КОНСАЛТИНГОВАЯ ГРУППА ИМИКОР Защита топ-менеджеров от перекупки компаниямиконкурентами Нина Карелина Управляющий партнер IMICOR consulting group IMICOR В ЦИФРАХ 1. 17 лет на рынке консалтинговых услуг 2. 14 лет подбор персонала 3. 10 лет Executive Search & Headhunting 4. 60 сотрудников 5. В 2007 году в книге «Опыт конкуренции в России» ИМИКОР назван среди самых быстрорастущих компаний России вместе с: «Глория Джинс», «Ralf Ringer», «А.Коркунов», «Лебедянский», «Микоян», «Инмарко», «Эвалар» (БАД), «Данон», банк «Русский стандарт», «Гарант», «1С» и др. ПОЧЕМУ ОНИ УХОДЯТ? 1. Не «правильно» удерживали? 2. Не «правильно» подбирали? ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ 1. Чего хотят собственники? 2. Кто такие топ-менеджеры? ЧЕГО ХОТЯТ СОБСТВЕННИКИ? 1. Разделить ответственность 2. Увеличения доли рынка 3. Роста эффективности бизнеса 4. Увеличения доли рынка и роста эффективности одновременно КТО ТАКИЕ ТОП-МЕНЕДЖЕРЫ? 1. По должности 2. По уровню ответственности 3. По оплате труда /не зарплате/ 0______2-3__5___7___10________25 тыс.$ от 2 до 5 – не топ-персонал КТО ТАКИЕ ТОП-МЕНЕДЖЕРЫ? 1. Реальные работники – работяги 2. Работники не на своем месте 3. Работники, которые хотят «стричь купоны» 4. Не «работники» - «коммуникаторы» РЕАЛЬНЫЕ РАБОТНИКИ 1. Способны: • Анализировать ситуацию • Организовывать • Мотивировать людей • Контролировать 2. Берут на себя решения и ответственность РАБОТНИКИ НЕ НА СВОЕМ МЕСТЕ Управляющая компания Подразделение 1 Подразделение 2 Подразделение 3 РАБОТНИКИ, КОТОРЫЕ ХОТЯТ «СТРИЧЬ КУПОНЫ» Принят на работу без профессионального ассессмента на предмет мотивации – по знакомству или через низко квалифицированный хедхантинг НЕ «РАБОТНИКИ» - «КОММУНИКАТОРЫ» 1. Принят на работу без ассессмента: - бизнес-интервью - мотивация 2. «Свой» человек ПОДБОР ТОП-ПЕРСОНАЛА: EXECUTIVE SEARCH & HEADHUNTING 1. • • Комфорт для заказчика: конфиденциальность, без объявлений анализ рынка конкурентов/кандидатов 2. Комфорт для кандидата: • • безопасность проработка условий ТРУДОЕМКОСТЬ ТЕХНОЛОГИИ рекрутинг 100 80 60 80 40 20 0 0 изучение бизнеса заказчика 15 2,5 снятие позиции поиск формальный оценка формальная 2,5 оценка всесторонняя 0 мотивация 0 адаптация кандидата ТРУДОЕМКОСТЬ ТЕХНОЛОГИИ Премиум E S 100 80 60 40 100 85 60 40 20 0 95 15 изучение бизнеса заказчика снятие позиции прямой поиск оценка формальная 5 оценка всесторонняя мотивация адаптация кандидата СТРУКТУРА РЫНКОВ РЕКРУТЕРОВ Эксперты бизнеса/Хантеры 0,5% Традиционные хедхантеры 10% «Подборщики» 90% КАНАЛЫ И ТЕХНОЛОГИИ ПОДБОРА: ЭФФЕКТИВНОСТЬ/ЦЕНА ПОДБОРА Основная технология Эффективность подбора (процент закрытых вакансий) % Стоимость подбора, $ 1. HR-служба, 2. РА, КА Рекрутинг с элементами executive search 0–5 1 – 2 з/п 1. Не ведущие западные сети 2. Российско – западные комп. Классический executive search 50 – 60 25-33% годового заработка; (4 з/п) 1. 6 западных сетей 2. 2 российские комп. Премиум executive search 95 - 100 30-33% годового заработка Канал подбора МЕРЫ ЗАЩИТЫ ТОП-ПЕРСОНАЛА: • Инструктаж секретаря/офис-менеджера по приему входящих звонков. • «Договор о ненападении» с конкурентами. • Запретительная информационная политика. • Мониторинг заработных плат и соцпакетов. • Выдача долгосрочных кредитов, опционов. 1. Прописание бизнес-процессов, создание и поддержка корпоративной культуры на их основе. 2. Найти специалиста ориентированного на решение задачи! ОГРАНИЧЕНИЕ В РАБОТЕ HR-ОТДЕЛОВ: «Внутренний» Executive Search Повод для проникновения «Внешний» Executive Search Защита бизнеса от проникновения агентов ОГРАНИЧЕНИЕ В РАБОТЕ HR-ОТДЕЛОВ: 1. Необходимо называться своим именем, иначе – недоверие с самого начала 2. Потеря конфиденциальности 3. Возможен конфликт с коллегами по рынку 4. Предложение от «чужаков» 5. Опасность провокации для кандидата САМИ ИЛИ АУТСОРСИНГ? Партнер (хедхантер)– снятие заказа, бизнес-интервью, мотивация кандидата Консультант/PM – ведет проект и интервью: формальное, личностное и др. Ресёчер (search)– поиск компаний и кандидатов Ассистент – первичный прозвон Аналитик – сбор информации о компании САМИ ИЛИ АУТСОРСИНГ? Расчет затрат при з/пл. К-та – 3000$ (Гонорар агентства 9-12тыс.$ =25-33% годового заработка) З/пл. внутрен. Хантера за 2 месяца : З/пл. ресечера З/пл. аналитика Стоимость аренды помещения Налоги за два месяца Оргтехника Связь Обучение Риск не подбора: еще два месяца затрат: Риск подбора не того кандидата. 5000*2=10000$ 1500*2= 3000$ 800*2= 1600$ … … … … … 14600$ Кто ответит? ПОСЛЕДСТВИЯ УХОДА ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ 1. Увод бизнеса топами 2. Бизнес «справляется» с уходом 3. Бизнес получает новое развитие 4. Разрушение бизнеса топами, если их не менять ВЫВОДЫ: 1. Для результативной охоты на ключевой персонал нужны специальные технологии. 2. Подбор ключевого персонала сегодня и далее дешевым не сделать. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ WWW.IMICOR.RU +7 (499) 317 10 63 +7 (499) 317 10 66 E-MAIL: info@imicor.ru