Лидерство-в-образовании

Лидерство в образовании
Dr Deborah Gill
Director, UCL Medical School
Цели
Определим различия между руководством и
управлением
Рассмотрим атрибуты эффективного лидера
образования
Определим модели лидерства, соответствующие
медицинским образованием
Рассмотрим роль лидеров в создании изменения
Что такое лидерство?
Великие лидеры
• Кто приходит на ум, когда вы думаете о
великих лидерах?
• Каковы три свойства, которые делают их
великими лидерами?
• Рождаются лидерами или становятся?
Хорошие лидеры в сфере
образования
Подумайте о хорошем лидере в медицинском
образовании, которого вы знаете
Список по крайней мере, атрибуты трех
хороших руководителей, который этот человек
демонстрирует
Существуют ли особые признаки, которые
нужны лидерам медицинского образования?
Что такое лидерство?
Нет единого определения, но есть общие черты
Как правило, идентифицируются по позиции (часть иерархии)
Получить результаты
Включает в себя влияния на других
Там, где есть лидеры есть последователи
Лидеры имеют четкое представление о том, чего они хотят
достичь, и почему
Лидеры выходят на первый план, когда есть кризис или проблема
(в состоянии думать и действовать творчески в нестандартных
ситуациях)
Зачем лидерство в медицинском
образовании
Креативность и видение общения
Установка стратегического направления
Креативный корабль везущий людей
Создание эффективных команд
Наращивание потенциала
Стабильность (или безопасное управление
изменениями) во времени
Высшее общение
Как лидерство?
Взгляд на шесть стилей лидерства (Гольман,
2000)
Принудительная - делать то, что я вам скажу
Авторитарная- пойдем со мной
Аффилиативные - люди приходят в первую
очередь
Демократическая - что вы думаете?
Установка - делай теперь, как я
Коучинг - пытайтесь повторить это
Инструменты реализации
Первое видео
Иерархия лидерства (Collins)
Уровень 1 Трудолюбивое физическое лицо
Уровень 2 Активный член команды
Уровень 3 Компетентный менеджер
Уровень 4 Эффективный лидер
Уровень 5 Исполнительный
Иерархия лидерства
1.Трудоголик:
Делает конструктивный вклад через талант, знания, навыки и
хорошую работу
2.Участие членов команды:
Способствует индивидуальным возможностям для достижения
целей группы
3. Компетентный менеджер:
Организует людей и ресурсы к эффективной реализации целей
4.Эффективный руководитель:
Катализирует целеустремленность стимулируя более высокие
стандарты производительности
5. Создает прочный имидж через личный пример и
профессиональную волю
• Дальше Вы увидите
больше
Ведущие изменения
Управление изменениями относится к
набору основных инструментов или структур,
предназначенных, чтобы держать усилия к
изменению под контролем. Целью часто
является свести к минимуму отвлекающие
факторы и влияния перемен.
Смена руководства, касается движущих сил,
идей и процессов
Ведущий Организационные
изменения
(Коттер - Harvard Business Review)
1. Создание в срочном порядке?
2. Форма мощной руководящей коалиции?
3. Создать видение?
4. Связь видения?
5. Расширение прав и возможностей других
действующих на видение?
6. План по созданию & краткосрочных побед?
7. консолидация улучшения & произвести больше
изменений?
8. Институционализация новых подходов
Performance/Self Esteem
Переходные
кривые
Интеграция
Гнев
Отрицание
Паника
Experimentation
ШОК
Депрессия
Time
16
Принятие
Производительность
Лидерство через переход
Время
Уменьшить шок
Дайте полный
& начале
связи
о намерениях,
возможности и
общее
направление
17
быть
терпеливым
обсуждать
последствия
изменения
лица,
Обратите
внимание &
быть
внимательным
кнебольшая
сигналы
Слушайте,
сопереживайте,
оказывайте
поддержку, защиту
Не подавляйте
конфликт &
выражение сложных
взглядов или эмоций
Помочь людям
пережить бурю
Признать, как
изменение может
провоцировать
прошлый опыт лиц
Старайтесь не
принимать реакции
других людей лично
Помогайте
другим
Разрешить
другим взять
на себя
ответственно
сть
поощрять
Создание
целей
тренер
Поощряйте
принятие
риска
Обратная
связь Обмен
Настройка
возможности
развития
Обсудить
значение &
обучение
отражение
Обзор
опыта
Праздноват
ь успех
Приготовьт
есь
движению
дальше
Подходы ведущие к изменениям
EDGY CATALYSER
• Вопросы вызывающие
трудности
• Слабые звенья и
сопротивление
• Создает дискомфорт и
неловкость, когда вещи не
улучшаются
“Это серьезная
проблема. Можете ли
Вы приложить усилия
для решения ?”
Архитектор
• Является главным
архитектором и
дизайнером стратегии
• Создает из казалось бы
разрозненных идей
стратегический план
• Сканируя окружающую
среду, видит, что
происходит в окружающей
среде и создает
организационные рамки
“Позвольте мне
объяснить, как все это
совмещается "”
Визуальные мотиваторы
• Формирование
убедительной картины на
будущее
• Проясняет цели для
людей путем
предоставления
мотивационной картины
будущего
• Сначала разработать и
укрепить ваше видение
для всех остальных
“Давайте работать
вместе для светлого
будущего”
Измерение коннектора
• Усиливает то, что важно
и устанавливает
несколько простых
правил
• Влияет на комплексные
изменения активности
путем
целенаправленной
уверенности
• Соединяет людей и
повестки
“Собраться всем
вместе и выделить
время на то, чтобы
сосредоточиться
this”
Цепкий реализатор
• Упорно следовать
плану
• Призывает людей к
ответственности
• Ведет проект до конца
“Мы будем следовать
плану и сможем все
осуществить”
Острый
катализатор
Где я нахожусь?
О чем я думаю?
Сфокусированны Уверенно стоять на
е глаза и палец
ногах, грудь
готовый указать вперед, поднятая
голова и взор на
людей
Что не
правильно?
Что нужно
изменить?
Что я чувствую?
Ключевое описание
Что я говорю?
Какие у меня
результаты?
Визуальныйцмоти
ватор
Что мне нужно
сказать для того,
чтобы внести
изменения?
Расстроенный,
раздраженный,
Измерение
коннектора
Твердо стоять на
ногах, открытая
позиция
принимающая
окружение
Цепкий реализатор
Думающий
архитектор
С планом в руках В режиме отражения,
или в уме,
глядя вдаль
сфокусированный
и определившийся
Соединится с
Что нам нужно, чтобы Кто должен делать
Насколько
видением. Как
выровнять ситуацию?
соответствует то,
, что и когда? Всем ли
заполучить этих
Как я могу
что мы делаем
понятна какая их
людей на борт?
объединить людей
тому к чему мы
следующая задача
для решения
стремимся?
ключевых проблем
Какой у нас прогресс? Каковы мои мысли
совместно?
по поводу всей
стратегии?
Позитивный,
Спокойный,
Основное внимание,
Концептуальный,
вдохновленный,
уверенный,
настойчивый, здесь и
перспективный,
мотивированный,
вовлеченный,
сейчас
стратегический,
сфокусированный
oоткрытый
уверенный
на решении
“Это серьезная “Давайте работать “Объединиться и “Следовать плану “Let me explain how
проблема..
вместе на пути к сфокусироваться”
и мы всего
it all fits together”
Можете ли Вы
светлому
достигнем”
контролировать
будущему”
ситуацию
Сформировать Мотивированные Необьеденившиеся Выполнить проект
ощущение
люди двигаются в люди работающие
своевременно,
важности для
сторону видения
над возникшими согласно бюджету
того, чтобы
вопросами
с высоким
изменить что то
качеством
Подходящая
долгосрочная
стратегия и
Преодоление сопротивления
изменениям
• Построить доверие
Открыто общаться и обсуждать изменения
(детали и обоснование)
Привлекать людей в изменения и процесс
принятия решений
Обеспечить награды и стимулы
Убедитесь в том, что изменение разумно
Обеспечьте сочувствие и поддержку
Sims R Изменение способа управления
изменениями, Quorum Books, Westford CT
Изменения……
« Не существует деликатной манеры взять
процесс в свои руки, нет не опасной манеры
проводить проект, не бывает без сомнений в
успехе, кроме того как просто взять все под
контроль как лидер для того, чтобы изменить
что-то. Ибо тот, кто вводит новшества будет
иметь горячих сторонников и все то, чего нет у его
врагов.»
Николо Макиавелле
«Принц» 1513