Мотивация самообразования: Кому и зачем это нужно? Олег Фельдман Генеральный директор, КОМКОН-Фарма Эпиграф Бывают крылья у художников, Портных и железнодорожников, Но лишь художники открыли, Как прорастают эти крылья. А прорастают они так, Из ничего, из ниоткуда. Нет объяснения у чуда. И я на это не мастак... Геннадий Шпаликов Типология мотиваций • Мотивация «сверху» • Мотивация «снизу» – Мотивация «изнутри» как инстинкт самосохранения Мотивация сверху Вводная установка: • Четкое понимание проблем руководством, необходимость решать задачи командно и системно на протяжении достаточно продолжительного времени – Четкое понимание рынка – Генерация идей и выработка приоритетов – Ориентация людей на достижение реальных задач средствами практического МАРКЕТИНГА – Исходящий импульс сотрудникам • Реакция сотрудника (оптимальная): – – – – – Разделить ценности компании, руководства и т.д. «Отшкалировать» себя и свои возможности Достроить отсутствующие знания или навыки Обрести собственную added-value Реализоваться на новом уровне (занять иное место в старой команде или создать трамплин для перехода) Мотивация снизу Вводная установка: • Четкое понимание собственных запросов: рост профессиональных навыков, карьерный рост, решение материальных и личных вопросов в определенном объеме к определенному времени – Создание платформы для универсального и долгосрочного решения проблемы занятости, включая решение собственных житейских проблем («стать профессионалом», упрочить материальное положение, работать в иностранной компании, «чтоб было не скучно», «чтобы уехать из страны», жениться/выйти замуж и т.д.) • Возможные реакции руководства: – – – – – – Повысить в должности Повысить зарплату Изменить статус Инвестировать в дальнейшее образование сотрудника Взять/отпустить в жены/мужья Верить в то, что имеешь, потому что где найдешь лучшего сотрудника Мотивация изнутри как инстинкт самосохранения • Работа как источник минимального/приемлемого материального удовлетворения (в жизни интересуется совсем другим) • Работа, чтобы иметь работу сейчас в кризисный период • Работа, чтобы сам факт ее наличия сегодня служил подспорьем в получении аналогичной работы • Работа, что было «как у всех» Предпосылки для самообразования как стимуляторы практических действий • Иметь конкретный жизненный план-установку («Я четко знаю, что хочу! И готов(а) приложить максимум усилий для достижения цели») • Иметь внутренние полезные, но абстрактные установки «Я всегда любил (а) учиться», «Родители мне всегда советовали учиться» • «Да, это мое, но нужно еще пройти все ступени, чтобы стать профессионалом» • «Мне нужен формальный рост сегодня, а недостающие навыки я компенсирую по ходу дела» • «Руководство само мало в чем разбирается, значит, и я могу кем-то поруководить» Позитивные предпосылки к самообразованию • Умение самостоятельно ставить правильные и продуктивные вопросы – к себе, к работе, к окружающему миру (ты сам конструируешь свою судьбу) • Попадание в нужную струю (тебя направляют куда-то и ты не очень этому сопротивляешься) • Наступающие «грозные» вопросы: – – – – Сегодня Вам 20-30 Сегодня Вам 35-40 Сегодня Вам 40 лет и выше? Что дальше? Что дальше? Что дальше? Самообразование сотрудников? Кому и зачем это нужно? • Работодателю, если его бизнес зависит от степени подготовленности людей – Как дополнительная идентификация сотрудника – Как индикатор позитивных процессов в компании (произвольных или правильно поставленных) • Самому сотруднику: – если он: • готов к инвестициям в самого себя • готов к труду и к обороне своего труда • готов к трудозатратам существенно выше средних по отрасли • Тренинговым и схожим с ними компаниям: – чтобы был доход от деятельности Самообразование: Пути решения • Формирующаяся тяга и приобщение ко всем доступным каналам: – – – – – – – Внутренние семинары-тренинги Обучение в штаб-квартире Семинары компаний провайдеров услуг Школы с разовыми или цикловыми семинарами Параллельное второе высшее образование Параллельное локальное МВА Параллельное МВА с отъездами Конкретный case Аналитик-маркетолог • Предыстория – – • Предпосылки: – – – • Прежнее место работы - Аналитик в банке Нынешнее – Аналитик в фармацевтической компании Необходимо четко понять, что именно ты не знаешь? Какой срок отводишь на ликвидацию пробелов? Для чего это делаешь? Совместить природные способности (?!) с направлением их текущего применения – Невозможно – без понимания задач бизнеса и формата его существования • • Вопрос: а на какое время ему понадобятся прикладные знания? Личные особенности (для аналитика и продакт-менеджера) – – – Держать уши торчком (слушать и вслушиваться) Ревизия собственных навыков Самошкалирование • – Научиться размышлять в формате плана маркетинга • • – – – (кто я сам по себе, относительно других, относительно складывающихся требований?) Внутренняя и внешняя среда SWOT, KSF, KMI, STEP, etc. Расширять свои представления о рынке Правильно ставить вопросы о своей судьбе перед собой и своим руководством Стать членом РАФМ Каверзный вопрос • Почему вроде бы даже формально правильно поставленные процессы самообразования часто ни к чему не приводят? Вероятные ответы 1. Неочевидны положительные последствия приложеннных усилий. 2. Можно вполне обойтись и без них. 3. Спрос превышает предложение (и даже кризис не помогает). 4. Слабые фильтры на входе. 5. Слабые фильтры на выходе – отсутствие понятие «репутация» 6. Формальное соответствие процедурам набора людей. 7. «Лопай, что дают». Спасибо за внимание Буду благодарен за комментарии feldman@comcon-2.com