Доступ к социально-значимой информации и электронные ресурсы Обучающий материал для работы с сайтами и порталом государственных услуг Российской Федерации Подготовлен главным библиотекарем сектора научнометодической работы ТОУНБ Леоновой Людмилой Леонидовной «Обеспечение свободного доступа к информации является главной целью реформирования всей системы информационно-библиотечного обслуживания в стране» Е. И. КУЗЬМИН, ПРЕДСЕДАТЕЛЬ РОССИЙСКОГО КОМИТЕТА ПРОГРАММЫ ЮНЕСКО "ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ВСЕХ" Информация для всех: новости, события, комментарии и аналитика http://www.ifap.ru/pcpi/index.htm Одна из главных целей государства – обеспечить право его граждан на доступ к информации, знаниям и на их использование. Согласно Конституции, «каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом». Президент России Управление по работе с обращениями граждан и организаций http://обращения.президент.рф/ Отправить письмо Президенту! Пожалуйста, прежде чем отправить письмо в адрес Президента России в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией. 1. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт Президента России, поступают на рассмотрение в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций. 2. Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету. 3. Ответ автору обращения направляется по его выбору: в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и адрес электронной почты (Е-mail); в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты (Е-mail) и почтовый адрес. «Электронное правительство» через библиотечную сеть» http://www.gosuslugi.ru/ Справочно-информационный портал является единой точкой доступа граждан к информации о государственных услугах органов исполнительной власти Российской Федерации. Предоставляет: информацию о правилах получения государственных услуг в области социального обеспечения, налогообложения, жилищно-коммунального обслуживания, трудоустройства, обеспечения безопасности граждан, операциях с недвижимостью т.д.; бланки заявлений для получения услуг и квитанций для их оплаты; контактные данные органов исполнительной власти РФ; возможность создания электронного «Личного кабинета», который позволит получать персональные сведения от исполнительных органов. Регистрация на портале необходима для возможности получения персонифицированных государственных и муниципальных услуг через сервис «Личный кабинет». Для получения доступа к нему необходимо перейти по на ссылке «Регистрация» в правом верхнем углу главной страницы (под надписью «Личный кабинет») Регистрация. Шаг 1. Условия работы с порталом (подтвердить согласие) Регистрация. Шаг 2. Выбор способа подтверждения личности (получение кода активации письмом через Почту России или в ближайшем отделении Ростелекома немедленно) – выбрать нужное Регистрация. Шаг 3. Заполнение анкеты с личными регистрационными данными (необходимо знать свой СНИЛС и ИНН) Если Вы не знаете свой ИНН, это можно сделать здесь же на портале, перейдя по ссылкам «Главная страница» - «Каталог услуг» - «Федеральная налоговая служба» - «Узнай свой ИНН» и указав свои паспортные данные Выбранный пароль и ответ на контрольный вопрос, указанные Вами в разделе анкеты «Данные авторизации», необходимо запомнить для дальнейшей успешной работы с порталом и входа в «Личный кабинет» Регистрация. Шаг 4. Подтверждение контактных данных с помощью кодов подтверждения, которые Вы получите на указанные в анкете адрес электронной почты и номер мобильного телефона Регистрация. Шаг 5. Ожидание кода активации в зависимости от выбранного Вами способа получения. Для отслеживания статуса почтового отправления ФГУП «Почта России» с кодом активации следует ввести СНИЛС и пароль на странице авторизации. Регистрация. Шаг 6. После получения кода проводится активация «Личного кабинета», для чего необходимо пройти по ссылке «Вход» и ввести код на странице авторизации После введения СНИЛС, кода активации и числа на изображении Ваш «Личный кабинет» на портале будет активирован «Личный кабинет» предоставляет Вам следующие возможности: Ознакомление с информацией о государственной или муниципальной услуге ; Обеспечение доступа к формам заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной или муниципальной услуги (функции), их заполнение и представление в электронной форме; Обращение в электронной форме в государственные органы или органы местного самоуправления; Осуществление мониторинга хода предоставления государственной или муниципальной услуги или исполнения государственной функции; Получение начислений и возможность оплаты государственных пошлин, штрафов и сборов; Хранение реквизитов пользователя; Получение результатов предоставления государственных или муниципальных услуг в электронной форме на едином портале, если это не запрещено федеральным законом. Портал Государственных услуг Тульской области http://pgu.tula.ru/web/guest/main На этом портале Вы сможете найти информацию об интересующих Вас государственных услугах и узнать, как их получить, - какое учреждение ответственно за их оказание; какие документы от Вас потребуются; куда, когда и к кому можно обратиться для получения услуги; как получить консультацию по ее получению и как, при необходимости, обжаловать результаты ее оказания. «Информация каждому: открыто и доступно» Деятельность публичных библиотек по предоставлению социально значимой информации различного рода: правовой, экологической, образовательной, потребительской и т. д. Корпоративная сеть общедоступных библиотек Санкт-Петербурга Дайжест: Социально значимая информация http://ksob.spb.ru/pages/s/socialnoznachimaya/ В соответствующие разделы «Дайджеста» включены полные тексты статей из периодических изданий: о предоставлении гражданам государственных услуг; о социальном и пенсионном обеспечении; о социальной защите отдельных категорий граждан - пенсионеров, ветеранов, инвалидов, женщин, детей, беженцев, мигрантов; об оказании медицинской помощи и обеспечении лекарственными средствами; об обеспечении, пользовании и распоряжении жилыми помещениями; о проблемах жилищно-коммунального обслуживания и защите прав потребителей; о пользовании земельными и садовыми участками; об упрощенном порядке регистрации права собственности на земельные участки и дачные дома; о налогообложении физических лиц; о регистрации граждан по месту жительства и пребывания. Центр правовой и социально значимой информации Централизованной библиотечной системы Красногвардейского района г. Санкт-Петербурга www.kr-cbs.ru/libraries/rjevskaia/centr_pravovoj_i_socialno-znachimoj_informacii.html Межрегиональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей». Полезная информация о правах потребителя http://ozpp.ru/consumer/useful/ Как подать заявление в суд и куда обратиться за консультацией? Что делать при покупке товара ненадлежащего качества? Как получить загранпаспорт и визу? Какие документы необходимо оформлять при переселении в другую страну? Где узнать о тарифах ЖКХ, и каковы санитарногигиенические правила и нормы для жилых зданий? Призывник.ру http://prizivnic.ru/ Воинская обязанность. Военная служба. Правовая основа воинской обязанности и военной службы Обязанности должностных лиц органов государственной власти и организаций по обеспечению исполнения гражданами воинской обязанности Мероприятия по обеспечению исполнения воинской обязанности или поступления на военную службу по контракту Медицинское освидетельствование и медицинское обследование граждан в связи с исполнением воинской обязанности или поступлением на военную службу по контракту Материальное обеспечение граждан в связи с исполнением ими воинской обязанности или их поступлением на военную службу по контракту Ответственность граждан и должностных лиц за нарушение настоящего Федерального закона Министерство обороны Российской Федерации : http://www.mil.ru/ Призывникам Военнослужащим по призыву Военнослужащим по контракту Военнослужащим запаса и в отставке Ветеранам" Работа библиотек ЦБС с социально незащищенными слоями населения: методические рекомендации по реализации программы «Библиотека без границ», ЦБС г. Иркутска. http://www.cbs.irkutsk.ru/text041.htm Одна из задач практически любой публичной библиотеки как учреждения социального и культурного назначения связана с оказанием помощи в получении информации и организации досуга для лиц, нуждающихся в социальной реабилитации и адаптации в обществе Электронная экологическая библиотека Что такое экологические права http://ecology.aonb.ru/Chto-takoe-ekologicheskie-prava.html Как Российское законодательство, так и международные соглашения защищают самые различные права людей. Среди этих неотъемлемых прав есть и так называемые экологические права. Это права жить в окружающей среде, безопасной и комфортной с экологической точки зрения. Недостаточно декларировать такое право. Необходимы механизмы его осуществления и защиты. К таким способам относятся права на: доступ к экологической информации; участие граждан в принятии решений, касающихся окружающей среды; доступ к правосудию по экологическим вопросам. Информационный мир пожилого человека http://www.seniorinfo.ru/ «В мире (кроме России) существует масса зарубежных журналов и газет для пожилых людей, сайтов, созданных специально для пенсионеров. Но как их разыскать? "Информационный мир пожилого человека" поможет вам. На его страницах десятки полезных адресов интернет-ресурсов для старшего поколения - с краткими аннотациями, с картинками. Зайдите на эти сайты. Ваш кругозор значительно расширится. Никакой подготовки не требуется. Официальный информационный портал единого государственного экзамена http://www.ege.edu.ru/ Основные сведения о ЕГЭ Правила и процедура проведения ЕГЭ Олимпиады и ЕГЭ Участники с ограниченными возможностями здоровья Демонстрационные варианты ЕГЭ Нормативные правовые документы Библиотеки, обладая уникальной правовой и социально-значимой информацией, могут предлагать пользователям большой спектр услуг: – поиск правовых актов в СПС «КонсультантПлюс»; – консультирование по вопросам поиска правовой информации; – предоставление текста документа; – перенос информации на магнитный носитель; – распечатка правовых актов на принтере; – поиск правовой и юридической литературы в электронном каталоге библиотеки; – выполнение всех видов справок: фактографических, библиографических, аннотированных, аналитических; – прием заказов на поиск правового акта по телефону; – оперативное информирование о новых поступлениях; – доступ к правовым сайтам Интернет; – открытие «почтовых ящиков» электронной почты; – составление списков литературы к курсовым и дипломным работам правовой тематики; – предоставление информации с электронных учебников по праву; – предоставление ПК для самостоятельной работы.