Вариант 2 Схема взаимодействия участников модели перехода при прямых расчётах между Транспортной сетевой компанией (ВоТГК) и населением с участием стороннего биллингового центра (СарРЦ) ВоТГК Банк (беспристрастный маршрутизатор) СарРЦ Платёжные агенты (Экономбанк, Сбербанк и пр.) Договорные отношения ДС, полученные от населения за КУ Информация Платёжные документы ДС, полученные от населения за ЖКУ УК/ТСЖ Агенты по доставке (Почта, курьеры) Население (собственники жилья) Вариант 2 Общая схема договорных отношений и движения денежных потоков при прямых расчётах между Транспортной сетевой компанией (ВоТГК) и населением с участием стороннего биллингового центра (СарРЦ) Поставщик теплоэнергоресурса (ВоТГК) СарРЦ Исполнитель (УК/ТСЖ) Население (собственники жилья) Банк Платежные агенты (Экономбанк, Сбербанк и пр.) Договор снабжения тепловой энергией ДС полученные от населения за КУ в счёт взаиморасчётов по договору управления МКД Договор управления МКД Трёхсторонний договор между СарРЦ, ВоТГК и Экономбанк ДС, полученные от населения за КУ, направляемые на погашение задолженности Исполнителя перед Поставщиком по договору поставки Т/Э. Договор на сбор денежных средств Вариант 2 Схема бизнес процессов при прямых расчётах между Транспортной сетевой компанией (ВоТГК) и населением с участием стороннего биллингового центра (СарРЦ) Расчётный центр 1. Расчётное обслуживание - ведение единой базы лицевых счетов - ежемесячный расчёт платы за КУ - учёт показаний приборов учёта - учёт принятых платежей 2. Абонентское обслуживание - ведение разъяснительной работы с населением - получение и внесение в БД информации от потребителей - обеспечение функционирования общегородской «Горячей линии» - работа с населением через сайт 3. Выпуск и доставка ПД - формирование ПД - печать ПД - доставка до потребителя 1. Предъявление и сбор ДС за Т/Э 2. Взыскание ДЗ с населения Поставщик (ВоТГК) Переуступка ДЗ населения в зачёт оплаты по договору энергоснабжения Т/Э Энергоснабжение 4. Кассовое обслуживание - сбор платежей от населения в оплату за КУ собственной сетью - взаимодействие с платёжными агентами (Экономбанк, Сбербанк и пр.) 1.Предъявление и сбор ДС за КУ 2.Взыскание ДЗ Исполнитель (УК/ТСЖ) Управление МКД Собственники жилья (население) Мотивация поставщика теплоэнергоресурса (ВоТГК) - централизация функций сбора приведёт к увеличению собираемости - расщепление ДС при сборе платежей от населения - минимизация разногласий в сопоставлении объёма полезного отпуска и объёма теплопотребления - минимизация стоимости коллекторских услуг