Исследование Интернет аудитории ФЕВРАЛЬ 2009 Задачи решаемые при помощи данного исследования Размер аудитории сайтов /подсайтов/страниц за сутки/ неделя/месяц (Reach, Reach% ) Динамика изменения аудитории сайтов Социально-демографические параметры аудитории сайтов/подсайтов/страниц Пересечение аудиторий сайтов (Site) /Раздел (Section)/подраздел(Subsection) Параметры для целевых групп Социально-демографические параметры для конструирования целевых групп: Пол Возраст Образование Регион проживания Размер населенного пункта Уровень дохода Наличие детей в возрасте: младше 6 лет и от 6 до 11 лет Глава семьи Основной покупатель Занятость Род деятельности Параметры для построения целевых групп будут уточняться с потенциальными клиентами Параметры исследования Генеральная совокупность: • Пользователи Интернет, • проживающие в г Минске, •в возрасте 12 лет и старше , •частота использования Интернет не реже одного раза в месяц. Объем выборки: 100 респондентов Репрезентативные признаки: •Пол •Возраст Методология/инструментарий У участников панели устанавливается специальное программное обеспечение, осуществляющее мониторинг посещенных сайтов и сбор данной информации на сервер Анкета социально-демографических характеристик и потребительских предпочтений участника панели Расчет результатов производится в специальном программном обеспечении (iStar), разработанном для данных целей Уровень детализации информации: по времени - 1 секунда, по URL – Холдинг/сайт/секция(раздел)/подсекция (подраздел) . Глоссарий Все статистики рассчитываются для страниц, с точностью до 1 минуты. Линк - подраздел сайта/ раздел сайта/сайт/холдинг. •Reach – это общее число людей в целевой группе, кто посетил этот линк хотя бы 1 раз •Reach% - это Reach, выраженный в процентах от величины целевой группы. •OTS (Opportunity to see) - это число посещений линка или группы линков. Один человек, посетивший один линк из группы линков один раз, добавляет 1 к OTS. •GRP - это OTS, выраженная в процентах от величины целевой группы (или выборочной совокупности) •Frequency - это среднее число контактов для человека из целевой группы •Affinity Index - показывает эффективность события или группы событий для целевой группы (отношение Reach% в целевой группе к Reach% в базе) -5 ФЕВРАЛЬ 2009 23:00-23:05 22:00-22:05 21:00-21:05 20:00-20:05 19:00-19:05 18:00-18:05 17:00-17:05 16:00-16:05 15:00-15:05 14:00-14:05 13:00-13:05 12:00-12:05 11:00-11:05 10:00-10:05 09:00-09:05 08:00-08:05 07:00-07:05 06:00-06:05 05:00-05:05 35 04:00-04:05 03:00-03:05 02:00-02:05 01:00-01:05 00:00-00:05 Total Reach,% по 5 мин. интервалам Минск 12+ 37,8% респондентов в период времени 15:30-15:45 были в Интернет 30 25 20 15 10 5 0 Апрель 2008 23:00-23:15 22:00-22:15 21:00-21:15 20:00-20:15 19:00-19:15 18:00-18:15 17:00-17:15 16:00-16:15 15:00-15:15 14:00-14:15 13:00-13:15 12:00-12:15 11:00-11:15 10:00-10:15 09:00-09:15 08:00-08:15 07:00-07:15 06:00-06:15 05:00-05:15 04:00-04:15 03:00-03:15 02:00-02:15 01:00-01:15 00:00-00:15 Total Reach,% по 15 мин. интервалам Минск 18-55 60 50 40 30 20 10 0 Total Daily Reach,% Минск 12+ 60% респондентов в среднем во вторник хотя бы на 1 мин посещали Интернет 70 60 50 40 30 20 10 0 ик н ль е ед н По ФЕВРАЛЬ 2009 В ик н р то а ед р С т Че рг е в т Пя ца и н та о бб у С е нь е ес р ск о В Total Daily Reach,% Минск 18-55 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 Апрель 2008 Во ск ре се нь е Су бб от а иц а Пя тн ер г Че тв Ср ед а ор ни к Вт По не де ль ни к 0 Кросс-таблица по социальнодемографическим группам Reach% OTS* (1 контакт = 7 тыс) GRP Affinity 18-24 25-34 Total 18-24 25-34 Total 18-24 25-34 Total 18-24 25-34 Total Mail.Ru 45,9 38,3 48,3 2382,7 1735,3 8783,6 6544,3 5571,6 8430,5 95,1 79,3 100 TUT.BY 34,1 44,9 45,9 2288,8 1596,1 10481,4 6286,4 5124,8 10060,1 74,3 98 100 Одноклассники 25,4 48,7 40,6 1517,7 1558,2 6997,5 4168,5 5003 6716,2 62,5 120 100 Яндекс 25,5 40,6 34,6 584,2 798,3 2489,5 1604,6 2563,2 2389,4 73,7 117,4 100 google.com 24,5 35,1 28,7 607,4 607,4 1474,7 1668,4 1950,3 1415,4 85,3 122 100 Shop.by 21,8 36,3 28,3 278,2 890,3 1584,5 764 2858,5 1520,8 77,1 128,3 100 narod.ru 27,7 22,3 24 153,7 69,6 267,3 422,2 223,5 256,5 115,5 93,1 100 В Контакте 43,6 3,8 23,6 8912,3 6,8 12380,7 24478,6 21,9 11883 184,7 16,1 100 ФЕВРАЛЬ 2009 Кросс-таблица по социальнодемографическим группам Reach% Яндекс OTS* (1 контакт = 7 тыс) GRP Affinity 18-24 25-34 Total 18-24 25-34 Total 18-24 25-34 Total 18-24 25-34 Total 25,5 40,6 34,6 584,2 798,3 2489,5 1604,6 2563,2 2389,4 73,7 117,4 100 В среднем за день 40,6% респондентов в возрасте 25-34 года посетили хотя бы на минуту любую станицу Yandex Affinity= В среднем за день общее число контактов с любой станицей Yandex в целевой группе 25-34 года Составило 798 ФЕВРАЛЬ 2009 Re ach%(öåëåâî é ãðóï ï û ) Re ach%(áàçû ) Кросс-таблица по социальнодемографическим группам Reach% 18-24 25-34 GRP Total 18-24 25-34 OTS Total 18-24 25-34 Affinity Total 18-24 25-34 Total tut.by 80 77,8 76,2 7133,3 3600 4685,7 1070 648 1968 105 102,1 100 google 80 61,1 66,7 2280 2055,6 2147,6 342 370 902 120 91,7 100 mail.ru 86,7 44,4 64,3 3466,7 1311,1 2071,4 520 236 870 134,8 69,1 100 yandex 60 55,6 57,1 7740 805,6 3183,3 1161 145 1337 105 97,2 100 odnoklassniki.ru 60 61,1 52,4 5380 18372,2 10207,1 807 3307 4287 114,5 116,7 100 open.by 40 50 40,5 413,3 150 219 62 27 92 98,8 123,5 100 rambler.ru 33,3 22,2 31 180 350 2371,4 27 63 996 107,7 71,8 100 kp 46,7 11,1 28,6 160 83,3 102,4 24 15 43 163,3 38,9 100 Апрель 2008 Daily Reach% на примере портала mail.ru. Разбивка по полу. 60 50 Мужской Женский 40 Total 30 20 10 ФЕВРАЛЬ 2009 To ta l Во ск ре се нь е Су бб от а иц а Пя тн ер г Че тв Ср ед а ор ни к Вт По не де ль ни к 0 Кросс-таблица по социально-демографическим группам . (Разбивка по проектам на примере портала tut.by) OTS* (1 контакт = 7 тыс) Reach% GRP Affinity 18-24 25-34 Total 18-24 25-34 Total 18-24 25-34 Total 18-24 25-34 Total tut.by - default section 34,1 44,9 44,7 332,6 479,3 1806,9 913,4 1538,9 1734, 2 76,3 100,6 100 Новости 25,4 35,8 32,9 318,9 417,9 1995,9 875,8 1341,9 1915, 6 77,4 108,9 100 Поиск в Интернете 14,8 35,8 27,9 91,9 62,3 510,3 252,4 199,9 489,8 53,1 128,4 100 Почта 22,8 16,7 24,3 730,9 388,2 1856,1 2007, 4 1246,4 1781, 4 93,8 68,8 100 Профиль ТУТ 21,6 13,7 21,5 76,8 42,3 365,2 210,9 135,9 350,6 100,4 63,6 100 Работа 12,1 7,6 16,2 45 44 370,6 123,6 141,3 355,7 74,7 46,9 100 Афиша 8,7 3 8,8 14,9 1,9 44,6 41 6,2 42,8 98,6 34,5 100 Магазины ТУТ 7,4 12,2 8,4 321,6 15,2 368,6 883,4 48,7 353,8 88,1 145 100 Новости IT 2,4 9,1 8,1 2,5 69,8 87,2 7 224,2 83,7 29,1 112,6 100 Объявления 6,2 6,1 8 35,9 1,8 514,5 98,7 5,9 493,8 76,8 76 100 Аукционы 3,8 N/A 6 194,1 N/A 2248 533 N/A 2157, 6 62,9 N/A 100 Форумы 4,9 3 5,8 19 2,9 26,5 52,3 9,2 25,4 85,6 52,8 100 Total 34,1 44,9 45,9 2288,8 1596, 1 10481, 4 6286, 4 5124,8 1006 0,1 74,3 98 100 ФЕВРАЛЬ 2009 Пересечение аудитории сайтов Reach Row % Project ( Mail.Ru ) Project ( TUT.BY ) Project ( Rambler ) Project ( Одноклассн ики ) Project ( Яндекс ) Project ( Онлайн ер ) Total Project ( Mail.Ru ) 100 72,3 19,5 62,4 48,4 22,4 100 Project ( TUT.BY ) 76,1 100 28,2 75,7 63,4 33,4 100 Project ( Rambler ) 72,7 100 100 80,2 72 *** 100 Project ( Одноклассники ) 74,2 85,6 25,5 100 60,8 31 100 Project ( Яндекс ) 67,4 84 26,9 71,3 100 33,8 100 Project ( Онлайнер ) 65,8 93,1 *** 76,5 71,1 100 100 Total 66,5 63,2 17,8 55,9 47,7 22,7 100 ФЕВРАЛЬ 2009 Reach% разделов сайта vkontakte.ru Reach% Reach% Reach% Holdings Project Section Sub-section Мужской Женский Total В Контакте В Контакте В Контакте - default section В Контакте - default subsection 16.6 25.2 20.9 В Контакте В Контакте В Контакте - default section Total 16.6 25.2 20.9 В Контакте В Контакте Личная страница пользователя - default subsection 16.5 24.3 20.4 В Контакте В Контакте Личная страница пользователя Total 16.5 24.3 20.4 В Контакте В Контакте Друзья Друзья - default subsection 11.9 17.4 14.7 В Контакте В Контакте Друзья Друзья он-лайн 5.2 8.6 6.9 В Контакте В Контакте Друзья Заявки 8.8 16.7 12.8 В Контакте В Контакте Друзья Убрать из друзей 1.7 0.9 1.3 В Контакте В Контакте Друзья Total 15.6 19.8 17.7 В Контакте В Контакте В Контакте - default section В Контакте - default subsection 16.6 25.2 20.9 В Контакте В Контакте Настройки Общее 6.8 6.4 6.6 В ФЕВРАЛЬ Контакте В Контакте 2009 Настройки Приватность N/A 0.9 0.4 В Контакте Настройки Total 6.8 6.4 6.6 В Контакте Доходы Категории финансового положения % Нам едва хватает денег даже на еду 0 Нам хватает денег на еду, но мы должны экономить, чтобы купить одежду 7,7 У нас достаточно денег на еду и одежду, но мы должны экономить, чтобы купить телевизор, холодильник или стиральную машину 44,3 Мы можем купить кое-что из бытовой техники без экономии, но мы должны экономить, чтобы купить машину (даже недорогую) 38,0 Наш доход позволяет купить все, за исключением квартиры или дома 5,8 У нас нет финансовых трудностей. Мы можем позволить себе купить дом или квартиру, если возникнет необходимость. 4,2 Границы категорий (тыс.бел.руб) % 307,0 и менее 3,0 Ниже среднего 307,1 – 507,0 10,8 Средний 507,1 – 810,0 40,1 Выше среднего) 810,1 – 1254,0 24,8 Высокий Более 1254,0 21,3 Категории дохода Низкий ФЕВРАЛЬ 2009 Состав аудитории, пол 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% TUT.BY 51,9 48,1 Mail.Ru 53 47 Яндекс 42,8 62,2 Shop.by Мужской ФЕВРАЛЬ 2009 57,2 37,8 Женский 90% 100% Состав аудитории, Финансовое положение 10% 0% TUT.BY 4,7 Mail.Ru Shop.by 6,3 10,1 40% 50% 60% 70% 39,7 5 4,7 29,1 6,1 28,3 45,1 7,2 39,6 32 43,8 5,6 6,6 35,2 У нас достаточно денег на еду и одежду, но мы должны экономить, чтобы купить телевизор, холодильник или стиральную машину Мы можем купить кое-что из бытовой техники без экономии, но мы должны экономить, чтобы купить машину (даже недорогую) Наш доход позволяет купить все, за исключением квартиры или дома У нас нет финансовых трудностей. Мы можем позволить себе купить дом или квартиру, если возникнет необходимость. ФЕВРАЛЬ 2009 8,2 13,2 Нам хватает денег на еду, но мы должны экономить, чтобы купить одежду Нет ответа 100% 90% 80% 5,4 36,8 39,9 6,8 Одноклассники 3,2 Яндекс 30% 20% 11,7 8,3 2,9 6,4 1,6 Состав аудитории, Категории дохода 0% 20% TUT.BY 2,8 8,8 Mail.Ru 3,9 9,0 Одноклассники 3,4 8,1 40% 34,6 17,3 Низкий ФЕВРАЛЬ 2009 28,2 34,2 25,8 43,3 36,1 Средний 100% 23,8 22,8 28,5 21,4 18,3 Ниже среднего 80% 30,0 36,2 Яндекс 0,0 12,0 Shop.by 0,0 60% 23,3 28,4 Выше среднего Высокий Кумулятивные статистики для группы сайтов . Расчет по целевым группам mail.ru, tut.by Reach% Affinity ФЕВРАЛЬ 2009 высшее образование, 30 - 40 лет 61,4 Доход средний и выше, 30 -50 лет 78 Total 59,2 высшее образование, 30 - 40 лет 103,6 Доход средний и выше, 30 -50 лет 131,6 Total 100 Программное обеспечение iStar. Оперативный расчет большого количества рейтинговых показателей: Reach/Reach% (Daily, Weekly) Frequency (Daily, Weekly) Affinity GRP OTS И т. д. •Результаты расчетов представлены таблицами и графиками •Возможность через Копи/Вставка перенос результатов в EXСEL. •Сохранение шаблонов отчетов •Создание целевых групп на основе имеющихся социально-демографических и других показателей. Администрирование доступа к серверу расчетов для каждого пользователя ФЕВРАЛЬ 2009 Дальнейшие планы Первый этап: Генеральная совокупность – пользователи Интернет (с частотой не менее раза в месяц,), г. Минск, 12 лет и старше. Выборочная совокупность: 300-400 респондентов. Продолжительность участия респондента в панели: не менее 3 месяцев Частота предоставления отчета: ежемесячно (в первый квартал работы панели) •В перспективе увеличение географии выборочной совокупности с увеличением объема выборки до 1000 респондентов, переход на еженедельные отчеты •Фиксация баннерной рекламы Сделано за подотчетный период • • • • • • • • 1.Расширен объем выборки 2.Инсталлирован iStar 3.Кодировка сайтов 4.Расширен временной интервал (месяц) 5.Приобретена техника 6.Расширен возраст в выборке до 12+ 7.Инсталлирован Glamoteur у респондентов 8.Обучен stuff для работы с респондентами Сравнения • Gemius: возможно получение информации т о л ь к о по сайтам, на которых установлены их счетчики.(Вопросы по сотрудничеству с российскими сайтами). NOVAK –возможно получение по любым сайтам, которые посетили респонденты, ограничением является только статистическая погрешность.