Особенности библиотечно-информационного обслуживания

Особенности библиотечноинформационного обслуживания
читателей и пользователей в
современных условиях
Линдеман Е.В.,
Государственная публичная научнотехническая библиотека России, Москва,
Россия
Тверь, ТОУНБ им. А.М. Горького, 13 октября 2009 г.
За 50 лет деятельности ГПНТБ России количество
посетителей и запросов существования менялось
вместе с политическими и экономическими
переменами в России.
Только за первые 25 лет число читателей ГПНТБ
увеличилось в 16 раз и достигло к 1983 г.
170 тыс. читателей
и 17 тыс. абонентов МБА.
108 тыс. зарегистрированных читателей
более 210 тыс. посещений в год
2 тыс. коллективных абонентов
около 1,8 млн. онлайновых запросов в год
Динамика числа посещений
ГПНТБ России за 50 лет, тыс чел
600
500
400
300
200
100
0
1959 1963 1968 1978 1983 1988 1998 2005 2007
Динамика числа книговыдач в
ГПНТБ России за 50 лет
8
7
6
5
4
3
2
1
0
1959
1963
1968
1978
1983
1988
1998
2005
2007
Динамика числа занятых в некоторых производственных секторах и отраслях
с прогнозом до 2030г.
(% занятых от общего числа занятых в стране; для данных 2100 и 2030 гг. 1-ая
цифра - стагнация промышленности, 2-ая цифра - результат инновационнопрорывного сценария развития страны)
Отрасль/сектор
1980 г.
1985 г.
1990 г.
1998 г.
2002 г.
2004 г.
2010 г.
2030 г.
Наука и научное
обслуживание
4,1
4,1
3,7
2,0
1,9
1,8
1,3
1,8
0,9
3,0
Машиностроение
14,7
14,2
13,9
8,2
7,4
7,7
7,2
7,7
6,8
12,0
Химия
1,8
1,7
1,6
1,4
1,2
1,5
1,4
1,8
1,6
2,1
Строительство
9,5
,4
12,0
8,0
7,8
7,9
7,9
8,8
7,9
11,0
Электроэнергетика
0,6
0,7
0,8
1,3
1,4
1,3
1,4
1,2
1,4
1,0
Топливная
промышленность
1,1
1,1
1,2
1,4
1,4
1,3
1,3
1,2
1,4
1,3
Ч/металлургия
2,2
1,1
1,1
1,0
1,1
1,2
1,1
1,1
1,2
1,1
Цв/металлургия
0,7
0,7
0,8
0,8
0,9
0,9
0, 9
0,9
1,0
0,9
Факторы влияющие на востребованность
научно-технической литературы
ВВП на душу населения за 1951–2000 годы
в мире (в целом) вырос в 2,6 раза,
в развитых странах в 3,5 раза,
в развивающихся — в 3,9 раза,
в России к 1980 году ВВП вырос в 2,9 раза, а затем к 2000 году упал в 2
раза.
Затраты на науку составляют всего 1,28 % от ВВП, (по миру 2.36 %, в
развитых странах - 2,54%, в США - 2,6%, в Японии – 3,15 %).
В 2004 году ВВП России - 1,4% от мирового показателя, в развитых
странах - 1,8 %, США - 5 %, в Японии – 12,6 %.
Результат - сворачивание научных исследований по многим
направлениям науки, сокращению востребованности научной и научнотехнической информации в научно-исследовательских институтах и на
предприятиях
Финансирование российской науки, млн. руб.
120000
100000
80000
60000
40000
20000
0
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Расходы федерального бюджета
Фундаментальные исследования
Прикладные исследования
Динамика числа организаций научной
сферы в России
4100
4000
3900
3800
3700
3600
3500
3400
3300
3200
1995
2000
2001
2002
2003
2004
2005
Число организаций научной сферы всего
2006
Динамика численности персонала,
занятого в исследовательской работе
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1995
0
100000
200000
И сследов ат ели
300000
400000
500000
т ехники
Число исследователей по научным
тематическим направлениям , чел.
600000
500000
400000
300000
200000
100000
0
1995
2000
2001
Исследователей всего
2002
2003
2004
Естественные науки
2005
2006
Технические
РЕЗУЛЬТАТ НИЗКИХ ФИНАНСОВЫХ ВЛОЖЕНИЙ В НАУКУ
влияющий на востребованность научно-технической литературы
Потеря научных школ, в прикладной науке, разорванная связь
конструктор-производство, отсутствие необходимости,
возможности и навыков работы с актуальной научной
информацией привело к снижению конкурентоспособности
новых технологий.
В области технологии и производства в 2004 г. доходы от экспорта
технологий в различные отрасли промышленности составили
10,9 млрд. рублей, а платежи за импорт технологий – 23,6 млрд.
рублей.
В сфере науки соотношение обратное – 2857,8 млн.руб.(экспорт
научных разработок) и 353, млн. рублей (импорт разработок),
что означало, российская наука по большей части обслуживает
зарубежные производственные мощности.
 В промышленности за 10 лет государство сократило
инвестиции в развитие новых технологий с 34,3 % до 17,9 % (из
федерального бюджета только 5,3 %), причем в основном
средства были вложены в оборонный комплекс.
РЕЗУЛЬТАТ НИЗКИХ ФИНАНСОВЫХ
ВЛОЖЕНИЙ В НАУКУ
В 2004 г из 119,6 тыс. применявшихся
передовых производственных технологий
26,5 тыс. (22%) были внедрены более чем 10
лет назад, только 3, 8% из них имели патент
на изобретение.
Из созданных в 2004 году 676 новых
технологий только 7,7 % были оценены как
принципиально новые,
35% созданы с использованием патентов на
изобретение.
Как особенности развития экономики
сказываются
на работе библиотеки?
Количество научных работников всех категорий сократилось
в 3 раза
Только в 2006-2007 г. число посещений стало постепенно
расти вместе с ростом исследований в научных организациях
и институтах России.
Развитие немосковских научных центров в 2007 г. заметно
повлияло на активизацию системы межбиблиотечного
абонемента и электронной доставки документов, которое
увеличилось в 2007 г. почти на 10 %.
Процессы образования и востребованность
научно-технической литературы
Затраты на образование
в России 3,1 % ВВП, что в 18 раз меньше чем в США.
в среднем по миру 4,1 % от ВВП
в развитых странах 5,2 % (192 $ на человека)
Оценка состояния реформы образования в России :
К сожалению, реформа образования в России,
ориентирована на стандартизацию и унификацию
(западный сценарий).
Контроль знаний с помощью тестов, не способствует
развитию способностей личности
Наиболее часто образовательные процессы нацелены
на запоминание информации, которая устаревает
сегодня за 8-10 лет и ранее.
Минимально задействованы методики
способствующие развитию логики, творческого
начала у студентов.
Система университетского технического образования
в России включала:
1999 г. - 108 технических университетов (375 тыс.
студентов, 17 тыс. аспирантов, 61.2 тыс.
профессорско-преподавательского состава),
2007 г. - 130 университетов в системе технического
образования
Система вузов, предоставляющих инженерное
образование в России, включает 284 университета и
института, в которых учатся более 2,5 млн. студентов.
Общее число вузов, студенты которых в разной
степени работают в ГПНТБ России,
более 200 наименований.
Какие вузы наиболее активно учат студентов искать
информацию, анализировать ее и писать
самостоятельные работы использую не только
фонды своих библиотек, но и фонды ГПНТБ
России (ТОР10)
2007 год :
С большим отрывом лидирует МГТУ им. Баумана,
МГУПБ (Московский государственный
университет прикладной биотехнологии), МИСИС,
МЭИ, МАИ, РХТУ им. Менделеева, ВГНА
(Всероссийская государственная налоговая
академия), МГСУ, МГТУ «СТАНКИН»,
2009 год:
С большим отрывом лидирует МГТУ им. Баумана,
МАИ, ГУУ, МГУ им. Ломоносова, МАТИ, РГТУ им
Циолковского, МЭИ, РХТУ им. Менделеева,
МИСиС, МГСУ, МЭСИ
Научные организации и учреждения, сотрудники
которых пользуются библиотечно-информационными
услугами ГПНТБ России (ТОР10)
РНЦ " Курчатовский институт» "
ВНИИГаз
ИПУ РАН
ИМАШ РАН
ОАО ЦНИИС
ЦАГИ
ФСБ РФ
ЦНИИМАШ
ГКНПЦ им. Хруничева
ИКСИ
26 ЦНИИ МО РФ
Соотношение категорий читателей,
систематически пользующихся библиотекой
рабочий
1%
школьник
1%
прочие
3%
доктор/проф
5%
канд/доцент
14%
инф.работник
3%
студент
28%
научн.сотр.б/с
11%
аспирант
17%
ИТР
17%
Целевое назначение поиска информации
читателями ГПНТБ России
информация не
связ. с проф.деят.
15%
разовый поиск
информации
5%
докт.диссертация
2%
канд. диссертация
16%
диплом
16%
проф. систематич.
работа
35%
курсовая/ реферат
11%
Соотношение категорий пользователей в зале
автоматизированных
библиотечно-информационных услуг и интернет
Кузык Б.Н., Интегральный макропрогноз инновационно-технологической и
структурной динамики развития экономики России на период до 2030 г./ Б.Н.Кузык,
И.В.Яковец, М., Институт экономических стратегий, 2006 г.
В аналитических исследованиях и прогнозах развития
науки были выделены тематические направления,
которые должны стать наиболее перспективными.
В систему инновационных направлений до 2030 г. вошли:
•биотехнология и биомедицина,
•нанотехнологии и фотоника,
•инженерно-коммуникационные системы,
•возобновляемые энергоресурсы,
•водородная энергетика,
•энергосбережения,
•принципиально новые материалы,
•новые поколения ресурсосберегающих гибких производственных
технологий,
•новые авиакосмические технологии,
•новые средства транспорта,
•новые поколения вооружений,
•средства борьбы против терроризма и поддержания
правопорядка.
Востребованность информации читателями по тематическим областям
Востребованность информации читателями по тематическим областям
(электронные ренсурсы)
Зависимость востребованности от года издания
последние 3 года
1990-2005 гг.
1970-1990 гг.
1950-1970 гг.
1900-1950 гг.
0,00
5,00 10,00 15,00 20,00 25,00 30,00 35,00 40,00
Тематические предпочтения докторов наук, профессоров,
членов корреспондентов и академиков
Экономика, организация управления
Исследование космоса 25,00
Экология
20,00
Общие вопросы техники
Физика, математика
15,00
Транспорт (водн., возд., ж/д, авто)
10,00
Химия
5,00
Сельское, лесное хозяйство,
мелиорация, деревообработка
0,00
Биология, медицинская техника
Геодезия, геология, горное дело,
география
Строительство, архитектура
Лёгкая, пищевая промышленность,
полиграфия
Приборостроение
Машиностроение
Энергетика
Автоматика, электроника,
радиотехника, связь
Металлургия, материаловедение
Тематические предпочтения кандидатов наук и
доцентов
Экономика, организация управления
Исследование космоса 70,00
Общие вопросы техники
60,00
Экология
Физика, математика
50,00
40,00
Транспорт (водн., возд., ж/д, авто)
Химия
30,00
20,00
Сельское, лесное хозяйство,
10,00
Биология, медицинская техника
мелиорация, деревообработка
0,00
Строительство, архитектура
Лёгкая, пищевая промышленность,
полиграфия
Приборостроение
Машиностроение
Геодезия, геология, горное дело,
география
Энергетика
Автоматика, электроника,
радиотехника, связь
Металлургия, материаловедение
Приоритетные тематические области для категории доктора наук,
профессоры, чл.корреспонденты, академики, а также кандидатов наук
и доцентов при поиске в электронных источниках информации
Тематика
исследов ание космоса
20
экология
15
транспорт
Экономика, орг. Упр-ния
общие в опросы техники
физика, математика
10
5
сельское хоз-в о
химия
0
строит-в о, архитектура
биология, мед.техника
легкая, пищев ая про-сть
геодезия
приборостроение
энергетика
машиностроение
ав томатика,электроника
металлургия,
материалов едение
Тематические предпочтения аспирантов
Экономика, организация управления
16
Исследование космоса
Общие вопросы техники
14
Экология
Физика, математика
12
Транспорт (водн., возд., ж/д, авто)
Сельское, лесное хозяйство, мелиорация,
деревообработка
Строительство, архитектура
Лёгкая, пищевая промышленность, полиграфия
Приборостроение
Машиностроение
10
8
6
4
2
0
Химия
Биология, медицинская техника
Геодезия, геология, горное дело, география
Энергетика
Автоматика, электроника, радиотехника, связь
Металлургия
Тематические предпочтения аспирантов (Электронные ресурсы)
Экономика, орг. Упр-ния
5
исследование космоса
общие вопросы техники
экология
4
физика, математика
3
транспорт
сельское хоз-во
строит-во, архитектура
легкая, пищевая про-сть
приборостроение
машиностроение
2
1
0
химия
биология, мед.техника
геодезия
энергетика
автоматика,электроника
металлургия,
материаловедение
Тематические предпочтения инженерно-технических работников
Экономика, организация управления
16
Исследование космоса
Общие вопросы техники
14
Экология
Физика, математика
12
10
8
Транспорт (водн., возд., ж/д, авто)
Химия
6
4
Сельское, лесное хозяйство,
2
Биология, медицинская техника
мелиорация, деревообработка
0
Геодезия, геология, горное дело,
география
Строительство, архитектура
Лёгкая, пищевая промышленность,
полиграфия
Приборостроение
Машиностроение
Энергетика
Автоматика, электроника,
радиотехника, связь
Металлургия
Тематические предпочтения инженерно-технических работников
(электронные ресурсы)
Экономика, орг. Упр-ния
8
исследование космоса
общие вопросы техники
экология
транспорт
6
4
физика, математика
химия
2
сельское хоз-во
строит-во, архитектура
легкая, пищевая про-сть
приборостроение
машиностроение
0
биология, мед.техника
геодезия
энергетика
автоматика,электроника
металлургия,
материаловедение
Тематические предпочтения научных сотрудников без ученой степени
Экономика, организация управления
20,00
Общие вопросы техники
Исследование космоса
18,00
16,00
Физика, математика
Экология
14,00
12,00
10,00
Химия
Транспорт (водн., возд., ж/д, авто)
8,00
6,00
4,00
Сельское, лесное хозяйство, мелиорация,
2,00
Биология, медицинская техника
деревообработка
0,00
Геодезия, геология, горное дело, география
Строительство, архитектура
Энергетика
Лёгкая, пищевая промышленность, полиграфия
Приборостроение
Машиностроение
Автоматика, электроника, радиотехника, связь
Металлургия
Тематические предпочтения научных сотрудников без ученой степени
(электронные ресурсы)
Экономика, орг. Упр-ния
исследование космоса
экология
транспорт
сельское хоз-во
строит-во, архитектура
легкая, пищевая про-сть
приборостроение
машиностроение
12
10
8
6
4
2
0
общие вопросы техники
физика, математика
химия
биология, мед.техника
геодезия
энергетика
автоматика,электроника
металлургия,
материаловедение
Тематические предпочтения информационных работников
предприятий (информаторов)
Экономика, организация управления
Исследование космоса 12,00
Общие вопросы техники
Экология
10,00
Физика, математика
8,00
Транспорт (водн., возд., ж/д, авто)
6,00
Химия
4,00
2,00
Сельское, лесное хозяйство, мелиорация,
деревообработка
0,00
Строительство, архитектура
Биология, медицинская техника
Геодезия, геология, горное дело, география
Лёгкая, пищевая промышленность,
полиграфия
Приборостроение
Машиностроение
Энергетика
Автоматика, электроника, радиотехника,
связь
Металлургия
Тематические предпочтения информационных работников
предприятий (информаторов) (электронные ресурсы)
Экономика, орг. Упр-ния
4
исследование космоса
общие вопросы техники
экология
транспорт
3
2
физика, математика
химия
1
сельское хоз-во
строит-во, архитектура
легкая, пищевая про-сть
приборостроение
машиностроение
0
биология, мед.техника
геодезия
энергетика
автоматика,электроника
металлургия,
материаловедение
Тематические предпочтения преподавателей вузов
Экономика, организация
управления
Исследование космоса 14,00
Экология
Транспорт (водн., возд., ж/д,
авто)
Сельское, лесное хозяйство,
мелиорация, деревообработка
12,00
10,00
8,00
6,00
4,00
2,00
0,00
Строительство, архитектура
Лёгкая, пищевая
промышленность, полиграфия
Приборостроение
Машиностроение
Общие вопросы техники
Физика, математика
Химия
Биология, медицинская
техника
Геодезия, геология, горное
дело, география
Энергетика
Автоматика, электроника,
радиотехника, связь
Металлургия
Тематические предпочтения преподавателей вузов
(электронные ресурсы)
Экономика, орг. Упр-ния
исследов ание космоса
экология
транспорт
4
3
2
общие в опросы техники
физика, математика
химия
1
сельское хоз-в о
строит-в о, архитектура
легкая, пищев ая про-сть
приборостроение
машиностроение
0
биология, мед.техника
геодезия
энергетика
ав томатика,электроника
металлургия,
материалов едение
Тематические предпочтения студентов
Экономика, организация управления
Общие вопросы техники
Исследование космоса 12,00
Экология
Транспорт (водн., возд., ж/д, авто)
Сельское, лесное хозяйство, мелиорация,
деревообработка
10,00
8,00
6,00
4,00
2,00
0,00
Строительство, архитектура
Лёгкая, пищевая промышленность,
полиграфия
Приборостроение
Машиностроение
Физика, математика
Химия
Биология, медицинская техника
Геодезия, геология, горное дело,
география
Энергетика
Автоматика, электроника, радиотехника,
связь
Металлургия, материаловедение
Тематические предпочтения студентов
(электронные ресурсы)
Экономика, орг. Упр-ния
исследов ание космоса
экология
транспорт
сельское хоз-в о
строит-в о, архитектура
легкая, пищев ая про-сть
приборостроение
машиностроение
12
10
8
6
4
2
0
общие в опросы техники
физика, математика
химия
биология, мед.техника
геодезия
энергетика
ав томатика,электроника
металлургия,
материалов едение
Тематические предпочтения прочих категории,
в незначительном количестве принимавшие участие
в анкетировании (рабочие, домохозяйки, временно безработные и др.).
Экономика, организация управления
Исследование космоса
Экология
15
10
Транспорт (водн., возд., ж/д, авто)
Общие вопросы техники
Физика, математика
Химия
5
Сельское, лесное хозяйство,
мелиорация, деревообработка
Строительство, архитектура
Лёгкая, пищевая промышленность,
полиграфия
Приборостроение
Машиностроение
0
Биология, медицинская техника
Геодезия, геология, горное дело,
география
Энергетика
Автоматика, электроника, радиотехника,
связь
Металлургия, материаловедение
Активности использования поиска информации в электронных
ресурсах Интернет различными категориями читателей
71,43
Студент
55,22
71,43
61,54
64,29
62,16
52,94
66,67
20,00
40,00
60,00
Преподаватель вуза
Информационный работник
предприятия
ИТР
Аспирант
Научный сотрудник без
уч.степ.
Кандидат наук/ доцент
45,00
0,00
Прочие
80,00
Доктор наук/ профессор/
чл.корр./ академик
Работа читателей с Интернет-ресурсами
Категории
читателей
Работа в
Интернет %
в категории
Удовлетворение поиском информации
Найдено
менее 20%
Найдено
около 50%
Найдено
более 80%
Студенты
61
15
33
52
Науч.сотр
б/с
Доктора
наук/проф
50
15
35
50
60
7
42
51
Кандидаты
наук
44
9
41
50
Инженеры
39
10
39
50
Аспиранты
38
33
40
27
1. Деятельность ГПНТБ России по информационно-библиотечному
обеспечению отрасли образования и науки является зеркалом
развития экономических процессов в стране.
2. Посещаемость библиотеки отражает становление/упадок научных
школ, научных направлений, деятельность вузов и их
инновационных подходов к подготовке специалистов народного
хозяйства.
3. Тематические разделы литературы , востребованной читателем
отражают развитие и активность научных исследований в
определенных областях науки
4. Перспективные планы развития экономики России по
инновационному пути, планы финансовых вложений в
определенные отрасли хозяйства должны являться основой для
перспективных планов развития библиотеки, акцентирования
внимания на определенных научных направлениях, которые
потребуют создания системы более оперативного и
специализированного (профессионально-направленного)
информационно-библиотечного сопровождения проектов и
разработок.
Спасибо за внимание!
Елена Владиславовна Линдеман
зам. генерального директора по библиотечноинформационному обслуживанию
Тел. +7 (495) 623-69-62
e-mail: ellinda@gpntb.ru
ellinda@yandex.ru
Материал будет опубликован с дополнениями в журнале НТБ в
последних номерах за 2009 г.