Тема 9. Правовые основы обеспечения управления качеством

Тема 9. Правовые основы
обеспечения управления
качеством продукции в
Российской Федерации
Правовое обеспечение направлено на
решение основных задач
1. Правовое регулирование отношений,
которые складываются на всех уровнях
УКП
2. Создание нормативно-правовой базы,
обеспечивающей правовое
регулирование для эффективной
реализации функций УКП
3. Защита интересов и прав работников
Схема нормативных актов
Закон
Указы
президента
Акты государственных,
Местных
Муниципальных
органов
Акты
правительства
(постановления,
распоряжения)
Ведомственные
акты
Разделы закона, помимо общих положений
1. Защита прав потребителей при продаже
товаров потребителям
2. Защита прав потребителей при
выполнении работ (оказании услуг)
3. Государственная и общественная
защита прав потребителей
Закон РФ «О защите прав
потребителей»
Требует от продавца
(изготовителя), чтобы товар был
безопасным и соответствовал
обязательным требованиям
стандарта или условиям договора
Взаимоотношения между продавцом и покупателем
Потребитель
имеет право
Продавец обязан
Провести обязательную
Сертификацию продукции
Безопасность товаров
Приостановить реализацию
продукции,
не соответствующие
установленным требованиям
На качество
продукции
Продавать продукцию,
Имеющую знак
соответствия требованиям
стандартов
Довести до потребителя
рекомендации и
специальные требования
по безопасности
продукции
Информацию о
товаре
Предоставить необходимую
и достоверную
информацию о производителе
продукции и режиме работы
Закон РФ «О стандартизации»
Устанавливает организацию работ по стандартизации,
виды стандартов, требования к их содержанию и
порядок их применения, а также – государственный
контроль и надзор за соблюдением стандартов и
ответственность за нарушение закона
Закон РФ «О сертификации
продукции и услуг»
Дает определение сертификации, ее цели, виды,
устанавливает обязательную и добровольную сертификацию.
Отражены обязанности изготовителей, испытательных
лабораторий и органов по сертификации.
Согласно закону, запрещается рекламировать товар,
подлежащий обязательной сертификации, но не имеющий
сертификата
Закон РФ «Об обеспечении единства
измерений»
• Устанавливает порядок, обеспечивающий единство и
точность измерений
• Направлен на защиту прав граждан от недостоверных
результатов измерений
• Предусматривается государственное управление
единством измерений со стороны Госстандарта России,
учреждаются метрологические службы,
государственный метрологический контроль и надзор,
порядок поверки средств измерений, их калибровка и
сертификация