RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ RADAR Все, что можно измерить, можно улучшить Отчет по результатам количественного исследования Анализ специалистов, проходивших стажировку в рамках Программы-2012 1 Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R Содержание ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Стр. 1. Описание исследования 3 2. Основные выводы 6 3. Результаты исследования 3.1. Характеристики направляющих организаций 12 3.2. Личные качества прошедших стажировку 16 3.3. Характеристики стажировки 20 3.4. Характеристики принимающих организаций 29 3.5. Эффективность стажировки 34 3.6 Сегментация специалистов по достигнутым целям 44 4. Приложение (отчет в формате Word) 2 52 Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ RADAR Все, что можно измерить, можно улучшить Содержание и описание исследования 1 3 Основные выводы Результаты исследования Приложение (отчет в формате Word) Описание исследования Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R Описание исследования ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ МЕТОД ИССЛЕДОВАНИЯ | КАК? • Онлайн-опрос по запрограммированной анкете на портале https://modeus.pprog.ru/. • Рассылки осуществлялись на e-mail адреса прошедших стажировку. Базы по каждой группе стажировки были предоставлены ФБУ «ФРЦ». ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ | КТО? • Специалисты, прошедшие стажировку в рамках Программы в 2012 году. ТАЙМИНГ | КОГДА? • Анализируемые данные собирались на протяжении 2012 г. (снятие базы – 16 октября) • Обработка и анализ данных осуществлялась с 18 октября по 02 ноября 2012 г. 4 ВЫБОРКА | СКОЛЬКО? • 229 человек Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R Выборка ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ 229 чел. Из них проходили стажировку в: РОССИЯ НОРВЕГИЯ ПОРТУГАЛИЯ ИСПАНИЯ 12 чел. 9 чел. 10 чел. 13 чел. 10.09 - 07.10 23.09 - 06.10 135 чел. 10.04 - 05.05 17.04 - 12.05 (Группа 1) 17.04 - 12.05 (Группа 2) 22.05 - 16.06 (Группа 1) 22.05 - 16.06 (Группа 2) 12.06 - 07.07 03.06 - 30.06 01.07 - 14.07 11.09 - 06.10 5 20 чел. 19 чел. 18 чел. 11 чел. 14 чел. 14 чел. 9 чел. 15 чел. 15 чел. 01.07 - 15.07 14 чел. 15.04 - 28.04 36 чел. 04.07 - 13.07 18.07 - 27.07 10.09 - 22.09 24.09 - 05.10 14 чел. 5 чел. 7 чел. 10 чел. Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ RADAR Все, что можно измерить, можно улучшить Содержание и описание исследования 2 6 Основные выводы Результаты исследования Приложение (отчет в формате Word) Основные выводы Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Основные выводы 1. Характеристики направляющих организаций. Почти половина направляющих организаций – предприятия малого бизнеса (включая микропредприятия). Лидирующие отрасли направляющих организаций: оптовая и розничная торговля, строительство, обрабатывающее производство. На стажировку в Японию чаще приезжают специалисты от предприятий, занимающихся здравоохранением и предоставлением социальных услуг. Напротив, сотрудники, занимающиеся оптовой и розничной торговлей, реже других едут на стажировку в Японию. Норвегия популярна для стажировки специалистов в области добычи полезных ископаемых и топливно-энергетических ископаемых. В Испанию чаще, чем в другие страны, едут на стажировку специалисты в области строительства. Большинство специалистов, прошедших стажировку, имеет деловые контакты за рубежом: 70% – в странах СНГ и 73% - в странах дальнего зарубежья. Личные деловые контакты есть у 34% в странах СНГ и у 48% в странах за пределами СНГ. Контакты на уровне организации со странами СНГ есть у 85% прошедших стажировку, а контакты на уровне организаций со странами дальнего зарубежья – у 78%. 2. Профессиональные качества прошедших стажировку. Половина прошедших стажировку в 2012 году – работники сферы стратегического управления. Около 30% прошедших стажировку занимаются управлением финансовыми ресурсами и управлением персоналом. Специалисты в области управления персоналом чаще других проходят стажировку в России. В Португалии чаще других проходят стажировку сотрудники, занимающиеся связями с общественностью и работающие в сфере рекламы. Владельцами, совладельцами, либо акционерами организаций являются 30% специалистов, проходивших стажировку в 2012 г. Практически у всех проходивших стажировку есть сотрудники в непосредственном подчинении (98%). Почти у половины (42%) прошедших стажировку в подчинении менее 10 человек. У 34% - 10-30 человек в подчинении, и у 24% – более 30 человек в подчинении. Языковую подготовку специалистов перед прохождением стажировки можно оценить скорее как недостаточную: 41% специалистов, прошедших стажировку в 2012 году, говорят о недостаточном уровне владения иностранным языком для прохождения стажировки за границей. 26% оценивает свои языковые знания на среднем уровне и 33% – на высоком. 7 Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R Основные выводы ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ 3. Характеристики стажировки. Чаще всего специалисты готовились к стажировке заранее. Перед началом стажировки её программу/план (расписания встреч, посещений предприятий и т.п.) имели 87%. Проект, реализация которого была запланирована на время стажировки, имели 78% специалистов. В 2012 году большинство специалистов проходили стажировку в течение 2 - 4 недель (31% – 14 дней, 48% – 26 дней). В основном, срок стажировки оценивается как оптимальный (62% специалистов), однако около трети оценили продолжительность стажировки как недостаточную. Продолжительность образовательной части стажировки оценили как оптимальную более чем в ¾ специалистов. Продолжительность стажировки на предприятии считают оптимальной меньшая доля стажировавшихся – 56%, а 42% оценивают продолжительность стажировки на предприятии как недостаточную. Таким образом, имеет смысл небольшое смещение пропорций по срокам от образовательной части в сторону части по стажировке на предприятии. Больше половины специалистов отметили, что стажировка была лично для них очень результативна. Около половины прошедших стажировку остались удовлетворены соответствием стажировки ранее разработанной программе и тем, что знания, полученные на стажировке, имеют большую практическую применимость. Для направляющих организаций стажировка оказалась менее результативна, чем лично для специалистов. Большинство специалистов остались очень довольны образовательной частью стажировки, в особенности качеством сотрудничества и коммуникации с преподавателем и технической оснащённостью учебного процесса. Практическую применимость знаний, полученных в ходе образовательной части стажировки, специалисты оценивают как высокую, но чаще всего хотели бы получить ещё больше. Специалисты проходили стажировку в группе. 72% проходили стажировку только в группе. У 26% в процессе стажировки индивидуальная работа сочеталась с работой в группе. 8 Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Основные выводы 4. Характеристики принимающих организаций. Лидирующими отраслями принимающих организаций являются обрабатывающее производство (22%) и строительство (13%). В России во время стажировки чаще посещают организации сферы обрабатывающего производства. В Германии чаще, чем в остальных странах посещают принимающие предприятия по производству машин и оборудования. В Японии специалисты чаще стажируются на предприятиях социальной сферы. Строительные компании для стажировки наиболее популярны в Испании и наименее – в Германии. Предприятия сфер обрабатывающего производства чаще всего посещаются в Португалии и реже – в Японии. Сельско-хозяйственная сфера имеет большую популярность в Португалии и маленькую – в Германии. Более чем в 50% случаев в рамках зарубежной стажировки профиль деятельности направляющей и принимающей организации специалиста частично или полностью совпадает. Только в 12% случаев профили направляющей и принимающей организаций совершенно не совпадают. В том случае, если профиль деятельности направляющей и принимающей организации не совпадал, чаще всего такой формат стажировки выбирался потому, специалистам были интересны определенные методы и подходы, не связанные с основным профилем деятельности направляющей организации. По мнению специалистов, прошедших стажировку, лучшими характеристиками принимающих организаций можно назвать внимание к специалисту со стороны других сотрудников и руководителей принимающих предприятий. А ниже всего была оценена степень участия специалистов в жизни принимающих организаций – только 33% специалистов оценили эту характеристику как отличную. В целом, специалисты, прошедшие стажировку, были в большой степени удовлетворены принимающей организацией. Испытывают к ней большую лояльность и готовы рекомендовать её другим специалистам. Главными причинами рекомендации принимающих организаций является большое внимание к стажёрам, высокий уровень профессионализма сотрудников предприятий, передовые технические решения, применяющиеся на предприятии и заинтересованность в сотрудничестве с российскими компаниями. В случае незаинтересованности зарубежных принимающих организаций в сотрудничестве с российскими степень лояльности к организации более низка. 9 Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Основные выводы 5. Эффективность стажировки. Специалистам, прошедшим стажировку, чаще всего удаётся достичь (40%) или как минимум подготовиться к реализации (46%) изначально поставленных целей. Среди достигнутых благодаря стажировке целей в интересах организации лидирует приобретение новых деловых контактов (70%) – в основном, зарубежных. Также часто достигаются цели знакомства с новыми технологиями – как в области производства, так и в сфере управления. Среди личных целей, достигнутых по результатам прохождения стажировки, основными являются приобретение новых профессиональных знаний и овладение новыми практическими навыками. Некоторые специалисты приобретают знания и навыки не только в своей сфере, но и в других – расширяют сферу деятельности. Наладить планируемые деловые контакты определённого типа удаётся 69% тех, кто планировал это изначально. Правда, в основном, все соглашения на момент прохождения стажировки носят устный характер и планируются к практической реализации через какое-то время после прохождения стажировки: только ~4-5% соглашений являются письменными контрактами, а остальные являются устными (перспективными контактами). В результате установления деловых контактов чаще всего (более чем в 50% случаев) достигаются соглашения о закупке товаров для направляющей организации. Около трети прошедших стажировку договариваются о реализации совместных проектов с принимающими организациями. Средний объём заключённых или планируемых к заключению в результате стажировки контрактов варьируется от 26 до 158 млн. рублей в зависимости от типа контракта. Продажа и закупка товаров чаще происходит на менее крупные суммы, а инвестирование, продажа и закупка услуг – на более крупные (свыше 100 млн. руб.) 37% ожидают снижение издержек на производство товаров после прохождения стажировки, а 50% – создания новых рабочих мест. Более 90% прошедших стажировку удовлетворены результатами: стажировка частично или полностью оправдала их ожидания. Большинство специалистов отмечают высокую степень применимости контактов, полученных в ходе стажировки. Доля специалистов, которые считают, что в дальнейшем не будут использовать полученные контакты, составляет лишь 2%. 10 Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Основные выводы 6. Сегментация специалистов по достигнутым целям. По результатам проведения кластерного анализа были выделены три группы стажёров, различающиеся по достигнутым ими в результате стажировки целям. Добились малого числа целей в интересах организации. Относительно часто достигаемыми целями являются личные, причём связанные не с совершенствованием профессиональных знаний, а с продвижением по карьерной лестнице. Также относительно часто налаживают деловые контакты – вероятнее всего, в личных целях. Реализовали наибольшее количество целей. Характерно достижение целей, связанных с активными действиями (в основном, в сфере маркетинга) для улучшения работы компании: реализация проекта, увеличение объёма продаж, привлечение клиентов. Чаще других реализуют проекты по результатам стажировки. Чаще других являются сотрудниками сферы маркетинга и рекламы. Расширяют свой кругозор, достигают целей «для себя», но в конечном итоге это выражается в пользе и для организации. Основной отличительной особенностью является достижение таких целей как знакомство с новыми технологиями производства, приобретение новых профессиональных знаний и овладение новыми практическими навыками. Чаще других являются сотрудниками сферы управления производственными процессами. 11 Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ RADAR Все, что можно измерить, можно улучшить Содержание и описание исследования 3.1 12 Основные выводы Результаты исследования Приложение (отчет в формате Word) Характеристики направляющих организаций Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Сферы деятельности направляющих организаций (%) ПО ВЫБОРКЕ В ЦЕЛОМ Оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспорта, бытовых изделий 3% Япония Строительство Испания 62% Группа №1 42% 17.04 - 12.05 Группа 83% 04.07 - 13.07 Группа 62% 01.07 - 15.07 Обрабатывающее производство Здравоохранение и предоставление социальных услуг Япония 27% Группа 80% 18.07 - 27.07 Оптовая торговля Группа 33% 24.09 - 05.10 Услуги в области науч. исслед., бухучета, коммерч. деят. и управления предприятием Розничная торговля Добыча полезных ископаемых Норвегия Металлургическое производство и производство готовых металлических изделий 33% Группа 89% 03.06 - 30.06 Группа 20% 10.04 - 05.05 Деятельность государственных лечебных учреждений Группа 60% 18.07 - 27.07 Сельское хозяйство, охота и лесное хозяйство Группа 30% 01.07 - 14.07 Группа 40% 01.07 - 14.07 Предоставление услуг в области информационных технологий Добыча топливно-энергетических полезных ископаемых Норвегия 22% БАЗА: 219 13 A3. Какие сферы деятельности являются основными для организации, в которой Вы сейчас работаете? Группа 71% 10.09 - 22.09 Группа 87% 01.07 - 14.07 Лидирующие отрасли направляющих организаций: оптовая и розничная торговля, строительство, обрабатывающее производство. На стажировку в Японию чаще приезжают специалисты от предприятий, занимающихся здравоохранением и предоставлением социальных услуг. Напротив, сотрудники, занимающиеся оптовой и розничной торговлей, реже других едут на стажировку в Японию. Норвегия популярна для стажировки специалистов в области добычи полезных ископаемых и топливно-энергетических ископаемых. В Испанию чаще, чем в другие страны, едут на стажировку специалисты в области строительства. Страны, где % значимо меньше, чем в среднем по выборке Страны, где % значимо больше, чем в среднем по выборке Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R Характеристика предприятия ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ тип предприятия (%) ЧИСЛЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА, ЧЕЛ. 19% Микропредприятия 34% Малый бизнес 11% Средний бизнес ПРИМЕРНЫЙ ГОДОВОЙ ОБОРОТ, МЛН. РУБ. До 60 млн. Микропредприятия 36% 60 - 400 млн. Малый бизнес 26% 51-100 400 млн. - 1 млрд. Средний бизнес 16% 101-250 Более 1 млрд. Крупный бизнес 22% 10 и менее 11-15 16-50 250-500 36% Крупный бизнес 501-1000 БАЗА: 210 1001-3000 Более 3001 БАЗА: 221 ТИП ПРЕДПРИЯТИЯ ПО МАСШТАБУ (с учётом численности персонала и годового оборота) Средний бизнес Крупный бизнес Почти половина направляющих организаций – предприятия малого бизнеса (включая микропредприятия). На средний бизнес приходится всего 14% организаций. Малый бизнес Направляющие организации, принадлежащие к сфере крупного бизнеса, занимают долю в 39%. Микропредприятия 14 A2. Какова примерная численность персонала Вашей организации? A7. Укажите примерный годовой оборот (выручку) Вашей организации. Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R Зарубежные деловые контакты ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ (%) ДЕЛОВЫЕ КОНТАКТЫ В СНГ ДЕЛОВЫЕ КОНТАКТЫ ЗА ПРЕДЕЛАМИ СНГ У компании 85% Нет деловых контактов 78% Нет деловых контактов Личные контакты Личные контакты 34% 48% Есть деловые контакты БАЗА: 198 У компании Есть деловые контакты БАЗА: 139 БАЗА: 204 БАЗА: 149 Большинство специалистов, прошедших стажировку, имеет деловые контакты за рубежом: 70% – в странах СНГ и 73% - в странах дальнего зарубежья. Личные деловые контакты есть у 34% в странах СНГ и у 48% в странах за пределами СНГ. Контакты на уровне организации со странами СНГ есть у 85% прошедших стажировку, а контакты на уровне организаций со странами дальнего зарубежья – у 78%. 15 A8. Имеются ли у Вас и/или вашей организации деловые контакты за рубежом? Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ RADAR Все, что можно измерить, можно улучшить Содержание и описание исследования 3.2 16 Основные выводы Результаты исследования Приложение (отчет в формате Word) Профессиональные качества прошедших стажировку Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R Рабочие функции прошедшего стажировку ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ функции прошедшего стажировку в рамках своей работы, стаж работы (%) РАБОЧИЕ ФУНКЦИИ Стратегическое управление Управление финансовыми ресурсами Управление персоналом Россия 64% Маркетинг Управление производственными процессами Управление сбытом Управление закупками Управление инвестициями Контроль качества Связи с общественностью, реклама Португалия Управление информационными потоками Управление работой вспомогательных служб Управление научными разработками и исследованиями Юридическое сопровождение деятельности организации 40% Половина прошедших стажировку в 2012 году – работники сферы стратегического управления. Около 30% прошедших стажировку занимаются управлением финансовыми ресурсами и управлением персоналом. Специалисты в области управления персоналом чаще других проходят стажировку в России. В Португалии чаще других проходят стажировку сотрудники, занимающиеся связями с общественностью и работающие в сфере рекламы. Другое БАЗА: 218 17 B3. Какие функции Вы выполняете в рамках своей работы? Страны, где % значимо меньше, чем в среднем по выборке Страны, где % значимо больше, чем в среднем по выборке Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R Управленческие функции прошедшего стажировку ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ является ли владельцем/совладельцем/акционером, сколько человек в подчинении (%) ВЛАДЕЛЬЦЫ / АКЦИОНЕРЫ ПОДЧИНЕННЫЕ Менее 10 чел. да нет да 42% 10-30 чел. нет 34% БАЗА: 218 БАЗА: 217 Более 30 чел. 24% БАЗА: 213 Только 30% специалистов, проходивших стажировку в 2012 г. являются владельцами, совладельцами, либо акционерами организаций. Несколько выше доля владельцев/акционеров предприятий среди сотрудников, проходивших стажировку в Японии – 44%. Практически у всех проходивших стажировку есть сотрудники в непосредственном подчинении (98%). Почти у половины (42%) прошедших стажировку в подчинении менее 10 человек. У 34% - 10-30 человек в подчинении, и у 24% – более 30 человек в подчинении. 18 B1. Являетесь ли Вы лично владельцем, совладельцем или акционером организации, в которой работаете? B7. Сколько у Вас подчиненных? Прошедшие стажировку по Программе 2012 Уровень владения иностранным языком для самостоятельного общения во время стажировки RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ (%) УРОВЕНЬ ВЛАДЕНИЯ ЯЗЫКОМ Вся выборка Английский язык Немецкий язык Крайне недостаточный Скорее недостаточный Оптимальный Скорее достаточный Полностью достаточный БАЗА: 218 БАЗА: 76 БАЗА: 13 Языковую подготовку специалистов перед прохождением стажировки можно оценить скорее как недостаточную: 41% специалистов, прошедших стажировку в 2012 году, говорят о недостаточном уровне владения иностранным языком для прохождения стажировки за границей. 26% оценивает свои языковые знания на среднем уровне и 33% – на высоком. Уровень владения английским языком оценивается несколько выше, чем в целом по выборке. 19 Значимо ниже, чем в Значимо выше, чем в целом по выборке целом по выборке С4. Как бы Вы оценили свой уровень владения иностранным языком для самостоятельного общения во время стажировки? Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ RADAR Все, что можно измерить, можно улучшить Содержание и описание исследования 3.3 20 Основные выводы Результаты исследования Приложение (отчет в формате Word) Характеристики стажировки Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R Подготовленность к стажировке ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ наличие плана стажировки, наличие проекта/бизнес-плана (%) НАЛИЧИЕ ПЛАНА 50% Группа 10.04 - 05.05 НАЛИЧИЕ ПРОЕКТА Нет, не было плана 14% Группа 10.09 - 22.09 Нет, не было проекта Да, был план БАЗА: 217 Да, был проект БАЗА: 217 Подготовка к стажировке, выраженная в наличии программы, плана стажировки (расписания встреч, посещений предприятий и т.п.) в целом по выборке составляет 87%. Ради реализации своего проекта на стажировку шли 78% специалистов, в то время как у 22% перед началом стажировки не было проекта, который планировалось реализовать или подготовиться к его реализации в результате стажировки. 21 C10_1. Имелся ли у Вас перед стажировкой план стажировки? C10_2. Имелся ли у Вас перед стажировкой проект, реализация к-го станет возможной благодаря прохождению стажировки? Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R Продолжительность стажировки ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ (%) ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ СТАЖИРОВКИ ОЦЕНКА ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТИ СТАЖИРОВКИ Слишком короткая Скорее короткая Оптимальная Скорее длинная Слишком длинная 10 дней 12 дней 14 дней 26 дней 28 дней 30 дней БАЗА: 229 В 2012 году большинство специалистов проходили стажировку в течение 2 - 4 недель (31% – 14 дней, 48% – 26 дней). В основном, срок стажировки оценивается как оптимальный (62% специалистов), однако около трети оценили продолжительность стажировки как недостаточную, в особенности стажировку длительностью 12-14 дней. 22 Укажите период Вашей стажировки С3. Как бы Вы оценили продолжительность стажировки? Прошедшие стажировку по Программе 2012 Продолжительность образовательной части и стажировки на предприятии RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ (%) ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ЧАСТИ ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ СТАЖИРОВКИ НА ПРЕДПРИЯТИИ Слишком короткая Слишком короткая Скорее короткая, чем длинная Скорее короткая, чем длинная Оптимальная Оптимальная Скорее длинная, чем короткая Скорее длинная, чем короткая Слишком длинная Слишком длинная 58% БАЗА: 210 Финляндия БАЗА: 215 Более ¾ специалистов, в программу стажировки которых входила образовательная часть, считают её продолжительность оптимальной. Продолжительность стажировки на предприятии считают оптимальной меньшая доля стажировавшихся – 56%, а 42% оценивают продолжительность стажировки на предприятии как недостаточную. Таким образом, имеет смысл небольшое смещение пропорций от образовательной части в сторону части по стажировке на предприятии. Страны, где % значимо меньше, чем в среднем по выборке 23 D1. Как бы Вы оценили продолжительность образовательной части стажировки? E0. Как бы Вы оценили продолжительность стажировки на предприятии/предприятиях? Страны, где % значимо больше, чем в среднем по выборке Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Оценка результативности стажировки (%) В ЦЕЛОМ ПО ВЫБОРКЕ Результативность стажировки лично для специалиста Соответствие стажировки ранее разработанной программе Применимость на практике тех знаний, которые Вы приобрели в ходе стажировки Информированность о стажировке на этапе вузовской подготовки в России Результативность стажировки для Вашей направляющей организации Применимость знаний, полученных в российском ВУЗе в рамках Программы, при прохождении стажировки БАЗА: 218 Больше половины специалистов отметили, что стажировка была лично для них очень результативна. Около половины прошедших стажировку остались удовлетворены соответствием стажировки ранее разработанной программе и тем, что знания, полученные на стажировке, имеют большую практическую применимость. Для направляющих организаций стажировка оказалась специалистов. 24 ТОР-1 («отлично») ТОР-2 («отлично» + «хорошо») менее результативна, чем лично для С5. Насколько Вы остались довольны стажировкой? Оцените, пожалуйста, вашу удовлетворенность стажировкой по следующим параметрам: Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Оценка организационных характеристик стажировки (%) В ЦЕЛОМ ПО ВЫБОРКЕ Помощь со стороны куратора Общий уровень организации и проведения стажировки Организация и качество питания Организация и качество переездов Организация досуга и культурной программы Условия проживания БАЗА: 217 Большинство специалистов остались очень довольны организацией стажировки в целом, в особенности помощью со стороны куратора. 25 С6. Насколько Вы остались довольны ОРГАНИЗАЦИЕЙ стажировки? Оцените, пожалуйста, вашу удовлетворенность организацией стажировки по следующим параметрам: ТОР-1 («отлично») ТОР-2 («отлично» + «хорошо») Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R Образовательная часть стажировки ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ (%) УДОВЛЕТВОРЁННОСТЬ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ЧАСТЬЮ ПРАКТИЧЕСКАЯ ПРИМЕНИМОСТЬ ЗНАНИЙ Получил минимум практически применимой информации Большая часть информации оказалась практически применимой Сотрудничество и качество коммуникации с преподавателем Техническая оснащенность учебного процесса Квалификация преподавателей Качество учебных материалов Соответствие профессиональной деятельности Получил определенный объем практически применимой информации, но хотел бы больше Соответствие профилю Вашей направляющей организации Актуальность содержания БАЗА: 209 БАЗА: 209 Большинство специалистов остались очень довольны образовательной частью стажировки, в особенности качеством сотрудничества и коммуникации с преподавателем и технической оснащённостью учебного процесса. Практическую применимость знаний, полученных в ходе образовательной части стажировки, специалисты оценивают как высокую, но чаще всего хотели бы получить ещё больше. ТОР-1 («отлично») ТОР-2 («отлично» + «хорошо») 26 D2. Получили ли Вы в ходе образовательной части информацию, которую сможете применить на практике? D3. Насколько Вы остались довольны образовательной частью стажировки? Прошедшие стажировку по Программе 2012 Индивидуальная / групповая форма работы во время стажировки RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ (%) Индивидуально В группе Частично в группе, частично индивидуально БАЗА: 217 72% проходили стажировку только в группе. У 26% в процессе стажировки индивидуальная работа сочеталась с работой в группе 27 С7. Как Вы проходили стажировку? Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Проблемы, возникавшие во время стажировки Какие-либо проблемы в ходе стажировки возникли только у 14 человек из 229 опрошенных. С РЕГИОНАЛЬНОЙ КОМИССИЕЙ (10 чел.): • 2 раза были потеряны мои документы – не поступили от региональной комиссии в ФРЦ 04.07 - 13.07 • Были проблемы с подписанием документов, так как работник региональной комиссии был в отпуске, а замены ему не было • Вопрос получения визы 10.04 - 05.05 • Не было никакой информации, не были подготовлены документы 12.06 - 07.07 • Несвоевременное информирование и документооборот 23.09 - 06.10 • Отсутствие четкой информации о расходах и их покрытии 17.04 - 12.05 (Группа 2) • Оформление документов 17.04 - 12.05 (Группа 2) • Плохая информированность 12.06 - 07.07 • Плохая осведомленность 11.09 - 06.10 17.04 - 12.05 (Группа 2) • Своевременное планирование предстоящих мероприятий 17.04 - 12.05 (Группа 2) С ПРИНИМАЮЩИЕЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ (3 чел.): • Недостаточная пунктуальность с их стороны 01.07 - 14.07 • Отсутствие четкой информации о покрытии расходов 17.04 - 12.05 (Группа 2) • Плохой переводчик заявленный принимающей стороной 17.04 - 12.05 (Группа 1) С КУРАТОРОМ ПРОГРАММЫ (2 чел.): • Непосредственный куратор регулярно был занят, его коллеги помогали больше • Со стороны российской стороны не было никакой информации, ответ не давали 17.04 - 12.05 (Группа 2) 12.06 - 07.07 С РУКОВОДСТВОМ НАПРАВЛЯЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ (1 чел.): • Непонимание 17.04 - 12.05 (Группа 1) 28 С23. Какие проблемы у Вас возникали в процессе организации и проведения стажировки? Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ RADAR Все, что можно измерить, можно улучшить Содержание и описание исследования 3.4 29 Основные выводы Результаты исследования Приложение (отчет в формате Word) Характеристики принимающих организаций Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R Сфера деятельности принимающих предприятий ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ (%) В ЦЕЛОМ ПО ВЫБОРКЕ РОССИЯ НОРВЕГИЯ ИСПАНИЯ ПОРТУГАЛИЯ Обрабатывающее производство Строительство Здравоохранение и предоставление социальных услуг Оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспорта, бытовых изделий Производство машин и оборудования Оптовая торговля Сельское хозяйство, охота и лесное хозяйство Услуги в области научных исследований, бухучета, коммерч. деят. и управления Частная медицинская практика Производство и распределение электроэнергии, газа и воды Сельское хозяйство, охота и предоставление услуг в этих областях Транспорт и связь Предоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг БАЗА: 529 12 313 36 17 30 34 87 Лидирующими отраслями принимающих организаций являются обрабатывающее производство (22%) и строительство (13%). В России во время стажировки чаще посещают организации сферы обрабатывающего производства. В Германии чаще, чем в остальных странах посещают принимающие предприятия по производству машин и оборудования. В Японии специалисты чаще стажируются на предприятиях социальной сферы. Строительные компании для стажировки наиболее популярны в Испании и наименее – в Германии. Предприятия сфер обрабатывающего производства чаще всего посещаются в Португалии и реже – в Японии. Сельско-хозяйственная сфера имеет большую популярность в Португалии и маленькую – в Германии. 30 Значимо ниже, чем в Значимо выше, чем в целом по выборке целом по выборке Е4. Основные сферы деятельности принимающей организации ЧИСЛО ПРИНИМАЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ 1 От 2 до 5 Более 5 БАЗА: 215 Прошедшие стажировку по Программе 2012 Лояльность и причины рекомендации и критики принимающих организаций RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ В ЦЕЛОМ ПО ВЫБОРКЕ Средняя оценка лояльности к принимающей организации (от 1 до 10) БАЗА: РОССИЯ 8,5 8,0 8,2 507 12 293 ИСПАНИЯ НОРВЕГИЯ 8,3 8,5 36 17 ПОРТУГАЛИЯ 9,3 29 8,8 9,1 33 87 ПРИЧИНЫ ДЛЯ РЕКОМЕНДАЦИИ Тёплый приём, внимательное отношение к гостям. Открытость к диалогу и сотрудничеству. Заинтересованность в сотрудничестве с российскими компаниями. Высокий уровень профессионализма сотрудников. Интересные технические решения, хорошая техническая оснащённость. Подробные рассказы о деятельности и нововведениях компании, открытая информация. Крупная мировая компания, у которой есть чему поучиться. ПРИЧИНЫ ДЛЯ КРИТИКИ Незаинтересованность в сотрудничестве с российскими компаниями. Языковой барьер – недостаточный уровень владения английским у сотрудников для профессионального общения. 31 E9. Насколько Вы готовы рекомендовать эту организацию другим российским специалистам для прохождения стажировки? E10. А почему Вы поставили именно такую оценку? Прошедшие стажировку по Программе 2012 Профиль деятельности принимающей и направляющей организации RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ (%) Соотношения профиля деятельности направляющей и принимающей организации Причины выбора такого формата стажировки, когда профиль направляющей и принимающей организации не совпадает ПО ВЫБОРКЕ В ЦЕЛОМ Полностью не совпадает Скорее не совпадает Ни то, чтобы совпадает, ни то, чтобы не совпадает Скорее совпадает Полностью совпадает БАЗА: 544 ПО ВЫБОРКЕ В ЦЕЛОМ Россия 33% Группа №2 33% 17.04 - 12.05 Интересны конкретные методы и подходы, не связанные с профилем В целях закупки товара у принимающей компании В целях закупки услуг у принимающей компании В целях продажи Вашего товара принимающей компании В целях продажи Ваших услуг принимающей компании Не было возможности выбрать другую принимающую организацию Другое БАЗА: 130 Более чем в 50% случаев в рамках зарубежной стажировки профиль деятельности направляющей и принимающей организации специалиста частично или полностью совпадает. Только в 12% случаев профили направляющей и принимающей организаций совершенно не совпадают. В том случае, если профиль деятельности направляющей и принимающей организации не совпадал, чаще всего такой формат стажировки выбирался потому, специалистам были интересны определенные методы и подходы, не связанные с основным профилем деятельности направляющей организации. 32 E5. Насколько совпадает профиль Вашей организации и принимающей организации? E6. Почему Вы выбрали данную организацию для прохождения стажировки / для визита? Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Оценка характеристик принимающей организации (%) В ЦЕЛОМ ПО ВЫБОРКЕ Внимание к Вам со стороны руководства принимающей организации Внимание к Вам со стороны других сотрудников принимающей организации Полнота информации, предоставляемой в организации Внимание к Вам со стороны менторов в принимающей организации Насколько принимающая организации учитывала Ваши цели Организация Вашего рабочего места в принимающей организации Соответствие стажировки в организации характеру Вашей профессиональной деятельности Степень Вашего участия в принятии решений в организации БАЗА: 543 По мнению специалистов, прошедших стажировку, лучшими характеристиками принимающих организаций можно назвать внимание к специалисту со стороны других сотрудников и руководителей принимающих предприятий. Ниже всего была оценена степень участия специалистов в жизни принимающих организаций – только 33% специалистов оценили эту характеристику как отличную. 33 E8. Насколько Вы остались довольны стажировкой / визитом в эту организацию? Оцените удовлетворенность стажировкой / визитом в данную организацию по следующим параметрам: ТОР-1 («отлично») ТОР-2 («отлично» + «хорошо») Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ RADAR Все, что можно измерить, можно улучшить Содержание и описание исследования 3.5 34 Основные выводы Результаты исследования Приложение (отчет в формате Word) Эффективность стажировки Прошедшие стажировку по Программе 2012 Достижения для направляющей организации благодаря стажировке RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ (%) В ЦЕЛОМ ПО ВЫБОРКЕ ИСПАНИЯ РОССИЯ НОРВЕГИЯ ПОРТУГАЛИЯ Установить новые деловые контакты Знакомство с новыми технологиями производства Знакомство с новыми технологиями управления Анализ рыночной среды Повышение качества выпускаемых продуктов или услуг Внедрение новых технологий пр-ва в направляющей орган Подготовить, реализовать проект Организационные изменения в Вашей компании Разработать новые продукты, начать выпуск новых продуктов. Увеличение объемов продаж, привлечение клиентов Знакомство с новыми системами сбыта БАЗА: 229 % достигнутых целей значимо выше, чем % планируемых 35 12 135 13 % планируемых целей значимо выше, чем % достигнутых F1. Каковы были Ваши цели участия в стажировке? И удалось ли Вам их реализовать или подготовиться к реализации этих целей? 9 10 14 36 Цели, планируемые до стажировки Цели, достигнутые в результате стажировки Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Оценка эффективности реализации/доработки проекта (%) В ЦЕЛОМ ПО ВЫБОРКЕ ИСПАНИЯ РОССИЯ НОРВЕГИЯ ПОРТУГАЛИЯ Ставили/ достигли цель реализации / подготовки к реализации проекта БАЗА: 229 12 135 13 9 10 14 36 Эффективность реализации проекта в рублях Были получены оценки прибыльности по 57 проектам. Оценки эффективности реализации в рублях варьируются от 30 тыс. до 600 млн. Средняя оценка прибыльности проектов составляет 23,3 млн. руб. Социальная эффективность проекта для региона В целом, специалисты оценивают эффективность реализованных проектов как высокую. По словам специалистов, реализованные проекты позволят увеличить количество рабочих мест (~35% проектов) Примеры проектов Увеличение товарооборота, расширение рынка сбыта, привлечение дополнительных клиентов, удовлетворение максимального числа потребителей. Увеличение производственной мощности предприятия Реконструкция производственных мощностей предприятия Строительство качественного дешёвого малоэтажного жилья Расширение ассортимента компании дополнительными группами товаров Разработка системы управления отходами на уровне муниципалитета Разработать новое торговое оборудование. Внедрить его на производство. Обеспечение конкурентоспособности организации на основе кадровой составляющей. Новые технологии в малоэтажном строительстве, снижение себестоимости квадратного метра Налаживание производства свадебных товаров Хранение и фасовка фруктов и овощей с помощью современных методов, переработка и консервация фруктов. Утилизация отходов из пенопласта (пенополиэстирола) Управление организационными изменениями в медицинской организации Цели, планируемые до стажировки Цели, достигнутые в результате стажировки 36 F2_1. Оцените предполагаемую прибыль данного проекта В РУБЛЯХ. F2_2. Какова социальная эффективность реализации проекта для региона? F2_3. Дайте краткое описание проекта Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R Личные достижения благодаря стажировке ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ (%) В ЦЕЛОМ ПО ВЫБОРКЕ ИСПАНИЯ РОССИЯ НОРВЕГИЯ ПОРТУГАЛИЯ Приобретение новых профессиональных знаний Овладение новыми практическими навыками Расширение сферы деятельности Повышение авторитета среди коллег и партнеров Изменение степени влияния на процесс принятия решений Расширение полномочий в нынешней должности Повышение должности Повышение заработной платы Собственное дело Смена места работы (другая российская фирма) Смена места работы (другая зарубежная фирма) Членство в правлении, совете директоров Получение новой специальности Смена места работы (органы исполнит. власти) БАЗА: 229 % достигнутых целей значимо выше, чем % планируемых 37 12 135 13 % планируемых целей значимо выше, чем % достигнутых F1. Каковы были Ваши цели участия в стажировке? И удалось ли Вам их реализовать или подготовиться к реализации этих целей? 9 10 14 36 Цели, планируемые до стажировки Цели, достигнутые в результате стажировки Прошедшие стажировку по Программе 2012 Приобретенные благодаря стажировке деловые контакты RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ (%) В ЦЕЛОМ ПО ВЫБОРКЕ НОРВЕГИЯ ИСПАНИЯ РОССИЯ ПОРТУГАЛИЯ Закупка товаров для направляющей организации Совместный проект Использование услуг, предоставляемых организацией Дистрибьюторство продукции принимающей организации Продажа товаров направляющей организации Совместное производство Предоставление услуг направляющей организации Привлечение инвестиций Дистрибьюторство Вашей продукции Производство по лицензии принимающей организации Продажа товаров, произв-х др. рос. организациями Производство по лицензии направляющей организации Вложение инвестиций направляющей организации БАЗА: 164 5 105 11 7 8 12 16 Удалось наладить контакт, но договор не был заключен Удалось заключить договор Не удалось наладить контакт % приобретенных конт-ов значимо выше, чем % планируемых 38 % планируемых конт-ов значимо выше, чем % приобретенных F4. А какие рода деловые контакты (соглашения) Вы ХОТЕЛИ наладить? И какие из них Вам УДАЛОСЬ наладить? Контакты, планируемые до стажировки Контакты, приобретенные благодаря стажировке Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Достижения и деловые контакты благодаря стажировке Специалистам, прошедшим стажировку, чаще всего удаётся достичь (40%) или как минимум подготовиться к реализации (46%) изначально поставленных целей. Среди достигнутых благодаря стажировке целей в интересах организации лидирует приобретение новых деловых контактов (70%) – в основном, зарубежных. Также часто достигаются цели знакомства с новыми технологиями – как в области производства, так и в сфере управления. Среди личных целей, достигнутых по результатам прохождения стажировки, основными являются приобретение новых профессиональных знаний и овладение новыми практическими навыками. Некоторые специалисты приобретают знания и навыки не только в своей сфере, но и в других – расширяют сферу деятельности. Наладить планируемые деловые контакты определённого типа удаётся 69% тех, кто планировал это изначально. Правда, в основном, все соглашения на момент прохождения стажировки носят устный характер и планируются к практической реализации через какое-то время после прохождения стажировки: только ~4-5% соглашений являются письменными контрактами, а остальные являются устными (перспективными контактами). Чаще всего контракты заключаются теми, кто проходил стажировку в России, а также в Германии. В результате установления деловых контактов чаще всего (более чем в 50% случаев) достигаются соглашения о закупке товаров для направляющей организации. Около трети прошедших стажировку договариваются о реализации совместных проектов с принимающими организациями. 39 Q34_13_1. Какого рода деловые контакты налажены Вами… Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Оценка эффективности приобретенных деловых контактов благодаря стажировке СРЕДНИЙ ОБЪЁМ ЗАКЛЮЧЁННЫХ КОНТРАКТОВ, млн. руб. В ЦЕЛОМ ПО ВЫБОРКЕ ИСПАНИЯ РОССИЯ НОРВЕГИЯ ПОРТУГАЛИЯ Привлечение иностранных инвестиций ~ 123 ~5 ~ 141 ~ 500 ~ 30 ~2 БАЗА: 9 БАЗА: 2 БАЗА: 4 БАЗА: 1 БАЗА: 1 БАЗА: 1 Продажа товаров направляющей организации ~ 49 ~ 12 ~ 77 ~9 ~2 БАЗА: 12 БАЗА: 1 БАЗА: 7 БАЗА: 3 БАЗА: 1 Продажа товаров других российских организаций ~ 26 ~ 33 ~3 БАЗА: 4 БАЗА: 3 БАЗА: 1 Предоставление услуг направляющей организации ~ 158 ~1 ~ 33 ~ 1500 ~ 100 БАЗА: 12 БАЗА: 1 БАЗА: 9 БАЗА: 1 БАЗА: 1 Закупка товаров для направляющей организации ~ 86 ~ 0,3 ~ 78 ~ 376 ~3 ~ 0,3 ~1 БАЗА: 74 БАЗА: 2 БАЗА: 62 БАЗА: 4 БАЗА: 2 БАЗА: 2 БАЗА: 2 Использование услуг, предоставляемых организацией, где проходили стажировку ~ 122 ~ 90 ~ 501 ~1 ~ 51 БАЗА: 31 БАЗА: 24 БАЗА: 3 БАЗА: 2 БАЗА: 2 Средний объём заключённых или планируемых к заключению в результате стажировки контрактов варьируется от 26 до 158 млн. рублей в зависимости от типа контракта. Продажа и закупка товаров чаще происходит на менее крупные суммы, а инвестирование, продажа и закупка услуг – на более крупные (свыше 100 млн. руб.). Наибольшие суммы контрактов – у специалистов, проходивших стажировку в Испании. Контракты специалистов, проходивших стажировку в России, Португалии и Финляндии, как правило, заключались на относительно небольшие суммы. 40 F5-F10. Каков приблизительный объем заключенного или запланированного контракта в рублях? Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Достижимость целей по мнению специалиста и намерение использовать деловые контакты в будущем (%) Насколько участие в стажировке оправдало цели и ожидания специалиста? Буду использовать все приобретенные деловые связи/контакты Буду использовать большую часть деловых связей/контактов Буду использовать некоторые деловые связи/контакты Полностью оправдало Скорее оправдало, чем не оправдало Не то, чтобы оправдало, не то, чтобы не оправдало Скорее не оправдало, чем оправдало Скорее всего не буду использовать Полностью не оправдало Среднее (от 1 – полностью не оправдало до 5 – полностью оправдало) Будут ли использовать в дальнейшем деловые контакты? Точно не буду использовать 4,3 БАЗА: 207 Россия – 3,8 Германия – 4,4 Испания – 4,0 Норвегия – 4,3 Португалия – 4,1 Финляндия – 4,2 Япония – 4,3 Среднее (от 1 – точно не буду использовать до 5 – буду использовать все) 3,8 БАЗА: 202 Россия – 3,2 Германия – 3,9 Испания – 3,5 Норвегия – 3,6 Португалия – 3,9 Финляндия – 3,8 Япония – 3,8 Более 90% прошедших стажировку удовлетворены результатами: стажировка частично или полностью оправдала их ожидания. Наиболее оправдала ожидания стажировка в Германии, а наименее – в России. Большинство специалистов отмечают высокую степень применимости контактов, полученных в ходе стажировки. Доля специалистов, которые считают, что в дальнейшем не будут использовать полученные контакты, составляет лишь 2%. Наиболее полезными оказались деловые контакты, приобретённые в Германии и Португалии, наименее – в России. 41 F0. Насколько участие в стажировке в целом оправдало Ваши цели и ожидания? F23. Будете ли Вы в дальнейшем использовать деловые контакты, приобретенные во время стажировки? Прошедшие стажировку по Программе 2012 Снижение издержек и создание рабочих мест в результате стажировки специалистов RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ (%) Ожидается ли снижение издержек на производство товаров/услуг в результате стажировки? Определенно снизятся на 40% и более Скорее снизятся на 30% Возможно, снизятся, возможно, нет НА СКОЛЬКО? на 20% на 10% Скорее не снизятся Определенно не снизятся Среднее 3,0 (от 1 – определённо не снизятся до 5 – определённо снизятся) БАЗА: 205 Россия – 2,5 Германия – 3,1 Испания – 3,5 Норвегия – 2,6 Португалия – 3,1 Финляндия – 3,0 Япония – 2,8 БАЗА: 65 Будут ли созданы рабочие места в направляющих организациях в результате стажировки? Определенно будут созданы Менее 5 Скорее будут созданы 5-10 СКОЛЬКО? Возможно, будут созданы, возможно, нет Скорее не будут созданы Более 25 Определенно не будут созданы Среднее (от 1 – определённо не будут созданы до 5 – определённо будут созданы) 3,3 БАЗА: 205 42 11-25 Россия – 2,9 Германия – 3,2 Испания – 3,5 Норвегия – 3,3 Португалия – 4,1 Финляндия – 3,4 Япония – 3,4 F15. Ожидаете ли Вы снижения издержек на производство товаров/услуг в Вашей направляющей организации в результате стажировки? F16. На сколько процентов? F18. Как Вы считаете, какова вероятность того, что в результате Вашей стажировки будут созданы новые рабочие места в Вашей организации? F19.Сколько? БАЗА: 102 Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Общая эффективность стажировки Данные в таблице ниже являются примерными и представляют собой сумму заключённых и планируемых к заключению контрактов в млн. руб. Более точные данные об эффективности стажировки будут представлены на дальнейших этапах исследования, когда планируемые контракты будут заключены (или будет ясно, что они заключены не будут). Все стажёры Обменная стажировка Проектноориентированная Суммарный оборот 15149 9993 5109 Привлечено / планируется привлечь инвестиций 1106 596 500 (7%) (6%) (10%) Продано / планируется продать товаров и услуг 2579 1063 1504 (17%) (11%) (29%) Закуплено / планируется закупить товаров и услуг 10111 7098 3012 (67%) (71%) (59%) Предполагаемая прибыльность проектов 1352 1235 93 (9%) (12%) (2%) Затраты на обучение 15,3 4,4 10,9 Млн. руб. Суммарный оборот средств по заключённым или планируемым к заключению контрактам по результатам стажировки составляет 15149 млн. руб. Из них 2/3 приходится на закупку товаров и услуг у зарубежных принимающих организаций. Около 17% приходится на продажу российских товаров и услуг за рубеж и около 7% – на привлечение инвестиций. Прибыльность от проекта составляет 9% всего оборота. 43 Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ RADAR Все, что можно измерить, можно улучшить Содержание и описание исследования 3.6 44 Основные выводы Результаты исследования Приложение (отчет в формате Word) Сегментация специалистов по достигнутым целям Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Сегментация* специалистов по достигнутым целям 42% Добились малого числа целей в интересах организации. Относительно часто достигаемыми целями являются личные, причём связанные не с совершенствованием профессиональных знаний, а с продвижением по карьерной лестнице. Также относительно часто налаживают деловые контакты – вероятнее всего, в личных целях. 45 Активисты 20% Реализовали наибольшее количество целей. Характерно достижение целей, связанных с активными действиями (в основном, в сфере маркетинга) для улучшения работы компании: реализация проекта, увеличение объёма продаж, привлечение клиентов. Чаще других реализуют проекты по результатам стажировки. Чаще других являются сотрудниками сферы маркетинга и рекламы. * Сегментация построена на основе достигнутых целей участия в зарубежной стажировке . Использовался кластерный анализ методом K-means. Сегмент 3 Сегмент 2 Сегмент 1 Карьеристы Совершенствующиеся 38% Расширяют свой кругозор, достигают целей «для себя», но в конечном итоге это выражается в пользе и для организации. Основной отличительной особенностью является достижение таких целей как знакомство с новыми технологиями производства, приобретение новых профессиональных знаний и овладение новыми практическими навыками. Чаще других являются сотрудниками сферы управления производственными процессами. Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Достижимость целей среди сегментов специалистов: цели организации (%) В ЦЕЛОМ ПО ВЫБОРКЕ Установить новые деловые контакты Знакомство с новыми технологиями производства Знакомство с новыми технологиями управления Анализ рыночной среды Повышение качества выпускаемых продуктов или услуг Внедрение новых технологий пр-ва в направляющей орган Подготовить, реализовать проект Организационные изменения в Вашей компании Разработать новые продукты, начать выпуск новых продуктов. Увеличение объемов продаж, привлечение клиентов Знакомство с новыми системами сбыта БАЗА: 229 97 46 86 «Активисты» больше других достигают целей в интересах организации в результате стажировки. «Карьеристы» изначально ставят цели организации ниже личных и, соответственно, достижимость целей в интересах компании также ниже. «Совершенствующиеся» уделяют наибольшее внимание знакомству с новыми технологиями производства, к улучшению своих знаний, что в конечном итоге приводит к оптимизации деятельности и на уровне компании. 46 F1. Удалось ли Вам реализовать или подготовиться к реализации целей участия в стажировке? Значимо выше, чем в среднем по выборке Значимо ниже, чем в среднем по выборке Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Достижимость целей среди сегментов специалистов: личные цели (%) В ЦЕЛОМ ПО ВЫБОРКЕ Приобретение новых профессиональных знаний Овладение новыми практическими навыками Расширение сферы деятельности Повышение авторитета среди коллег и партнеров Изменение степени влияния на процесс принятия решений Расширение полномочий в нынешней должности Повышение должности Повышение заработной платы Собственное дело Смена места работы (другая российская фирма) Смена места работы (другая зарубежная фирма) Членство в правлении, совете директоров Получение новой специальности Смена места работы (органы исполнит. власти) БАЗА: 229 97 46 86 «Активисты» чаще других достигают в результате стажировки личных целей, связанных как с расширением сферы знаний, так и с укреплением своего авторитета и значимости. У «Совершенствующихся» чаще всего получается достичь целей, связанных улучшением уровня знаний, но не с личным продвижением . «Карьеристы», напротив, относительно часто достигают только целей, связанных с личным продвижением, но не с расширением сферы знаний. 47 F1. Удалось ли Вам реализовать или подготовиться к реализации целей участия в стажировке? Значимо выше, чем в среднем по выборке Значимо ниже, чем в среднем по выборке Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Достижимость целей среди сегментов специалистов Установить новые деловые контакты / Наладить деловые контакты Знакомство с новыми технологиями производства Знакомство с новыми технологиями управления Анализ рыночной среды Повышение качества выпускаемых продуктов или услуг Внедрение новых технологий пр-ва в направляющей организации Подготовить, реализовать проект Организационные изменения в компании, реструктуризация Разработать новые продукты, начать выпуск новых продуктов Увеличение объемов продаж, привлечение клиентов Знакомство с новыми системами сбыта Приобретение новых профессиональных знаний Овладение новыми практическими навыками, спец. методами Расширение сферы деятельности Повышение авторитета среди коллег и партнеров Изменение степени влияния на процесс принятия решений Расширение полномочий в нынешней должности Повышение должности Повышение заработной платы Собственное дело (создание собственной организации, предприятия) Смена места работы (предложения от других российских фирм) Смена места работы (предложения от других зарубежных фирм) Получение новой специальности Членство в правлении, совете директоров Смена места работы (предложения от органов власти) Анализ стандартизированных остатков 3,21 -0,05 0,28 -0,55 0,71 -0,35 -0,98 -0,98 -2,03 -1,08 -0,47 -1,16 -3,30 0,85 -0,40 0,00 2,67 2,65 1,29 -0,13 1,90 0,07 -0,33 -0,41 0,90 -3,01 -2,26 -0,40 1,96 -0,49 0,73 2,47 1,99 0,83 3,12 1,83 -2,94 -2,05 0,90 1,14 0,53 0,64 -0,22 1,19 1,11 -0,80 -0,42 0,40 1,08 -0,01 1,35 2,86 0,28 -2,04 0,08 -0,64 -2,35 -1,74 0,48 -3,09 -1,93 4,55 5,03 -1,77 -1,13 -0,66 -2,80 -1,70 -2,45 -1,29 -0,42 0,47 -0,25 -1,04 -0,66 Для карьеристов в наибольшей степени характерно налаживание контактов, а также личное продвижение. Для «Активистов» характерно достижение целей, связанных с активными действиями (в основном, в сфере маркетинга) для улучшения работы компании: реализация проекта, увеличение объёма продаж, привлечение клиентов. Основной отличительной особенностью «Совершенствующихся» является достижение таких целей как знакомство с новыми технологиями производства, приобретение новых профессиональных знаний и овладение новыми практическими навыками. 48 Достижение цели значимо положительно связано с сегментом Достижение цели значимо отрицательно связано с сегментом Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ Достижимость целей среди сегментов специалистов: приобретенные деловые контакты (%) В ЦЕЛОМ ПО ВЫБОРКЕ Соглашения o закупке товаров для Вашей направляющей организации Соглашения o совместном проекте Соглашения o использовании услуг, предоставляемых организацией Соглашения o дистрибьюторстве продукции принимающей организации Соглашения o продаже товаров Вашей направляющей организации Соглашения o совместном производстве Соглашения o предоставлении услуг Вашей направляющей организации в страну Соглашения o привлечении инвестиций Соглашения o дистрибьюторстве Вашей продукции Соглашения o пр-ве по лицензии принимающей организации на территории Вашей страны Соглашения o продаже товаров, произведенных другими российскими организациями Соглашения o производстве по лицензии Вашей напр. организации на территории страны БАЗА: 166 54 45 «Активисты» несколько более успешны в заключении контрактов по результатам стажировки. 49 F4. Какого рода деловые контакты (соглашения) Вам удалось наладить? 67 Значимо выше, чем в среднем по выборке Значимо ниже, чем в среднем по выборке Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R Рабочие функции сегментов специалистов ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ (%) В ЦЕЛОМ ПО ВЫБОРКЕ Стратегическое управление Управление финансовыми ресурсами Управление персоналом Маркетинг Управление производственными процессами Управление сбытом Управление закупками Управление инвестициями Контроль качества Связи с общественностью, реклама Управление информационными потоками Управление работой вспомогательных служб Управление научными разработками и исследованиями Юридическое сопровождение деятельности организации Другое БАЗА: 218 97 46 86 Рабочие функции «Активистов» чаще связаны с маркетингом и рекламой, что объясняет высокую достижимость таких целей как увеличение объёмов продаж, анализ рыночной среды и т.д. Среди «Совершенствующихся» больше людей, занимающихся управлением производственными процессами, поэтому среди этого сегмента чаще реализуется цель изучения новых технологий производства. 50 B3. Какие функции Вы выполняете в рамках своей работы? Значимо выше, чем в среднем по выборке Значимо ниже, чем в среднем по выборке Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R Характеристики сегментов ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ (%) В ЦЕЛОМ ПО ВЫБОРКЕ Микропредприятия ТИП Малый бизнес ПРЕДПИЯТИЙ ПО МАСШТАБУ Средний бизнес ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Крупный бизнес ЯВЛЯЮТСЯ ЛИ ВЛАДЕЛЬЦАМИ БИЗНЕСА Являются Не являются ЯЗЫК СТАЖИРОВКИ Русский Английский Немецкий СТРАНА СТАЖИРОВКИ Россия Германия Испания Норвегия Португалия Финляндия Япония БАЗА: 218 97 46 86 «Активисты» чаще проходили стажировку на английском языке – более чем в половине случаев, в то время как представители других сегментов более чем в 60% случаев проходили стажировку на русском языке. В остальном между сегментами нет значимых различий. 51 B3. Какие функции Вы выполняете в рамках своей работы? Значимо выше, чем в среднем по выборке Значимо ниже, чем в среднем по выборке Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ RADAR Все, что можно измерить, можно улучшить Содержание и описание исследования 4 52 Основные выводы Результаты исследования Приложение (отчет в формате Word) Приложение (отчет в формате Word) Прошедшие стажировку по Программе 2012 RA DA R ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ КОМПАНИЯ 53 Прошедшие стажировку по Программе 2012