Портальные решения

Портальные решения
на базе технологий
Microsoft
Направления деятельности
 Корпоративные порталы
 Системы управления знаниям, поддержки
корпоративной культуры, системы документооборота и
автоматизации бизнес процессов.
 Бизнес аналитика
 Системы поддержки принятия решения, хранилища
данных, системы сводной статистики
 Управления коммуникациями
 Системы электронной почты, службы обмена короткими
сообщениями, видео-аудио конференций, IP телефонии
Мы предлагаем эффективные инновационные решения по управлению
коммуникациями и информацией в компании создавая единое
информационно- коммуникационное поле
Мы не разрушаем существующие в компании системы, а органично
интегрируем их в единое информационно - коммуникационное поле
Нам важно видеть, что наши решения действительно работают и
улучшают ситуацию в Вашей компании!
Наши тезисы при реализации
проекта
 Обеспечение красивого дизайна портала и
максимально user friendly интерфейса
 Использование разработанных нами портальных
блоков для максимальной оптимизации сроков
создания портала
 Полное сопровождение заказчика на этапе
внедрения
 Обязательная постпроектная гарантия с ответами
на любые вопросы и помощь в анализе
использования элементов портального решения
Наши клиенты
Единое информационно –
коммуникационное поле
Портал, как воплощение
концепции ЕИК поля
 Обеспечивает единую точку входа для доступа к
информации
 Позволяет вести базу знаний
 Отражает структуру организации и информацию о
каждом сотруднике
 Автоматизирует базовые бизнес-процессы
взаимодействия сотрудников (заявки, отчеты)
 Поддерживает коммуникации между
сотрудниками (форумы, опросы)
Некоторые элементы портала
Главная станица портала
Является информационной точкой входа
Может содержать следующие блоки быстрого
доступа:










Лента новостей
Задачи сотрудника
Календарь сотрудника
Документы, требующие утверждения
Актуальные документы сотрудника
Инструменты обратной связи
Напоминания о днях рождения
Список новых сотрудников
Опросы
Готовность проектов
Главная страница портала
Элементы главной страницы
 Новостная лента
 Важная новость
С помощью этих блоков до сотрудников быстро и в легко доступной форме доносится
ключевая информация
Элементы главной страницы
Задачи
Календарь сотрудника
сотрудника
С первой же страницы удобно отслеживать текущие задачи и
запланированные встречи.
Элементы главной страницы
 Электронная почта сотрудника
Элементы главной
страницы
Документы,
Актуальные
документы сотрудника
С главной страницы можно
сразу попасть на документы,
просмотренные последними,
а также изучить новые
документы
требующие утверждения
Данный блок позволяет легко
отслеживать и своевременно
согласовывать поступающие
документы и заявки.
Элементы главной страницы
 Инструменты обратной связи
 Отчеты о проделанной работе
 Заявки на командировки, обучение
 Подать идею
 Сообщить об ошибке
Элементы главной страницы
 Напоминание о днях рождения
Данный блок выступает средством
сплочения коллектива и повышения
Корпоративной культуры
Элементы главной страницы
 Поиск сотрудников
С главной страницы можно
быстро и легко найти
нужного сотрудника:
- Облегчается
коммуникация;
- Сокращаются временные
затраты на установление
нужного контакта.
Элементы главной страницы
 Список новых
сотрудников
 Публикация
информации о новых
сотрудниках является
эффективным HRинструментом для
лучшей адаптации новых
сотрудников, сплочения
коллектива, повышения
корпоративной культуры.
Элементы главной страницы
 Опросы
 Опросы могут служить
тестом знаний
сотрудников, а также
выявлять настрой
коллектива, мнение по тому
или иному вопросу.
 С помощью опросов можно
 Использование опросов при
решении некоторых вопросов
демонстрирует демократичное,
лояльное отношение руководства
к работникам.
проводить внутренние
референдумы.
Элементы главной страницы
 Готовность проектов
 Легко, без
дополнительных
действий, можно
получить
информацию о
состоянии текущих
проектов с помощью
наглядной сводной
диаграммы.
 Помогает донести информацию о любых
изменениях;
 Дает возможность получить мгновенную обратную
связь от сотрудников (через комментарии к статьям);
 Укрепляет корпоративную культуру;
 Формирует знания о стратегии, целях, рынке,
конкурентах, внутренней структуры, людях в
компании;
 Удерживает сотрудников на корпоративном портале
– основном инструменте компании.
Лента новостей
Лента новостей
Страница новости
 Распределение накопленных знаний между сотрудниками
организации
 Для применения сотрудниками уже разработанных методик,
шаблонов, документов;
 Для повторного применения лучших решений при схожих
обстоятельствах.
 Сбор и систематизирование данных, накопленных в
организации за время работы
 Возможности гибкого управления знаниями:
 формированием жизненных циклов документов, цепочек
прохождений документов, формированием электронного
архива;
 наличие множества технологий для удобного сбора,
хранения и представления знаний: Blogs, WiKi’s, RSS,
форумы, опросы, календари, фотографии, версионность и
многое другое.
Как выглядит
О компании
Для новых сотрудников
 Информация для новых сотрудников
Для новых сотрудников
 Задачи для новых сотрудников
Информация и задачи для новых сотрудников облегчают вхождение в
коллектив и адаптацию новичков. Помогают быстро включиться в работу,
освоить корпоративные правила за кратчайший срок.
 Организационная структура организации
 Справочник сотрудников, отражающий
организационную структуру компании.
 Локализация информации о сотрудниках для
многоязычных компаний.
 Единый интерфейс доступа к коммуникациям
 Возможность позвонить, отправить короткое
сообщение, e-mail, назначить встречу и пр.
 Единый календарь сотрудников
 Информация о командировках, отпусках, отгулах,
болезнях, встречах
Структура компании
Информация представляется на 3х уровнях:
 Первый уровень — укрупненная схема


Список подразделений
Общие документы
 Второй уровень — раздел подразделения




Структура подразделения
Список сотрудников
Календарь
Документы подразделения (с разграничение доступа)
 Третий уровень — профиль сотрудника







Фото, ФИО, контакты
Календарь
Коллеги
Подчиненность
Проекты и бизнес-процессы
Личностный блок
Блог, документы, ссылки
Структура компании
Структура компании
 Список сотрудников
Структура компании
 Профиль сотрудника
Профиль сотрудника позволяет быстро получить рабочую информацию и
контактные данные, необходимые для лучшей коммуникации и совместной
работы, а также отслеживать структурную подчиненность и находить людей с
требуемыми навыками.
Структура компании
 Холдинг в лицах
Структура компании
•Объединяет всю информацию о командировках, отпусках,
больничных и прочих плановых отсутствиях сотрудников;
•Удобное визуальное отображение календаря работы команды;
•Возможности фильтра и поиска – можно посмотреть график
отсутствий для групп, отделов или отдельных сотрудников;
•Возможность просматривать разные временные периоды;
•Прямо из единого календаря можно одним кликом перейти в
саму заявку (на отпуск, командировку и т.д.)
Как выглядит
Разбор проектов
Данный раздел помогает привлечь сотрудников к обсуждению проектов,
их сильных и слабых сторон, выработке оптимальных решений для
применения в будущем.
Комнаты для переговоров
 Календарь резервирования комнат для
переговоров
Бронирование переговорных
на портале
 Бронирование занимает минимум времени.
 Есть возможность сразу видеть все доступные комнаты
на нужный период.
 Можно сразу получить информацию о ресурсах
комнаты, что помогает выбрать оптимальное
помещение для встречи.
 Здесь же выводится контактная информация автора
предыдущей брони, что может потребоваться для связи
и обсуждения возможности корректировки планов.
Как это выглядит
Вопросы - ответы
Обратная связь с руководством позволяет устранить «белые пятна» в понимании некоторых
сторон жизни и работы компании. Улучшает мотивацию.
Позиционирует руководство как открытое для обсуждения и разъяснения вопросов, волнующих
сотрудников. Повышает лояльность.
FAQ
Публикация Часто задаваемых Вопросов восполняет пробелы с знаниях сотрудников,
улучшает понимание корпоративных норм и правил, повышает мотивацию
сотрудников.
Есть также возможность задать свой вопрос через специально предусмотренную
форму.
Корпоративный словарик
Фотоконкурсы
Интегрирование фотогалереи в интранет-портал с реализацией
дополнительных возможностей превращает ее в инструмент teambuilding.
Мы предусматриваем возможность голосовать за понравившуюся
фотографию и оставить свой комментарий. Это дает возможность
проводить внутренние конкурсы.
 Стимулирует инновации в компании
 Помогает находить, сохранять и воплощать лучшие
идеи
Банк идей объединяет:
 Авторов идей
 Экспертов по направлениям деятельности
Банк идей поддерживается:
 Информационной системой, которая включает:
 Базу данных идей
 Систему классификации данных,
 Систему оповещений
 Системой мотивации сотрудников
Как выглядит
Поиск
 Централизованный инструмент поиска
 Поиск людей по контактным данным, навыкам и
прочим характеристикам
 Поиск по результатам коммуникаций
 Поиск по базе знаний: содержимому и метаданным
документов и страниц
 Поиск по файловым хранилищам
 Поиск по внешним источникам данных в том числе
учетным системам
Поиск
 Поиск сотрудников
 Поиск сотрудников по параметрам
 Позволяет начальнику получить отчет о работе




подчиненного и его планы на следующий месяц
Позволяет подчиненному получить обратную связь
и комментарии от всех, с кем он был связан в
рамках процесса
Хранит планы/отчеты сотрудника
Уникальный маршрут прохождения отчета в
рамках связей «Начальник»- «Подчиненный»,
«Заказчик-Поставщик»
Согласование планов и отчетов, замечания,
оценки, запросы дополнительной информации,
утверждение отчетов
Как выглядит
История работы с
документом
Планы сотрудника
И результаты работы
 Упрощает процесс администрирования бизнес-процессов
 Примеры заявок
 на командировки и отпуска
 резервирование ресурсов
 обучение и финансирование
 Совмещает удобный интерфейс подачи заявки и ее утверждения для
сотрудников с автоматическим учетом во всех системах компании.
 Формируются цепочки утверждения заявок в соответствии с заданным
маршрутом и организационной структурой компании.
 Все заявки сохраняются в базах данных – с возможностью
регулирования доступа к ним.
 Включена возможность дискуссии, запроса дополнительной
информации, приложения документов и договоров.
Как выглядит
 Система дополнительной мотивации, стимулирует
сотрудников :
 к работе отличной от основных обязанностей (предложение
идей, самообучение, помощь в проведении корпоративных
мероприятий и т.п.)
 к проявлению внимания к коллегам (помощь другим,
наставничество, быстрое реагирование на запросы и т.д)
 Фришки – внутренняя «валюта» компании, на которую
можно купить уникальный продукт – брендированные
товары в интранет – магазине
 Фришки распределяются менеджерами систем,
службой персонала и любым сотрудником компании
Как получить Фришки
Сотрудник
может
начислить до
10 Фришек
коллеге
Преимущества портального
решения
 Налаживание профессионального общения и






взаимодействия сотрудников между собой и с
внешними контрагентами
Выявление и обмен знаниями в компании
Поддержка корпоративной культуры
Повышение эффективности работы с информацией во
всей компании
Сокращение расходов на обучение новых сотрудников
Решение бизнес - задач компании. Интуитивно
понятные механизмы организации бизнес процессов,
формирование систем отчетности и обратной связи
Формирование удобных управленческих инструментов,
как для менеджмента компании, так и для сотрудников
Реализация проекта
 Формализация требований к информационному порталу, выработка
технологического технического задания
 Аудит и формализация требований к технической и организационной
инфраструктуре Заказчика, необходимой для реализации проекта
 Создание дизайна внутрикорпоративного портала, который будет
отражать специфику компании и будет удобен для восприятия
информации
 Проведение развертывания и адаптации решения в соответствии с
выработанными требованиям
 Подготовка документации описывающей алгоритмы работ с
информацией в рамках решения для основной группы пользователей.
Создание интерактивного помощника
 Проведение обучения ответственных за функциональное
администрирование и модерирование сотрудников
 Подготовка документации для администраторов, которая позволит им
поддерживать решение в работоспособном состоянии
Разделы портала. Как есть
 Домашняя страница
 Новости компании
 О компании
 Подразделения
 Документы
 Корпоративные мероприятия
 …
 Лента дайджеста
 Темы
 Сотрудники компании
 Сборник корпоративных
правил
 Этический кодекс
 Бизнес-процессы компании
 Недостатки:
 Домашняя страница
перегружена
неструктурированными
ссылками
Разделы портала. Ваше
предложение
 Домашняя страница
 О компании
 Структура компании:

Подразделения
 Новости компании
 События:
 Официальные
 Корпоративные
 Часто задаваемые вопросы
 Полезные ресурсы
 Доска объявлений
 Дисконтные карты
 Библиотека
 Как отдыхают наши сотрудники
 Культурная жизнь
 Обзор прессы
 Опросы, анкетирование
 Домашняя страница (продолжение)
 График бронирования
переговорных комнат
 Меню столовой
 Горячая линия
 Инновации
 Координация деятельности
 Путеводитель по сайту
 Сотрудники
 Сборник корпоративных правил
 Этический кодекс
 Бизнес-процессы компании
 Новому сотруднику
 Узлы
 KPI
Разделы портала. Наше
предложение
 Главная страница
 О компании
 Новости компании
 События
 Часто задаваемые вопросы
 Опросы, анкетирование
 Комнаты для переговоров
 Меню столовой
 Горячая линия
 Инновации
 Координация деятельности
 Структура компании
 Подразделения

Сотрудники


Профиль сотрудника
Холдинг в лицах
 База знаний
 Сборник корпоративных правил
 Этический кодекс
 Бизнес-процессы компании
 Полезные ресурсы
 Доска объявлений
 Дисконтные карты
 Библиотека
 Как отдыхают наши сотрудники
 Культурная жизнь
 Обзор прессы
Новому сотруднику