Презентация "Проектирование"

Характеристики проекта
• Ограниченность во времени
• Ограниченность в ресурсах
• Нацеленность на результат, получение
нового качества
• Логическая непротиворечивость
Отличия традиционной деятельности
от проекта
ТРАДИЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
= алгоритм
предполагает цикличность
(легко воспроизводима)
= миссия
могут быть не прописаны
долгосрочная
не оговорены или этапы
очень длительны
суть
ПРОЕКТ
= эксперимент
воплощение
предполагает разовость
(штучный продукт)
цель
конкретная достижимая
результаты
длительность
сроки
реализации
конкретные, в цифрах
краткосрочная
прописаны с точностью
до недели, даты
Жизненный цикл проекта
Идентификация,
анализ ситуации
Оценка
Планирование
Реализация и
мониторинг
ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОЕКТА
Оценка потребностей
Анализ и оценка
результатов
Определение проблемы
Осуществление деятельности
и мониторинг
Разработка бюджета
и
мероприятий
проекта
Формулирование цели
Определение желаемых
результатов
Разработка логики проекта
Материалы
Оборудование
6.
Какие материалы будут
нужны для реализации
данного проекта?
Перечислите любые
расходуемые
материалы и
малоценное
имущество.
Потребности
клиента
1.
В чем заключаются
потребности
клиентов?
На удовлетворение
каких потребностей
ориентирован
данный проект?
Люди
7.
Какое оборудование
будет нужно для
реализации данной
программы?
Перечислите все виды
оборудования.
Процесс
5.
Какие люди будут
нужны для реализации
данного проекта?
Сколько и каких
штатных сотрудников
будет нужно? Кого
нужно привлечь
временно? Нужно ли
заручиться согласием
или поддержкой какихто людей?
4.
Как будет организован процесс работы?
Что и в какой последовательности нужно
будет сделать (основные шаги) для того,
чтобы обеспечить удовлетворение
потребностей клиентов?
Среда
8.
Какое окружение (условия) требуется для осуществления проекта?
При каких обстоятельствах проект может быть реализован? Союзники
и противники? Как заинтересовать людей?
Обратная связь, мониторинг и оценка
3.
Каким образом (с помощью чего)
можно будет определить, что
потребности клиента
удовлетворены? Как можно будет
“измерить” достижение желаемых
результатов для клиента?
Системное описание проекта
(по материалам Центра развития человеческих
ресурсов UAW/GM, Детройт, США)
Удовлетворени
е
потребностей
2.
Каковы будут
результаты для
клиента? По каким
критериям можно будет
считать, что проект
будет реализован
(потребности клиентов
удовлетворены)?
ЭТАПЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ
результаты
мероприятия
ресурсы
3.
Управление
Внешней средой
задачи
цель
проблема
1. Основной процесс проектирования
2. Планирование действий
Определение проблемы
Проблема не в
отсутствии
решения…
Нет
пестицидов
…ав
существующем
негативном
положении
Урожай заражен
паразитами
Варианты вопросов
для описания проблемной ситуации
• Где возникла проблемная ситуация (территория, социальная
группа)?
• Какие признаки заставляют признать ситуацию проблемной?
• Когда она начала складываться и каковы тенденции ее развития?
• Опишите количественные показатели (цифры, статистика,
результаты исследований), важные для понимания данной ситуации.
• Кто затронут этой проблемой?
• Кто заинтересован в ее решении?
• Что может случиться, если никак не повлиять на данную ситуацию?
• Какие организации или люди уже работают или работали над
преодолением этой ситуации? Что ими уже делается, было сделано?
• Есть ли точки зрения (видения проблемной ситуации), отличные от
Вашей? В чем состоят эти отличия?
•...
Разработка дерева проблемы
последствия
Ключевая проблема
причины
Обращение к
последствиям
идентифицирует
показатели
Превращение
проблемы в
позитивную
формулировку
помогает определить
цель
Обращение к
причинам проблемы
идентифицирует
задачи и результаты
Анализ проблемы
Следствие
Ухудшение здоровья детей
в поселке
Разрушены
спортивные
сооружения
Нет денег на
содержание
Подростки
сами
разрушают
то, что
существует
Дети не получают
квалифицированную
медицинскую помощь
вовремя
В поселке нет
медпункта
Дорога до
ближайшего
пункта плохая
Причина
Выбор стратегии
Общая Цель
улучшено здоровье детей
в поселке
Цель Проекта
Восстановлены
спортивные
сооружения
Дети получают
квалифицированную
медицинскую помощь
вовремя
Задачи/
Результаты
деньги на
содержание
собраны «всем
миром»
Дети активно
участвуют в
в сохранении
спорт.
площадок
В поселке открыли
медпункт
Построена
новая дорога
Выбираем стратегию
Примеры
критериев для
выбора
приоритетных
задач
•Что востребовано в первую очередь у
населения?
•Что получается/ не получается у
других?
•Существуют ли прецеденты
выполнения?
•Расходы? Кто платит? Доступные
ресурсы
•Польза для кого? Приоритеты
общественного мнения? Приоритеты
социальной политики
•Риски невыполнения
• Сравнительные
возможности и
перспективы
•Степень соответствия
нормативным
требованиям (что
разрешает/ не запрещает
законодательство)
Виды результатов
Пример: Внедрена процедура стратегического планирования
в службах социальной помощи
Количественные
% социальных учреждений,
которые разработают
стратегические планы
Качественные
Планы будут одобрены
ключевыми
заинтересованными
лицами, включая
представителей
общественности
75% служб социальной помощи разработают стратегические планы с
одобрения ключевых заинтересованных лиц
Виды результатов
Усилия
«Насколько сильно
мы старались?»
Эффект
«Кому-нибудь стало
лучше?»
Виды результатов
Усилие
Эффект
На выходе
На входе
количество
Сколько услуг
мы
предоставили
Какое (количество)
изменение/эффект
мы произвели
качество
Насколько
хорошо мы их
предоставили
Какое качество
изменения/эффекта
мы произвели
Инвентаризация проекта
Ресурс ?
Результат ?
Деятельность 1
Ресурс 1
Задача 1
Ресурс 2
Деятельность 2
Результат
Ресурс 3
Деятельность ?
Ресурс 4
Ресурс 5
Ресурс 7
Ресурс 8
Задача 2
Ресурс 6
Деятельность 3
Деятельность 4
Деятельность 5
Результат
Заинтересованные стороны
группы
пользователей результатами
(продуктами, услугами) проекта
посредники
выигравшие и проигравшие
Заинтересованные стороны должны принимать участие на всех стадиях
жизненного цикла проекта!
Уровни участия
Действие
САМОСТОЯТЕЛЬ
НОЕ
Решениие
принимается
самостоятельно
.
Возрастающий
уровень
участия
Действие С кем-то
СОВМЕСТНЫЕ
ДЕЙСТВИЯ
И ОБУЧЕНИЕ
СОТРУДНИЧЕСТВО,
КООПЕРАЦИЯ
КОНСУЛЬТАЦИИ
Действие ДЛЯ/С
кем-то
Решение
диктуется
другими
Действие ДЛЯ кого- СОДЕЙСТВИЕ
то,
Действие НАД
кем-то
Принуждение
Потребление
Люди как Субъекты
Люди как Объекты
Таблица заинтересованных
сторон

Составьте список заинтересованных
сторон

Составьте список их интересов в проекте

Проведите предварительную оценку
вероятного воздействия проекта на их
интересы
Суммарная матрица участия
 Определите соответствующие доли участия
заинтересованных лиц
 Проясните роли каждого «ключевого»
заинтересованного лица на разных этапах
проекта
 Обсудите с отдельными заинтересованными
лицами их роли, т.е. место в матрице
Суммарная матрица участия
Тип участия
Этап проекта
Идентификация
Планирование
Реализация и
мониторинг
Оценка
Информи Консульт
рование ирование
Партнерств
о
Контроль