Документная лингвистика 032001.65 Документоведение и документационное обеспечение управлением 080505.65 Управление персоналом ИСМД, кафедра культурологии Чулкова Светлана Борисовна Тема 2. Понятие коммуникации и коммуникативной ситуации ПЛАН ЛЕКЦИИ 1. Понятие коммуникации. 2. Понятие языка как знаковой системы. 3. Понятие ситуации. 4. Понятие текста. 5. Невербальные средства коммуникации. 6. Особенности письменного и устного общения. 2 СОДЕРЖАНИЕ 1. Ключевые понятия 2. Учебный материал 3. Вопросы для самопроверки 4. Рекомендуемая литература 3 КЛЮЧЕВЫЕ ПОНЯТИЯ Коммуникация - знаковые системы - речь - понятие текста. Функциональные стили - речевой жанр. Невербальные средства коммуникации - типы дискурса. 4 УЧЕБНЫЙ МАТЕРИАЛ Язык — важнейшее средство человеческого общения. Коммуникация целенаправленная знаковая деятельность, ориентированная на передачу информации по установившимся правилам и с использованием согласованных знаковых средств; имеет установившиеся формы организации. 5 Типы дискурса • • • • • • • Информирующий Аргументирующий Агитирующий Эвристический Эпидейктический Гедеонистический Художественный Структура коммуникативного акта Адресант Адресат Адресант — отправитель сообщения, оформленного в виде устного или письменного текста. Адресат — получатель сообщения, оформленного в виде устного или письменного текста. Основные единицы общения: - речевое событие - речевая ситуация - речевое взаимодействие Речевое событие — протекающий в контексте речевой ситуации дискурс. (Л.А. Введенская) Дискурс — связный текст в совокупности с экстралингвистическими факторами. Речевое событие Речевое событие включает в себя два компонента: 1. Словесная речь; 2. Условия, в которых происходит речевое общение. Речевая ситуация — это ситуация, составляющая контекст высказывания, порожденного в речевом акте. Каноническая время произнесения и время восприятия синхронны. Неканоническая время произнесения и восприятия не совпадают. Речевая ситуация: 12 Речевое взаимодействие — сложное взаимодействие субъектов речи, в котором участвуют их мышление, воля, эмоции, знания. Функциональные стили речи официально-деловой разговорный газетнопублицистический научный художественный Невербальные средства коммуникации • Кинесические (мимика, поза, жесты, взгляд, походка) • Просодические и экстралингвистические • Такесические • Проксемические Особенности письменного и устного общения Внешняя речь существует в устной и письменной формах. Различия между ними определяются: 1.Способами кодирования. Устная речь - произносимая, звучащая, слышимая - выражена звуками (акустическим кодом), а письменная - видимая, написанная - буквами (графическим кодом). 2.Механизмами порождения. Письменный текст, как правило, - подготовленный, - записывается на черновиках, подвергается редактированию, совершенствованию. Устная речь не имеет таких возможностей, она спонтанна, т. е. создается в момент говорения, поэтому требует огромной тренировки, быстроты выбора слов, автоматизма синтаксического конструирования. Особенности письменного и устного общения 3.Механизмами восприятия. Устная речь должна восприниматься сразу, письменная осмысливается при многократном чтении. 4.Грамматическими и лексическими особенностями. В письменной речи четче подбираются слова, преобладает книжная лексика, сложные развернутые предложения, страдательные конструкции. В устной наблюдаются повторы, неполные, простые предложения. Известен предел, ограничивающий количество слов звучащей речи: от пяти до девяти. 5.Видами норм. Только к устной речи предъявляются орфоэпические требования, и только к письменной орфографические, пунктуационные и каллиграфические. Особенности письменного и устного общения 6.Выразительными возможностями. Устная речь обладает средствами звуковой выразительности, отличается богатством интонаций, паузами, логическими ударениями, а также сопровождается жестами и мимикой. Знаки препинания, кавычки, шрифтовые выделения компенсируют меньшие возможности экспрессивности письменного текста. 7.Характером адресата. Устная речь зависит от того, как ее воспринимают, потому что, как правило, коммуниканты не только слышат, но и видят друг друга. Письменная речь обычно обращена к отсутствующим. ТЕКСТ КАК РЕЗУЛЬТАТ РЕЧЕВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ • Текст (от лат. textus - «ткань, сплетение, соединение») возникает и существует только в процессе общения; это речевая единица, воплощение коммуникативного акта; это последовательность вербальных знаков. Текст как семиотический объект Основные признаки текста: 1)Членимость. Текст состоит из нескольких предложений, представляет собой коммуникативную единицу высшего ранга, по сравнению с предложением. 2)Смысловая цельность достигается тогда, когда отбор материала подчиняется задаче передать основную мысль. 3)Связность заключается в том, что текст состоит из предложений, связанных между собой по смыслу и формально - с помощью языковых средств: повторяющихся слов, личных и указательных местоимений, синонимов, антонимов, сочинительных союзов и т. п. Неориторика и её отличие от античной риторики Сегодня в ораторской деятельности выделяют 3 основных этапа: 1. Докоммникативный. Определение темы и цели выступления. 2. Коммуникативный. Произнесение речи. 3. Посткоммуникативный. Анализ речи. Античная риторика исключительно большое значение придавала подготовке публичного выступления ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ 1.Чем различаются понятия «устная» и «разговорная речь»? 2.Назовите языковые признаки функциональных стилей. 3. Что такое текст? 4. Назовите функциональные стили речи. 5. Какие невербальные средства общения Вы знаете? 22 ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ 1. Составьте текст о своей будущей профессии в официально – деловом стиле. 2. Представьте в виде схемы или таблицы соотношение речевых жанров делового общения (приветственная речь, переговоры, доверенность и т. д.) и функциональных стилей. 23 РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА • • • 24 Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник. Практикум. – 14-е изд. – М.: Флинта, Наука, 2008. – 315 с. Руднев В.Н. Русский язык и культура речи: учебное пособие / В.Н. Руднев. – 2е изд, перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2009. – 526 с. Стернин И.А. Практическая риторика: Учебное пособие. / 2-е изд., испр. и доп.;– М.: Academia, 2005. – 272 с. Использование материалов презентации Использование данной презентации, может осуществляться только при условии соблюдения требований законов РФ об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также с учетом требований настоящего Заявления. Презентация является собственностью авторов. Разрешается распечатывать копию любой части презентации для личного некоммерческого использования, однако не допускается распечатывать какую-либо часть презентации с любой иной целью или по каким-либо причинам вносить изменения в любую часть презентации. Использование любой части презентации в другом произведении, как в печатной, электронной, так и иной форме, а также использование любой части презентации в другой презентации посредством ссылки или иным образом допускается только после получения письменного согласия авторов. 25