Что ждет пациент от информатизации здравоохранения? ВСЕРОССИЙСКИЙ СОЮЗ ПАЦИЕНТОВ Общество взаимопомощи при болезни Бехтерева Президент Ситало А.В. Москва, 22.03.2016 Факты: Запись к врачу по телефону или через интернет – регионы и районные поликлиники вынуждены решать технические вопросы самостоятельно; Очередь в регистратуру больше очереди к врачу (80 к 20%); Врач занимается делопроизводством, а не лечением; Пациент вынужден выбирать между лечением, работой и/или зарплатой – приходится отпрашиваться или брать отгул; «Передай другому» - в периоды заболеваемости орви поликлиники превращаются в инкубатор для микробов и болезней; Низкий уровень вовлеченности пациентов в контроль за своим здоровьем; Посещение поликлиники – стресс даже для опытных пациентов. Проблемы МИС ЛПУ: Несовершенство нормативной базы Защита персональных и медицинских данных!! Техническое оснащение ЛПУ; Подготовка квалифицированных кадров для внедрения и пользования МИС; Несовместимость систем разных ЛПУ между собой и регионами; Невозможность получить данные в электронном виде на внешний носитель для предоставление в другие ЛПУ; Скептицизм и недоверие пациентов старшего возраста; Электронный документ ≠ бумажный документ; Возможность утраты бумажных документов. Ожидания от внедрения информационных технологий: Ускорение получения медицинской помощи; Отсутствие очередей в регистратуру, к врачу; Отсутствие необходимости покидать рабочее место для формальных процедур (запись к врачу, на анализы, получить выписку для обл.больницы); Доброжелательные врачи – отсутствие лишней бумажной волокиты; Доброжелательные пациенты; Рецепты: получение и отправка в аптеку (для хронических пациентов); Посещение поликлиники только по праздникам для поздравления врачей Ожидания от внедрения информационных технологий: Хранение персональных и медицинских данных; Доступ к медицинским документам через интернет; Возможность экспорта-импорта медицинской информации; Запись к врачу или на операцию в другой город нажатием кнопки «мыши»; Взаимодействие с ЛПУ и учреждениями здравоохранения (запросы, справки, консультации); Получение копий медицинских документов; Ведение дневников пациента (прием лекарств, режим дня, запись состояния здоровья) и возможность их анализа в динамике; Приверженность лечению пациентов с тяжелыми хроническими заболеваниями. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! С надеждой быть услышанными, ВСП.