1-prezentacija-dou_d0keq

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение
«Детский сад № 144» общеразвивающего вида
с приоритетным осуществлением деятельности по художественноэстетическому развитию детей
Конфликты в
педагогическом
коллективе и
управление ими
Панасенко Ольга Анатольевна –
заведующая ДОУ
Лебедева Наталия Владимировна
– зам. зав. по ВМР


Конфликт (от лат. —
столкновение) —
отсутствие согласия
между двумя или
более сторонами,
которые могут быть
конкретными лицами
или группами.
Типы конфликтов
По причинам:
По участникам:
По степени
По последствиям:
открытости:
- конфликт целей
- внутриличностный
- открытый
- функциональный
- конфликт во
- межличностный
- скрытый
- дисфункциональный
взглядах
- чувственный
- внутригрупповой
конфликт
- межгрупповой
-внутриорганизационный
Психологические особенности человеческих
взаимоотношений
- неблагоприятный социально-психологический климат,
- несогласованность социальных ожиданий с выполнением
функциональных обязанностей и реализацией социальных
ролей
- когнитивный диссонанс в отношениях между руководителями
с подчиненными.
-конфликт поколений (различия в манере поведения и опыте).
- барьеры в общении
- территориальность. (пространство и установление контроля
над ним и находящимися в нем объектами (предметами).
- наличие в неформальной структуре рабочей группы
деструктивного лидера.
- трудности социально-психологической адаптации новичков в
коллективе
- психологическая несовместимость некоторых членов группы.



1. Конфликтная личность демонстративного типа:
Руководителям и коллегам следует чаще делать им комплименты - по
принципу: «Лучше подыграть в малом, чем потом расхлебываться с
потенциальным врагом, мстящим за отсутствие знаков внимания».
2. Конфликтная личность ригидного типа:
Руководителям и коллегам проще вести себя с такими людьми так,
чтобы не провоцировать лишние обиды и подозрения. Таким
сотрудникам лучше не поручать работы, связанные с гибким
поведением.
3. Конфликтная личность неуправляемого типа:
В общении с такими работниками следует помнить, что на самом деле
они предсказуемы, поскольку их «неконтролируемость» часто
повторяется. Поэтому если изучить типичные реакции таких людей, то
можно фактически управлять ими, используя даже в решении ряда
деловых вопросов. К сожалению, «управление» поведением таких
работников чем-то смахивает на манипуляцию.



4. Конфликтная личность сверхточного типа:
В общении с такими людьми лучше не травмировать их напрасно. Тем
более что они и так часто страдают из-за своих странностей. Лучше давать
им такие работы, где они смогут проявить свою скрупулезность и
ответственность, т.е. давать им возможность использовать свои недостатки с
пользой для общего дела, а значит, повышать, хотя бы таким образом,
чувство их собственной значимости.
5. Конфликтная личность «бесконфликтного» типа:
В общении с такими людьми рекомендация одна - опасаться их в
наибольшей степени. Такие люди, в силу слабости духа, продадут кого
угодно. Теоретически, конечно, можно представить, что в определенных
ситуациях они могут проявить и волю, и принципиальность, но для этого
потребовалось бы задеть их за «живое». Не каждому руководителю или
психологу это доступно.
6. Целенаправленно конфликтный тип личности:
Таких людей надо постараться (по возможности) сделать своими
сторонниками и использовать их таланты в конструктивном русле.
Проблема для руководителей - подыскать для таких «рвущихся в бой»
людей интересные проблемы, где можно было бы и рискнуть, и изобразить
из себя стратега (или героя).
Воспитатель воспитатель
Заместитель
заведующей по ВМР
— воспитатель

Администрация —
воспитатель

Воспитатель —
родитель

Родитель — Администрация



Разрешение конфликта возможно на
нескольких уровнях, важнейшими из которых
являются управление конфликтами и решение
конфликта.
Управление конфликтами –это
целенаправленное воздействие по устранению
(минимизации) причин, породивших конфликт,
или на коррекцию поведения участников
конфликта.
Решение конфликта представляет собой устранение
полностью или частично причин, породивших
конфликт, либо изменение целей участников
конфликта.








- Объективно оценивать труд своих подчиненных.
- Проявлять заботу, по отношению к ним.
- Не злоупотреблять официальной властью.
- Эффективно использовать метод убеждения.
- Совершенствовать стиль своей организации работы с
подчиненными.
- Информировать всех педагогов при распределении премий,
надбавок к заработной плате (социальная справедливость и
гласность).
- Предупреждать и устранять межличностные конфликты.
- Эмоциональное благополучие в коллективе определяется
стилем руководства данным коллективом со стороны
администрации.





- Упражнения, способствующие
профилактике и разрешению конфликтов
- Использование метода игрового
моделирования проблемных ситуаций.
- Ролевые и деловые игры.
- Упражнения на групповую сплоченность.
- Одной из распространенных форм
профилактики и разрешения конфликтов
является форма тренинга.
Участие в семинарах по обмену опытом, конференциях,
теоретические и практические занятия, лекции, беседы,
консультации, на которых педагоги будут знакомиться с
содержанием основных психологических понятий,
получат психологические рекомендации о способах и
приемах самоконтроля, специфике профессионального
самоконтроля педагога и особенностях его проявлений в
деятельности.
000000
000000
000000