Проектирование АСОИУ.

Проектирование АСОИУ.
Лекция 7.
Методология внедрения ASAP
Разработка и сопровождение
SAP систем с использованием
платформы SAP Solution
Manager
Проектирование АСОИУ.
Цели изучения
Знакомство с проблемами проектирования сложных
ИС и месте стандартов в создании таких систем
Знакомство с методологией ускорителей SAP
Изучение возможностей платформы SAP Solution
Manager
Проектирование АСОИУ.
Содержание
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Основные функции SAP Solution Manager
Структура SAP Solution Manager
Интерфейс с компанией SAP
Информационное наполнение
Структура маршрутной карты
Инструментарий
Применение SAP Solution Manager при
внедрения решения на основе mySAP Business
Suite
Проектирование АСОИУ.
Структура SAP Solution Manager
Проектирование АСОИУ.
Интерфейс с компанией SAP
Взаимодействие с платформой SAP Service Marketplace
Дистанционные профилактические услуги
Сообщения поддержки SAP
Проектирование АСОИУ.
Информационное наполнение:
репозитарий бизнес-процессов
Проектирование АСОИУ.
Информационное наполнение:
взаимодействие с ARIS for mySAP.com
Визуальное отображение результатов проекта по внедрению системы на любой
стадии его выполнения
Добавления или удаления компонент системы непосредственно на графических
моделях
Запуск транзакций SAP для рассматриваемых бизнес-процессов
Использование сценариев бизнеса (business scenarios) и ссылочных моделей
R/3 (R/3 reference model) в ARIS for mySAP.com позволяет предприятиям
настроить стандартные сценарии mySAP Business Suite на собственные нужды
и документировать бизнес-процессы
Дополнительная компонента ARIS™ Connectivity for SAP HR позволяет
использовать данные об организационных единицах из SAP R/3 HR.
Проектирование АСОИУ.
Информационное наполнение:
маршрутные карты
Проектирование АСОИУ.
SAP Solution Manager - обзор маршрутных карт
Методология внедрения с использованием маршрутных карт



Маршрутная карта внедрения

Целевая группа: руководители проектов, функциональная группа по
внедрению (консультанты по приложениям)

Концепция критических точек синхронизации и сопутствующие услуги
по поддержке
Маршрутная карта управления решениями

Целевая группа: команда технических специалистов по внедрению
(технические консультанты) и команда по эксплуатации

Концепция критических точек синхронизации и сопутствующие услуги
по поддержке
Маршрутная карта глобального шаблона


Целевая группа: руководители программ/проектов
Содержимое глобальной маршрутной карты, адаптированное для
применения в Solution Manager
 SAP AG 2004 АСОИУ.
Проектирование
Маршрутная карта внедрения
Маршрутная карта внедрения

Основная целевая группа: руководитель проекта, консультант по

Общая структура:

приложению

5 фаз внедрения => подготовка проекта, концептуальный бизнеспроект, реализация, заключительная подготовка, переход к
продуктивной эксплуатации и поддержка

Единая структура маршрутной карты для всех компонентов SAP

Специфичное для приложений содержание в акселераторах

Уровень операции относится только к одной тематической области
(модульная концепция)

Этапы и включенные пакеты работ/услуг
Варианты маршрутных карт в зависимости
от использования:

mySAP CRM (Field Sales, Interaction Center, ...)

mySAP SCM (Demand Planning, Supply Network Planning, ...)

...
 SAP AG 2004 АСОИУ.
Проектирование
Маршрутная карта управления решениями
Маршрутная карта управления решениями

Основная целевая группа: технический руководитель проекта, технический
консультант, специалист по поддержке и системный администратор

Методология внедрения технической инфраструктуры и операций:
 Единообразие технического внедрения ландшафтов решений SAP
 Акселераторы для обеспечения успешного внедрения технической
инфраструктуры и операций
 Точки интеграции и синхронизации в функциональных и
технических отделах
 Процедуры интеграции и передачи из проектной группы в
организацию поддержки

Общая структура: по фазам, включая этапы и услуги
 Стратегический уровень
 Технический проект и проект интеграции
 Техническое внедрение и внедрение операций
 Подготовка и продуктивный запуск
 Эксплуатация и постоянная оптимизация
 SAP AG 2004 АСОИУ.
Проектирование
Маршрутная карта глобального шаблона
Маршрутная карта глобального шаблона

Основная целевая группа: руководитель программы и проекта,
проектная группа в проекте глобального шаблона


Общая структура

Фаза 1: формирование глобальной программы

Фаза 2: глобальный концептуальный бизнес-проект

Фаза 3: глобальная реализация

Фаза 4: глобальное обслуживание и поддержка
Не синхронизировано с маршрутной картой управления решениями
 SAP AG 2004 АСОИУ.
Проектирование
Репозитарий бизнес-процессов (BPR)

Что такое BPR?
 Репозитарий бизнес-процессов (BPR) — это репозитарий
содержания внедрения, включая многократно используемую
информацию по бизнес-процессам. BPR поставляется как часть SAP
Solution Manager.
 Примеры зависимого от использования содержимого,
поставляемого с SAP Solution Manager:
 Документация сценариев
 Руководство по конфигурации
 Присвоения транзакций
 Присвоения IMG*
 Предварительно определенные пакеты BC sets*
 Предварительно определенные сценарии тестирования*
* Доступны только частично
 SAP AG 2004 АСОИУ.
Проектирование
Предварительно определенные процессы и
сценарии (1 из 2)
Бизнес-процессы
 Процессы и шаги процессов R/3 4.6C
 Шаги процессов, основанные на «лучших практиках» для mySAP
CRM 3.0, mySAP SCM 3.0A, mySAP E-Procurement 3.0
 Специфические для отрасли процессы и шаги процессов,
основанные на «лучших практиках» для отрасли потребительских
товаров и фармацевтики
Выбранные сценарии
 mySAP CRM 3.0 и 3.1:

Marketing Management

Sales / Field Sales / eSelling

Integrated Sales Planning

Interaction Center

Customer Service

Field Service and Dispatch
 SAP AG 2004 АСОИУ.
Проектирование
Предварительно определенные процессы и
сценарии (2 из 2)
Дополнительно выбранные сценарии
 mySAP HR (на базе R/3 4.6C и R/3 Enterprise)

Самообслуживание менеджера
 mySAP SRM 2.0

Indirect (Self-Service) Procurement

Direct (Plan-Driven) Procurement

Catalog and Content Management

Supplier Self-Services

Sourcing
 mySAP SCM 3.1

Multi-Level Available-to-Promise (ATP)

Demand Planning
 SAP AG 2004 АСОИУ.
Проектирование
Инструментарий:
хранение документации
Использование
SAP
Knowledge
Warehouse
проектную документацию в одном репозитарии
Описания бизнес-сценариев;
Руководства по настройке;
Документация по процессам.
Проектирование АСОИУ.
позволяет
хранить
всю
В центре внимания: функциональное внедрение
SAP Solution Manager
Работы по проекту
Фаза
проекта
Подготовка
проекта
Определение
Определение
проекта
проекта
Концептуальный
бизнес-проект
Определение
Определение
концепт.
концепт.
бизнес-проекта
бизнес-проекта
Определение
Определение
системного
системного ландшафта
ландшафта
Общие
функции
Реализация
Прод.запуск
и поддержка
Обучение
Обучение
конечных
конечных
пользователей
пользователей
и
Синхронизация
документация
Синхронизация и документация
настройки
настройки
Перенос
Перенос
данных
данных
Разработки
Разработки
Конфигурация
Конфигурация
Полномочия
Полномочия
Тестирование
Тестирование
Администрирование проекта
Отчетность
Маршрутная карта
 SAP AG 2004 АСОИУ.
Проектирование
Заключительная подготовка
Выводы
В рамках данного раздела изучены назначение и
основные функции инструмента поддержки процесса
внедрения SAP Solution Manager
Проектирование АСОИУ.
Информационное обеспечение лекции
Литература по теме:
Калянов Г.Н. Консалтинг: от бизнес стратегии к корпоративной
информационной системе. -М: Горячая линия - Телеком, 2004,
208 стр.: ил.
Технология разработки программного обеспечения. Учебное
пособие. 2-е изд./ С.А. Орлов._ СПб,: Питер, 2003. -480с.: ил.
Г.Н.Смирнова, и др.А.А.Сорокин, Ю.Ф.Тельнов.
Проектирование экономических информационных систем.
Учебник/ Г.Н.Смирнова,.А.А.Сорокин, Ю.Ф.Тельнов ; Под ред.
Ю.Ф. Тельнова.-М.: Финансы и статистика, 2001.-512с: ил.
Брауде. Э Технология разработки программного обеспечения –
СПб.: Питер.2004.- 655с.: ил.
Вендеров А.М. Проектирование программного обеспечения
экономических информационных систем.: Учебник -М.:
Финансы и статистика, 2000.- 382 с.: ил.
Электронный адрес: kbi@rtf.ustu.ru
Проектирование АСОИУ.
Вопросы





Структура SAP Solution Manager.
Интерфейс с компанией SAP.
Информационное наполнение.
Инструментарий.
Внедрение решения mySAP Business Suite с помощью SM.
Проектирование АСОИУ.