны заказов и используемые адреса отправки Среди наших клиентов Наши координаты По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться в Отдел обслуживания клиентов: Телефон – 8 (800) 555-45-85 (звонок по России бесплатный) Факс – (495) 775-45-95 Электронный адрес – custserv@dpd.ru Сайт - www.dpd.ru