Организация и развитие продаж банковских услуг

СИБИРСКАЯ АКАДЕМИЯ
ФИНАНСОВ И БАНКОВСКОГО ДЕЛА
Кафедра «Банковское дело и
финансовый рынок»
Магистерская программа
по направлению «Менеджмент»
Руководитель магистерской программы
Татаринова Людмила Юрьевна
заместитель заведующего кафедрой «Банковское дело и финансовый рынок»,
кандидат экономических наук, профессор
Сфера научных интересов:
◦
◦
◦
◦
◦
Кредитный рынок;
Банковское дело;
Маркетинг;
Банковский менеджмент;
Управленческое консультирование.
Руководитель магистерской программы
Татаринова Людмила Юрьевна
«Дальше тех находятся те, кто продает
надежды. Чтобы что-то продать,
нужно чем-то поразить».
Ваши компетенции – наша забота и Ваше
желание!
Назначение программы
Магистерская программа «Организация и
развитие продаж банковских услуг» направлена
на формирование компетенций в следующих
областях:
•
Формирование системного подхода к продажам;
•
Установление
у
персонала
взаимосвязи
между
достижением высоких результатов работы с достижением
личных целей.
•
Развитие навыков управления своими внутренними
состояниями, для получения удовольствия от продаж,
обслуживания клиентов и повышения внутренней
мотивации персонала банка.
•
Разработка маркетинговой стратегии продаж банковских
услуг.
Обучение
по магистерской программе
«Организация и развитие продаж банковских
услуг»:
•
•
•
•
•
Очная (2 года) и заочная (2 года 5 месяцев)
формы обучения;
Группы не более 20 человек;
Занятия по субботам с 10 часов;
Возможность формирования индивидуального
плана обучения;
Возможность использования дистанционных
методов для консультаций преподавателей.
Изучаемые дисциплины
Магистерская программа
«Организация и развитие продаж
банковских услуг» включает следующие
блоки:
Общенаучный цикл;
• Профессиональный цикл;
• Практики;
• Научно-исследовательская работа;
• Итоговая аттестация.
•
Изучаемые дисциплины
Общенаучный цикл:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Методика и методология научного исследования;
Информационные технологии в финансовой экономике;
Математические методы и моделирование в экономике;
Деловой иностранный язык;
Деловые и научные коммуникации.
Дисциплины по выбору 1:
Современные теории фирмы (продвинутый уровень);
Микроэкономика.
Дисциплины по выбору 2:
Прикладная статистика;
Факторный анализ.
Изучаемые дисциплины
Профессиональный цикл
Базовая часть:
•Управленческая экономика;
•Методология
и методы исследований в
менеджмент;
•Современный стратегический анализ;
•Корпоративные финансы;
•Теория
организации
и
организационное
поведение.
Изучаемые дисциплины
Профессиональный цикл
Вариативная часть (обязательные дисциплины):
Управление стратегическими изменениями;
• Методология формирования системы эффективных продаж
банковских услуг;
• Банковский маркетинг;
• Рынки банковских услуг и методология их исследования;
• Технологии эффективных продаж;
• Современный финансовый рынок;
• Международные стандарты банковской деятельности;
• Финансовый инжиниринг;
• Методика преподавания управленческих дисциплин;
• Бизнес-тренинг по привлечению клиентов-физических лиц
в банк.
•
Изучаемые дисциплины
Профессиональный цикл
•
•
•
•
Вариативная часть
Дисциплины по выбору 1:
Операционный менеджмент;
Корпоративное управление (продвинутый уровень).
Дисциплины по выбору 2:
Методология статистических исследований;
Маркетинговая информационная система.
Изучаемые дисциплины
Профессиональный цикл
Вариативная часть
Дисциплины по выбору 3:
•Модели поведения потребителей;
•Теория управления рисками.
Дисциплины по выбору 4:
•Коммуникативная политика организации;
•Управление человеческими ресурсами.
Особенности программы
•
•
•
•
•
Разумное сочетание теории и практики;
Адресный
подход
к
приглашению
преподавателей - тренеров;
Партнерские отношения со слушателями;
Возможность
дальнейшего
обучения
в
аспирантуре и защиты диссертации в САФБД;
Прямые контакты с бизнес-структурами,
позволяющие
установить
связи
с
потенциальными
клиентами
и
решить
проблему трудоустройства.
Предполагаемые места практики и
трудоустройства выпускников
Финансовые условия обучения
Стоимость обучения (один год):
•
•
•
Очная форма обучения – 68 600 руб.;
Заочная форма обучения – 43 200 руб.;
Форма обучения с применением
дистанционных технологий – 50 800 руб.
Контакты
Дополнительная информация о программе:
Татаринова Людмила Юрьевна
e-mail: milatatarinova@yandex.ru
• Оформление документов:
Ляхова Ирина Николаевна
телефон: 217-44-21 или 279-73-82
Новосибирск, улица Ползунова,7, комн. 22.
•
Спасибо за внимание!