Заседание Комиссии по повышению качества и доступности предоставления муниципальных услуг в городском округе «Город Южно-Сахалинск » По итогам 2013 года на территории Российской Федерации в городах (городских округах) и муниципальных районах должны действовать не менее чем 1500 многофункциональных центров Распоряжение Правительства РФ от 10.06.2011 № 1021-р НПА по оптимизации услуг: ● ● ● Указ Президента РФ от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» Распоряжение Правительства Сахалинской области от 23.01.2013 № 26-р «О внесении изменений в распоряжение Правительства сахалинской области от 07.08.2012 № 587-р «Об итогах социально-экономического развития...» (вместе с «Планом мероприятий Правительства Сахалинской области по выполнению Указов Президента РФ В.В.Путина от 07.05.2012») Распоряжение Администрации города Южно-Сахалинска от 19.10.2012 № 275р (ред. 07.02.2013 № 18-р) «О Плане мероприятий администрации города Южно-Сахалинска по выполнению Указов Президента РФ В.В.Путина от 07.05.2012» Требования ст. 1 Указа Президента РФ от 07.05.2012 № 601: 1. Правительству Российской Федерации обеспечить достижение следующих показателей: а) уровень удовлетворенности граждан Российской Федерации (далее - граждане) качеством предоставления государственных и муниципальных услуг к 2018 году - не менее 90 процентов (к 2014 году - 50%); б) доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг, к 2015 году - не менее 90 процентов (к 2014 году - 75%); в) доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме, к 2018 году - не менее 70 процентов (к 2014 -35%) г) снижение среднего числа обращений представителей бизнес-сообщества в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности, к 2014 году - до 2; д) сокращение времени ожидания в очереди при обращении заявителя в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения государственных (муниципальных) услуг к 2014 году - до 15 минут (2013 год – допускается до 20 минут). НПА по МФЦ: Постановление Правительства РФ от 27.09.2011 N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" Соглашение № 11/2013 от 15.02.2013 "О взаимодействии между государственным бюджетным учрекждением Сахалинской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и администрацией муниципального образования городской округ "Город Южно-Сахалинск" Распоряжение Правительства Сахалинской области от 05.12.2012 N 916-р "Об утверждении Плана организации поэтапного предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в Сахалинской области" Организация предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг № Мероприятие Источники и объем 2011 финансирования 2012 1 Приобретения здания для размещения Областной бюджет МФЦ в г. Южно-Сахалинске 150 млн. руб. 150 2 Разработка проектной документации по Областной бюджет реконструкции здания МФЦ в г. Южно- 122,7 млн. руб. Сахалинске, реконструкция здания МФЦ в г. Южно-Сахалинске 7,8 3 Подготовка служебных площадей под филиалы МФЦ в муниципальных образованиях, включая оборудование и приобретение, установку и внедрение автоматизированной информационной системы МФЦ с учетом создания защищенных каналов связи. Аренда и проведение капитального ремонта, включая проектные работы и государственную экспертизу помещений для филиалов МФЦ в муниципальных образованиях Областной бюджет 18,4 млн. руб. Всего: 291,1 млн руб. 2013 114,9 18,4 Соглашение № 11/2013 от 15.02.2013 "О взаимодействии между государственным бюджетным учреждением Сахалинской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и администрацией муниципального образования городской округ "Город Южно-Сахалинск" Перечень муниципальных услуг, предоставляемых в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг Приложение 1 к Соглашению №11/2013 от 15.02.2013 Наименование муниципальной услуги Срок предоставления муниципальной услуги Выдача разрешения на строительство объектов капитального строительства; Не более 10 дней Выдача разрешений на ввод объекта в эксплуатацию объектов капитального строительства; Не более 10 дней Прием заявлений, постановка о зачислении в муниципальные образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады), а также постановка на соответствующий учет; Не более 7 дней Выдача разрешения на установку рекламной конструкции; Не более двух месяцев Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях; Не более 45 дней Прием документов, необходимых для согласования перепланировки и (или) переустройства жилого (нежилого) помещения, а также выдача соответствующих решений о согласовании или об отказе. Не более 45 дней Обязанности Администрации в рамках соглашения № 11/2013 от 15.02.2013: 3.2.1. обеспечивать предоставление муниципальных услуг в МФЦ при условии соответствия МФЦ требованиям, установленным в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ; 3.2.2. обеспечивать доступ МФЦ к информационным системам, содержащим необходимые для предоставления муниципальных услуг сведения, если иное не предусмотрено федеральным законом; 3.2.3. обеспечивать предоставление на основании запросов МФЦ необходимых сведений по вопросам, относящимся к предоставлению муниципальных услуг; 3.2.4. при получении запроса МФЦ (в том числе межведомственного запроса) рассматривать его в порядке, установленном нормативными правовыми актами, регулирующими порядок предоставления муниципальных услуг, порядком организации предоставления муниципальных услуг на базе государственного бюджетного учреждения Сахалинской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», (Приложение 2 к Соглашению); 3.2.5. передавать в МФЦ документы, необходимые для предоставления муниципальных услуг, в срок, установленный административными регламентами; 3.2.6. информировать заявителей о возможности получения муниципальных услуг в МФЦ; 3.2.7. предоставлять по запросу МФЦ разъяснения о порядке и условиях получения заявителями предоставляемых муниципальных услуг; 3.2.8. обеспечивать участие своих представителей в проведении мероприятий, направленных на обучение и повышение квалификации сотрудников МФЦ по вопросам предоставления соответствующих муниципальных услуг; 3.2.9. определять лиц, ответственных за взаимодействие с МФЦ по вопросам предоставления муниципальных услуг. 3.2.10. осуществлять контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными регламентами предоставления муниципальных услуг. 3.2.11. рассматривать жалобы заявителей, чьи права и законные интересы могли быть нарушены в ходе предоставления муниципальной услуги согласно с порядком, предусмотренным административным регламентом соответствующей муниципальной услуги. В рамках Соглашения № 11/2013 от 15.02.2013 устанавливаются следующие особенности межведомственного информационного взаимодействия между Сторонами настоящего Соглашения: : 5.3.1. Администрация обязана передавать в МФЦ для предоставления муниципальных услуг документы, информацию в соответствии с нормативными правовыми актами предоставления муниципальных услуг в срок, определенный в административных регламентах. Администрация обязана предоставлять по запросу МФЦ сведения о ходе выполнения межведомственного запроса в срок не позднее 5 рабочих дней, следующих за днем получения запроса МФЦ о ходе выполнения межведомственного запроса; Спасибо за внимание!